Extended Stay America Suites - Fort Worth - City View

Плюсы: Цена. Минусы: Номер грязный, полы грязные, телевизор установлен неправильно, поэтому пришлось подпереть одну сторону картоном и пластиком. Вентилятор кондиционера грязный. Я попросил номер на первом этаже из-за инвалидности, но мне отказали. Лифт не работает.

Не останавливайтесь! ноль звёзд – это реальная оценка. Фотографии – ложная реклама. Номер не убирали. Постельное бельё было грязным. Подушки были без наволочек и в пятнах. В номере всё разваливалось. Было два маленьких полотенца. В коридорах стоял запах курения, хотя курить в здании запрещено. Сотрудница стойки регистрации была недоступна и недружелюбна. Я не остался на ночь. Защёлка на двери не работала.

Мой отзыв о вашем сайте:
ESA,
Я решил забронировать номер для себя и иногороднего гостя в вашем отеле CityView в Форт-Уэрте, штат Техас. Пребывание было просто ужасным. Мы заселились и пошли в назначенный номер 233. Грязно, просто отвратительно! Еда на двери, на ручке телефона, холодильник не мыли, внутри были остатки старой засохшей еды и начинающаяся ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНИ! Зеркало было настолько грязным, что я не мог себя в нём как следует разглядеть. Пришлось звонить на стойку регистрации с личного телефона! Спустился вниз, чтобы меня разместили в другом номере. На первом этаже стояла ужасная вонь от травы, двери заклинило. Это был номер для инвалидов, без обид для инвалидов, вокруг унитаза было ржавое кольцо. Это была ржавчина, когда они заменили старый унитаз на новый, который в настоящее время НЕ РАБОТАЕТ! В номере стоял ужасный запах. Вернитесь на стойку регистрации лично в сопровождении вашего обслуживающего персонала! Нам дали третий номер 320. Он был таким же ужасным: пятна от еды, масла и отпечатки пальцев по всей двери. Мы заплатили за номер с кроватью размера «queen-size», в котором должны были быть стулья вместо стола, но их не было. Пожарная сигнализация постоянно пищала! На вашем сайте при бронировании требуется подписать отказ от претензий на то, что курить ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нельзя! Клянусь, я получил контактный кайф от всей этой травки, которую курят на третьем этаже, на втором этаже, и как она бьет вам в лицо, когда вы входите в вестибюль!

Если вы хотите ощутить, каково это – жить в доме-ловушке, то, поверьте, это худшее, что я когда-либо видел. Номера были жалкими, и да, я уже говорил, что нам пришлось осмотреть несколько, но последний номер был лучше первых двух. Вот фотографии, чтобы увидеть, как выглядят несколько номеров. Если бы я мог загрузить видео, я бы посоветовал владельцу этого дома закрыть его и сделать ремонт целиком – он давно просрочен и крайне необходим.

Плюсы: Идеальное расположение. Минусы: Отель нуждается в ремонте и уборке. Вокруг повсюду были окурки и мусор. В лифтовом холле пахло мочой.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. Я не из тех, кто оставляет плохие отзывы, но это место было ужасным. Мой сын прилетел на неделю, и мы забронировали этот «отель». Мы не ожидали высококлассного отдыха, но не слишком многого можно ожидать от чистой комнаты, чистого постельного белья и полотенец и некоторых поверхностных туалетных принадлежностей в ванной. Полы были липкими и грязными, плита выглядела так, будто она заржавела, и мы бы не хотели ею пользоваться, кран для душа протекал, не было шампуня/кондиционера/крема для рук и т. Д. Только два крошечных кусочка мыла. Они вообще ни разу не заходили (ни разу! ), чтобы убрать комнату или поменять полотенца и т. Д. Кроме того, похоже, что люди живут там со своими детьми, а дети просто бегают туда-сюда по коридорам в любое время. Родители кричат ​​на детей, а на парковке и возле входных дверей постоянно находятся сомнительные личности. Я нервничал, когда высаживал сына и уезжал поздно ночью. Я не думаю, что номер был убран до его приезда, и хотя кровать была заправлена, кто знает, стирали ли простыни. Каждый раз, когда мы подходили к стойке регистрации, там никого не было. В вестибюле пахнет марихуаной, и люди курили снаружи у каждого выхода. Буквально худший «гостиничный» опыт. Больше похоже на дом на полпути. Удобное расположение — это все, что я могу сказать хорошего об этом опыте. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Найдите настоящий отель, где можно остановиться.

Плюсы: В этом отеле нам ничего не понравилось! Это был полный бардак. Минусы: Всё было разгромлено и грязно, куски стены висели на полу, а в дверях были дыры. Жители Гали были грязными, и повсюду в отеле стоял запах местных жителей.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ – худшее впечатление от отеля!
Если бы я мог дать этому месту ноль звезд, я бы это сделал. EXTENDED STAY AMERICA SUITES – FORT WORTH – CITY VIEW был, безусловно, худшим отелем, который я когда-либо встречал. Как только мы с семьей приехали, нас встретили люди, бьющие в окно нашей машины, из-за чего мы чувствовали себя в полной безопасности. Было настолько плохо, что нам даже было неудобно заходить внутрь — мы сразу развернулись и ушли.
Когда я потребовал возмещения за два забронированных мной номера, они вернули мне только половину возмещения за один номер и все равно взяли с меня плату за другой. Абсолютно неприемлемо!
Сэкономьте стресс и деньги — это место небезопасно, а обслуживание клиентов ужасное. Не оставайтесь здесь!

Казалось, что отель предлагает приют для менее удачливых… чего я не осознавал, поскольку у него были приличные рейтинги по сравнению с другими отелями. Я останавливался в другом отеле рядом с этим, и он был превосходным. Здесь пахло дымом, хотя там действовала политика запрета на курение. Было темно, простыни казались нестиранными, а в коридорах было шумно (дети плакали, лаяли собаки, люди громко разговаривали). Я не очень придирчивый человек, поэтому арендовал недорогой отель, но это было очень плохо. Я уехал в тот же день, когда заселился. Больше никогда?

Номера нормальные, но персонал грубый и знал, что мы делаем, мы обсуждали каждый шаг, чтобы убедиться, что они получили деньги, они согласились на все и знали, что я был в комнате, они тоже знали мою собаку был со мной, и как только все было согласовано, владелец комнаты, моя подруга, пошла и заставила ее положить наличные в приложение, чтобы мы могли закончить оплату за комнату. Эта леди. Ее зовут Д, она работает там, в Овертоне, на выходе из Овертон-Ридж и остается, и ей не удалось получить его решетку прямо на конце, когда она идет, и она ньокки, а собака лает. Ее обманули, а потом все, о чем мы только что говорили. Его клиентка была в тупике, она ничего не знала. Мне пришлось встать из комнаты, а моя собака ничего не могла схватить. Едва даже удалось дать им это получить. Хорошо, что я могу надеть туфли и взять куртку, прежде чем меня выгонят на мороз. Я хочу, чтобы с этим что-то сделали. Я хочу положить в комнату деньги, которые не верну.

Мое пребывание в отеле Extended Stay America в Форт-Уэрте было не самым лучшим. Дамы на стойке регистрации были вежливы и готовы обслужить нас, когда мы просили вещи после регистрации, а также при выезде.
Хотя комната казалась чистой, были ситуации, которые не делали ее очень хорошей. Например: отсутствие кухонной утвари, посуды, тарелок или кастрюль/сковородок, что кажется странным для отеля, который рекламирует длительное пребывание и имеет кухонные принадлежности в номерах (я нашел на столешнице картонную рекомендацию о том, что мне нужно запросить кухню).

Свет в ванной просто стоял на раковине, а не на стене. Вода в воде холодная (моча теплее той воды). Полотенца и простыни ужасно пахли. Не было автомата по продаже льда и напитков. «Континентальный завтрак» состоял только из кофе. Никакой еды. Сотрудники стойки регистрации вели себя так, будто вы их беспокоите. Совсем не дружелюбный. В номере была гладильная доска, но не было утюга. Опыт был ужасным, и за то, что мы заплатили, мы НЕ вернемся.

Одно слово, чтобы описать это место. УЖАСНЫЙ! Мы зарегистрировались вчера, хотели прилечь после долгого перелета и обнаружили, что пол в нашей комнате грязный, затем в ванной мы обнаружили накладные ресницы предыдущего человека, засунутые в угол душа, и что слив был забит грязной жидкостью. Из-за этого занавеска для душа тоже была заплесневелой и отвратительной. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, она сказала, что позвонит менеджеру, чтобы узнать, можем ли мы переселить комнату, прошло 2 часа, а она так и не ответила нам. Когда мы спустились вниз, чтобы выяснить, что происходит, она попыталась обвинить нас, сказав, что нам следовало проверить чистоту комнаты, когда мы впервые приехали. Мы дали им наш номер, чтобы передать его менеджеру, и нашли другое место, где можно остановиться. Когда нам не позвонил менеджер, мы перезвонили туда (чтобы получить возмещение, поскольку мы не пробыли даже 6 часов) и узнали, что они ЗАБЛОКИРОВАЛИ наш номер. Отвратительное и позорное здание. Плюс люди определенно курили травку в трех номерах (с детьми) от нас в отеле, который утверждает, что курение запрещено.

Он расположен в центре, в хорошем районе с окружающими магазинами, другими отелями и местами, где можно поесть.
Хорошее: Для нас это было нехорошо. У нас были большие ожидания, и мы были невероятно разочарованы.
Не очень хорошее: Многие из входящих и выходящих людей выглядели подозрительно, и было непонятно, останавливались ли они там. Во многих номерах окна были открыты с помощью пивных банок, и люди сидели у окон и курили в своих номерах.
Мы смогли зарегистрироваться, после того как нам пришлось искать сотрудника. Мы пошли в номер. Он был грязным, мебель была старой и побитой. В ванной были заплесневелые участки. Обдумав наши варианты, мы ушли и отправились в другой отель. Мы лишились того, что заплатили за тот номер. Мы посчитали, что ради нашего здоровья и безопасности стоит переехать.

На стенах и полу моей комнаты была засохшая кровь. Ничего не было чистым. Меня перевели в другую комнату, где была та же проблема. Когда я спускался на лифте, другой гость пытался продать мне крэк…
В итоге я выписался и сообщил о своих жалобах секретарю, но не получил возмещения.

Ниже базового. Комод сколов. Показан стул на колесиках и один стул, который выглядит как кресло с откидной спинкой, но на первый взгляд таковым не является. Нет стула на колесиках. Это означает, что один может сидеть удобно, но другой человек падает на край кровати, чтобы сесть. Радиочасы не устанавливают время. Ванна мрачная. Дверь в ванную нужно протереть. Парковка грязная (окурки). Нет тележки/вешалки для одежды и багажа. Показывает произведения искусства на стенах на фотографиях. Никакого искусства. Старый телевизор. Бронировал через Booking. Com. Не уверен, что буду использовать их снова.

Положительный: Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, но не выполнил всех своих обещаний. Комната была чистой. Минусы: Персонал не был заинтересован, остался на 2 ночи и не смог получить кухонную утварь, которая постоянно рекламировалась, завтрак не был представлен, без кофе, холодной воды и пакетов овсянки, просто ложная реклама.