Hampton Inn & Suites Dallas-Central Expy/North Park Area

В целом, впечатления самые обычные, но один момент особенно ужасен. Я останавливался на несколько ночей, и в первую ночь, когда я приехал в город, не выспавшись накануне, меня разбудила пожарная сигнализация, сработавшая по всему зданию. Я эвакуировался на улицу, заметив, что никто из персонала не помогает. Охранник снаружи, похоже, даже не понимал, что происходит, пока не приехали машины скорой помощи. Пожарные занимались своими делами около часа, в итоге определив, что никакой чрезвычайной ситуации нет, и мы все можем вернуться внутрь. Сигнализация продолжала звучать еще час, то есть около двух часов без отдыха. Дежурный менеджер не хотел ни с кем разговаривать, поэтому сказал, что если есть жалобы, то нужно подождать до прихода утреннего руководства. Но утром, когда мы попросили компенсацию за одну ночь, нам сказали, что нам бы ее выплатили, если бы мы решили остановиться в другом месте. Это не выдерживает критики, потому что менеджер накануне вечером тоже не хотел никому помогать. В итоге нас просто обманули, никаких извинений, никакой компенсации за ночь и никакой ответственности. Удивительно, что из здания, спустя 20 минут после эвакуации всех, вытащили мужчину в инвалидном кресле, так что если бы произошла настоящая чрезвычайная ситуация, для него всё обернулось бы гораздо хуже.
К счастью, остальные ночи прошли совершенно нормально, но первая ночь определенно оставила плохое первое впечатление. Скорее всего, я больше сюда не вернусь.

Мы приехали в город, чтобы поддержать команду нашего внука в Мировой серии DFW по бейсболу среди детей. Когда мы приехали, отель выглядел чистым и ухоженным снаружи, привлекательным. Внутри вестибюль тоже был чистым и приятным. Нас сразу же поприветствовали. Для меня это всегда большой плюс. Номер был чистым и уютным, душевая и ванная комната тоже были чистыми, а это для меня очень важно. Единственная претензия – один из лифтов не работал, из-за чего было немного сложнее добираться до номера и обратно. Мой муж сказал, что завтрак был хорошим. Могу сказать, что я бы рекомендовала этот отель.

К сожалению, наше пребывание в отеле Hampton Inn Dallas оказалось разочаровывающим. Мы должны были заселиться в 17:00, но нас уведомили о готовности номера только около 22:00. Это неприемлемо после долгого дня в пути.
Персонал был любезным, терпеливым и профессиональным, а бесплатный завтрак был хорошим, но состояние номера оставляло желать лучшего. Полотенца были сильно изношены, стол был поцарапан и поврежден, ковер был в пятнах, а на полу в душевой кабине была ржавчина. Номер выглядел устаревшим и нуждался в ремонте.
Телевизор не поддерживал потоковое вещание, жалюзи не закрывались полностью, поэтому свет проникал рано, фен был слабым и маломощным, а кондиционер с трудом охлаждал комнату даже при температуре 22 градуса Цельсия.
Это был худший отель сети Hilton, в котором мы останавливались, что удивительно, учитывая наш в целом положительный опыт работы с этой маркой.

Розетки не работают, слишком расшатаны.
Офисное кресло слишком низко расположено над столом.
Двери захлопываются.
Лифт не работает, работает только один.
Кнопки на работающем лифте изношены.
Необходим антисептик для рук в спортзале.
Обе беговые дорожки не работают.
Телевизор напечатан неправильно.
Без бизнес-центра, только принтер.
Приятная атмосфера в отеле.
Хороший крытый бассейн с удобной зоной отдыха на открытом воздухе.
Хороший фитнес-центр.
Просторный номер.
Красивый бантик на туалетной бумаге, дополнительная забота горничных – приятный штрих, который меня порадовал.
Завтрак хороший по средам: горячие вафли, сосиски, яичница-болтунья, вареные яйца, выпечка, бублики, английские маффины, хлопья, йогурт Yoplait в контейнерах, яблоки, апельсины, кофе, вода, клубника-киви, апельсиновый сок.

Плюсы: Расположение удобное, рядом с врачом. Минусы: Вода в бассейне слишком холодная для купания.

Если вы зарегистрируетесь и выберете номер в приложении, они дадут вам какое-нибудь оправдание, что вы выбрали не тот номер и он недоступен, затем возьмите заранее заполненную карточку номера из их ведра с заданиями. Это единственная причина, по которой я теперь пользуюсь Hilton, так что без этой функции есть места получше. К сожалению, меня меньше волнует что-либо еще в этом пребывании, так как оно изначально было обманом и больше не вернется.

Моя дочь и подруга прилетели в Техас из другого штата в воскресенье 6/2/25. Я забронировал отель и не прочитал правила отеля, и возникла проблема. Кевин на регистрации быстро попытался помочь девочкам, которые старались изо всех сил. К сожалению, моя дочь страдает от сильной тревожности и позвонила мне. Я позвонил в отель, и Кевин был добрым, профессиональным и чутким. У вас есть член команды, который обеспечивает исключительную заботу о клиентах. Какой ценный актив для вашей компании. Кевин, большое спасибо за заботу.

Один из самых подозрительных отелей Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался, возможно, САМЫЙ ПОДЛИННЫЙ.
Просто посмотрите на некоторые другие плохие отзывы.
ПЕРСОНАЛ ПРИХОДИТ И ПЫТАЕТСЯ ОТКРЫТЬ ВАШУ ДВЕРЬ, КОГДА ЗАХОЧЕТ, ДАЖЕ ЕСЛИ НА ДВЕРИ ВЕШАЕТСЯ ТАБЛИЧКА «НЕ БЕСПОКОИТЬ».
И ресепшену все равно.
А другие тусуются, друзья или родственники, и, как мне кажется, они просто замышляют что-то нехорошее.
Если у вас есть дочь, жена или кто-то, кто вам дорог, пожалуйста, найдите для них другое место, кроме этого места.
О, да. Ручка ванны крутится и крутится.
Много лет назад я останавливался здесь, и это было здорово.
Все изменилось.

Отель удачно расположен, персонал на завтраке очень дружелюбный. Я прожил 5 дней и 4 ночи (с 19 по 23 марта), и в номере НИ РАЗУ не убирались. Хотя однажды мы обратились напрямую в службу приема и размещения для ночной смены. Накануне отъезда я сообщила сотруднику стойки регистрации, как я расстроена из-за того, что в номере так и не убрались. Его помощь была НУЛЕВОЙ, он не проявил никакого сочувствия, и единственное, что он предложил, это полотенца, и он сказал мне отправить электронное письмо менеджеру. Я написал, но ответа так и не получил. Вот почему я НЕ рекомендую этот вариант, я буду искать другой вариант для будущего проживания.

Нам там очень понравилось! Моя семья и я зарегистрировались на Пасху, и позвольте мне сказать вам, что мужчина на стойке регистрации (Кевин) был очень любезен, мне очень понравилось его обслуживание клиентов! Он заставил нас чувствовать себя так комфортно, что мы обязательно вернемся! Во многих отелях, к поварам которых мы обращаемся, они приготовят ваши яйца так, как вы хотите, мы пошли дальше, оставили это в покое и продолжали есть наши хлопья, не все едят там яйца с сыром. Спасибо за вашу помощь, Кевин, нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся!

Действительно удобный и красивый отель. Я здесь по медицинским показаниям и очень рада, что мы наткнулись на этот отель и остановились. Это красиво. Чистый. Действительно хорошие и чистые номера. Кажется, здесь не живут люди. Пока что животных не видел 🙌 Я буду продолжать молиться, чтобы не видел. Персонал приятный и услужливый. Отличная парковка. Комната действительно хорошая, и отель очень чистый, без домашних животных. Определенно рекомендую и сохраню это, чтобы остановиться здесь снова для любых предстоящих встреч.

Черт, я действительно хотел полюбить это место и попробовать что-то другое, но это был полный беспорядок. За то, что я заплатил, я ожидал лучшего. Честно говоря, я останавливался в более дешевых отелях и впечатления были намного лучше. Это пребывание полностью испортило мои выходные.
Все началось при регистрации. Несмотря на то, что я внес предоплату, когда я приехал, с меня снова взяли плату. Менеджер понятия не имел, как это исправить, поэтому первые 2 часа поездки я провел по телефону со службой поддержки, споря взад и вперед, а затем менял номер из-за всех проблем. Определенно не так я хотел начать свое пребывание. Единственное, за что с меня должны были взять деньги при регистрации, — это депозит. Но при регистрации с меня взяли еще 200 долларов, и в конечном итоге мне пришлось решать эту проблему самому, потому что руководство не было заинтересовано в предложении какой-либо помощи. Либо так, либо просто крайне неосведомлен.
Первая комната была шуткой. Ручка душа сломалась, поэтому мы не могли ни выключить воду, ни даже отрегулировать температуру. Ни одна розетка не работала, поэтому зарядить что-либо было невозможно. В ванную и кладовку была общая раздвижная дверь, поэтому одна из них всегда была широко открыта — кто бы мог подумать, что это хорошая идея? И даже не заставляйте меня говорить об освещении. Она находилась только на одной стороне комнаты, поэтому, как только солнце зашло, там была практически пещера.

Расположен между съездами 6 и 7 на восточной стороне северной центральной скоростной автомагистрали. Отель был чистым, зона для завтрака очень чистая и укомплектованная, номера довольно ровные, хотя и находятся недалеко от скоростной автомагистрали. Места, где можно поесть, прямо через скоростную автомагистраль, а также в саду Hilton, номер удобный, чистый, однако некоторые розетки были мертвы, и 1 лампа не работала.
Парковка бесплатная, но требуется карточка на стойке регистрации, поблизости живут бездомные, но это не проблема. Клерк на 9-й стойке регистрации шустрый, но профессиональный. Цена разумная для этого района.

Положительный: Хороший завтрак! Номер был чистым. Отрицательный: Я запросил обслуживание номеров, но его не получили. Это первый отель, в котором мы когда-либо останавливались, в котором кровать не была обращена к телевизору. Чтобы увидеть его, нужно было смотреть налево. Есть большая стена, на которой должна была стоять кровать — телевизор был бы прямо перед ней.

Мне очень понравилось здесь, и я обязательно вернусь. Я выбрал этот отель, потому что у них есть патрульная машина, которая день и ночь кружит по парковке. При бронировании отеля меня беспокоило то, что в Далласе часто случаются взломы и кражи автомобилей, но в этом месте меня это не особо беспокоило. Когда мы вернулись с ужина, парковка была хорошо освещена и на ней было много места. Я также не видел вокруг отеля бездомных, что также является огромной проблемой в Далласе. Отель находится рядом с автострадой и в нескольких минутах ходьбы от Дарта, поэтому вы легко сможете добраться до центра города, ресторанов и магазинов. Завтрак был отличным, и персонал был любезен.

Отличный завтрак со сладкими обслуживающим персоналом. Удобные кровати и номера были чистыми и довольно тихими, за исключением шума шоссе (с этим ничего не поделаешь). Кофеварка, микроволновая печь и мини-холодильник в номере. Номер нуждался в ремонте — некоторые розетки не работали, прикроватный светильник не работал, а другой скреплялся скотчем, абажуры немного сломались и т.  д.
Постарайтесь получить номер побольше (например, 215-230 и т.  д. ), который находится дальше от шоссе.

Это было отличное место для отдыха, определенно рекомендую. У них было отличное обслуживание клиентов на стойке регистрации. Их завтрак был лучшим, в котором мы когда-либо были. У них было так много вариантов и все жарко. Номера были отличными.