ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
outdoor_grill Гриль-барбекю bathtub Ванна Постельное бельё coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Уважаемая администрация отеля Comfort Inn,
Недавно я останавливался в вашем отеле примерно на 10 дней и хотел бы поделиться как положительными, так и отрицательными моментами своего пребывания.
В целом, мне понравилось мое пребывание. Номер был светлым, современным, с большим количеством освещения, просторным рабочим столом и удобной, чистой кроватью. Номер был просторным и ухоженным, что делало его приятным местом для проживания.
Особенно хочу отметить персонал по уборке номеров. Они были неизменно дружелюбны, профессиональны и приходили каждый день убирать номер. Они отлично справлялись с поддержанием чистоты в номере на протяжении всего моего пребывания, и их усердная работа была высоко оценена. Повар Норберто был очень дружелюбен и приготовил вкусный завтрак, а сотрудники стойки регистрации, Джек и другие, работавшие на ресепшене, также были очень дружелюбны.
К сожалению, было несколько проблем, которые повлияли на мое впечатление.
В номере постоянно были насекомые. Хотя сам номер был очень чистым, и горничные отлично справлялись со своей работой, за примерно 10 дней я обнаружил около трех сверчков, трех тараканов среднего размера, одного маленького таракана и одного гигантского таракана длиной примерно 10 сантиметров. Каждый раз, когда я находил живых насекомых, я сам их опрыскивал. Номер уже был обработан до или во время моего пребывания, так как я также обнаружил несколько мертвых насекомых.
Еще одна проблема — это конфиденциальность.