Alexis Hotel & Banquets Dallas Park Central Galleria

Впечатления были ужасными! Я понимаю, что это не мега-5-звездочный отель, однако все равно должен быть определенный уровень профессионализма и протокола для поддержания вашего заведения, а в этом отеле этого буквально не было. Мы с женой приехали в город, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Мы зарегистрировались в четверг и решили остаться до понедельника. Мы выбрали это место из-за, казалось бы, разумных цен, однако то, с чем мы столкнулись после того, как заперлись у них, было смехотворным. В нашу первую ночь мы столкнулись с проблемой вредителей в виде тараканов. Теперь моя жена и я в некоторой степени гермафобы, поэтому это побудило ее немедленно позвонить на стойку регистрации и пожаловаться. Дежурный на стойке регистрации в тот вечер был очень любезен и переселил нас в другой номер, на что мы неохотно согласились. Два дня спустя мы столкнулись с другим в новом номере, на который моя жена снова пожаловалась, но столкнулись с отношением женщины на стойке регистрации и не предложили никакого решения. У нас также были проблемы с уборкой, так как они попытались прийти и убрать номер только один раз за время нашего пребывания, несмотря на то, что моя жена неоднократно звонила на стойку регистрации, прося новые полотенца и смену постельного белья. Я даже лично остановил одного из уборщиков и использовал Google Translate, чтобы сообщить ей, что в нашем номере нужны вещи. Я позволил ей прочитать это и устно заявил об этом, на что она кивнула, но ничего не было сделано.

Это был приличный отель, но за такую ​​цену он должен был быть ниже. Бассейн был грязным, номера были ниже среднего, и единственные 2 крутые вещи — это местоположение и «мини-тренажерный зал». Персонал был так себе, он просто не стоил 80 долларов за ночь. Мне следовало бы пойти в Omni Dallas.

В нашем первом номере на первом этаже был неприятный запах. Потом мы поменяли его без проблем. Номера старомодные, но у вас есть все необходимое. Возле отеля ходят какие-то подозрительные люди. Если вас двое или больше, это не должно быть проблемой. Одна женщина не должна снимать там номер.

Мне не понравился парень, который работал на стойке регистрации около 8 вечера 3 мая, у него было самое отвратительное отношение. Когда я задавал вопрос, он грубил. Я не знал, как пользоваться душем. Первое, что он спросил: "Что вы сделали, сэр? " Я буквально только что зашел в номер.

Мне не понравился парень, который работал на стойке регистрации около 8 часов вечера 3 мая, у него было самое неприятное отношение. Когда я задавал вопрос, он грубил. Я не знал, как принять душ. Первое, что он спросил, что я сделал, сэр, я буквально только что проверил комнату. Он разозлился, что ему пришлось показать мне, как принимать душ, и ткнул в меня средним пальцем. Когда я попросил вернуть свои деньги, он сказал мне, что я ничего не получу обратно.

Тренажерный зал очень маленький и необслуживаемый, в таком месте, где кажется, что вы беспокоите других. Бассейн меньше, чем кажется, и находится ниже многих комнат, поэтому не очень уединенный. При этом номера.
Было приятно.

Положительный: Сам номер был чистым и просто прекрасным для одной ночи. И учитывая размер отеля, я беспокоился, что там будет много людей, но их не было, поэтому было очень тихо, что также было фантастическим. Отрицательный: Они явно делают много реновации, поэтому снаружи он был очень непривлекательным и, честно говоря, на грани безопасности. Большая часть интерьера все еще очень устарела, но сам номер был хорошим.

Плюсы: Отличный персонал. Минусы: Освежитель воздуха «Glade plug-in» оказался слишком резким. Аромат был настолько интенсивным, что мне стало плохо. Я выключил его, но не смог избавиться от запаха.

Я останавливался в этом отеле 2/25. Я заселился в этот номер. Пока он был чистым. Ванные комнаты были в порядке. Внешний вид хороший. Единственное, на что я могу пожаловаться, это жесткий жесткий матрас. В нем нет ничего удобного. Такое ощущение, что я сплю на самом жестком картоне в штате Техас. Я никогда не был на жесткой кровати. Мне пришлось покинуть свою квартиру, потому что ее затопило. Я надеялся хорошо выспаться, но на этом супер жестком матрасе, который ощущается как худший картон в мире, это было просто ужасно. Матрас не просто немного жесткий. Он действительно жесткий. В матрасе нет ничего утешительного. Плюс, телевизор с начала 1990-х годов, и каналы ужасные. По телевизору нечего приятного смотреть, но в целом отель действительно может вложиться в какой-нибудь удобный матрас или хотя бы положить наматрасник толщиной 3 дюйма на кровати, чтобы клиенты могли получить комфортные ощущения. Это будет иметь решающее значение в мире, пожалуйста и спасибо.

Это достойный отель за эту цену. В номере был освежающий запах, когда мы приехали. Кровать немного жестковата для меня, но моему сыну она понравилась. У нас была горячая вода, что было большим плюсом.

Я остался здесь со своим 16-летним сыном, которому делали операцию в детской больнице Далласа. Этот отель находится рядом с In N Out, Subway, McDonald’s, Cane’s Chicken и многими другими ресторанами! Тогда моя «дорога» до больницы заняла целых 5 минут, мы проехали через весь поток машин, пытаясь выехать на автостраду, и свернули на переулок! Это было супер удобно! У моего сына была сломана нога, но на следующее утро ему предстояла операция на позвоночнике. В итоге нам понадобилась МРТ, а это место находилось всего в 3 минутах от отеля! Это действительно было отличное место для отдыха, очень чистое, приятно пахло, утюг, гладильная доска, фен и микроволновая печь — все в номере. Также письменный стол и у нас было две кровати. Кровати, на мой вкус, были слишком жесткими, но душ был отличным, и я чувствовал себя в полной безопасности и был рад провести ночь в этой комнате! Персонал был очень дружелюбным, торговые автоматы были хорошо укомплектованы, автоматы по производству льда, казалось, работали хорошо, а мухи и вестибюль были безупречны. Бассейн находится на улице, но мне было слишком холодно, чтобы подумать о купании! Единственная другая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что они взимают 100 долларов США за непредвиденные расходы. Оно вернулось ко мне через 3 дня после моего пребывания, но оказалось выше, чем я ожидал. Оставшуюся часть поездки я смог провести в больнице с сыном.

Они требуют депозит в размере 100 долларов, который возвращается в течение 3-5 рабочих дней, так что будьте внимательны! этого нигде не было указано до регистрации.
Парковка находится прямо рядом с шоссе и отвратительная. Вокруг полно подозрительных людей, так что не оставляйте ничего в своих машинах. Сам отель вонял «скунсовым» запахом. Джентльмен, регистрировавший нас, был груб, указывая на листок бумаги, в котором говорилось, что ему нужен депозит в размере 100 долларов за проживание. Его не предупредили об этом при бронировании, но что поделать. Сам номер отеля пах как мокрый носок, который оставили. Но он был приличным и чистым. Завтрака нет, но у них есть торговые автоматы. Не остановился бы здесь снова и не рекомендовал бы.

Хорошие новости: комната и Интернет были достаточно приличными. Леди, которая регистрировала меня вчера вечером, была великолепна.
Плохая новость: Моя комната находилась прямо у I635, и всю ночь слышно громкое движение транспорта.
Периодически срабатывает сигнализация, думаю, это происходит при открытии наружной двери.
Девушка на ресепшене отреагировала на меня, когда я подошел к стойке регистрации. Она рявкнула «ДА» вместо «доброе утро», или я могу вам помочь. Вы можете увидеть, с какой клиентурой они привыкли иметь дело.
Я останавливался в отелях по всему миру, но этот определенно занимает самое низкое место.
Мораль этой истории: вы получаете то, за что платите.

Я хотел бы выразить глубочайшую благодарность менеджеру Пракашу за его выдающееся обслуживание во время моего недавнего пребывания в отеле Alexis. Я был искренне впечатлен вашей добротой и профессионализмом в разрешении ситуации с моим забытым оратором.
Ваши быстрые действия по обнаружению предмета и приложению дополнительных усилий для его доставки из Техаса в Калифорнию заслуживают похвалы. Не каждый день можно встретить такую ​​преданность делу и стремление к удовлетворению гостей, и я глубоко признателен за ваши усилия.
Еще раз спасибо за то, что сделали мое пребывание в отеле Alexis исключительным. Ваше внимание к деталям и забота о клиентах являются свидетельством высоких стандартов вашей команды.

Ночной портье 12 октября оказал нам огромную помощь (не помню его имени) и предоставил нам номер, несмотря на то, что наше первоначальное бронирование не прошло правильно через сторонний сайт. Он не завысил с нас цену и действительно помог нам, поэтому нам не пришлось ехать 3 часа домой.
Номер хороший, чистый, все работало. Матрас был довольно жестким, но для ночи вполне подходящим.

Я провел здесь неделю и наслаждался каждой минутой своего времени. Комнаты большие, кровать удобная, и каждый работающий здесь приветствовал меня с улыбкой. Я испортил свое бронирование, и они его исправили, превратив то, что могло быть смущающим и сложным, в такое приятное пребывание.

Отель расположен под одной из различных «автострад» Далласа. Вокруг есть минимаркеты и рестораны быстрого питания (однако, чтобы добраться оттуда, необходимо иметь машину). Структура тоже была бы неплоха (тихая и спокойная), но внутри все очень устарело. Большой номер, но неудобные кровати. Очень чисто (полотенца всегда были в пятнах и низкого качества).
Персонал добрый.