Hyatt Place San Antonio North Stone Oak

Мы остановились там с дочерью, чтобы присутствовать на выпускном её мужа из армии. За четыре ночи нашего пребывания обслуживание в номере было доступно только один раз. В последнюю ночь нам пришлось спуститься вниз и попросить дополнительные полотенца и туалетную бумагу. В номере и в обеденной зоне внизу не было микроволновой печи, что немного затрудняло разогрев еды. Сам номер был в порядке. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым во всём, что нам было нужно. Хотя нам сказали, что бассейн с подогревом, на самом деле он был холодным на ощупь, и потребовалось некоторое время, чтобы к нему привыкнуть.

Мое пребывание в отеле Hyatt было просто потрясающим от начала до конца. Даррен на ресепшене превзошел все ожидания — все, что он делал, было на высшем уровне. Это действительно было похоже на обслуживание на высшем уровне. Он бережно относился к каждой детали, вел себя очень профессионально и был невероятно внимателен ко всем моим потребностям. Его обслуживание клиентов было поистине блестящим.
Марлен тоже была замечательной. Ее обслуживание клиентов было превосходным, а ее теплая улыбка и искреннее гостеприимство сразу же создали ощущение радушного приема.
Номер был безупречно чистым, и каждый день я возвращалась в чистый номер с продуманными деталями, которые делали пребывание еще более приятным. Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле Hyatt, и я с нетерпением жду возможности вернуться.

Сон был ужасный. Всю ночь и утром постоянно свистел кто-то. Думаю, дело было в расположении моего номера, душ был холодным и ночью, и утром. В целом, мне не очень понравилось. Не выспался, а душ холодный.

Мы забронировали этот отель через Booking. Com и уже оплатили его, что было четко указано в подтверждающем электронном письме и отображалось на нашей кредитной карте как ожидающая оплата. По прибытии администратор настаивал на том, что никакой оплаты не было, и заставил нас заплатить снова при регистрации, попросив связаться с отелем позже для решения проблемы.
Что еще хуже, с нас списали дополнительно 50 долларов сверх первоначальной суммы без каких-либо объяснений или уведомлений. На наши вопросы администратор дал невнятный ответ и упомянул, что еще 50 долларов будут заморожены и позже возвращены, чего так и не объяснили должным образом.
После заселения в номер мы обнаружили, что обивка не была заменена и была покрыта волосами, что было крайне негигиенично и неприемлемо. Когда мы позвонили, чтобы попросить почистить обивку, нам сказали, что на тот момент услуги по чистке недоступны.
Кроме того, утром, когда мы хотели принять душ, не было воды.
При выезде администратор даже не поинтересовалась, как нам понравилось пребывание, просто забрала ключи.
В целом, это пребывание было очень разочаровывающим. Мы больше сюда не вернёмся и не будем рекомендовать этот отель другим.

Мы останавливались здесь на корпоративную вечеринку моей второй половинки, номер был очень чистым и замечательным. Сотрудники на ресепшене были вежливыми и отзывчивыми. Единственная проблема, с которой мы столкнулись за время нашего пребывания, — это громкий стук, который издавал кондиционер при включении. В остальном, очень рекомендую!

Отель был чистым и современным. Освещение в ванной комнате было настолько тусклым, что казалось, будто принимаешь душ в темноте. Освещение в номере можно было бы улучшить. Подушки были плоскими, а постельное белье — неровным. Постельное белье нуждается в замене. Для встреч группы людей в лобби было удобно.

Останавливались на одну ночь, готовясь к парку развлечений Six Flags. Персонал был приветливым, а сам отель чистым и ухоженным. Утром, на завтрак, персонал был гораздо более гостеприимным и дружелюбным. Завтрак тоже был вкусным и с хорошим выбором блюд. Я заказал французские тосты, яичницу-болтунью и сосиски. Номер представлял собой люкс с кроватью размера «king-size», диваном, письменным столом, стулом и небольшим холодильником. Номер был чистым и в хорошем состоянии. Честно говоря, это был отличный опыт, а расположение отеля было удобным: рядом были Walmart, Costco и Dutch Bros.

В целом, у меня остались хорошие впечатления от этого отеля. Мой номер был чистым, персонал дружелюбным, а цены на мелкие товары, такие как вода и газировка, были очень разумными по сравнению с другими отелями. Парковка была хорошо освещена ночью, и мест было много. Я нашел много ресторанов и развлечений в этом районе. Завтрак "шведский стол" был простым, а цена приемлемой.
МИНУСЫ: Кондиционер немного шумел, но я хорошо выспался. Завтрак "шведский стол" был платным, и об этом не было упомянуто при бронировании в мобильном приложении Hyatt.
Да, я бы порекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова.

После долгого дня за рулем моя семья прибыла в очень чистый, ухоженный и хорошо обслуживаемый отель. Все наши взаимодействия с персоналом были приятными, от прибытия до отъезда: они были дружелюбны и уважительны, проявляя превосходное гостеприимство. Мы хорошо выспались и проснулись в чистом, прекрасно укомплектованном зале для завтраков с большим выбором свежих блюд. В целом, это был замечательный опыт.

В целом, в Hyatt Place всё стабильно, и я остался доволен своим пребыванием. Если бы я бронировал по баллам, мне пришлось бы заплатить за завтрак, но мне нечасто удаётся заказать техасские тако на завтрак, поэтому я не стал заморачиваться. Номер был очень чистым и соответствовал другим отелям Hyatt Place: мягкое постельное бельё, удобная кровать, отличный кондиционер, всё было отлично. Бар работает до полуночи, и в целом по ночам тихо. Однозначно рекомендую этот отель для будущих остановок.

Весь персонал на стойке регистрации был одинаково любезен и предупредителен. Даррен и Мэри были особенно любезны. Отель расположен рядом с автострадой, что немного отвлекало. Кондиционер в моём номере работал шумно. К сожалению, это постоянная проблема большинства отелей. Я не пробовал завтрак. Я видел, что у них есть бекон, а его больше, чем обычно предлагают на завтрак. Я бы остановился здесь снова.

Это один из очень ухоженных отелей Hyatt Place с хорошими зарядными станциями для электромобилей – 4 или 5. Район очень безопасный и чистый. Отель очень ухоженный. Очень чисто. Крытый бассейн тоже очень чистый и приятный. Кровать очень удобная и жёсткая. Кажется, новая. Даже диван-кровать был хороший и хороший. Номер очень просторный, а на завтрак были бекон и свежие фрукты. Моим детям очень понравилось, и они попросили вернуться. Настоятельно рекомендую это место. Оно находится вдали от пробок и недалеко от центра города – около 15 минут. Бесплатная парковка.

Я останавливался здесь на пару дней по работе. В номере приятно пахло, и он был очень чистым. Кровать и подушки были очень удобными. Я хорошо отдохнул, поскольку в квартире было тихо. Мне очень понравилось здесь, и я уже планирую остановиться здесь во время следующих поездок.

ЕСТЬ ЗАРЯДНЫЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ЭЛЕКТРОМОБИЛЕЙ! Бесплатная зарядка для клиентов ночью… насколько я могу судить. Я был так рад, что они у них есть. Должно быть, я пропустил рекламу, но рад, что немного проехался по окрестностям, прежде чем припарковаться. Номера хорошие и чистые. Очень красивое здание, и завтрак тоже был довольно вкусным. Однозначно рекомендую. Обслуживание клиентов можно было бы немного улучшить, но в целом никаких серьёзных претензий. Hyatt обычно предлагает отличное соотношение цены и качества, поэтому я доволен своим пребыванием.

Обычно я пишу отзыв после выезда, но сегодня напишу его после заселения два часа назад. Я забронировал этот номер только из-за названия, думая, что он будет отличным. Нет микроволновки. Нет мешка для белья. Завтрак стоит 8 долларов с человека. Это моя вина, что я не увидел, что завтрак не был включён в стоимость номера при бронировании. Занавеска для душа пахнет так, будто её никогда не стирали. Ужасно. Надо было бы попросить другой номер, но я этого не делаю. Больше никогда не буду бронировать номера в Hyatt. Спасибо.

Отличный опыт. Даже было световое шоу на парковке некоторое время, и с видом на проходящие штормы к северу от Сан-Антонио. Этот отель легко войти и выйти, дружелюбный персонал, приемлемый выбор удобств, и в целом цена только немного завышена. Не было никаких проблем с безопасностью или других проблем во время этого пребывания.

Плюсы: здание в хорошем состоянии, а общие помещения чистые.
Минусы: ограниченное количество персонала = ограниченное обслуживание, все были любезны, но явно слишком много работы и недостаточно персонала или чувства срочности, чтобы заботиться о гостях.
Номера: отвратительно, однослойная туалетная бумага и одеяла из мешковины, просил подушку, но их не оказалось, полотенца пахли хлоркой из бассейна и были похожи на бумагу.
В целом, слишком дорого за то, что вы получаете. Возвращаюсь в Marriott.