Holiday Inn Express & Suites Amarillo West by IHG

Я ставлю этому отелю 3 звезды за плохое обслуживание номеров. Мы приехали около 8 вечера и остановились без домашних животных. Сотрудники ресепшена были вежливы и быстро нас заселили. Наш номер был приведён в порядок, но не был по-настоящему чистым. Это было очевидно по чёрной собачьей шерсти, разбросанной по наволочкам и внутри них, простыни на обеих кроватях были в пятнах, на них виднелась длинная чёрная шерсть животных с засохшими корочками. Кроме того, полотенца в ванной были сложены, но на них были пятна от косметики после недавнего использования. Казалось, что всё постельное бельё осталось от предыдущего постояльца. Мы позвонили на ресепшен, и нам принесли запасные простыни. После того, как мы вместе с менеджером ресепшена сняли постельное бельё, на наматраснике обнаружились пятна мочи и крови. Менеджер ресепшена помог поменять всё постельное бельё, но было очевидно, что он не знаком с этим постельным бельём, так как принёс пододеяльники, но не принёс запасного одеяла или покрывала. Он извинился и сказал, что это будет исправлено за наш счёт. При выезде после нашего пребывания новая сотрудница на ресепшене оказалась не в курсе проблемы и лишь извинилась, заявив, что «сообщит об этом горничной», прежде чем выставить нам счет за полный двухдневный отдых. Я останавливался в отелях Holiday Inn несколько раз раньше. Это был первый и, возможно, последний раз в этом отеле.

Не совсем понимаю, что значит ограниченный сервис, но этот отель отлично подходит для краткосрочного пребывания. Очень чистые номера, и во всем отеле приятно пахнет. К сожалению, за время нашего пребывания убрали только одну мусорную корзину. Мне нравится, что у них большой флакон с моющими средствами, и приятно, что всё это аккуратно, поэтому после душа я не чувствую себя грязным и липким. Туалетная бумага не очень, но ничего. Завтрак неплохой, но она быстро заканчивается.
Из-за стройки на улице было довольно сложно въезжать и выезжать, в зависимости от направления движения. Поскольку движение не очень большое, разворот не составит большого труда, да и стройка временная.
Персонал на стойке регистрации очень приветливый.

Этот отель обладает двойственной натурой. Он заслуживает высоких оценок за чистоту, дружелюбный и отзывчивый персонал, удивительно хороший завтрак, удобные кровати, огромную душевую кабину с невероятным количеством душевых леек и телевизоры каждые 3 метра. Однако были и некоторые моменты, которые осложнили наше пребывание. Наш номер был заявлен как приспособленный для людей с ограниченными возможностями, но в ванной комнате и душевой кабине не было никаких поручней. Это было крайне неудобно. Также не было крючков или полотенцесушителей. Странно. Одного крошечного мусорного ведра в ванной и чуть большего в общей комнате явно недостаточно. В первую ночь мы заказали ужин на вынос, и мусор было буквально некуда выбросить. В номере есть кофемашина Keurig, но в комплекте только две чашки и два пакетика сахара. Это не было бы такой большой проблемой, если бы внизу не отключали кофеварку в 9:30. Когда на самом деле уже 8:30 по вашему времени, и вам нужно больше кофеина, чтобы взбодриться, это становится проблемой. Мне никогда не приходилось искать кофе, выходя из отеля. В целом, это неплохой отель, но он нам совсем не подошел. Я до сих пор не понимаю, почему они тратят столько денег на такие важные удобства, но совершенно экономят на мелочах. За исключением поручней. Это очень важная деталь. Я думаю, они были бы необходимы для получения статуса «доступный для инвалидов». Это меня очень беспокоит. Мы больше сюда не вернемся.

Мне нравится расположение этого отеля и то, что здесь разрешают проживание с домашними животными. У них много зон для животных, и они достаточно далеко от автострады, чтобы было тихо. Я не завтракал, потому что мы уехали очень рано. Территория чистая, и рядом много ресторанов.
Моя главная причина отзыва — это проблема с комнатой для собак. Они хорошо поселили нас на нижнем этаже рядом с боковой дверью, что очень удобно для собак с мочевыми пузырями. И я понимаю, когда путешествую с собаками, не ожидаешь лучшего номера в отеле. Но наш номер был… отвратительным. Запах собачьей мочи был невыносимым, а ковёр был буквально мокрым в одном месте, прямо в зоне, где часто ходили. НАДЕЮСЬ, нас поселили, возможно, в последний доступный номер для животных, так как мы приехали поздно. Потому что если бы они знали об этом и всё равно нас туда заселили, я бы был разочарован. Учитывая хорошие отзывы других путешественников с домашними животными, я бы снова остановился в этом отеле, но проверил бы номер перед заселением.

Отличный номер со всеми удобствами за 135 долларов (после вычета налогов и сборов)! Много места для вещей. Отличный душ и хороший напор воды. Также есть мини-холодильник и барная стойка.

Очень хороший современный отель, расположенный прямо у межштатной автомагистрали I-40, без шума. Идеально подходит для ночлега. До ранчо Big Texan Steak Ranch можно добраться примерно за 10 минут. Отель чистый и современный. На одну ночь нам достался чистый номер с двумя двуспальными кроватями и современной ванной комнатой. В современном и чистом зале для завтрака можно выбрать горячие и холодные блюда.

Отличный отель! Бассейн и джакузи были чистыми и приятными. Отличный завтрак! Чистые номера, и, похоже, здесь недавно был ремонт. Молодец!

Мне нравится останавливаться здесь, когда приходится ездить по работе. Во время моего последнего пребывания на стойке регистрации меня встретили две очаровательные девушки, которые с радостью сообщили, что после дня, полного прокола шины на трассе I40 и сильных гроз, из-за которых я задержался на несколько часов, мне случайным образом предоставили номер более высокого класса – президентский люкс. Наличие джакузи стало настоящим подарком. В номерах всегда безупречно чисто и тихо.

Мы припарковали машину прямо у входа в отель. Место, предназначенное в первую очередь для путешественников. Номера приятно удивили. Они были очень чистыми и комфортными. Номер был очень большим и хорошо оборудованным. Ванная комната была большой и очень чистой. Завтрак в американском стиле.
Когда мы заселились поздно, перед нами были гости, которые вели переговоры и договаривались о цене номера с сотрудником отеля. Гости говорили на другом языке, поэтому перевод занял много времени. Мы устали с дороги, и регистрация заняла две минуты — сотрудник был медлительным, но любезным.

Я перевожу вещи по всей стране и каждую ночь останавливаюсь в отеле. Мне довелось остановиться в президентском люксе. Один из самых больших номеров, в которых я когда-либо бывал. Очень чисто, просторно, обязательно стоит остановиться. Понравился душ с 7 лейками, огромная ванна с телевизором, несколько ванных комнат, только жаль, что нет полноценной кухни. Всё здание новое, свежее и чистое, с большой парковкой.

Хорошее расположение, если вы путешествуете с собакой, есть много зон для прогулок. Отель тихий, очень чистый. Сам номер был очень хорошим. Мы отлично выспались. Большая ванная комната.

Мужу сделали операцию в больнице для ветеранов в Амарилло. Это было очень удобно. Персонал был вежлив и отвечал на все наши вопросы, например, где можно хорошо поесть. Номер быстро остыл и был очень чистым. Завтрак был хорошим.

Номер был интереснее, чем в большинстве объектов IHG, в которых я останавливался. Но обслуживание в ночную смену было ужасным. Вокруг стойки регистрации есть огороженная зона и табличка, на которой что-то написано о необходимости соблюдать тишину после 9 вечера. Я решил, что это временный пункт, а где-то в другом месте есть вестибюль. Я простоял перед этой стойкой 5 минут, и никто не подошел. Я предположил, что ошибся местом. Собирался уйти, но решил позвонить. После большего количества звонков, чем я обычно ждал, хозяйка ответила, и я забронировал номер. Вернулся, потратил несколько минут, чтобы объяснить человеку, развалившемуся на диване с телефоном, что я только что звонил и хотел зарегистрироваться. Прошло 30 минут, уже поздно, я устал. Продолжил этот опыт с утренним персоналом, который изо всех сил старался помочь мне распечатать документ в их бизнес-центре. Это было важно для меня, поэтому это было важно и для них. Действительно сэкономил мне кусок мяса на весь день.

Отличный HIE. Останавливались на одну ночь; заселились около 6 вечера, всё прошло быстро и легко. В нашем номере был диван и телевизор, а затем большая двуспальная кровать и ещё один телевизор. Представьте моё удивление, когда я заметил ещё один телевизор поменьше в ванной. Мне также понравилось, что в номере напечатаны карточки телепрограммы. Кровать была невероятно удобной – не слишком жёсткой, не слишком мягкой. Подушки оказались слишком мягкими, на наш вкус. Номер и ванная были очень чистыми. Мы жили на втором этаже и слышали, как кто-то ходит над нами, но не слишком сильно. В целом, тихо, без шума с дороги. Завтрак был очень плотным, но официант быстро пополнил запасы. Выезд прошёл быстро и легко. Мы планируем остановиться здесь снова по пути домой.

Хорошее место! Чистые и очень удобные кровати, помягче, как нам и нравится. Легко зайти и выйти. Хорошее расположение в западной части города облегчило наше следующее дневное путешествие на запад.

Номер был тихим, кровать удобная, в душе был достаточный напор воды, завтрак был хорошим, нам почему-то повысили категорию номера до люкса. Мы хорошо провели здесь время.

Мы не можем сказать достаточно хороших слов о нашем опыте проживания в этом конкретном месте. Нам так понравилось, что мы изменили маршрут нашего обратного путешествия, чтобы остановиться на вторую ночь через несколько дней!
Изначально мы забронировали этот номер наугад, потому что он был недалеко от дороги и был хорошей остановкой на ночь. Когда мы приехали, нас встретили и даже повысили до люкса, что было неожиданно.
Номер был безупречным, напор воды в душе фантастический, сон идеальный, а завтрак вкусный. Во время нашего второго пребывания мы пользовались прачечной и с этим тоже не было никаких проблем.