Courtyard by Marriott Amarillo West/Medical Center

Так много проблем. С чего начать.
Наша ванная… для Marriott… была отвратительной! Все ржавое и пыльное.
За ту цену, которую мы заплатили за этот номер, за одну ночь… он должен выглядеть намного лучше. Но это Амарилло, так что не знаю, чего ожидать.
Во-вторых… бистро здесь просто ленивое. Авокадо-блт… и они забыли авокадо. Салат был увядшим… и 1 отдельный кусок индейки. За 13 баксов. Нет.
В целом очень плохой опыт. Marriott может сделать гораздо лучше.

Janey и Heidi были великолепны! Очень клиентоориентированы. В моем номере, похоже, не хватало лампы в задней части комнаты рядом с диваном-кроватью. Слишком темно в том углу комнаты без лампы. Номер исключительно чистый. Безопасное место, но не в центре.

Отель был отличным. У меня возникла чрезвычайная ситуация ночью, и мне нужно было занять номер до стандартного времени заезда. Персонал отеля был великолепен, я помог мне с моей проблемой.
Это не те отели, к которым я привык, где двери закрываются через определенное время (другие работают круглосуточно). Но мой гостиничный номер был удобным и просторным. Это сработало намного лучше, чем проживание в Best Western пару ночей назад.
Я определенно остановлюсь здесь снова, когда вернусь. Единственное, что мне не понравилось, так это платная парковка. Может быть, потому, что в этом районе так много отелей, я не знаю.

Плюсы: Всё новое, чистое и приятное. Кровать невероятно удобная! Минусы: Персонал на стойке регистрации оставляет желать лучшего, но больше всего меня огорчила невозвращаемая плата за домашнее животное (75 долларов! ) и ежедневная плата за парковку… Я никогда, НИКОГДА не платил за парковку в отеле в Амарилло. Из-за этих двух вещей стоимость номера увеличилась вдвое.

Не бронируйте этот отель. Трёхзвёздочный придорожный отель, где с гостей берут плату за парковку?! Завтрак не включён. Запах старости и грязи. Домашние животные разрешены, поэтому и запахи бесплатные. Ужасные клочья шерсти у неухоженного стока бассейна. Дверь в бассейн — реквизит из фильма ужасов с тремя сломанными замками. Еда на полу номера, когда мы заселились. Телевизор выключился и включился, пока пытались заснуть… вероятно, с пульта из соседнего номера. Надпись на табличке в лифте «улучшается и развивается» — это, пожалуй, признание и извинение за то, что я описал выше. Я не хочу ругать отель, но считаю своим долгом оставить отзыв, чтобы помочь другим путешественникам.

Моя жена и я скептически относились к пребыванию здесь из-за отзывов. Но мы были приятно удивлены. Комната была чистой. Сотрудники стойки регистрации были очень полезны и дружелюбны. Еда в кафе была отличной. Повар/сервер (Стивен) был очень приятным и услужливым. Мы без колебаний остановимся здесь снова.

Комнаты были чистыми, но с плохой звукоизоляцией. С шоссе было слышно каждую машину. Туалет работал большую часть ночи. Мне приходилось вставать и толкать ручку вверх, но со временем она снова падала вниз и снова начинала работать. У них не было почти всех вариантов завтрака.

Все выглядит свежим и новым. Комната очень удобная. Гидромассажная ванна была прохладной, а струи пузырились слишком близко к верху, из-за чего вода брызгала вам на лицо и волосы. Это было весьма неприятно. Сервис был дружелюбным и полезным. В приложении отображается плата за парковку в размере 10 долларов США — Marriott, похоже, в наши дни взимает плату за парковку во всех своих местах. Как это типично для Courtyard, завтрак не включен в стоимость, но, опять же, я мог это сказать по приложению. Приятного пребывания!

Регистрация прошла гладко, дама на стойке регистрации была очень любезна. Комната была хорошая, ванная чистая и большая. Завтрак не включен в стоимость (но мы знали об этом заранее), он есть в наличии и делается на заказ $. Меня беспокоили все негативные отзывы, но у нас был отличный опыт. Единственное, что странно/отрицательно, это стоимость парковки 10 долларов. Обычно это нормально, но это не частная/закрытая парковка. Есть много парковочных мест с передним двором со стороны шоссе. С таким большим количеством доступных парковочных мест и не закрытыми воротами кажется странным взимать плату за парковку.

Разочарован в Marriott, поскольку они здесь не соответствуют своим стандартам. Кровать, которую я имел, была в пятнах и на подушках были волосы. Это было немного грубо. Кроме того, бассейн представлял собой настоящий ледник. Скажу так, претензий к персоналу у меня нет. Они были потрясающими и дружелюбными. Однако, что касается качества, я был разочарован. Я являюсь участником программы Marriott Awards и ожидаю лучшего.

Мы забронировали этот отель, не прочитав заранее отзывов, и, увидев их, немного нервничали. Однако, похоже, в последние месяцы там был сделан ремонт. Наше пребывание было прекрасным на одну ночь. Вестибюль и номера выглядят современно, хотя освещение в номерах могло бы быть лучше.
Одним из недостатков была плата за парковку в размере 10 долларов за ночь. Мы также попросили дополнительные полотенца, но нам сказали, что они все еще стираются.
За ту цену, которую мы заплатили, это был хороший опыт, но это не был бы наш первый выбор. Для сравнения, на предыдущей остановке мы остановились в отеле «Друри», где плата за парковку не взималась, а завтрак и ужин были бесплатными.

Дама на стойке регистрации была невероятно милой и отзывчивой. Мы пошли в бистро, чтобы выпить, прежде чем отправиться в нашу комнату, и девушка была очень дружелюбна и улыбалась лучше всех! Когда мы добрались до нашей комнаты, там пахло чудесно, и там было приятно и прохладно. Кровати были очень удобными, а подушки пушистыми и уютными. Это был фантастический отдых, и мы вернемся! :)

Очень разочарован в этом отеле. Завтрака не было. На парковке проводилось техническое обслуживание, поэтому в 9 утра мне позвонили (после того, как я приехал в 1:30 ночи) и сказали, чтобы я переставил машину, иначе они ее перевезут. Означает ли это, что они будут его буксировать? Холодильник был отключен от сети, и его пришлось вынимать из шкафа, чтобы подключить его. Розетки на столе не работали, шнуры были застегнуты на молнию, поэтому невозможно было подключить устройства для зарядки. Туалет был грязный, плитка в душе была потрескавшаяся и дырявая. Кондиционер не выключался, проснулся при температуре 60 градусов. У меня есть титановая элита в Marriott, поэтому мне гарантирован выезд в 16:00. Я планировал работать до 4:00, но мне не разрешили оставаться после 2:00. В ванной отсутствовали лампочки, не работал дозатор шампуня. Также нет утюга и только 2 полотенца для номера с 2 кроватями размера «queen-size».

Этот отель в настоящее время находится в стадии строительства. Никакой еды вообще. Нет бассейна. 10 долларов за парковку в этом месте — настоящее преступление. Комнаты были отремонтированы, но подушки плоские и твердые, как камень. Не обычные подушки Courtyard.

Абсолютно худший Marriott Courtyard за всю историю. Очень грязный номер, в номере нет полотенец, нет гладильной доски, не работает утюг, нет фена. Персонал не помог и заявил, что у них проблемы с получением недостающих вещей. Мне пришлось пойти в WalMart, чтобы купить фен, так как там его не нашли. Невероятный. Мы свяжемся с руководством Highgate Hotels, а также с Marriott Corporate.

Ужасный персонал. Ждал 10 минут, прежде чем кто-нибудь поможет мне и моей беременной жене. Мы хотели выехать пораньше, так как нам предстояли похороны, но не смогли, потому что все сотрудники курили на улице. Я много разговаривал с сотрудниками. Совсем не хороший опыт.
Также они делают ремонт, поэтому все грязно и шумно.
Не оставайтесь здесь!

Какая помойка города и помойка отеля. У них нет бизнеса, даже когда они открыты. В первой комнате, в которую мы вошли, был мокрый ковер. Они сказали, что у них есть только один свободный номер, и, пожалуйста, посмотрите фотографии. Там были гвозди, оголенные провода, и ничего не работало. Затем, когда я пошел возвращать тележку, в лифте стояла рыдающая женщина. Мне повезло, так как эта бедная женщина долгое время паниковала в лифте, и, возможно, я был последним, кто воспользовался им, прежде чем он ее поймал. Служащий на стойке регистрации был вежлив, и я знаю, что ответственность за жалкие недостатки отеля лежит на высшем руководстве и владельцах, поэтому я сочувствую ей и тому ужасному положению, в котором она оказалась из-за такого некомпетентного высшего руководства. В конечном итоге они предоставили нам скидку 50%, и новая кровать была удобной, но, опять же, я думаю, что это жалко, что слепая жадность — единственная причина, по которой этот тупица до сих пор открыт. Кто-то, надеюсь, не пострадает, но если это так, то владельцы и менеджеры этого отеля халатны по полной.