ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
bathtub Ванна blinds Затемнённые шторы coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка pets Домашние животные разрешены shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Номер был очень хорошим, чистым, а кровать – удобной. Проблемы были следующими:
1. Пол в зоне для завтрака был грязным.
2. Булочки были совершенно сухими.
3. Сотрудники решили переставить два больших мусорных бака через обеденную зону во время завтрака.
4. Телевизор в зоне для завтрака работал очень громко, показывая какую-то странную передачу, которая, по-моему, должна была быть смешной.
5. У нас в номере не было фена, поэтому мы позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, можно ли его получить. Нам сказали, что его принесут, но через 45 минут мой муж спустился на стойку регистрации и ему сказали, что у них нет ключа от уборки, поэтому они не могут дать нам фен. Не понимаю, почему они просто не перезвонили нам с этой информацией.
6. Что нас действительно удивило, так это то, что сотрудница припарковала свою машину там, где подъезжают гости. Мы уже собирались уходить, когда она вышла к своей машине, что-то положила в неё и вернулась.
Мелочи складываются в общую картину.