lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Fraye Nashville, Curio Collection by Hilton:
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
Цена номера от 16 900 ₽
Телефон: 1-800-4458667
Адрес: 1810 Broadway, Нашвилл, 37203
Электронная почта: bnamo_ds@hilton.com
Количество номеров: 204
Год постройки: 2022
➜ 
Я приехал сюда по делам, и в отеле была зарегистрирована моя бизнес-карта.
До моего приезда они списали с моей личной карты (на дополнительные расходы) почти 2000 долларов — полную стоимость проживания.
Когда я приехал, они сказали, что я не могу остаться, хотя видели, что это бизнес-счет и это была экстренная ситуация.
Они получили бизнес-карту, и я остался на первую ночь. На следующий день они сказали, что если у них нет карты, они выселят меня к 16:00.
Я снова урегулировал ситуацию и потребовал предоставить мне подтверждение в письменном виде. После этого, при выезде, они снова списали деньги с моей личной карты. Они сделали то, о чем мы говорили лично, чтобы этого НЕ делать.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этого отеля, а может быть, и Hilton. Они списали деньги с моей личной карты как минимум дважды без моего разрешения.
➜ 
Я разочарована своим пребыванием.
При регистрации заезда мне так и не объяснили, что плата за проживание в отеле и ежедневный кредит на еду и напитки должны быть внесены в счет оплаты за номер. Если бы я знала, что для использования кредита нужно записывать покупки в ресторане и баре на свой счет, я бы обязательно это сделала. Вместо этого я заплатила отдельно и в итоге упустила преимущество, за которое уже заплатила. Дело не только в деньгах, но и в отсутствии коммуникации и прозрачности. Я ожидала гораздо лучшего от отеля такого уровня.
Кроме того, я так и не получила окончательный чек после выезда и мне пришлось самой обращаться в отель, чтобы его запросить.
Имейте в виду, что бассейн общий с соседним многоквартирным домом, из-за чего он крайне переполнен. Одна из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, — это бассейн, но мы так и не смогли им воспользоваться, потому что просто не было свободных мест.
1811 Broadway, Нашвилл, 37203
1901 W End Ave, Нашвилл, TN 37203
1808 West End Ave, Нашвилл, TN 37203
1715 Broadway, Нашвилл, TN 37203
1801 Hayes Street, Нашвилл, TN 37203
800 19th Ave S, Нашвилл, 37203
16:00
11:00
American Express, Visa, Mastercard, Diners Club, JCB, Maestro, Discover, Carte Blanche, UnionPay debit card, UnionPay credit card
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 16 900 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Платный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Музей студии RCA Studio B (0.34 км.), Духовный центр Upper Room (0.5 км.), Мультикультурный музей Hartzler-Towner (0.64 км.), Университет Вандербильта (0.68 км.), Saint Thomas Midtown Hospital (0.72 км.), Эллистон Плейс (0.9 км.), Галерея Sarratt в Университете Вандербильта (0.94 км.).
Стандартное время заселения начинается с 16:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Cornelia Fort Airpark составляет 10 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Музей студии RCA Studio B 0.34 км.
Духовный центр Upper Room 0.5 км.
Университет Вандербильта 0.68 км.
Saint Thomas Midtown Hospital 0.72 км.
Эллистон Плейс 0.9 км.
Roger Williams University 0.95 км.
Centennial Hospital 1 км.
Centennial Medical Center 1.2 км.
ВНИМАНИЕ! Обращайте внимание на плохие отзывы! Перед бронированием я дважды звонила в отель, чтобы уточнить, есть ли какие-либо ограничения по высоте для парковки с услугами парковщика, потому что у грузовика моего мужа немного завышена высота. Оба раза я объясняла ситуацию, и оба раза мне говорили, что никаких ограничений нет и все будет в порядке.
После четырехчасовой поездки до отеля, выгрузки всего багажа, регистрации с детьми и переноса всего в номер, мы передали ключи парковщику. Именно тогда он сказал нам, что не может припарковать грузовик из-за его высоты. Он предложил несколько мест для парковки, но ни одно из них не показалось нам достаточно безопасным, чтобы оставить машину на ночь.
В результате нам пришлось снова все упаковать, посадить детей в грузовик и ехать четыре часа домой вместо того, чтобы наслаждаться запланированным отдыхом.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это отсутствие внимания со стороны персонала на ресепшене. Когда я объяснила, что произошло, последовало ужасное извинение (совершенно неискреннее), никаких попыток исправить ситуацию и очень мало сочувствия. Администрация отеля вообще не оказала никакой помощи в этом вопросе. Я просто попросила их внимательнее относиться к вопросам гостей, чтобы другой семье не пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Что еще хуже, сам номер был не очень чистым, когда мы в него заселились.
Основываясь на нашем опыте, я не могу рекомендовать этот отель.