Hampton Inn & Suites Nashville Franklin

Мы с семьей собирались во Флориду на две недели и решили остановиться в Франклине на ночь, чтобы отдохнуть. Я видела противоречивые отзывы, но мы были слишком уставшими, чтобы придираться. Вот мои впечатления от этого места. В отеле идет ремонт, но меня предупредили об этом, а также о шуме. Меня проинформировали, что работы ведутся с 8 утра до 8 вечера каждый день. Это не идеально, но строительство никогда не бывает идеальным. Этого недостаточно, чтобы устраивать истерику. Завтрак был отличным! Действительно хороший выбор для всех. Моим детям больше всего понравились вафли. Мне же посчастливилось насладиться печеньем с подливкой и отличным кофе. Моя кровать была очень удобной, и мы прекрасно выспались. Парковка полностью освещена и бесплатна. Моя единственная претензия — к сотруднице на ресепшене. Я читала отзыв о ней, но не придала этому значения. Скажу, что тот, кто написал этот отзыв, не врал. Эта женщина ненавидит свою работу, и это видно по тому, как она обращается с людьми. Я даже думаю, что она не любит людей. Она не оказала моей семье должного приема. Мне казалось, что я прерываю ее день, когда она отдыхала и играла на телефоне. Это было крайне некомфортно. Хотя мне понравился отель и остальной персонал, я думаю, что больше сюда не вернусь. Такой прием всегда оставляет неприятные впечатления, а у меня они остались очень плохими.

Плюсы: Расположение. Близко к ресторанам и магазинам. Завтрак включен. Бесплатная парковка. Недавно отремонтированные номера довольно хорошие, НО в номере нет микроволновой печи! Минусы: В отеле идет ремонт, поэтому вокруг много строительных работ и техники. Нет кускового мыла, только жидкое. Телефон не работает. Автомат для льда не работает. Задняя часть отеля примыкает к крупной автомагистрали… поэтому будьте готовы к ОЧЕНЬ шумной стороне.

Старый отель сети Hilton. Расположен немного на обочине шоссе. В номерах рядом с моим идут строительные работы, и по утрам очень шумно. Большинство уважаемых отелей обычно блокируют номера, прилегающие к строительным площадкам. Скорость интернета здесь ужасная. <4 Мбит/с на скачивание. Это абсолютно неприемлемо в 2026 году. В большинстве отелей Hilton скорость составляет 30 Мбит/с на скачивание.
Приятный персонал на стойке регистрации.

Недавно отремонтированные номера заслуживают похвалы. Персонал неизменно обеспечивает исключительное обслуживание, а завтраки превосходны. Это заведение станет моим предпочтительным выбором для всех будущих поездок во Франклин.

Я давний гость этого отеля и всегда был доволен своим пребыванием. Однако в последние несколько раз обслуживание было просто ужасным, и я больше не могу молчать. Всегда одна и та же женщина, с которой так неприятно иметь дело. Кажется, ее зовут Лайла. Она работает на ресепшене. Она очень грубая, плохо отзывается о людях вокруг (включая владельца отеля) и ведет себя так, будто ей все равно, помогать ли гостям. На прошлой неделе я был там и мне понадобились некоторые вещи, такие как полотенца, уборка номера и т. Д. Когда я попросил ее о помощи, она просто закатила глаза и вручила мне запрошенные вещи, пыхтя и фыркая, потому что ей пришлось встать со стула и оставить свою подругу (которая сидела на полу за стойкой), чтобы помочь мне. После того, как мне передали вещи, я пошел за кофе, который находится на ресепшене. Я слышал, как она и ее подруга, которая, как я позже узнал, работает на завтраке, обсуждали меня и других гостей в лобби. Они также плохо отзывались и смеялись над строителями в отеле, которые не говорили по-английски. Это было неловко и крайне непрофессионально. Руководству/владельцу должно быть стыдно, что они позволяют такому человеку встречать своих гостей. Я также не понимаю, почему она сидит на таком низком стуле, что ее не видно, когда вы входите. Это не мотель. Это хороший отель, который раньше отличался высокими стандартами.

В процессе ремонта. В одну неделю пребывания телевизор каждый вечер показывал, что я другой человек. На следующей неделе телевизор вообще не работал. Пришли, посмотрели и пожали плечами.
Удобное расположение, но это всё, что я могу сказать хорошего. Может, мне стоит перестать делать Париж богаче.

Отличное место, если только вы не хотите немного поспать после ночного концерта в Нэшвилле. Похоже, они не соблюдают режим тишины по ночам, так как по всему заведению было много шумных гостей.
К тому же, похоже, подрядчикам разрешают включать электроинструменты в 8 утра. В комнате напротив и прямо по соседству целые бригады занимались ремонтом, включая электроинструменты и мастерские.
Честно говоря, для Хэмптона это немного разочаровывает. Подсуньте мне записку под дверь, напишите мне на электронную почту или позвоните и сообщите, что к вам кто-то приезжает.

Мы остановились отдохнуть после поездки с семьёй из шести человек. Менеджер стойки регистрации Келли сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно в номерах и чтобы у нас было всё необходимое. Завтрак был горячим и вкусным. Мы даже взяли кофе с собой, чтобы завершить наше путешествие. Большое спасибо, Келли и Hampton Inn, за превосходное обслуживание.

Плюсы: Плотные банные полотенца, хороший выбор на завтрак, рядом торговый центр и рестораны. Минусы: Наша кредитная карта была отклонена для оплаты непредвиденных расходов, и это произошло не с нашей стороны, а с их. Это произошло с двумя другими гостями, которые пытались зарегистрироваться. Они так и не извинились, просто сказали нам сесть. Когда это случилось с другими, им пришло электронное письмо с сообщением о сбое системы.

Я переплатил на 10 долларов за номер для некурящих, но по прибытии обнаружил, что курение запрещено во всем отеле. Почему бы не указать все номера как предназначенные для некурящих? Я сообщил об этом на стойке регистрации, но в ответ лишь пожал плечами.
Туалет наполнялся медленно, насос то включался, то выключался. Вода из душа уходила очень медленно. Горничные, конечно же, это заметили. Я также обратил на это их внимание.
Сам номер был чистым и обновлённым. Завтрак был обычным.

Забронировал номер с кроватью размера «king-size» онлайн, но сотрудники сообщили, что у них больше свободного места, чем у меня, и что номер с кроватью размера «king-size» на самом деле занят. С меня уже списали деньги, но персонал действительно позаботился обо мне. В тот вечер они скинули цену почти вдвое. На следующий день мне предоставили номер с кроватью размера «king-size», хотя и не тот, который я хотел, но всё равно предоставили и снова снизили цену. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым, что они и делали с энтузиазмом. Какое прекрасное впечатление от начала и до конца. Огромное спасибо!

Хороший отель в отличном месте для шопинга. Тихий район, чистый номер, удобная кровать и горячий душ.
Номера необычны тем, что разделены на две части, и все четные и нечетные номера разделены.
Завтрак был хорошим, но для большого отеля район слишком многолюдный. Торговые центры рядом, а ресторан напротив отеля был хороший.

Плюсы: Расположен рядом с дилерским центром Moonshine Harley Davidson. Кофе в лобби хороший. Мы также забронировали номер с кроватью размера «king-size», а получили номер с двуспальной кроватью и кроватью размера «queen-size». Минусы: В номере 413 стоял затхлый запах, а пол казался сырым. Завтрак не очень. Из горячих блюд можно выбрать только омлеты, сосиски, неприправленный картофель кубиками, овсянку или вафли.

Прекрасно провели здесь время! Мне очень понравились номера и то, как хорошо поддерживалась температура! Всё было очень чисто и аккуратно! И отдельное спасибо Эвану и Кристиану на стойке регистрации – они были просто потрясающими! Надеюсь увидеть их снова, когда вернусь!

Мы провели одну ночь в отеле Cool Springs. Это был самый приятный отель Hampton Inn, в котором мы когда-либо останавливались. Номер был свежим и чистым. Мы приехали поздно вечером с двумя собаками, и нас сразу же встретили. Персонал, как ночью, так и утром, был дружелюбным и отзывчивым. Я был удивлён, узнав, что это один из старейших отелей Hampton Inn! Вестибюль и номера были обновлены, что создавало ощущение новизны! ОЧЕНЬ ГОСТЕПРИИМНЫЙ!

Это было идеальное место для нас на неделю! Мы ехали на машине из Техаса в Теннесси с нашей семейной собакой. Этот отель находился всего в трёх милях от дома нашего сына. Приложение Hilton позволило мне выбрать люкс рядом с лестницей и боковым выходом. Очень удобно, что мы сразу же выводили собаку на территорию для выгула собак. Персонал был дружелюбным, всё подробно рассказывал и помогал. Размещение было идеальным для нас.

Ничего особенного, но проживание было комфортным. Отель чистый и тихий, кровати удобные, а завтрак выше среднего для подобных отелей. До торгового центра и нескольких ресторанов можно дойти пешком. Из небольших недостатков я заметил лишь лёгкий затхлый запах от кондиционера в номере, а также довольно маленький бассейн и патио для такого размера отеля.