Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs: 8/10 Очень хорошо
Отзывы об отеле 37
Бесплатный Wi-Fi Завтраки Парковка Бассейн

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs:

Виды номеров в Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs

bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон

lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф

Телефон: +1 615-778-0080

Адрес: 2001 Meridian Blvd, Франклин, TN 37067

Электронная почта: jcameron@chartwellhospitality.com

Количество номеров: 126

Год постройки: 2008

Отзывы об отеле Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs 3*

Chris B.

6/10
EnglishРусский

Отели Marriott: я останавливался в отеле Courtyad в Кул-Спринг, штат Теннесси, три дня и мне нужна квитанция для оплаты расходов по работе. Я пытаюсь позвонить в службу поддержки, но мне говорят, что мне нужен номер бронирования, которого у меня нет, так как я использую приложение Bonvoy. Приложение Bonvoy не публикует информацию о недавних пребываниях в течение двух недель после выезда. После того, как я позвонил в службу поддержки по двум номерам и попросил соединить меня с человеком, я дважды сбрасывал трубку. Я провёл в Marriott 380 дней за всю свою жизнь и являюсь пожизненным обладателем статуса Gold Elite. Если я не смогу получить от вас квитанцию, надеюсь, никто никогда не столкнётся с реальными проблемами, которые нужно решать с вами. Неприемлемое и полное отсутствие обслуживания клиентов.

Sheryl B.

2/10
EnglishРусский

Я забронировал проживание через Booking. Com и уже оплатил заранее. Приехав, я попытался объяснить это Амману (возможно, Ану (возможно, это неправильное написание имени) при регистрации), но он настаивал, что оплата всё равно должна быть произведена при выезде, а я ничего не платил. После долгой и утомительной поездки у меня не было сил спорить, и я протянул ему карту, как и просили, надеясь, что это просто на случай непредвиденных расходов. У нас с другом был всего один день между командировками, чтобы пообщаться.
Сегодня при выезде я обнаружил, что с меня списали деньги дважды — один раз через Booking. Com, а второй раз напрямую от отеля. Я поговорил с Алленом, менеджером отеля, который просто повторял: «Да, мэм, я работаю над возвратом денег», но дело не в этом. Меня больше всего беспокоит то, как это вообще произошло? Почему сотрудники на стойке регистрации не выслушали и не выяснили, если он не был уверен? Совершенно ненужная эскалация. Мой следующий шаг — связаться со своим банком, BBB и любыми другими доступными мне каналами, чтобы не только вернуть деньги, но и чтобы кто-то выше Аллена узнал о моей ситуации.
Я действительно обожаю этот отель и всегда с удовольствием останавливался здесь, но этот опыт оказался невероятно разочаровывающим. К сожалению, из-за того, как всё разрешилось, я больше туда не вернусь.

Katherine P.

6/10
EnglishРусский

Мы останавливались здесь во время нашей первой поездки во Франклин. Расположение хорошее — тихое место, которое стало отличной отправной точкой для Нэшвилла и Франклина. Номер был уютным и минималистичным. Было чисто, ванная комната и душ были хорошими. Освещение в номере было не очень хорошим — довольно тёмным.
Не знаю, сколько людей здесь работает. Стойка регистрации большую часть времени нашего пребывания была пуста. В нашем номере за три ночи вообще не убирали. Думаю, нескольких полотенец, двух пластиковых стаканчиков и двух кофейных чашек/пакетов должно хватить на три дня. Экономия полотенец — это, конечно, хорошо, но мы были в шоке, что наш номер вообще ни разу не убирали.

Loading ...

Правила регистрации в Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    15:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, JCB, Mastercard, American Express, China UnionPay, Diners Club

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Предоставляется платная парковка на территории отеля. Стоимость: 10 $ в день.

Расположение отеля Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 9 520 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.