Candlewood Suites Cookeville by IHG

Этот отель не новый, но содержится в хорошем состоянии. Кровать была слишком мягкой на мой вкус, хотя я предпочитаю более жесткие кровати. Телевизор был действительно хорошим, и была программа передач, так что мне не приходилось переключать каналы в поисках любимого. Как и в большинстве современных отелей, везде было одеяло. Я везде нахожу их слишком теплыми и скучаю по тем временам, когда предоставляли хотя бы одно-два простых одеяла. Администратор на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. Жаль, что в лобби не было кофе. В номере была кофеварка и кофе, но я не умею хорошо готовить кофе! В целом, это было комфортное пребывание в чистом номере.

Аманда на ресепшене просто замечательная. Ее оперативность в решении любых вопросов сделала наше пребывание прекрасным. Возникали проблемы, и хотя они были совершенно вне ее контроля, она делала все возможное, чтобы все исправить. Номера отличные, и расположение отличное. Без колебаний порекомендую это место другим!

Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим отелем и его персоналом! Кларисса была настоящим ангелом, когда мы ужасно устали и нам нужно было заселиться пораньше. Она сделала все возможное, чтобы мы смогли заселиться пораньше и выспаться, и каждый день встречала нас с улыбкой. Сам отель чистый, тихий, а кровати удобные. Однозначно рекомендую!

Отличное место для ночлега в отеле для длительного проживания!
Легко найти. В этом районе есть несколько других отелей.
Рядом несколько ресторанов: Tokio (ресторан рамен находится прямо через дорогу), McDonald's, Canes, Cracker Barrel, Burger King, Texas Roadhouse, Waffle House, Chick-fil-A — это те, которые я помню поблизости.
Магазины находятся в 10 минутах или меньше — кинотеатр AMC рядом с отелем. Walmart, Publix, Lowe's и Sam's Stores тоже находятся неподалеку.
Легкий доступ к автомагистрали и съезд с нее. Прямо перед отелем ведутся строительные работы (когда я был там в апреле 2026 года), поэтому будьте внимательны к полосам движения и знакам.
Регистрация заезда и выезда прошла быстро. Плата за парковку отсутствует. Бесплатная/достаточно большая парковка. Нет необходимости возиться с въездными воротами. Одностороннее движение вокруг отеля. Есть зарядные станции для электромобилей.
Отель очень чистый и современный.
В отеле есть бассейн, небольшой магазин, торговые автоматы, прачечная, небольшой фитнес-центр (кажется, там было по одному тренажеру каждого типа — беговая дорожка, эллиптический тренажер, велотренажер).
Номер был просторный, чистый, красиво оформленный. Хороший выбор косметики — Dove. USB-портов для зарядки нет. Просто к сведению.
Кровать была отличная.
У меня не было никаких нареканий на мое пребывание. Никаких проблем с шумом, запахами, номером или какими-либо функциональными аспектами номера.
Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.

Это был идеальный номер для нашего футбольного турнира, который проходил в выходные. Было так здорово иметь возможность готовить свежую еду самостоятельно, вместо того чтобы питаться в ресторанах все выходные. В номере было все необходимое: посуда, столовые приборы, кастрюли и сковородки. Номер был очень чистым, а весь персонал был очень вежливым и услужливым.

Я ОБОЖАЮ CANDLEWOOD SUITES! Это просто потрясающе! Сотрудник Сэмюэл встретил нас при заселении, а Сьюзан погладила мою маленькую собачку и проводила нас, когда мы уезжали. Оба были приветливы, компетентны и отзывчивы. Они продумали всё до мелочей, чтобы сделать деловую или туристическую поездку беззаботной — каждый номер представляет собой просторный люкс, где разрешено проживание с животными, с полностью оборудованной кухней, включая посудомоечную машину. К услугам гостей бассейн, тренажерный зал, прачечная, комната для перекусов и замороженных блюд с бесплатным кофе, а также вы записываете список необходимых вещей в бумажный контрольный список с указанием номера вашей комнаты. Кто ещё так делает?! Пройдите немного по коридору, и вы увидите стену из стеклянных дверей. За ними находятся предметы, которые можно взять напрокат, например, настольные игры, аппараты для приготовления попкорна и книги с головоломками. Цены такие же или немного ниже, чем где-либо ещё. Это лучшее!

Это был, без сомнения, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. В номерах стоял ужасный запах, как только мы вошли… и очень быстро стало ясно, насколько плохо здесь всё организовано.
Кухня была отвратительной. Я открыла явно чистые шкафы и обнаружила там грязную посуду, запихнутую в тарелки с засохшей едой, жирные столовые приборы и стаканы, которые выглядели так, будто их использовали и убрали, не помыв. Это было действительно мерзко, и я засомневалась, убирали ли вообще что-нибудь в номере как следует.
Ковры были невероятно грязными. Похоже, что чистку ковров вообще не проводили.
Повсюду были остатки еды…
Хуже всего персонал, они действительно умеют заставлять гостей чувствовать себя ужасно.
Я советую остановиться в любом другом отеле в этом районе, это НЕ то место, куда стоит отдавать свои деньги.

Мы здесь уже больше месяца (муж работает), и всё было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. В номере есть полностью оборудованная кухня с посудой в шкафах и полный холодильник. Единственная проблема, с которой я столкнулась, — это женщина на ресепшене со светлыми волосами, которая обычно работает в дневную смену. Она солгала нам, сказав, что у нас было много жалоб на номер, что очень удивительно, так как мы убираемся каждый день после трёх детей, и единственное, что им нужно делать, это менять полотенца и простыни, которые я тоже снимаю и держу наготове, чтобы минимизировать их работу. Она сказала, что у нас было много жалоб на запах в номере, и буквально заявила, что ей придётся выселить нас, если мы не исправим это. Затем, когда мы продлили наше пребывание и попросили убрать номер, пока нас не было на однодневной экскурсии, мы вернулись поздно вечером следующего дня, и номер был грязным. Мне пришлось поздно ночью спуститься вниз и попросить хорошего парня поменять постельное бельё, и я сама поменяла простыни той же ночью. И наше пребывание не продлили, им пришлось самим подойти и спросить, выезжаем ли мы. Хотя все остальные мне очень понравились! Блондинка немного напугала меня, когда я попросила о таких простых вещах, как туалетная бумага, и еще сказала, что поговорила с моим мужем о запахе (на самом деле она ни с кем из нас не разговаривала). Просто избегайте таких случаев, и ваше пребывание может быть просто замечательным!

Отель расположен недалеко от межштатной автомагистрали, множества ресторанов, магазинов и кинотеатра. Моей семье всегда нужен номер по разумной цене, чтобы остановиться на День благодарения, чтобы навестить родственников, и мы были очень благодарны за Candlewood. Номер был чистым и просторным для нашей семьи из четырёх человек с необходимыми удобствами. Однажды ночью у нас заболел ребёнок, который отравился едой и в итоге заляпал всю кровать и пол. Персонал быстро переселил нас в номер прямо по коридору в 2 часа ночи, и был очень любезен и понимающ. Мы обязательно вернёмся в следующем году.
Единственная причина, по которой я не поставила 5 звёзд, — это то, что в номере, куда нас переселили, сильно пахло колбасой и беконом. В этих номерах есть мини-кухня, так что это явно был кто-то из предыдущих гостей, но это немного портило впечатление. Кроме того, здесь не предлагают завтрак, что немного обидно.

Мы впервые остановились в отеле Candlewood и были впечатлены. Здание, вероятно, старое, поскольку кондиционер выглядел примерно моего возраста, но в остальном всё было безупречно чисто. В номере была мини-кухня и просторная ванная комната. Сотрудница ночной смены была приветлива, имени её я не запомнила. Единственное, что мне не понравилось, – матрас, который выглядел довольно новым, был немного жёстким. Никаких насекомых я не видела. Я бы точно остановилась здесь снова.

Мы были очень удивлены, обнаружив в номере полноценную кухню с посудомоечной машиной, плитой, большой микроволновой печью и холодильником с льдогенератором. Приятные подушки и очень удобный, упругий матрас. В холле есть стена с техникой, которую можно взять напрокат: аэрофритюрницу, тостер, квашеную кастрюлю и многое другое. Здесь действует принцип «за что платишь, то и получаешь».

Разочаровывающее пребывание: отсутствие прозрачности в отношении сборов и серьёзные проблемы с чистотой.
Мы забронировали Candlewood Suites на одну ночь через сайт IHG, в первую очередь из-за заявленной политики «Допускается проживание с домашними животными». Как члены IHG, мы ожидали стандартного краткосрочного проживания. К сожалению, впечатления были существенно омрачены неуказанными сборами и неприемлемыми стандартами чистоты.
Скрытая плата за проживание с домашними животными и запрос номера.
Процесс бронирования был некорректным и непрозрачным:
Скрытая плата: Ни на одном этапе поиска или бронирования на сайте не была указана плата за проживание с домашними животными в размере 75 долларов США за ночь. Хотя конкуренты указывают эту сумму заранее, нам сообщили об этом обязательном сборе только при регистрации. Позже эта плата была указана только мелким шрифтом в разделе «Завершить проживание» электронного письма с подтверждением бронирования — явный пример скрытых расходов.
Запрос номера: Из-за проблем с подвижностью нашей пожилой собаки мы запросили номер на первом этаже в поле для комментариев, но по прибытии наша просьба не была удовлетворена. Позже нам предложили новый номер, но мы отказались, так как уже заселились.
Проблемы с удобствами и чистотой.
Сотрудница, Келси, была любезна, приветлива и понимающа, несмотря на ограничения, накладываемые корпоративной политикой в ​​отношении платы. Однако удобства отеля заметно устарели, повсюду были видны следы износа.

Лучший номер в моей жизни, я чувствовала себя королевой! Кровати и подушки были невероятно удобными. Очень просторно, ни единого грязного пятнышка. Полотенца были в изобилии, ванная комната была безупречно чистой. Сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным и очень отзывчивым (17.09.25, ранний вечер). Единственный минус — отсутствие завтрака, лол.

Итак, я так рада сообщить, что нашла наше идеальное место. Семья моего мужа из Куквилла, штат Теннесси. Я впервые смогла познакомиться с его семьей из Теннесси и забронировала номер в отеле Candlewood Suites, и была невероятно счастлива. Весь персонал был очень гостеприимным, добрым и любезным. Мы немного поужинали на их газовом гриле, но предупредили их, что нас будет около 10 человек. Они были очень рады нас принять и даже предложили нам воспользоваться конференц-залом, если нам не хватит места. Думаю, любой другой отель не был бы рад такому угощению, но я невероятно довольна тем, как к нам относились в Candlewood всё время нашего пребывания. Мы планируем ездить туда каждые 6-8 недель, и будьте уверены, каждый раз мы будем останавливаться в Candlewood. Цена, которую мы заплатили около 350 долларов за номер на две ночи, просто невероятная, но наличие полноценной кухни в каждом номере сэкономило нам кучу денег. Мы съездили за продуктами и купили всё необходимое на выходные, вместо того чтобы всё время питаться фастфудом. Наш новый дом вдали от дома.

Ух ты, какое потрясающее место! Честно говоря, я был удивлён, насколько здесь уютно. Всё было безупречно чисто, а персонал – просто фантастичен. Как участнику IHG, мне по прибытии вручили приветственный пакет с бутылкой воды и чипсами – очень приятный сюрприз. В номере была полностью оборудованная кухня: плита, холодильник и всё необходимое, а также просторная ванная комната. В целом, проживание было просто превосходным. Обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в Куквилл.

Номер был чистым и комфортным. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Нас разочаровало, что за льдом пришлось идти на первый этаж. В номере есть льдогенератор, но приходится ждать, пока он сам его сделает. Завтрака тоже нет. Говорят, потому что в номерах есть кухня. Как будто я хотел встать утром, принести продукты для завтрака и вернуться, чтобы его приготовить. Проблему со льдом я ещё переживу, но отсутствие завтрака для меня — это «нет».

Плюсы: очень приятные гости. Удобные подушки. Несколько продуктов для удобства. Бесплатный кофе. Предоставляется посуда, посудомоечная машина и всё такое.
Минусы: Плесень в кондиционере номера (см. Фото), из-за которой моим двум детям стало плохо. Ледяной бассейн, в котором, как нам сказали, нагреватель выключили, когда на улице было очень жарко, и забыли его включить. Включили его снова, и через пару часов стало достаточно тепло, чтобы зайти. Мы приехали уже на следующий день, думая, что температура будет 26°C, как она и обещала, но она снова оказалась холодной! Крытый бассейн – главная причина, по которой мы выбрали этот отель. Лифты не работали большую часть нашего 4-дневного пребывания. Парковка – просто кошмар! Полный кошмар. Площадь перед парковкой покрыта чёрным налётом, и передвигаться из отеля на главную дорогу – сплошной кошмар. Шины очень сильно портят жизнь.
Кроме того, шторы не закрываются до конца и пропускают слишком много света! Всю ночь ворочались на кровати.