Country Inn & Suites by Radisson, Cookeville, TN

Рэнди Пол — хороший человек, очень добрый парень, отлично справляется со своей работой, всегда заботится о том, чтобы у нас всё было хорошо, всегда улыбается и очень воспитанный.

Отель расположен в хорошем месте, и сам номер довольно большой.
Однако, на этом положительные моменты заканчиваются.
Ванная комната была совершенно неубрана, а гидромассажная ванна, за которую я заплатила дополнительно, была просто отвратительной. (См. Фотографии с видео, которое я сняла). Под контейнерами с шампунем/кондиционером/мылом также образовалась плесень.
На полу в ванной комнате было множество волос от предыдущих гостей.
Мы забронировали две ночи. Во время осмотра достопримечательностей после первого дня горничная зашла и пополнила наши полотенца, но не пополнила запасы обычного жидкого мыла, а кровать была заправлена ​​таким образом, что одеяло было сброшено к подушкам, как мои дети «заправляли свои кровати», когда им было около 8 лет. Я бы предпочла, чтобы кровать оставили в покое, чем видеть такое.
После первого дня я получила обычное сообщение с вопросом «Как проходит ваше пребывание? ». Когда я оставила честный отзыв, мне ответили, что со мной свяжутся в ближайшее время. Это было два дня назад.
Я бы не рекомендовал этот отель.

29.04.2026 Завтрак с Деб был на 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Эта женщина работает не покладая рук! Она вежлива и заботится о том, чтобы вы были довольны всем, что касается завтрака! Ее обслуживание не осталось незамеченным, мы благодарим ее! Заезд 28-го в 20:00. Девушка на ресепшене была занята, терпелива, спокойна и профессиональна в стрессовой ситуации! Мужчина утром 29-го с татуировками был не так профессионален, у него было такое поведение, будто он ненавидит обслуживание клиентов или что он его беспокоит. У него в ухе был Bluetooth, возможно, это отвлекало, не уверен. Номера относительно чистые, возможно, нужно уделить больше внимания изголовьям кроватей, так как на них было какое-то вещество, и нам пришлось использовать дезинфицирующее средство, чтобы почистить изголовье! Это немного нас смутило. Одеяло и матрас тоже очень изношены. Мы пошли в машину и взяли свои собственные постельные принадлежности. Нет часов, нет USB-портов для телефонов. В целом отель "выглядел" чистым. Но номеру 216 действительно нужно уделить больше внимания. Нет ничего хуже, чем позволить своему воображению разгуляться на каком-то материале на изголовье кровати, лицом к которому вы склоняетесь во время сна.

Отель удобно расположен недалеко от автомагистрали, в шаговой доступности множество ресторанов. Прекрасный внешний вид, от здания до номера. Номер был комфортабельным и чистым. Персонал был очень любезным. Завтрак предлагал хороший выбор блюд, как и положено в отелях.

В нашем номере был очень сильный запах плесени, мини-холодильник не работал, в ванной были ужасные пятна, а с одного из членов нашей компании списали двойную сумму. Персонал был дружелюбным, а завтрак — хорошим. Но номера нуждаются в улучшении со стороны службы уборки и технического обслуживания. Также необходимо разработать более эффективную политику в отношении случаев, когда с гостя ошибочно списывают двойную сумму. Это доставило одной из членов нашей компании много проблем с банком.

Когда я бронировал этот номер, я запомнил его, потому что администратор был очень любезен и любезен.
Я остановился всего на одну ночь, но всё было очень хорошо. Регистрация прошла дружелюбно. Номер чистый, полотенца свежие. Обязательно остановлюсь здесь снова.
Нас было 12 человек.

До отеля Country Inn & Suites by Radisson было легко добраться прямо с шоссе, что было очень удобно. Персонал был замечательный — очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак в целом был хорошим; вафли были безвкусными, и яйца были сухими, но в остальном всё было отлично. Была очень милая пожилая женщина, которая усердно следила за наличием всего необходимого — она суетилась и отлично справлялась, следя за тем, чтобы еды хватило всем. Номер был комфортным и чистым. В целом, хороший отдых!

Наше пребывание началось с неприятностей. Кровати были чистыми, однако полы были грязными, в ванной комнате на унитазе лежала грязная губка Mr. Clean, а в номере не было мыла для рук. Я позвонил на стойку регистрации, и нам сказали, что мы можем спуститься и взять его. Я понимаю, что мы приехали очень поздно, и, вероятно, у них не было никого, кто мог бы нам его принести, но мы были измотаны и готовы были спать. Я написал сообщение о грязных полах и получил сообщение посреди ночи с извинениями за неудобства и обещанием все исправить утром. Они сдержали свои обещания! Мы благодарны! Номер был убран должным образом тем утром. Единственное, что очень расстроило, — это парковка! Было очень сложно найти место для парковки, если вы приехали после 22:00. Это не вина отеля. Просто людям нужно помнить, что парковать машину с прицепом или полуприцеп с прицепом не следует на лучших парковочных местах. Оба заняли примерно 4-5 хороших парковочных мест. Мой племянник помог пожилой паре донести кое-что до отеля, потому что им пришлось парковаться далеко от входа, а все места для инвалидов были заняты, и они не могли припарковаться близко из-за трейлеров. Люди, будьте добры… просто будьте добры. Спасибо отелю за то, что он помог нам улучшить ситуацию. Мы бы остановились здесь снова.

Мне очень понравилось это место! Отличные чистые номера. Большой телевизор. Удобные кровати. Хорошая ванная комната. Номер был очень хорошим. Микроволновая печь и холодильник. Есть сейф. Лифты. Отличный отдел с закусками и напитками. Горячий завтрак с яичницей, сосисками, подливкой, печеньем и бельгийскими вафлями с начинками. Хороший свежий кофе. Много фруктов. Молоко, сок, горячий чай и горячий шоколад. Тосты и джем. На улице есть очень приятные места, где можно посидеть и отдохнуть. В одном месте есть место для курения, в другом — газовый камин со стульями и даже зона с газовыми грилями. Красиво оформлено внутри и снаружи. Нас тепло встретили и легко заселили/выселили. Приходили текстовые сообщения с подтверждением того, что всё соответствует стандартам, и если нам что-то было нужно, мы просто отвечали. В общем, я бы определённо остановился здесь снова.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Всё отлично! Настоятельно рекомендую!

Персонал был просто потрясающим. С момента заселения я почувствовал себя частью семьи. Я прожил здесь довольно долго, больше 5 недель. Уборка была на высоте. Завтрак был хорошим. В отеле есть бассейн с морской водой, который постоянно поддерживается в идеальной чистоте. Номера были чистыми и комфортными. Отель удобно расположен, рядом есть всё необходимое.

Отель был очень чистым, со всеми удобствами. Завтрак, который подавали, был горячим, как и обещали, но ничего особенного. Регистрация заезда и отъезда прошла достаточно легко, сотрудники на стойке регистрации были очень любезны. Но я бывал и в отелях получше, и в гораздо худших, поэтому был рад получить чистую постель, чистый номер и приличный завтрак.

Я бы без колебаний остановился здесь снова. Номер был достаточно чистым, не помешал бы небольшой ремонт, но ничего серьёзного. Ванна новая, но с очень высокими бортами и без поручня, что действительно опасно. Завтрак был типичным и неплохим.

Отель отличный, бассейн с солёной водой, очень чистый, номер очень хороший. У нас возникла небольшая проблема с нашим предыдущим номером, но персонал и, я думаю, менеджер были просто великолепны, они быстро помогли нам переехать в другой. Кажется, они останавливали нас раза три или четыре в тот день, чтобы проверить, всё ли в порядке, и спрашивали, не нужно ли нам чего-нибудь. Завтрак был действительно хорошим, с приличным выбором блюд, а персонал очень дружелюбный. В наше время, кажется, обслуживание клиентов теряется, но здесь это не так. Персонал был фантастическим и очень дружелюбным. Спасибо за отличный отдых.

Отель вполне приличный, но некоторые моменты можно было бы улучшить. Завтрак был посредственным, туалет долго наполнялся после смыва. Кондиционер работал постоянно, и когда мы только приехали, на раковине были волосы. Одна из шторок отсутствовала, в ванной не было вентилятора, сейф не работал, не было ни ручки, ни пера, никакой информации о местных заведениях, ковёр в холле был грязным. Из плюсов: кровать была удобной, хороший льдогенератор, бассейн и тренажёрный зал показались приятными.

Персонал был внимательным и образцовым, начиная с регистрации и заканчивая персоналом, готовившим завтрак. Отель был в хорошем состоянии, завтрак был обильным и сытным. Хотелось бы, чтобы все отели Country Inn были такими. Мы путешествуем по стране и останавливаемся в разных местах. Если будем где-то поблизости, обязательно остановимся здесь снова; мы подстроим свой график, чтобы учесть это время. Спасибо за прекрасный отдых. Также порадовало более качественное постельное белье, которое было ближе всего к нашему свежему хлопковому белью на кровати дома, чем в других отелях.

Отель просто чудесный. Номера очень чистые и просторные!
Должен сказать, что главная причина – это ваша сотрудница на стойке регистрации Тесса! Она была просто великолепна! Она очень быстро нас заселила и очень помогла с выбором еды, фейерверков и т. Д.
На следующее утро она снова была там и очень помогла нам с вопросами о водопаде Бергусс, как туда добраться, сколько времени это займёт и т. Д. Она также была очень любезна и помогла нам сохранить наши сумки, пока мы смотрели водопады.
У вас просто замечательная сотрудница Тесса! Такой замечательный человек!

Кровати в нашем номере издавали ужасные звуки, если вы даже слегка пошевелились на них. Мой муж сидел на одной из кроватей, когда пружина лопнула прямо под ним, а он не крупный парень. В ванной не было вентилятора, и в комнате было влажно, и все, что мы привезли с собой, стало сырым. Видно, что этот отель был куплен, и они попытались сделать его более новым с помощью слоя краски. Завтрак был нехорошим, и не было никаких вариантов в любой из дней, кроме свинины. Мы на самом деле старались находиться в отеле как можно меньше, потому что он нам не понравился. Мне отправили опрос после первой ночи, и я дал честный ответ. Они сказали, что кто-то свяжется с нами, чтобы исправить проблемы, но этого так и не произошло.