Hampton Inn & Suites Chattanooga Downtown

Мы с мужем останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в Чаттанугу! Это идеальное место для семейных поездок и/или отдыха на выходные для взрослых. Через дорогу находится Детский музей творческих открытий, аквариум — в 0, 3 мили, а в шаговой доступности множество магазинов, ресторанов и развлечений, так что при желании вы можете оставить машину на парковке на все время своего пребывания.

Мы останавливались здесь во время поездки на машине в праздничные дни. В вестибюле идёт масштабный ремонт, что само по себе неплохо, но само прибытие на регистрацию было неприятным опытом. Никаких указателей не было, и нас встречали только строители. Сотрудники на ресепшене были неприветливы ни во время регистрации, ни утром, когда мы спустились на лифте. Как участник программы Diamond, мне не предложили бутылку воды или закуску, и моей собаке тоже ничего не предложили (в других отелях нам давали пакетики с угощениями для собак).
Сам номер был хорошим и чистым, хотя я чувствовала пружины в матрасе, а кровать скрипела при каждом движении. Сон для семьи из 4 человек был непростым. Также было много уличного шума, даже на самом верхнем этаже, поэтому возьмите с собой беруши, если вас это беспокоит. Когда мы уезжали утром в 7 утра в канун Рождества, сотрудники отеля использовали воздуходувки для листьев на парковке, пока мы загружали вещи в машину. Уверена, что в номерах тоже было шумно.
Расположение отличное. Много чего можно посмотреть и чем заняться в шаговой доступности. С парковкой проблем не было. На завтрак был хороший выбор, но за кофе лучше сходить в другое место. Мы ими не пользовались, но бассейн и терраса выглядели неплохо.
Мы часто останавливаемся в Чаттануге во время наших путешествий, но, судя по этому опыту, скорее всего, больше не будем останавливаться в этом отеле.

Сам отель хороший. Персонал очень любезный, бассейн отличный, а мой номер чистый.
Однако не стоит останавливаться здесь, пока не закончится ремонт.
Я понимаю, что они не могут избежать шума и беспорядка от строительства, но они могли бы повесить знаки, объясняющие гостям при заселении, как ориентироваться. Новые гости всегда выглядели растерянными, потому что ничего не обозначено.
После того, как сработала пожарная сигнализация (из-за строительства), лифт некоторое время не работал… Мы жили на верхнем этаже и спустились по дальней лестнице (которая вела на улицу), но оказались у мусорного контейнера и в месте, куда, как казалось, должны были заходить только сотрудники. Двое сотрудников выглядели очень растерянными, когда мы вышли оттуда, потому что не было никаких знаков, запрещающих пользоваться этой лестницей. Моя единственная претензия заключается в том, что отелю нужно немного лучше организовать работу во время этого строительного периода.

Регистрация заезда во время ремонта неудобная, а стойку регистрации сложно найти. Персонал не смог или не захотел указать нам дорогу к входной двери. Останавливайтесь в другом месте, пока ремонт не завершится.
В номере отсутствуют основные удобства. Плотные шторы или нет? В шкафу находится сейф (которым никто не пользуется). Столик крошечный. Мебель в пятнах. Сдать сложно.

Обслуживание клиентов спасает ситуацию…
Мы с женой обожаем Чаттанугу и планировали остановиться в отеле Hampton Inn Downtown. Я заказал доставку цветов в номер до нашего приезда. Когда мы приехали, цветов там не оказалось. Флорист настаивал, что их уже доставили. Девушка на стойке регистрации нашла время сходить в соседний отель НА СЛУЧАЙ, ЕСЛИ цветы не доставили в другой отель. Она оказалась права, и моя жена была в восторге от своих цветов. Такой уровень обслуживания клиентов встречается редко. Девушка на стойке регистрации, Джатасия, спасла ситуацию. Мы благодарны ей за её стремление сделать наше пребывание максимально приятным.

Немного сложно найти, но в целом расположение отличное. Рядом множество ресторанов и развлечений. Персонал дружелюбный, с собаками можно было бы общаться, но номер мог бы быть чище… На полу были волосы, но простыни были чистыми, а кровать и подушки невероятно удобными. Я бы определённо остановился там снова.

Анджела на стойке регистрации – настоящая рок-звезда. Всегда улыбалась и спрашивала, нужно ли нам что-нибудь. Обслуживание номеров и официанты, готовящие завтрак, тоже были просто потрясающими.
Это прекрасно организованное место, и мы обязательно вернёмся. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание приятным.

Мы с семьёй имели удовольствие остановиться здесь и остались очень довольны. Анджела была невероятно любезна и гостеприимна, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. В отеле есть всё необходимое, и он расположен в отличном месте, рядом много ресторанов.

Расположение просто фантастическое. Останавливался в этом отеле дважды за последние два месяца. Первый раз был отличный. Второй — не очень. Пожарная сигнализация срабатывала несколько раз, и нам сказали, что не уверены, ложная ли это тревога. В прачечной вся стена покрыта чёрной плесенью. В ванной комнате в нашем номере тоже была чёрная плесень. Дверь на балкон не закрывалась, так что, разумеется, мы не спали из-за шума. Больше здесь не остановлюсь, так как потратил больше 500 долларов на мусор.

Это, пожалуй, самый приятный отель Hampton Inn, в котором мы когда-либо останавливались, и нам очень понравилось, но есть куда расти. Лобби просто чудесное, с множеством удобных сидений. Днём в лобби работает аппарат для попкорна пару часов. Бесплатный завтрак хороший. Бассейн отличный, гораздо приятнее, чем в обычных отелях. Он крытый и открытый, соединённые между собой, и подогревается даже летом. У бассейна есть кострище, что тоже приятно. Им нужно лучше следить за наличием полотенец для бассейна, но на стойке регистрации нам сразу же принесли их по нашей просьбе.
Парковка ужасная. Есть только одна очень маленькая парковка, и нужно просто повезёт, чтобы найти свободное место. Кроме того, сложно развернуться, если мест нет.
В одном из наших номеров был сломан слив раковины, и пол в ванной был залит водой, но сотрудники службы поддержки приехали быстро и всё починили.
Несмотря на все эти проблемы, это действительно очень приятное место для проживания, и мы могли дойти пешком до любого места в центре Чаттануги. Мы обязательно вернёмся.

Отель чистый, персонал на стойке регистрации приветливый. Наш номер на 3 этаже выходил окнами на Честнат-стрит, и мы быстро поняли, что ночью слышен шум дороги (грузовики, машины, мотоциклы). Когда номер убирали, простыни и наволочки не меняли. Отель был полностью забронирован, и у сотрудницы на стойке регистрации не было никакой помощи, поэтому она была очень занята. ПАРКОВКА стоит 18 долларов за ночь, но имейте в виду, что они продают больше парковочных мест, чем есть на самом деле, так что не удивляйтесь, если не сможете найти свободное место и будете вынуждены искать другую общественную парковку, за которую придётся платить.

Мы искали отель в центре Чаттануги, куда можно приезжать с собаками, и наткнулись на этот. Очень чистое место с очень дружелюбным персоналом. Чип был особенно любезен при регистрации. Он помог нам переселиться в один из номеров с балконом, откуда открывался прекрасный вид на центр города. Бассейн замечательный, и даже есть водопад. Температура воды в бассейне была идеальной.
Омлеты на завтрак, как и всё остальное, были восхитительны. Рядом много ресторанов, и отель находится всего в нескольких кварталах вверх по реке. Обязательно остановимся здесь снова!

Отель был хороший, с отличным расположением, рядом много достопримечательностей, до которых можно дойти пешком. Номера были уютными и чистыми, а кровать удобной. Завтрак был достойным, как и ожидаешь от отеля в Хэмптоне. Персонал был приветливым, но приходилось просить несколько раз, чтобы получить то, что нужно. Нам нужно было обновить полотенца, но принесли только банные. Пришлось дважды просить мочалки, прежде чем мы наконец их получили. В целом, впечатления остались хорошие, и я бы остановился здесь снова.

Мы приехали сюда на выходные. Персонал был очень любезен и позволил нам заселиться раньше обычного. Когда у нас возникла проблема с пультом от телевизора, они очень быстро прислали специалиста для ремонта. Номера были хорошими, хотя на мебели и шторах были пятна, но в целом всё было чисто и аккуратно.
Уровень шума был немного высоким из-за других семей и владельцев домашних животных, но это неизбежно. В целом, я бы с радостью вернулся сюда уже из-за расположения и обслуживания.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Моё пребывание в отеле Hampton Inn & Suites в центре Чаттануги было просто восхитительным, и я безмерно рекомендую его семьям и всем, кто ищет комфортный, удобный и гостеприимный отель!
С самого момента прибытия всё прошло гладко. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» и припарковался прямо перед лобби, что сделало регистрацию лёгкой и быстрой. Как только я вошёл, справа меня встретил сверкающий крытый и открытый бассейн с водопадом, пышными пальмами и яркими цветами. Это очень привлекательное место, идеально подходящее как для детей, так и для взрослых. Уникальный дизайн бассейна позволяет плавать как в помещении, так и на открытом воздухе, а на открытой площадке даже есть уютный камин и мероприятия с зефиром, что добавило такой весёлой, семейной атмосферы.
Персонал на стойке регистрации был феноменальным — три тёплых, приветливых сотрудника заставили меня почувствовать себя как дома благодаря своему искреннему гостеприимству. Сам вестибюль продуманно оформлен, есть станция наполнения водой для многоразовых бутылок, обеденная зона для завтрака или работы и бар, открытый до 21:00. Мне понравились настольные игры на стойке регистрации, которые действительно подчёркивают дружелюбную для детей атмосферу отеля. Это место идеально расположено рядом с Музеем открытий, аквариумом и множеством отличных ресторанов, таких как Five Guys, и пиццериями, все в пешей доступности.
Мой номер (633 на шестом этаже) был мечтой.

Отличное расположение недалеко от центра города и аквариума. Рядом рестораны и детские развлечения в пределах одного квартала. Хороший бассейн. Отличное обслуживание в баре с 5 до 9 вечера (спасибо Эшли). Все обычные бесплатные услуги Hampton Inn, кофе, печенье, попкорн и даже лакомства для собак, если вы приведете своих четвероногих друзей. Очень комфортное пребывание.

Отличный опыт во всех отношениях. Простая процедура регистрации на день раньше через приложение Hilton Honors. Номер был, честно говоря, больше и лучше, чем было описано и показано на фотографиях в Интернете. У нас был угловой номер с балконом, так что мы могли выходить и видеть северо-запад. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Бар был хорошим (особенно для родителей 3 детей), а завтрак также был обильным. Я остановлюсь здесь снова во время своей следующей поездки в Чаттанугу. Вы не сможете превзойти расположение!