Residence Inn Chattanooga Downtown

Положительные стороны: Мне понравилось, что отель находится в центре Чаттануги, и мы можем везде ходить пешком. Мне также понравилось, что рядом с отелем есть парковка. Отрицательные.

Я бы не стала снова останавливаться в этом отеле. У нас был двухкомнатный люкс, так как нас было четверо. Отель нуждается в ремонте и генеральной уборке. Когда мы включили душ в одной из ванных комнат, из крана вылетела накладная ресница. Я никогда раньше ничего подобного не видела.
Не говоря уже о том, что по прибытии на стенах душевой кабины были волосы. В номере было очень пыльно, и номерам в этом отеле необходима хорошая уборка и покраска. Стены и мебель были потрескавшимися.
Персонал был очень любезным, но я бы не стала снова останавливаться в этом отеле.
Расположение отличное, и до многих ресторанов можно дойти пешком.

Номера немного старые, но в хорошем состоянии, просторные, с полноценной кухней. Внутри также чувствуешь себя в безопасности благодаря запирающимся дверям и охраняемой парковке. Мы с женой сняли прекрасный люкс для медового месяца, и расположение было просто идеальным. Я бы посоветовал взять кровать размера «кинг-сайз». Мы этого не сделали и предполагали, что будет «квин», но я почти уверен, что у нас была двуспальная кровать, хотя мы прекрасно справились. Отель находится недалеко от всего, что можно посмотреть и чем заняться в Чаттануге.

Расположение ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩЕЕ! Цена за эту комнату с 2 спальнями и 2 ванными комнатами просто вне конкуренции. Парковка платная, но это обычное дело в Чаттануге. Отличное обслуживание и спокойная атмосфера. Идеально подходит для пар и семей.

Плюсы: Персонал был замечательный, и расположение отличное. Бесплатный завтрак даже включал варианты без глютена, что было приятно.
Минусы: В лифтах и ​​коридорах первого этажа в отеле пахло марихуаной. Я даже почувствовал сильный запах после того, как вошел в лифт, когда оттуда вышел сотрудник.
Хотя постельное белье было чистым, номера в целом оставляли желать лучшего. Кучи пыли и мусора в углах ванных комнат, волосы в ванне, пятна на коврах. Пыль повсюду, и горничные, возможно, посчитали, что гости невысокого роста и не видят ее.
Мебель выглядит старой и изношенной, как будто ее долго и упорно переставляли. Никакого ощущения «новости» или «свежести» здесь нет.
Подушки были неудобными, а матрасы провисали посередине.
Сильный шум с улицы в любое время ночи.

Номера были ОЧЕНЬ грязными. Нам предоставили номер получше, но при входе в него пахло плесенью. В коридоре пахло марихуаной. Мы попросили вернуть нам прежний номер. Запах был не таким сильным, но чистоты всё равно не хватало.
В ванной комнате в большинстве щелей были красные полосы плесени, а в душевой кабине – плесень. На раскладном диване были какие-то странные пятна, а в дополнительном комплекте постельного белья – большие комки волос. Если у вас есть дети, будет сложно удержать их от того, чтобы они сидели или лазали по грязным вещам.
ОДНАКО, персонал на ресепшене был очень любезным, особенно Джордан и Тео. Это не их вина… они единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды вместо 1. Завтрак неплохой, но ничего особенного.
Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле Residence Inn. Рядом есть отель Spring Hill Suites. Лучше остановитесь там. До центра города недалеко, и прогулка туда стоит того из-за чистоты и новизны отеля.

Приехала сюда спонтанно из Джорджии на свой день рождения.
Гостеприимство было превосходным.
Меня встретила и заселила мисс Джордан, которая создала для меня особую атмосферу и рассказала обо всех удобствах отеля. Она также поделилась со мной информацией о замечательных местах рядом с отелем, до которых можно дойти пешком.
Перед выездом я насладилась завтраком, который был включен в стоимость проживания.
Я определенно рекомендую этот отель, если вы ищете место для проживания в центре города.

Если бы это был мой первый отель Residence Inn, я бы никогда не забронировал номер в другом. Общее качество отеля было намного ниже того уровня, к которому я привык, и это подтвердилось двумя удачными пребываниями в других отелях Residence Inn во время моей недавней поездки.
Вот мои претензии:
1. Бассейн был грязным, и, учитывая качество воды, я сомневался, что фильтр работает. Его, вероятно, следовало закрыть на чистку и ремонт.
2. Матрас на диване-кровати был в пятнах и выглядел так, будто на нем появилась плесень от намокания.
3. Мы выбрали номер с одной спальней, чтобы иметь уединение, но дверь была неплотно закрыта и не закрывалась до конца.
4. Выбор блюд на завтрак и их качество были ниже среднего.
Справедливости ради, персонал был дружелюбным и услужливым, но этого было недостаточно, чтобы компенсировать другие недостатки отеля. Это было, безусловно, самое разочаровывающее пребывание в отеле Marriott, которое у меня когда-либо было.

Приехали на длинные выходные. Отличное расположение и очень просторные номера. Всё было чисто, а на кухне было всё необходимое. Окна номера выходили на улицу, поэтому было приятно любоваться городом. В пешей доступности набережная реки, аквариум и множество магазинов/ресторанов. Отель подходит для семейного отдыха, поэтому идеально подошёл для путешествия с нашим малышом. Мы привезли с собой свой детский манеж, но нам предложили его при заселении на случай необходимости. Номер был достаточно просторным, чтобы разместить его, не чувствуя себя стеснённым. Много полотенец и всё необходимое для проживания. Парковка была удобной и находилась за отелем. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Бассейн на территории был подогреваемым и легкодоступным. Очень удобно как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Завтрак был вкусным, в холле было много места для сидения. Разнообразный выбор каждый день. Наше пребывание было простым и комфортным.

Я прожил в этом месте более 30 дней. Чувствую, что имею право оставить фантастический отзыв. Номер был хороший. В нём нет никаких изъянов. Хочу выразить благодарность сотрудникам стойки регистрации (Честити и Джордан) и персоналу, отвечающему за завтрак (я не знаю этих двух женщин, которые готовят завтрак). Всё время своего пребывания я работал в ночную смену, поэтому спал весь день. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и приготовили мне свежий кофе перед тем, как я уходил на работу вечером. Уборка меня ни разу не беспокоила, а кондиционер в номере был отличным. У меня нет никаких жалоб на это место в центре города. Он находится недалеко от множества разных ресторанов, а проживание здесь также дает вам скидки в ресторанах района. 10 из 10 Я планирую останавливаться здесь, когда буду возвращаться на работу.

Чари на стойке регистрации была невероятно отзывчива. Она – воплощение клиентоориентированности. Она дала нам отличные рекомендации и поприветствовала нас по имени, когда мы проходили мимо. Горничные были вежливы и улыбчивы.
Нам очень понравился камин. Приехав из Флориды, мы включили его на несколько минут, просто чтобы развлечься. Из нашего номера открывался вид на стадион, и было невероятно тихо.
Завтрак был типичным для Marriott: не хороший, не плохой, но сытный. Апельсиновый сок был свежим и холодным, а овсянка – очень вкусной.
Мы жили в номере с двумя спальнями, ванной комнатой и диваном-кроватью. Мы забронировали его, потому что нам нужно было три кровати для дамского уикенда. Диван-кровать был в УЖАСНОМ состоянии. Матрас был сильно порван, помят и изношен. В таких номерах стоит отметить «только две кровати», так как диван-кровать был неприемлемым и не мог считаться кроватью. При регистрации в 19:00, когда мы попросили поменять матрас, менеджер заявил, что не может этого сделать, и высказал ОЧЕНЬ недоброжелательное замечание: «Res Inn отменит наше бронирование и не возьмёт плату за отмену, если мы попытаемся найти другой отель» – в 19:00 после долгого перелёта. При этом Черити предложила нам положить подушки под матрас, чтобы они не мешали. Там спала молодая женщина – и она отлично спала – после того, как мы сделали из подушек матрас. И, что важно, она не жалуется, разве что наступит конец света.

Нам понравилось наше пребывание. Всё было в шаговой доступности. Персонал на стойке регистрации был очень приветлив и отзывчив, когда мы обращались за советом, даже предоставлял купоны. Кондиционер был очень холодным, а вода — очень горячей!

Идеальное расположение, чтобы просто прогуляться и насладиться видами центра города и его ресторанами Чаттануги. Персонал очень внимательный и милый. Должна сказать, что сотрудники стойки регистрации просто балуют нас с мужем. Они следят за тем, чтобы все наши номера были удовлетворены. На стойке регистрации царит абсолютная честность, а персонал просто феноменальный. Это был лучший опыт. Чувствуешь себя как дома вдали от дома, и гостеприимство – это наше всё!

Персонал отеля обеспечил безупречное обслуживание на уровне 5 звёзд. Они были невероятно вежливы и отзывчивы. Мне понравился завтрак, и я был приятно удивлён наличием безглютеновых блюд. Номер, в котором я остановился, нуждался в небольшом ремонте, но был уютным, а расположение – просто потрясающим. Наш номер выходил на улицу, и по ночам мы слышали, как кто-то разговаривает с отелем, но всё равно в целом хорошо высыпались.

Отличный персонал, чистые номера, идеальное расположение и отличный завтрак. В пешей доступности от всех достопримечательностей центра Чаттануги. Residence Inn стал нашим любимым местом для всех путешествий. Возможность готовить еду самостоятельно, не набивая кладовку, просто великолепна. Мы обязательно вернёмся в этот прекрасный город и в этот замечательный отель.

Ух ты! Это отличный отель. Обслуживание здесь было просто великолепным. С того момента, как мы вошли, наша дочь Чейзити.
Приветствовала нас с улыбкой и была очень любезна. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями и дала множество советов о том, как лучше всего исследовать окрестности. Завтрак и кофе были хороши. Мы смогли насладиться бассейном одни, потому что им почти никто не пользуется. Всё в шаговой доступности. Очень довольны.

Отель был чистым, завтрак был вкусным и хорошо укомплектованным, а персонал — дружелюбным. Особенно мне понравилась Лилли на стойке регистрации. Она сияла улыбкой и тепло встречала нас каждый раз, когда мы переступали порог, что создавало ощущение особого гостеприимства.