Aiden by Best Western Stockholm Solna

На ресепшене при регистрации храпели. Обычно начинают с приветствия и заканчивают словами «приятного вечера» или чем-то подобным. Но мы помешали ему заниматься серфингом. Большая часть завтрака исчезла. Сок, бекон, паштет из печени, огурец, вареные яйца. Многие тарелки были пустыми, поэтому трудно было сказать, чего именно не хватало. Я указал на то, что завтрак был очень пуст. Мне ответили, что до конца осталось всего 25 минут. С небольшим давлением его наполнили соком. Столы вокруг не убрали. В последний раз в Best Western…

В целом, хороший отель, превзошедший все ожидания. Чисто и хороший завтрак. Единственным недостатком была картина в номере, на которой висела подошва от обуви, что показалось немного оскорбительным. Мне кажется, меня уже достаточно наступили на кого-то.

Отличное соотношение цены и качества!
В прошлые выходные я была в Стокгольме с подругой, и мы остановились в этом отеле, и у меня только самые положительные впечатления.
На стойке регистрации, во время завтрака и даже при общении с сотрудниками — все были очень дружелюбны и всегда готовы помочь!
Номера прекрасные и достаточно просторные (одноместный номер). Кровать тоже очень удобная.
Завтрак "шведский стол" не только красиво оформлен, но и предлагает все, что только можно пожелать. Я была в полном восторге.
В отеле также есть возможность купить закуски и напитки.
Нам также очень понравилось расположение — общественный транспорт находится в пешей доступности, и до Стокгольма можно добраться за 15 минут.
Я от всей души рекомендую этот отель!

Я осталась очень довольна персоналом. Все очень приветливые! Я заселилась в 20:30, и мне даже предложили бесплатную еду и напиток, когда я просто спросила, есть ли у них что-нибудь поесть. Одноместный номер уютный, очень чистый, жаловаться не на что. У меня был номер с видом на другое здание (не на улицу), поэтому было очень тихо, окна тоже хорошие. Только двери в номера довольно тяжелые, поэтому они обычно хлопают сильнее. Я носила беруши ночью (я всегда их ношу во время сна), так что все было в порядке. Расположение тоже очень хорошее, если вы едете из/в аэропорт Арланда, вы доберетесь до отеля менее чем за час. Он действительно удобен даже для тех, кто приезжает впервые. Он действительно стоит своих денег, большое спасибо прекрасному персоналу. Они были очень приветливы и всегда очень милы! ❤️❤️❤️

Легко найти, очень дружелюбный персонал, хороший завтрак, хороший номер, мы очень довольны.

Отличный отель по очень хорошей цене. До города легко добраться, есть множество вариантов: междугородний поезд, метро или пригородный поезд. Просторные, уютные номера. На завтрак есть все, что нужно, как горячие, так и холодные блюда. Приятный и отзывчивый персонал.

Я был разочарован от начала до конца. Я забронировал номер на одну ночь для двоих человек и оплатил сбор. Я поехал в отель, потому что мне нужно было заселиться раньше. Когда я приехал, без моих слов мне сказали, что я должен доплатить за раннее заселение, и снова взяли с меня плату, но на этот раз они добавили ещё и плату за номер. Я сказал, что уже заплатил, что это плата за раннее заселение. Думая, что списание будет отменено и обновлено, я пошёл в свой номер. Через несколько минут, проверив счёт, я увидел, что это не так; с меня списали дважды. Я вернулся на стойку регистрации, объяснил ситуацию и показал им. Думаю, они поговорили с руководством и сказали, что мне вернут деньги. На следующий день мне перевели деньги, но не хватило 6 евро. Обычно я бы пожаловался, но… я не хотел создавать слишком много проблем. К тому же, номер был приготовлен для одного человека, и в нём были недостатки, а необходимая уборка не была проведена должным образом. Мне каждый раз приходилось ходить на стойку регистрации. Не знаю, то ли я был в отпуске, то ли на работе. А как насчёт завтрака? Мы буквально умирали с голоду. Знаю, что у них нет культуры завтраков, но они могли бы проявить больше заботы и внимания. Что касается гигиены, то здесь действительно нужна проверка. Обращаюсь к руководству, в частности: не просто контролируйте всё удалённо, а будьте на месте и обеспечивайте надлежащий контроль.

Хороший и приятный отель. Приветливый персонал, удобные кровати и хороший завтрак. Провели там 3 ночи. Однако в воскресенье на завтраке не оказалось нескольких блюд, и нам пришлось попросить персонал пополнить недостающее. Необходимо улучшить ситуацию.

Вполне приличный отель за такую ​​цену. Останавливался здесь несколько раз. Уборка была некачественной, и больше всего нареканий у меня было к ванным комнатам. Были протечки, сломанный дозатор мыла в душе и раковина, из которой вода еле стекала.
Персонал, однако, очень приятный и внимательный. Завтрак тоже хороший.
В целом, я не против остановиться здесь, на пару ночей вполне сойдет.

Номера низкого качества, в одноместном номере с двуспальной кроватью всего одна розетка, а две розетки находятся далеко от кровати. В моем номере нет холодильника, а мой коллега, у которого был холодильник, сказал, что он еле работает. Ванная комната грязная, не было ни мыла, ни шампуня. Стены тонкие, поэтому я слышу каждый шорох в коридоре. Обслуживание вроде бы нормальное, но их системы никуда не годятся. Было забронировано 4 одноместных номера, кроватей не было, поэтому мы получили 4 двухместных номера, что понятно, но это сделало бронирование странным. Сначала мы обратились к нашему начальнику, который фактически забронировал номера. Затем к первому коллеге, чтобы ввести код номера и все, к чему у нас не было доступа из-за обмена номерами. Затем ко второму коллеге, который использовал имя первого, чтобы получить свой номер. Затем третий получает свой номер, но забывает изменить имя на свое, поэтому оно остается на имя второго коллеги. Затем, когда я получаю свою карточку, мне дают тот же номер, что и второму коллеге. Я не виню персонал, поскольку, похоже, проблема была в системе, но то, что могло бы занять 5 минут, заняло почти 20 минут туда и обратно. Парковка тоже ужасная: нам дали «дневной пропуск», действующий до следующего дня. Но в нём указано, что он действителен только ДО этой даты, так что в полночь он уже недействителен. Цены на номера были просто ужасные. Лучше искать что-нибудь другое.

Персонал был очень любезным и дружелюбным. У нас был большой, просторный и чистый номер, единственный минус — было ужасно жарко. Кондиционер или вентилятор были бы очень кстати.

Мы приехали сюда в феврале из Финляндии на День святого Валентина. Нам понравился отель, и расположение было удачным. Но мы не знали, что это похоже на бандитское место. Ночью, когда мы с мужем спали, мы проснулись от очень громкой музыки и громкого секса, доносившихся из соседнего номера. Сначала мы связались с ресепшеном, и они попытались предупредить нас, но ничего не изменилось. Тогда я сама постучала в дверь и предупредила их о сильном шуме. Всё равно ничего не произошло. Мы пошли на ресепшен и снова сообщили о них, но он никак не смог их остановить. Вместо этого нас силой переселили в другой номер, да, посреди ночи. Странно, что ресепшен бессилен и не может вызвать охрану, чтобы задержать этих нарушителей порядка. Не рекомендую этот отель. Очень, очень плохо.

Проехав 500 миль и заселившись около 21:00, мы проголодались и хотели купить еды, но единственным открытым магазином был ICA Maxi! Мы сделали покупки, вернулись в отель и сели поесть. Тим, работавший на ресепшене в тот вечер, принес нам сок и переполненный овощной поднос (хотя мы об этом даже не просили) … он не пожалел времени и организовал всё это для нас, после того как мы сказали ему, что приехали по семейным обстоятельствам: у 20-месячного ребёнка обнаружили рак глаза, и на следующий день мы поехали из Мункедала в глазную больницу Святого Эрика на операцию! Этот приятный человек проявил сочувствие и понимание и сказал, что мы должны связаться с ним, если нам что-то понадобится во время нашего пребывания!
Это человек, о котором нужно заботиться, и на этой земле нужны такие люди, как Тим!
Ещё раз огромное спасибо, Тим!
// Эрджан.

НЕ бронируйте номер, не прочитав это. Будьте очень осторожны с этим МОШЕННИЧЕСКИМ ОТЕЛЕМ. Они снимут с вас деньги, даже если вы этого не знаете.
Я останавливался здесь на 2 ночи в этом месяце и заплатил всю сумму. Бронирование было сделано через Booking. Com.
Во время моего пребывания я получил уведомление от Booking о том, что с меня будет списано 862, 75 шведских крон, потому что отель отметил меня как «не явившегося».
Я связался с отелем через Booking. Com, и они сказали, что исправят ситуацию.
Затем мое бронирование было показано как отмененное на Booking. Com (я все еще был в отеле), я спустился, и на стойке регистрации сказали, что они исправят ситуацию.
Через 4 дня с меня списали 862, 75 шведских крон от Booking для оплаты этому отелю, я отправил электронное письмо в отель, но они меня проигнорировали. P. S. : Booking. Com говорит, что мне нужно исправить ситуацию с отелем.
Полное мошенничество, не доверяйте этому отелю, не бронируйте номера, не сообщайте им данные своей кредитной карты ни через какие каналы!

Мне сообщили, что меня переселили в этот отель, когда я приехал в 00.30, судя по другим комментариям, это случается часто. Расположение нормальное, рядом есть супермаркет и трамвайная остановка. Однако этот номер был не самым чистым.

Неплохое расположение и цена, но неприемлемое нарушение конфиденциальности серьезно повлияло на пребывание.
Понравилось.
— Расположение нормальное, но не отличное. Для моих целей концертов в 3arena оно было приличным, так как есть прямой трамвай. Но если вы едете в туристические места в Гамла Стан, есть варианты получше.
Кровать была нормальной.
— Рядом с остановкой Flygbussarna.
Не понравилось.
— Персонал вошел в мой номер без стука, несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери и на то, что дверной замок был закрыт. Я только что вышел из душа. Совершенно неприемлемо.
— Двери сильно хлопали и сотрясали номер. Это случалось часто.
— Телевизор иногда терял каналы.
— Центральный кондиционер, а не индивидуальный.
— Wi-Fi был медленным.

Очень красивые номера, свежие и просторные благодаря большой зеркальной стене и высоким потолкам. Дружелюбный персонал и хороший завтрак с большим выбором блюд делают этот отель явно доступным по цене!