Hotel Indigo Chattanooga - Downtown by IHG

Мой отзыв об отеле Indigo.
Хороший отель, персонал очень дружелюбный.
Вот почему я не могу поставить ему 5 звезд, и ни одна из них не является виной отеля.
1. Парковка: Ее нет. Парковочные места общие с небольшим многоквартирным домом, но услуги парковщика стоят 25 долларов в день, и если парковка заполнена, вашу машину оставляют на общественной парковке. Вы можете припарковаться самостоятельно на той же парковке и перевезти свои вещи через дорогу.
2. Расположение: Вокруг мало что есть, поэтому вам придется пройти около 800 метров до района аквариума, где есть несколько магазинов, ресторанов и, конечно же… аквариум.
3. Расположение: Отель находится прямо у съезда с трассы 27, и он НЕ звукоизолирован. Машины, едущие по шоссе, слышны всю ночь. Громкие машины: двигатели, выхлопы… до часу ночи казалось, что мы на встрече актеров из «Форсажа». Если вы крепко спите, то проспите это на ура. Я, к сожалению, нет.
4. Затем в 8 утра зазвонил церковный колокол. Пора вставать и ехать домой, потому что я почти не спал.
Но мы отлично провели время. В следующий раз мы будем держаться подальше от шоссе и ближе к аквариуму, где есть все самое интересное.

К нам приехала большая группа, некоторые с домашними животными, на выпускной. Наше пребывание было идеальным! Мариса Кеннеди на ресепшене любезно помогла каждому из наших гостей, ответив на невероятное количество вопросов. Она следила за тем, чтобы у всех всегда было все необходимое, и делала все возможное и даже больше. Джентльмены на парковке были милыми и терпеливыми, постоянно маневрируя нашими машинами! Даже когда мы не могли определиться. Бармены стали для нас как два новых лучших друга. Они были фантастическими барменами и поддерживали веселье ночь за ночью. Наш официант на завтраке был милым и внимательным, предлагал кофе и завтрак и помнил все мелочи, мы не могли и мечтать о более замечательном пребывании в отеле Indigo. Замечательный персонал заслуживает похвалы за всю свою усердную работу.

Мы прекрасно провели время в отеле Hotel Indigo Chattanooga — Downtown! Отель чистый, стильный и расположен в идеальном месте для знакомства с центром Чаттануги.
Особая благодарность любезной сотруднице на ресепшене в очках, которая встретила нас с первого момента прибытия. Ее теплота, профессионализм и искренняя доброта действительно произвели на нас сильное впечатление и сделали наше пребывание еще лучше. Такое отличное обслуживание клиентов имеет огромное значение во время путешествий.
Мы очень ценим гостеприимство и обязательно остановимся здесь снова!

Это мой третий визит за последние 5 лет. Отель выглядит таким же новым и чистым, как и в первый раз. Здесь можно хорошо выспаться — номера тихие и комфортабельные.
Что отличало этот визит от всех остальных, так это дружелюбное и профессиональное обслуживание со стороны Джермина на ресепшене. Он помог мне по телефону перед приездом и встретил меня, зарегистрировав после долгого дня в машине.
Его доброта и теплота останутся со мной до следующего визита!

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Персонал был дружелюбным и расторопным. Номер был комфортным и хорошо обставленным. Нам понравилось освещение и декор. Расположение отличное, и Wi-Fi работает хорошо. Завтрак-буррито был настолько вкусным, что я ела его на завтрак оба дня! Единственное, что я бы посоветовала администрации, это прикрепить накладки на ножки барных стульев, они очень шумят, когда их выдвигаешь и задвигаешь!
Я бы определенно остановилась здесь снова!

Лучшее и самое приятное пребывание в отеле за всю мою жизнь. Впервые пользовался услугами парковщика, так что это было в новинку. Номера отличные, сам отель хороший, мы обязательно вернемся. Если бы мне пришлось дать одно существенное замечание, и это было бы ОБЯЗАТЕЛЬНО, то это то, что ведерки для льда можно было бы побольше пополнить, но это уже придирки.

Какой замечательный отель! Номера очень чистые, персонал очень приветливый и услужливый. В ресторане ограниченное меню, но еда превосходная, а бар очень классный. Единственный недостаток – когда на улице очень холодно, в лобби немного прохладно, но это легко исправить толстовкой. Настоятельно рекомендую этот отель для вашей следующей поездки в Чаттанугу.

Я бы поставила отелю Indigo 10 звезд, если бы могла. Отель прекрасный – номера современные и безупречные. Он расположен недалеко от всего, что находится в центре города. В лобби играла живая музыка. Но обслуживание меня действительно поразило. Мы приехали отметить годовщину, и когда мы упомянули об этом при заселении, Мариса на ресепшене позаботилась о том, чтобы наше пребывание было особенным, предложив нам бесплатное шампанское и завтрак. Очень приятный жест. Все остальные сотрудники, с которыми мы общались, от парковщиков на ресепшене до других работников отеля, были просто замечательными. Мы обязательно остановимся в отеле Indigo в следующий раз, когда будем в Чаттануге.

Тейлор и ее команда сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным и комфортным. Они особенно радушно приняли нашего пса Макса, а парковщик позаботился о том, чтобы не поцарапать двери моего «Мерседеса». Очень рекомендую!

Чистые удобные кровати. Мягкие подушки. Красивые номера и просторные ванные комнаты! Очень хороший кофе рядом с рестораном. Персонал на ресепшене очень приветливый и дружелюбный, даже парковщики 💚. Мы много путешествуем и всегда выбираем Hotel Indigo вместо Marriott и Hilton. Кажется, они стали обычными и посредственными.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и в целом это замечательный отель в центре города. Сотрудники стойки регистрации, как утром, так и вечером, сделали все возможное, чтобы мое пребывание было прекрасным. Благодаря моему статусу Diamond Elite, они смогли повысить категорию моего номера до более просторного, что было огромной благодарностью! Они также смогли продлить время моего выезда, что позволило мне немного расслабиться и не торопиться. В этот раз я также завтракал оба дня, и хочу добавить, что завтрак был просто восхитительным и горячим. Это будет мой отель, когда я буду останавливаться в районе Чаттануги. Спасибо всем за прекрасное и отличное обслуживание!

Мы остановились в отеле на длинные выходные, чтобы провести семейное мероприятие в городе. В нашем номере были проблемы со смывом в туалете отеля (хотя в других отзывах пишут, что он слишком мощный, наш не справлялся даже с салфеткой).
Мы решили эту проблему за день, прежде чем к нам пришёл техник. Он извивался и нырял, сказал, что, возможно, придётся вытащить унитаз, если проблема не исчезнет… поэтому мы попросили новый номер.
Они пошли нам навстречу и переселили нас.
В новом номере туалет работал нормально. Однако появился какой-то непонятный писк, который мы не могли найти ещё два дня. Только накануне отъезда я наконец-то заглянул под встроенную тумбочку.
Я нашёл панель (и много чего-то непонятного, липкого, что было очень неприятно) и обнаружил, что это скрытый удлинитель для лампочек, розеток у тумбочки и подсвеченного изголовья кровати. Пришлось полностью выключить его, чтобы писк прекратился, и мы решили использовать другие розетки в номере.
Кроме того, в душевой кабине и в старом, и в новом номере были очень плохие швы, и вода выливалась, если мы не смотрели головой в противоположный угол.
В целом, мы решили, что если бы вернулись в Чаттанугу, выбрали бы другой отель. Отель находится рядом с шоссе, поэтому слышны сирены полицейских и пожарных машин. Услуги парковщика удобны, но при такой высокой стоимости номера не стоит платить за ежедневную парковку. Завтрак был неплохим, но в городе мы нашли еду получше и подешевле. (Омлет с картофелем там стоит 17 долларов. )

Не могу перестать вспоминать наше потрясающее пребывание здесь! Мы были проездом и провели ночь в этом прекрасном отеле, и это было потрясающе! 100/10! Персонал был невероятно любезным, номера идеально чистыми и красивыми, удобства были фантастическими, а еда в ресторане была просто восхитительной! Теперь я всегда буду искать Hotel Indigos!

Фантастический опыт! Персонал внимательный и дружелюбный. Парковщики отлично позаботились о моей машине. Номер и ванная комната высокого класса. В лобби много удобных мест для отдыха (как в помещении, так и на улице), где можно было посидеть внизу. Прогулялись до кофейни Sleepyhead и ресторана St John's. Мы обязательно вернёмся!

Отдых на высшем уровне! Я останавливалась в разных отелях IHG и всегда была довольна. Но в этот раз теплота и гостеприимство персонала были просто на высшем уровне! Я видела, что команде нравится работать вместе, и это отражалось в их отношении к гостям. Особенно Кристал Джордан – она, безусловно, самый внимательный сотрудник стойки регистрации, которого я когда-либо встречала. Она была так внимательна ко мне, учитывая мою беременность и встречу с пожилыми родственниками, хотя я ни о чём не упоминала, и делала всё возможное, чтобы быть любезной и отзывчивой. Мне было очень приятно познакомиться с ней и увидеть её радость и теплоту. Пожалуйста, позаботьтесь о УДИВИТЕЛЬНОМ персонале IHG, ведь именно они – причина, по которой мы планируем вернуться! Не хватит слов, чтобы выразить, как сильно они меня впечатлили!

Расположение и сам отель идеально подходят для поездки в Чаттанугу, но настоящими звездами здесь являются сотрудницы ресепшена Марисса и Кристал! С момента нашего входа в вестибюль они встретили нас с самыми широкими улыбками и, казалось, действительно наслаждались своей работой! Мы много путешествуем, и это был, без сомнения, лучший опыт общения с сотрудниками отеля, который у меня когда-либо был. Им следовало бы объездить всю страну, обучая других сотрудников ресепшена тому, как по-настоящему радушно принимать гостей (ПОВЫСЬТЕ ЭТИМ ДЕВУШКАМ)! Расположение отеля фантастическое, мы везде ходили пешком, а кровати очень удобные. 100% остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе! Я определенно рекомендую этот отель для вашей поездки в Чаттанугу, вы останетесь довольны :)

Останавливался здесь на ночь во время автопутешествия и обязательно остановлюсь здесь снова. Отель расположен в отличном месте! В пешей доступности от центра города, но при этом на тихой улице. Кровать была очень удобной, а номер чистым.
Персонал был внимательным и гостеприимным.