Hotel Indigo Chattanooga - Downtown by IHG

Отличный отель, расположенный недалеко от набережной, до которой можно быстро доехать на машине или дойти пешком.
Наш номер был замечательным, но завтрак мог бы быть лучше. К счастью, у нас был ваучер, поэтому он был бесплатным.
Детям очень понравилось плавать в бассейне.
Они предлагают услуги парковщика, но мы предпочли припарковаться на многоуровневой парковке через дорогу — там есть зарядные станции для электромобилей, что было идеально для нас.
Я бы остановился здесь снова, когда вернусь в Чаттанугу.

Честно говоря, до утра нашего отъезда мне этот отель очень нравился. Он красивый и расположен в потрясающем месте. К сожалению, наша последняя ночь полностью изменила мое мнение.
В 2 часа ночи нас разбудила пожарная сигнализация, вызванная тем, что кто-то курил электронную сигарету, — в этом нет вины отеля. Хотя это и расстроило, мы были готовы закрыть на это глаза. Однако, когда мы собирались уезжать, мы обнаружили в номере таракана. Это полностью изменило все.
Изначально мы планировали остановиться в этом отеле еще раз по дороге домой, потому что он нам очень понравился, но, увидев таракана, мы сразу же решили забронировать другой отель. Еще хуже стало поведение сотрудника на ресепшене. Когда мы сообщили об этом сотруднику, он просто сказал: «Хорошо, вот ваш чек», не извинившись и не проявив никакой заботы. Я была искренне шокирована таким отсутствием клиентоориентированности.
Надеюсь, это был лишь единичный случай, а не более серьезная проблема с вредителями, но обнаружение таракана в номере было крайне неприятным и антисанитарным. Учитывая это, а также равнодушную реакцию персонала, я, к сожалению, не могу рекомендовать останавливаться здесь.

Отель — это бутик-отель премиум-класса сети IHG. Персонал при регистрации был очень приветлив. Атмосфера очень изысканная, но не слишком тяжелая — современный декор и роскошь гармонично сочетаются. Мой номер был безупречно чистым, просторным и комфортабельным. В ванной комнате были установлены душевые кабины, создающие ощущение спа-процедур, и высококачественные туалетные принадлежности. Удобное расположение позволило невероятно легко исследовать город (Чаттануга) пешком, так как множество магазинов, ресторанов и достопримечательностей находятся всего в нескольких минутах ходьбы.

В эти выходные мы отметили 34-ю годовщину нашего пребывания в отеле Indigo. Наше пребывание было ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ. С момента нашего приезда и до отъезда нас все узнавали. Милая девушка на стойке регистрации была очень внимательна. (Жаль, что я не знаю её имени). Наш номер был идеальным, еда была идеальной, бассейн был идеальным, и расположение отеля было идеальным. Мы могли добираться до достопримечательностей пешком. Спасибо, отель Indigo!

Этот отель был первоклассным. К услугам гостей бассейн и тренажерный зал, но если вы хотите побегать или размяться на свежем воздухе, то до набережной реки всего 10 минут ходьбы. Рядом много ресторанов, но еда в отеле была очень хорошей. Завтраки как у чемпионов. Персонал был дружелюбным и услужливым, а номера очень хорошими. Все современное и чистое. С барменами было приятно общаться. Я бы без сомнения остановился здесь снова.

Мой отзыв об отеле Indigo.
Хороший отель, персонал очень дружелюбный.
Вот почему я не могу поставить ему 5 звезд, и ни одна из них не является виной отеля.
1. Парковка: Ее нет. Парковочные места общие с небольшим многоквартирным домом, но услуги парковщика стоят 25 долларов в день, и если парковка заполнена, вашу машину оставляют на общественной парковке. Вы можете припарковаться самостоятельно на той же парковке и перевезти свои вещи через дорогу.
2. Расположение: Вокруг мало что есть, поэтому вам придется пройти около 800 метров до района аквариума, где есть несколько магазинов, ресторанов и, конечно же… аквариум.
3. Расположение: Отель находится прямо у съезда с трассы 27, и он НЕ звукоизолирован. Машины, едущие по шоссе, слышны всю ночь. Громкие машины: двигатели, выхлопы… до часу ночи казалось, что мы на встрече актеров из «Форсажа». Если вы крепко спите, то проспите это на ура. Я, к сожалению, нет.
4. Затем в 8 утра зазвонил церковный колокол. Пора вставать и ехать домой, потому что я почти не спал.
Но мы отлично провели время. В следующий раз мы будем держаться подальше от шоссе и ближе к аквариуму, где есть все самое интересное.

К нам приехала большая группа, некоторые с домашними животными, на выпускной. Наше пребывание было идеальным! Мариса Кеннеди на ресепшене любезно помогла каждому из наших гостей, ответив на невероятное количество вопросов. Она следила за тем, чтобы у всех всегда было все необходимое, и делала все возможное и даже больше. Джентльмены на парковке были милыми и терпеливыми, постоянно маневрируя нашими машинами! Даже когда мы не могли определиться. Бармены стали для нас как два новых лучших друга. Они были фантастическими барменами и поддерживали веселье ночь за ночью. Наш официант на завтраке был милым и внимательным, предлагал кофе и завтрак и помнил все мелочи, мы не могли и мечтать о более замечательном пребывании в отеле Indigo. Замечательный персонал заслуживает похвалы за всю свою усердную работу.

Мы прекрасно провели время в отеле Hotel Indigo Chattanooga — Downtown! Отель чистый, стильный и расположен в идеальном месте для знакомства с центром Чаттануги.
Особая благодарность любезной сотруднице на ресепшене в очках, которая встретила нас с первого момента прибытия. Ее теплота, профессионализм и искренняя доброта действительно произвели на нас сильное впечатление и сделали наше пребывание еще лучше. Такое отличное обслуживание клиентов имеет огромное значение во время путешествий.
Мы очень ценим гостеприимство и обязательно остановимся здесь снова!

Это мой третий визит за последние 5 лет. Отель выглядит таким же новым и чистым, как и в первый раз. Здесь можно хорошо выспаться — номера тихие и комфортабельные.
Что отличало этот визит от всех остальных, так это дружелюбное и профессиональное обслуживание со стороны Джермина на ресепшене. Он помог мне по телефону перед приездом и встретил меня, зарегистрировав после долгого дня в машине.
Его доброта и теплота останутся со мной до следующего визита!

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Персонал был дружелюбным и расторопным. Номер был комфортным и хорошо обставленным. Нам понравилось освещение и декор. Расположение отличное, и Wi-Fi работает хорошо. Завтрак-буррито был настолько вкусным, что я ела его на завтрак оба дня! Единственное, что я бы посоветовала администрации, это прикрепить накладки на ножки барных стульев, они очень шумят, когда их выдвигаешь и задвигаешь!
Я бы определенно остановилась здесь снова!

Лучшее и самое приятное пребывание в отеле за всю мою жизнь. Впервые пользовался услугами парковщика, так что это было в новинку. Номера отличные, сам отель хороший, мы обязательно вернемся. Если бы мне пришлось дать одно существенное замечание, и это было бы ОБЯЗАТЕЛЬНО, то это то, что ведерки для льда можно было бы побольше пополнить, но это уже придирки.

Какой замечательный отель! Номера очень чистые, персонал очень приветливый и услужливый. В ресторане ограниченное меню, но еда превосходная, а бар очень классный. Единственный недостаток – когда на улице очень холодно, в лобби немного прохладно, но это легко исправить толстовкой. Настоятельно рекомендую этот отель для вашей следующей поездки в Чаттанугу.

Я бы поставила отелю Indigo 10 звезд, если бы могла. Отель прекрасный – номера современные и безупречные. Он расположен недалеко от всего, что находится в центре города. В лобби играла живая музыка. Но обслуживание меня действительно поразило. Мы приехали отметить годовщину, и когда мы упомянули об этом при заселении, Мариса на ресепшене позаботилась о том, чтобы наше пребывание было особенным, предложив нам бесплатное шампанское и завтрак. Очень приятный жест. Все остальные сотрудники, с которыми мы общались, от парковщиков на ресепшене до других работников отеля, были просто замечательными. Мы обязательно остановимся в отеле Indigo в следующий раз, когда будем в Чаттануге.

Тейлор и ее команда сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным и комфортным. Они особенно радушно приняли нашего пса Макса, а парковщик позаботился о том, чтобы не поцарапать двери моего «Мерседеса». Очень рекомендую!

Чистые удобные кровати. Мягкие подушки. Красивые номера и просторные ванные комнаты! Очень хороший кофе рядом с рестораном. Персонал на ресепшене очень приветливый и дружелюбный, даже парковщики 💚. Мы много путешествуем и всегда выбираем Hotel Indigo вместо Marriott и Hilton. Кажется, они стали обычными и посредственными.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и в целом это замечательный отель в центре города. Сотрудники стойки регистрации, как утром, так и вечером, сделали все возможное, чтобы мое пребывание было прекрасным. Благодаря моему статусу Diamond Elite, они смогли повысить категорию моего номера до более просторного, что было огромной благодарностью! Они также смогли продлить время моего выезда, что позволило мне немного расслабиться и не торопиться. В этот раз я также завтракал оба дня, и хочу добавить, что завтрак был просто восхитительным и горячим. Это будет мой отель, когда я буду останавливаться в районе Чаттануги. Спасибо всем за прекрасное и отличное обслуживание!

Мы остановились в отеле на длинные выходные, чтобы провести семейное мероприятие в городе. В нашем номере были проблемы со смывом в туалете отеля (хотя в других отзывах пишут, что он слишком мощный, наш не справлялся даже с салфеткой).
Мы решили эту проблему за день, прежде чем к нам пришёл техник. Он извивался и нырял, сказал, что, возможно, придётся вытащить унитаз, если проблема не исчезнет… поэтому мы попросили новый номер.
Они пошли нам навстречу и переселили нас.
В новом номере туалет работал нормально. Однако появился какой-то непонятный писк, который мы не могли найти ещё два дня. Только накануне отъезда я наконец-то заглянул под встроенную тумбочку.
Я нашёл панель (и много чего-то непонятного, липкого, что было очень неприятно) и обнаружил, что это скрытый удлинитель для лампочек, розеток у тумбочки и подсвеченного изголовья кровати. Пришлось полностью выключить его, чтобы писк прекратился, и мы решили использовать другие розетки в номере.
Кроме того, в душевой кабине и в старом, и в новом номере были очень плохие швы, и вода выливалась, если мы не смотрели головой в противоположный угол.
В целом, мы решили, что если бы вернулись в Чаттанугу, выбрали бы другой отель. Отель находится рядом с шоссе, поэтому слышны сирены полицейских и пожарных машин. Услуги парковщика удобны, но при такой высокой стоимости номера не стоит платить за ежедневную парковку. Завтрак был неплохим, но в городе мы нашли еду получше и подешевле. (Омлет с картофелем там стоит 17 долларов. )