Staybridge Suites - Rock Hill by IHG

Простая и дружелюбная регистрация заезда и выезда. Просторные комфортабельные номера с кухней. Завтрак с большим выбором блюд. Мы всегда останавливаемся в этом отеле Staybridge в Рок-Хилле, когда путешествуем. Приятная терраса и ample парковка.

Останавливались здесь на ночь. Отель был очень чистым и тихим. Вечерние коктейли стали приятным дополнением. Номер был довольно большим, с просторной кухней. Кровать была очень удобной, и мне понравилось, что в номере было темно, что идеально подходило для сна!

Отель был так себе. Мы забронировали его, потому что наш сын приехал в город на баскетбольный турнир. Мы думали, что он сможет потренироваться в бросках между играми. Но баскетбольное кольцо сломано, и нам пришлось искать парк. Я думаю, его не стоит рекламировать, если оно не работает. Кроме того, в номере было 2 взрослых и 2 детей, и нам не хватило мочалки. Я спустилась на ресепшн и попросила. Девушка вернулась и дала мне кухонную тряпку. Такие же, как в номере у кухонной раковины. Я взяла её, но потом пошла в магазин и купила нормальную мочалку. Завтрак был так себе, но хотя бы что-то было. Также, пожалуйста, сделайте что-нибудь с коричневым пятном в ванне в номере 511, мои дети не хотели заходить в душ, потому что не знали, что это за загадочное коричневое пятно. Это определенно не пятизвездочный отель, так что имейте это в виду.

Мы получили такое выгодное предложение, когда бронировали номер в Staybridge, и не знали, чего ожидать. Мы были приятно удивлены чистотой и ухоженностью отеля как внутри, так и снаружи. Персонал был замечательный. Наш номер был просторным и чистым. Кровати и подушки были удобными. У нас не возникло никаких проблем во время пребывания.

Положительные стороны: Чистота и завтрак "шведский стол" были довольно хорошими. Отрицательные стороны: Честно говоря, я не могу найти здесь ничего плохого. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым.

После утомительной 8-часовой поездки из дома на свадьбу во Флориде мы остановились в отеле Staybridge Suites. У нас не было опыта проживания в отелях этой сети, но снаружи он выглядел очень привлекательно, а парковка была хорошо освещена. Обслуживание было быстрым и эффективным. Мы с нетерпением ждали, когда доберемся до номера, чтобы просто расслабиться. Открыв дверь, мы поняли, что сделали ОТЛИЧНЫЙ выбор. Здесь было все, чего могут пожелать уставшие путешественники. Большой номер, очень чисто и удобная кухня. Нам было очень комфортно, и мы остались довольны. Завтрак стал приятным дополнительным бонусом.

Номер был чистым. Еда на ресепшене была не самой лучшей. Брокколи и какое-то странное мясо. В этом же отеле ели намного лучше. Завтрак, однако, был хорошим.

Для меня это было впервые… я забронировала номер более чем за месяц, а за 2 дня до приезда получила уведомление об отмене. Я сразу же позвонила в отель, чтобы узнать, что произошло. Генеральный менеджер Венди объяснила, что компания, которая бронирует номера для волейбольного турнира, не отобразила нас в своей системе, поэтому просто отмените бронирование! То же самое произошло и с семьей другого члена команды. Я сказала ей, что лично звонила в отель и бронировала номер, используя командный скидочный код, указала свою кредитную карту и получила подтверждение по электронной почте месяц назад, а также письмо с напоминанием о предстоящем визите за день до этого. Венди объяснила, что сотрудник на ресепшене не должен был принимать код отеля для волейбольного турнира по телефону, это нужно было сделать только на сайте, и это его ошибка. Я спросила, зачем отменять чье-либо бронирование, если вы знаете, что это ошибка вашей компании. Она сказала, что это вина наших тренеров, которые не направили нас на портал отеля для волейбольного турнира. Отлично… но вы же приняли мое бронирование месяц назад, а теперь отменяете наши номера за 48 часов до турнира! Она сказала, что они ничего не смогут с этим поделать, потому что у неё больше нет номеров. Теперь мы застряли вдали от нашего командного отеля и ищем варианты в городе, где почти все номера заняты. Staybridge Rock Hill, работайте лучше… Венди, работайте лучше.

Я останавливалась здесь на Хэллоуин. Мне пришлось ждать лишние полчаса, потому что мой номер не был готов. Это было через несколько часов после времени заселения.
Ожидание того стоило. В эпоху, когда качество обслуживания в отелях сильно ухудшилось, сотрудники этого отеля очень серьезно относятся к чистоте. Чистота превзошла все мои ожидания, к тому же было тихо, и завтрак был действительно хорош. Зона для завтрака достаточно большая, чтобы можно было спокойно посидеть, не отвлекаясь. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Один из моих любимых отелей в стране. Обожаю его очаровательную атмосферу маленького городка. Надеюсь, мои слова не сделают город еще более оживленным 😉 Мы с женой много путешествуем, и каждый раз, когда останавливаемся здесь, всегда впечатлены персоналом, номером, чистотой и ценой! Особая благодарность Венди и Эдди за их гостеприимство во время нашего последнего пребывания 🙂

Я был очень разочарован своим пребыванием. В моем номере были тараканы, а мебель была повреждена и, похоже, изгрызена собакой. Я сообщил об этих проблемах на ресепшене, но ничего не было сделано для исправления ситуации или удовлетворения моих потребностей. Это не соответствовало качеству и чистоте, которых я ожидал, и я БОЛЬШЕ НЕ БУДУ здесь останавливаться.

Удобный съезд с трассы I-77. Много ресторанов на выбор. По прибытии нас ждал вечерний фуршет и «счастливый час» с напитками на выбор и картофелем фри с курицей и различными добавками, включая острый сырный соус, который был восхитителен. Было несколько сортов пива и вина марки Cupcake.
На улицу ведет лифт, из-за чего образовалась очередь, когда люди заселялись в отель и направлялись в свои номера.

Отличное место для проживания. Чистый номер, дружелюбный персонал. Всё было замечательно, пока мы не пошли на завтрак, и другой, вероятно, не привёл свою собаку в столовую. Пока он готовил еду, собака рыскала по всей еде. Вернувшись в номер, я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что он может рыскать по всей остальной еде. Это была не собака-поводырь.

Мы остановились здесь на одну ночь. Номер был неплохой, но мы обнаружили несколько волос на кровати, а наш друг, живший через пару номеров, обнаружил в своём номере блох, которые укусили его и его детей всего через несколько минут после прибытия, поэтому они в итоге поменяли номер. Завтрак довольно хороший, шведский стол, с хорошим выбором. По выходным завтрак открывается только в 7:30, что для нас было немного поздновато. Кроме того, нет навеса или тента, под которым можно было бы припарковаться и погрузить/разгрузить вещи, когда идёт дождь, а когда мы уезжали, лил проливной дождь.

Останавливался здесь на две ночи в середине поездки из Флориды в Огайо. Мне очень понравились полностью оборудованные кухни и чистота, которые были в обоих случаях, так как я предпочитаю готовить сам. Расположение также было удобным: близко к шоссе, но достаточно далеко, чтобы не слышать шума дороги всю ночь. У них даже есть баскетбольное кольцо для гостей, чем я и воспользовался! Единственное, что нужно исправить, — это кран в ванной в номере 217. Строитель установил кран слишком далеко от столешницы, так что под него практически невозможно просунуть руки, не разбрызгав воду. В итоге я воспользовался кухонным краном. В остальном, я обязательно остановлюсь здесь снова в следующей поездке.

Во-первых, позвольте мне сказать, что номер был превосходным, прекрасно оборудованным, красивым и чистым. Весь персонал был очень любезным. ОДНАКО я возмущен политикой отеля в отношении счетов. Я забронировал номер онлайн по акции Flash Sale и получил подтверждение на сумму 754, 29 доллара. Впоследствии с моей кредитной карты списали 845, 58 доллара, и когда я спросил об этом, мне сообщили о дополнительных расходах. Затем с моей кредитной карты списали еще два платежа: 31, 50 и 25 долларов, которые, как мне сказали, были «непредвиденными» (я не был в баре и не делал никаких других покупок). При выезде мне сказали, что дополнительные сборы — это налоги, но, проверив счет, я увидел, что 11, 12 доллара — «маркетинговые сборы», а 27, 80 доллара — «экологические сборы». 31, 50 доллара исчезли с моей кредитной карты, но на снятие 25 долларов ушло четыре рабочих дня. Мне сказали, что в будущем лучше бронировать номер напрямую в отеле, который сможет сообщить мне обо всех дополнительных сборах. Я забронировал номер напрямую на сайте этой компании, и, как мне кажется, в подтверждении, прямо под ценой, должно быть указано, что будет взиматься дополнительная плата. Я считаю, что это не маркетинговая уловка, и очень жаль, что моё пребывание было омрачено этой подлой практикой. ПОКУПАТЕЛИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Было очень приятно получить милый приветственный пакет по прибытии, но гораздо важнее знать цену заранее!

Отлично провели время в Staybridge Suites Rock Hill. Кухня в номере была невероятно удобной и сделала пребывание ещё более уютным. Бесплатная прачечная была огромным плюсом, особенно при длительном проживании. Тренажерный зал оказался лучше, чем ожидалось от отеля, с хорошими свободными весами и тренажёрами. Чисто, комфортно и в целом в хорошем состоянии. Обязательно остановлюсь здесь снова!