Holiday Inn Express & Suites - Rock Hill by IHG

Мой номер был неплохим, но не таким чистым, как хотелось бы. На тумбочке были крошки и грязь, а пол в ванной нужно было пропылесосить и подмести. Кроме того, кто-то зашёл в номер, чтобы заправить постель и принести полотенца, хотя на двери висела табличка. К сожалению, завтрак никогда не был готов вовремя, а в этом отеле многие рано утром уезжают на работу. Обязательно попробую другой вариант в следующий раз.

В этот раз я была крайне разочарована, остановившись здесь. Мы уже бывали здесь раньше, и всё было отлично. Однако на этот раз мне дали номер прямо у шоссе. Как члену Diamond Elite, мне должны были дать номер в задней части отеля, где тише. К счастью, я спросила, находится ли номер рядом с шоссе, и женщина согласилась, поэтому я сказала, что хочу другой номер. Она дала мне номер в задней части отеля, что было неплохо, если не считать одного серьёзного недостатка. В номере не было кофеварки. Мы с мужем любим заваривать кофе после ужина в нашем номере, когда уже собираемся остаться на ночь. Я пошла на ресепшен спросить, почему её нет, и мне сказали, что ALL HIE избавляется от них и устанавливает кофеварки Costa в лобби. Ну, для них это нормально, но не для меня. Не хочется снова переодеваться, спускаться в лобби с четвёртого этажа и подниматься с кофе, который уже начинает остывать. А теперь самое интересное! НЕ ВСЕ HIE избавляются от своих кюригов, потому что на следующий вечер мы остановились в другом отеле, и менеджер сказал, что они этого делать НЕ будут, потому что нашим гостям нравится видеть их в номерах. Так что я не только недоволен, но и НЕНАВИЖУ, когда мне ЛГУТ! Рок-Хилл больше никогда меня не увидит, а я раньше останавливался там, потому что хотел уйти от Шарлотты.

По прибытии Тимоти и Шеннон встретили меня и были очень дружелюбны и профессиональны. Шеннон даже спустилась вниз и убедилась, что номер готов к заселению. Как ветеран-инвалид, я очень ценю это. Завтрак всегда хороший, только без бекона, сосиски в свинине. Молодая девушка, работающая там, очень вежливая и дружелюбная…

В номере больше нет кофеварки. За кофе нужно идти в лобби. Это, возможно, удобно для персонала, но ужасно неудобно для гостей.
Мы всегда останавливаемся в Holiday Inns, потому что моя жена — участница Diamond Elite. Думаю, я изучу другие сети, чтобы понять, более ли гостеприимны они к своим гостям.

Как частый гость отеля, я должен внести свой вклад в подготовку номера ко сну в этом отеле. Во время пребывания здесь я заметил на одном из полотенец «случайное органическое» вещество… Я переложил полотенце на пол, так как, думаю, никто бы на это не решился, но во время подготовки номера ко сну это же самое полотенце было возвращено с пола в место для хранения полотенец. Так что теперь есть и «грязь» на полу, и то самое вещество, которое изначально было. Работайте лучше в команде, ребята. Персонал ресторана/бара был профессионален во время моего пребывания.

Моё пребывание было фантастическим. Завтрак был восхитительным. Мэдисон была очень милой и отзывчивой. Номера были чистыми и просторными. Я обязательно вернусь!

Я останавливался в этом отеле пару раз и остался доволен. В тот раз с меня взяли двойную сумму. Мне вернули деньги, но чека не выдали. Мне нужен чек для заполнения отчётов о расходах. Я писал им по электронной почте и звонил несколько раз, но безрезультатно. Я поговорил с Дарлин, которая, должен сказать, была просто замечательная. Она сказала, что мне позвонит генеральный менеджер. Прошло несколько недель, а звонка так и не последовало. Я не знаю, что мне делать, чтобы получить чеки. Есть ли региональный менеджер? Корпоративный менеджер, который может мне помочь?

Я прекрасно провел время в Holiday Inn Express! Отель был безупречно чистым, комфортным и удобно расположен. Каждое утро завтрак был свежим и хорошо укомплектованным, а атмосфера — гостеприимной. Особенно хочу поблагодарить Стейси на стойке регистрации — она сделала всё возможное, чтобы моё пребывание было идеальным. Её дружелюбная улыбка, отзывчивое отношение и внимание к деталям действительно заставили меня почувствовать себя как дома. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель.

Привет, ребята, если вы остановились в районе Рок-Хилл, то вам сюда. Здесь очень чисто и довольно тихо. Персонал просто потрясающий. Я познакомился с управляющей отеля Шеннон, и она очень милая и гостеприимная. Отель находится прямо напротив Walmart, и поблизости полно ресторанов. Не говоря уже о том, что в минуте ходьбы от отеля есть чили-бар и хороший кинотеатр. Это определённо хороший выбор.

Я обычно не оставляю отрицательных отзывов, но это место ниже плинтуса. Я путешествую по работе несколько раз в месяц и останавливался во многих отелях по всей стране. Моя работа забронировала здесь блок номеров, поэтому я и попробовал, но больше здесь не остановлюсь.
Мое заселение прошло достаточно гладко, чего не скажешь о нескольких моих коллегах. Один забронировал номер заранее и в итоге не получил его; другому отдали номер другому, и он прождал 45 минут в 9:30 вечера, чтобы получить номер; и у других были другие проблемы с заселением и получением номера в разумные сроки.
По пути в свой номер я был сбит с толку, когда и в лифте, и в коридоре было не менее 80 градусов или выше и очень влажно. Это заставило меня беспокоиться о воздухе в моем номере. К счастью, несмотря на то, что когда я вошел, мой номер достаточно остыл, однако в нем ужасно пахло ногами, и если бы не проблемы моих коллег с получением номера, я бы попросил, чтобы меня переселили. Слава богу, уменьшение температуры воздуха помогло справиться с запахом. Я слышал от нескольких коллег, что у них были проблемы с кондиционерами.
Имейте в виду, что в номере нет кофе и нет чашек, чтобы даже подогреть воду в микроволновке. В холле есть кофемашина, но это ужасный кофе, и персонал не следит за запасом сливок и сахара, что неприемлемо.
Кровать была удобной и чистой, слава богу, но душ был не таким чистым и имел какие-то странные пятна.

По прибытии мы обнаружили грязные полотенца от предыдущего гостя. В ванной тоже были волосы предыдущего гостя. Мы были с друзьями. Номера тоже были грязными, и в них был таракан. Мы сказали персоналу, что извинились, но сказали, что ничего другого не могут сделать, кроме как наградить нас, если мы участник программы лояльности. Мы останавливаемся в Рок-Хилл каждый год по пути на пляж, но больше сюда не вернёмся. Если вы остановитесь в Рок-Хилл, Tru — ваш лучший вариант: очень чисто и уютно.

Когда я вошёл в номер, я удивился, увидев, что подушки на диване-кровати были подняты, обнажая матрас, ящики во всех комодах были выдвинуты, телевизор и свет горели во всех комнатах! Не уверен, что это новый способ сказать, что всё чисто и работает? Впервые такое.
Часть отеля находится в стадии строительства, и запах от используемых химикатов/растворителей почти невыносим в коридоре, но, к счастью, не ощущается в номере (на 3 этаже).
Номер был чистым и уютным.
Завтрак был хорошим, с хорошим выбором.

Будьте осторожны при бронировании в этом отеле. Раньше я останавливался здесь на прошлой неделе по работе, и, хотя условия проживания хорошие, мой автомобиль, а также несколько других на стоянке были взломаны посреди ночи. Сотрудники отеля сообщили, что такое уже случалось и, вероятно, это были маленькие дети. Хотя я понимаю, что отель не может контролировать то, что происходит снаружи, я думаю, что у них будет некоторое время, чтобы полиция или служба безопасности патрулировали помещение, если это повторяющаяся проблема.

Дорожный нос, который собьет ваши Sox. Душ, который трудно настроить. Завтрак не о чем писать, а персонал настроен негативно. Если вам нравится такой тип отелей, это место для вас. Должен сказать, что он чистый. Парковка была хорошей. Тележки для перевозки багажа маленькие. Останавливался здесь пару лет назад, все было по-другому.

Мы несколько раз останавливались в этом отеле без проблем. Номера чистые, очень хорошие. Во время этого визита я решил, что я и мои коллеги, которые пойдут со мной, не вернутся. Лифты не работали и нас поместили на 3 этаж, там мелочь. Но нам почему-то отказали в завтраке, до этого мы останавливались там 3 раза без проблем. Но по какой-то причине на этот раз нам показалось, что мы не настолько хороши, чтобы там поесть. Женщина на входе, похоже, не очень хорошо говорила по-английски (хотя очень мило. Не вините ее за то, что она выполняет свою работу), но я думаю, что в таком заведении довольно мелочно выбирать, кто там ест, даже если вы остались там на ночь. Наша команда не вернется, во всяком случае, мы заслужили завтрак из-за того, что нам пришлось подняться на 3 лестничных пролета, чтобы добраться до номера из-за отсутствия лифта.

Моя семья была в городе на соревнованиях, и это место обеспечивало комфорт, близкое расположение к межштатной автомагистрали и находилось в густонаселенном торговом районе. Мы приехали поздно из-за соревнований, но регистрация прошла гладко, и номера были удобными. Я путешествовал с женой и тремя дочерьми, и у нас не было проблем с комфортом или удобством использования ресурсов. Отличная ценность!

Этот отель, который был совершенно новым, был испорчен тем, насколько грязным было все здание, от вестибюля до коридоров и самого номера. В нашем номере были мертвые муравьи вокруг туалета и стойки, были испачканные обои с фекалиями вокруг держателя туалетной бумаги и были живые муравьи в душе. Сам пол в душе был отвратительным. Ковер в номере отеля не был пропылесосен и на нем был виден мусор, как и в коридоре прямо у нашего номера. В вестибюле отеля на полу до самого вечера лежали остатки завтрака. Этот отель находится в отличном месте и имеет большой потенциал, но, к сожалению, мы никому не порекомендуем его из-за отсутствия чистоты.