Hampton Inn and Suites Fort Mill, SC

Этот отель Hampton Inn спрятан за магазином товаров для дома Lowe’s, поэтому здесь было довольно тихо. Поблизости много ресторанов, до некоторых можно дойти пешком. Наш номер был чистым, а кровать очень удобной. Завтрак был типичным для Hampton Inn, хотя там не было крепкого кофе с кофеином, только без кофеина. У нас был номер-студия, большой, но простой. Там был стол со стулом и диван, но больше ничего. Не помешал бы еще один стул и комод. Номера убирают только через день, поэтому имейте в виду, что мусор накапливается. В нашем номере была душевая кабина с ванной. Напор воды был хорошим. В целом, очень приятное пребывание. Мы остановимся здесь снова в будущем.

Всё было превосходно, нам очень понравились свеженарезанные фрукты на завтрак. В других отелях подают консервированные фрукты, и мы видели, как многие просто выбрасывают их, это просто отвратительно. Спасибо, что нашли время показать, что вы действительно заботитесь о своих гостях.

Мы с мужем пытались зарегистрироваться 27 сентября 2025 года примерно в 21:30. Сначала мою кредитную карту отклонили, чего раньше никогда не случалось, так как я работаю в командировках. Затем отклонили кредитную карту моего мужа, что лишь подтвердило, что проблема была в считывателях карт отеля. Сотрудник отеля сбросил настройки считывателей, но это не решило проблему. Сотрудник отеля пытался связаться со своим менеджером, но безуспешно. Никакой другой помощи нам не оказали, поэтому нам пришлось два часа ехать домой после 22:00. Я являюсь участником программы Hilton Honors Gold и предоставляю Hilton значительную туристическую помощь. Это было неприемлемо! Подтверждение № 80754382.

Номер довольно комфортный. Мне пришлось поработать там несколько часов перед визитом к клиенту, и стол очень удобный. Всё под рукой. Кровать была отличной, я хорошо выспалась. Ванная комната просторная и хорошо оборудована. Светильник над раковиной идеально подходит для нанесения макияжа. В номере есть небольшая кофеварка и холодильник. Обслуживание было очень дружелюбным с самого моего прибытия.
Завтрак подают очень рано, если вам нужно рано вставать. В нём было всего понемногу. Рекомендую, если вы путешествуете по работе!

Это был хороший отель, спрятанный за магазинами. Номера просторные и чистые. Единственное, что мне не понравилось, — довольно жёсткие кровати и колючее постельное бельё, не самый роскошный отель.
Приветливый персонал, рядом много ресторанов.

Очень чистый Hampton Inn; выглядит совершенно новым. Персонал на стойке регистрации очень радушный и эффективный при регистрации заезда и отъезда. Королевский люкс на 2-м этаже был просторным и довольно чистым для нас и двух велосипедов. Всего в нескольких шагах от межштатной автомагистрали (совершенно новый съезд; все еще в стадии строительства). Рядом несколько ресторанов, заправка с бензином по очень конкурентоспособным ценам. Завтрак был превосходным — соответствует тому, чего ожидаешь от всех Hampton Inns. Да, мы бы остановились здесь снова, если бы снова оказались в этом районе.

Я остановился в этом отеле, потому что я участник программы лояльности. Конечно, в этом районе есть много других вариантов. Утром я сообщил, что кондиционер не работает должным образом. Мне пришлось вставать несколько раз ночью, чтобы переустановить его. Мне дали номер менеджера, по которому я мог позвонить. Я так и сделал, оставил голосовое сообщение. Она так и не перезвонила мне. После того, как я оставил отзыв, она написала мне по электронной почте и сказала, что я получу возврат денег. Отлично, это мило. До сих пор нет возврата денег. Я звонил еще несколько раз, чтобы спросить об этом. Всегда получаю голосовое сообщение. Никогда не получаю ответного звонка. Очень раздражает. Это не обслуживание клиентов.

Мы останавливались в Hampton Inns более 20 лет. В Hampton Inn & Suites Ft Mill завтрак был неизменно очень хорош все три утра. Лобби, лифты и коридоры были чистыми и свежими. Номера были НИЖЕ наших ожиданий. Бронировали через Expedia. Интересно, поэтому ли номера, в которых мы жили, были не на должном уровне. Мы останавливались в этой же гостинице несколько лет назад. Тогда было лучше. На этот раз в первом номере не было сильной вытяжки для ванной. Во втором номере тоже не было. После какашек и даже брызг в комнате было неприятно находиться в номере. В первом номере было две кровати размера «queen-size» с ванной-душем, и он был заявлен как доступный для людей с ограниченными возможностями. Мой муж — старший архитектор, и он объяснил, что ванная комната не соответствует стандартам доступности ADA. Во втором номере была кровать размера «king-size» с безбарьерным душем, и он был заявлен как доступный для людей с ограниченными возможностями. Он был ближе к стандартам доступности ADA. Однако, когда вы пользуетесь душем, вода покрывает треть пола в ванной, что представляет опасность падения. Я использовал полотенце для коврика для ванной, чтобы вытереть воду, и полотенце стало темным и грязным. Матрасы в обеих комнатах тоже показались мне менее удобными. В следующий раз мы остановимся в другом отеле.

Единственная причина, по которой я даю этому отелю Hampton Inn Fort Mill 2 звезды, это душевые в ванной комнате. Номера 606 и 517 нуждаются в кислотной мойке и силиконовом герметике как можно скорее. Душевые кабины очень заплесневелые, а по углам у меня мурашки по коже, когда я принимаю душ. Раздвижные стеклянные двери внизу в углах покрыты черной плесенью. Я считаю, что это выходит за рамки уборки. Это больше для обслуживания, чтобы удалить плесень и заделать ее. В других отелях Hampton Inn, в которых я останавливался, не было проблем с плесенью, как в этом отеле. Отель недавно отремонтировали, однако душевые кабины нуждаются в некотором уходе.

Номер не был полностью убран, что, похоже, ожидается в наши дни. Однако, когда я иду в отель, я действительно выбираю те, где можно поплавать. Бассейн здесь выглядит так, будто к нему не прикасались очень давно.
В нем есть листья, сверху скользкая пленка, и, честно говоря, если бы я знал это до того, как выбрал этот отель, я бы выбрал что-то другое.
Если вы хотите поплавать, отправляйтесь в совершенно другое место.

Отличное расположение, спрятано за всем, тихо, чисто. Хороший завтрак. Хотя маленькие квадратные подушки — это глупо. Я останавливался в Хэмптоне только из-за их замечательных подушек.

Мы были, мягко говоря, разочарованы. У нас не было мочалок и только два полотенца, раковина в ванной комнате имела самый медленный слив, просто ужасно, когда чистишь зубы! Сильный шум от дороги всю ночь. Утром, когда мы проснулись, чтобы принять душ, НЕТ занавески для душа! Персонал на стойке регистрации был великолепен и сразу же пришел с этим, но что за черт. Отель определенно нуждается в некотором обновлении, все скамейки в обеденной зоне изношены. Персонал на стойке регистрации был очень милым и услужливым, это не их вина, что место в плохом состоянии, и уборке нужны некоторые советы по выполнению своей работы.

Комната была просторная и чистая, но немного темная из-за недостаточного освещения. В здании проводился ремонт, поэтому я подозреваю, что недостатки, с которыми я столкнулся, исчезнут, когда реконструкция будет завершена. Расположение позади Лоуэса было странным. Навигационное приложение Waze запутает вас, используя адрес. Обязательно используйте карты Google для навигации к этому месту.

Обслуживание здесь было невероятным. Кейс, менеджер и Руби просто так хорошо ко мне относились. В Хэмптоне лучший завтрак и одни из самых удобных кроватей, но, безусловно, самые приятные сотрудники. Я настоятельно рекомендую это место.
И вы хотите поговорить о еде. В радиусе 3 миль есть буквально 100 мест, где можно поесть.

Плюсы: Кровати и номера были хорошими.
Минусы: один лифт заставил ждать лифта слишком долго, а на завтрак не было пополнено слишком много продуктов — в 8:30 утра. Счел это неприемлемым. Также у меня был цифровой ключ, который не работал, и мне приходилось возвращаться несколько раз, чтобы получить правильный доступ к моей комнате.

Мы останавливались в Hampton Inns в нескольких местах во время футбольных турниров, но это место было, безусловно, худшим опытом, который у нас когда-либо был. На выходных мы столкнулись с проблемой с туалетом, но для ее решения не было никакой услуги или помощи. Что еще хуже, полотенца не были чистыми, что совершенно неприемлемо. Менеджер отдела технического обслуживания был шокирующе груб и не имел даже самых элементарных навыков гостеприимства, что делало все впечатление еще более разочаровывающим. Я настоятельно рекомендую избегать этого места, если вы ожидаете того уровня обслуживания и чистоты, который обычно ассоциируется с Hampton Inns.

Я пишу по поводу очень неприятного опыта в вашем отеле по адресу 1520 Carolina Place Drive, Форт-Милл, Южная Каролина. Несколько недель назад мы с мужем заселились в ваш отель (суббота, 2 ноября 2024 г. ) и выехали на следующий день. При регистрации и открытии холодильника для хранения скоропортящихся продуктов мы обнаружили еду в одноразовой тарелке. Мой муж довел этот инцидент до сведения сотрудника стойки регистрации, когда подарил ей найденную еду. На следующий день мы собирались выйти из комнаты, чтобы выехать, и, осматривая комнату, чтобы собрать свои вещи, мы отдернули шторы на окне и обнаружили на ковре несколько кусочков лекарства. Оба инцидента были очень расстраивающими и тревожными, если не сказать больше. Хуже всего было то, что когда мы два (2) раза писали менеджеру отеля по этому поводу, мы не получили никакого ответа, даже подтверждения. Эти опасения заключаются в следующем: чистота комнаты — или ее отсутствие (номер 314), а также возможные трагедии, которые могли бы произойти, если бы в этой конкретной поездке с нами были наши внуки. Лица, ответственные за уборку номеров, обязаны обеспечить полную чистоту и гигиеничность каждой комнаты для прибывающих гостей.