Cambria Hotel Fort Mill

Мы прекрасно провели время во время автомобильного путешествия во Флориду. Дэвид в баре был замечательным и очень добрым. Еда в ресторане была восхитительной. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в отсутствии шампуня в душевой кабине, что, к сожалению, я обнаружила только во время принятия душа, поэтому позвонить и попросить его было невозможно.

Отель был в основном чистым. В номере под кроватями была небольшая пыль, но ничего серьезного. Весь персонал был очень дружелюбным. Регистрация заезда и выезда прошла очень просто.

На обратном пути из Флориды мы выбрали этот отель в последний момент, и, слава богу, он был чистым, без неприятных запахов и парфюмерии, выглядел профессионально, а регистрация прошла быстро и без проблем. И самое главное — никаких ковров! Очень рекомендую этот отель с невероятно чистыми номерами, без всяких химикатов. Какое счастье! Спасибо Cambria за такое качество!

Здравствуйте.
Мы с мужем часто останавливаемся в отеле Cambria в Форт-Милле, так как наша невестка живет через дорогу в апартаментах Fox Hunt.
Наш опыт проживания в Cambria ВСЕГДА исключителен. С момента, как мы переступаем порог, и до момента прощания, все сотрудники отзывчивы, внимательны и дружелюбны. Я не могу достаточно высоко оценить преданность персонала своей работе и качеству обслуживания клиентов.
Особенно хочу отметить Нину, мисс Мэй и Джейни:
НИНА – за то, что всегда приветствует нас и заботится о любых наших нуждах,
Которые могут возникнуть. У Нины замечательный характер,
И она всегда весела и дружелюбна. Cambria очень повезло,
Что она работает на ресепшене.
МИСС МЭЙ – потрясающая горничная, которая несколько раз уточняла, устраивает ли нас наш номер, и.
Поощряла нас сообщать ей, если нам что-то нужно. У мисс Мэй заразительная харизма… она всегда заставляет нас улыбаться. Камбрия.
Безупречна и гостеприимна, благодаря мисс Мэй.
ДЖАНЕТ — не может быть более теплого, доброго и внимательного человека,
Он заботится о баре (который мы любим)
И ресторане (который мы тоже любим). Джанет встречает всех гостей с искренностью и дружелюбием.
Она настолько замечательная, что даже вспомнила о моих внуках на Рождество и подарила им подарок. Джанет — настоящее достояние вашей организации; и никто не работает усерднее, чтобы сделать визит в Камбрию незабываемым.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Нас тепло встретили при регистрации. Наш номер был очень комфортным и чистым. Бар/ресторан был очень удобным и приятным местом. В целом, мы бы рекомендовали этот отель другим и обязательно вернулись бы сюда снова.

Приезжали с 22 по 25 декабря к семье. Весь персонал был замечательный! Номер отличный! Очень комфортный и чистый, с хорошим видом.
Особая помощь на ресепшене!
Отдельное спасибо Кэндис и Тэмми, работавшим в Рождество.

Отель хороший и чистый. Он создает ощущение роскошного отеля по доступной цене. Мое единственное предложение — отелю стоит инвестировать в ароматизатор. Было бы здорово, если бы при входе ощущался роскошный аромат, а также предлагалась бесплатная бутилированная вода. Гости очень ценят бесплатную воду после долгой поездки. Небольшого количества достаточно, и у вас появятся постоянные клиенты.

Кэндис, администратор в отеле Cambria Fort Mill, сделала гораздо больше, чем от нее требовалось, чтобы помочь мне с возникшей проблемой. И сделала это так любезно! Это тот сотрудник, благодаря которому вам захочется вернуться в этот отель. Спасибо, Кэндис, ты заслуживаешь 5 звезд!

Мне пришлось остановиться здесь на несколько недель. Номера хорошие и чистые. Персонал замечательный. Район развивается, и в шаговой доступности довольно много ресторанов. Хотелось бы, чтобы было больше возможностей для пеших прогулок. В основном приходится ходить пешком не вдоль пятиполосной дороги с частыми остановками. Но это не вина отеля. Он расположен в тихом, спокойном месте, вдали от дороги, и здесь много мест, где можно поесть. Менее чем в 10 минутах (вне сезона) от парка развлечений.

Мне нужно оставить отзыв об этом отеле и связаться с руководством. Во-первых, номер был отличным, чистым и по приемлемой цене. Персонал на стойке регистрации был замечательным. Но ресторан был просто ужасным. Я заказал два плоских стейка, которые были совершенно безвкусными, и зелёную фасоль в сыром виде. А сегодня утром, когда я был на улице, купил блины, которые были такими же ужасными, как и стейки. Потом я заказал простую яичницу с овсянкой и беконом. Мне не принесли ни овсянки, ни бекона, ни яичницы-болтуньи.
Из-за этого ресторана я больше никогда сюда не вернусь, и из-за него, вероятно, теряется множество постоянных клиентов.

Дружелюбный и профессиональный персонал. Отель всё ещё выглядит новым, очень чистый и комфортабельный. Расположение идеальное. В отеле есть очень оживлённый бар и ресторан, где подают завтрак и ужин.

Я бы рекомендовал останавливаться только на верхнем этаже из-за шума. Я проснулся в 6 утра от топота, и было так шумно, что я подумал, будто этажом выше идёт стройка. Парковка обычно удобная, но мой номер был испорчен, когда кто-то с прицепом, занимающим несколько мест, разозлился, что я припарковался в том же ряду. Персонал дружелюбный и отзывчивый, и у меня ни разу не возникло проблем с доставкой еды в номер, что просто потрясающе.

В 12:00 номер не был доступен. Я понимал, в чём проблема. Мне пришлось переодеться в туалете, чтобы пойти в офис в приличном виде. Туалет был неубран. В большой кабинке был забит унитаз, переполненный туалетной бумагой.
Полагаю, мой номер 242 находился либо прямо под прачечной, либо под тренажерным залом. Честно говоря, я не знаю, что именно произошло, но в 4:00 утра я проснулся от повторяющихся громких топотов и перетаскивания мебели.
В моём номере не убирали в течение дня. Меня не было в номере с 7:30 до 19:00.
Меня не проинформировали о правилах заказа трансфера из отеля в штаб-квартиру LPL. Когда я позвонил, чтобы узнать расписание трансфера, мне сказали, что нужно забронировать поездку заранее. В итоге я поехал на Uber.
Я предполагаю, что LPL Financial — крупный клиент, сыгравший ключевую роль в успехе этого отеля. Я был разочарован, обнаружив отсутствие лояльности к нашему бренду.
У меня запланировано мероприятие 20 октября, и несколько клиентов забронировали номера в отеле Cambria. Я переживаю, не получат ли они такое же некачественное обслуживание.

Мы приехали поздно вечером, чтобы быстро переночевать в 77-м, с двумя детьми. Мы увидели положительные отзывы и решили попробовать. Регистрация прошла очень гладко. Войдя в номер, мы заметили конфету, лежащую на полу под тумбочкой, что заставило нас посмотреть на пол у изножья кроватей – он был очень грязным. Как будто полы никогда не подметали. Кондиционер в номере не работал. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, они быстро решили проблему и быстро поменяли нам номер. К сожалению, в этом номере была та же проблема: пол был не очень чистым. Хотя это и не бросалось в глаза, это заставило нас усомниться в чистоте остального номера и омрачило пребывание.

Останавливались здесь несколько раз. Персонал просто превосходный! Номера чистые и комфортные. Еда в ресторане очень вкусная, а весь персонал, особенно Тэмми, Джанет и Дэвид, просто великолепен. Спасибо, что создали для нас ощущение дома вдали от дома! Мы с моими сотрудниками обязательно вернёмся!

Мы возвращались из Хилтон-Хед и остановились в Форт-Милл по делам. Мы никогда не останавливались в отелях Cambria, поэтому не знали, чего ожидать, поэтому, к счастью, не разочаровались! Снаружи отель выглядел новым и находился рядом со множеством магазинов и ресторанов. Внутри, у входа и в вестибюле было чисто и аккуратно, а номер был чистым и просторным (даже пахло приятно 😊). Нам понравился интерьер и удобства. Но что действительно поразило, так это персонал. Все сотрудники были довольны, дружелюбны и общительны – их жизнерадостность передавалась всем! Нам также понравились столики на свежем воздухе, а еда в баре была очень вкусной! Мы прекрасно провели время и очень рекомендуем… обязательно остановимся здесь снова.

Шей заслуживает повышения. Он был буквально единственным лучиком света в этом не самом блестящем опыте. Он действительно старался сделать короткое пребывание моей семьи позитивным, несмотря на непростые обстоятельства. Казалось, он держался лучше, чем его коллега на дежурстве.
Ванесса Э… далеко не компетентна, не вежлива и не профессиональна ни во время завтрака, ни при выезде.
Номера чистые. Бассейн достаточно большой…
Жаль, что я не могу брать Шей с собой в каждый отель, где останавливаюсь.