InTown Suites Extended Stay North Charleston SC - Airport

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, и во многом это заслуга Деборы, одной из горничных. Она невероятно добрая, профессиональная и всегда приветливо улыбается. Мой номер был безупречно чистым каждый день, и она уделяла большое внимание мелочам, которые действительно имеют значение: свежие полотенца, идеально разложенные, все аккуратно и уютно. Преданность Деборы своему делу и ее позитивный настрой действительно выделялись и сделали мое пребывание более комфортным и приятным. Она – настоящее сокровище для отеля, и ее усердная работа не осталась незамеченной. Спасибо, Дебора, за то, что помогла сделать мой визит таким приятным!

Я живу в общежитии в Северном Чарльстоне уже почти пару месяцев. В целом, не ужасно, но и хорошо тоже не назовешь. С персоналом проблем нет. Они замечательные и отзывчивые! Спасибо Дьюи и всему персоналу! Я переехала сюда из-за работы. Wi-Fi не работает уже более 24 часов, почти 48, и ничего не решено. Я работаю в основном удаленно, и эта проблема очень мешает моей новой работе. Это происходит периодически с тех пор, как я здесь живу. Я лично обращалась к провайдеру Wi-Fi и дважды отправляла заявку. Я также пыталась связаться с кем-нибудь в головном офисе, чтобы передать этот вопрос на рассмотрение вышестоящим инстанциям, но безрезультатно. Корпоративной службы поддержки клиентов нет. Это нужно исправить и найти другого провайдера Wi-Fi. Кстати, жильцы не должны платить штраф за просрочку платежа из-за того, что Wi-Fi не работает несколько дней! Пожалуйста, немедленно исправьте эту проблему!

Это было замечательное время, я прекрасно провела время, и люди были очень добры ко мне. Я бы возвращалась туда снова и снова и посоветовала бы своим друзьям остановиться в этом отеле в городе.

Меня зовут Эшли Б. Мы живем здесь уже почти год. Я бы сказала, что Дьюи — лучший управляющий недвижимостью. Каждый раз, когда нам о чем-то нужно было попросить, он всегда делал все возможное и даже больше. Все, кто здесь останавливается, очень милые и вежливые! Миссис Ди, горничная, просто потрясающая. Она следит за тем, чтобы все было идеально чисто и аккуратно! Она прекрасно ладит с детьми и вообще замечательный человек! Территория хорошо убрана, и в целом это безопасный район! Это, безусловно, лучший опыт, который у меня был здесь! Определенно поставила бы 10 звезд!

Я являюсь постоянным гостем InTown Suites с 2022 года и даже оставлял положительный отзыв. Однако после недавнего проживания в отеле на Норт-Арко-Лейн в Северном Чарльстоне я счёл своим долгом поделиться своим опытом, чтобы другие знали, как обстоят дела с этим отелем.
1. Сильное нашествие тараканов.
С самого первого дня и до дня моего отъезда номер кишел тараканами. Мне приходилось постоянно их травить, давить и убивать — за всё время моего пребывания их было больше сотни. Я их не привёз, они были с первого дня. Это сделало пребывание крайне некомфортным.
2. Небезопасная и непрофессиональная обстановка.
В отеле полно наркоторговцев, наркоманов и проституток. Группы мужчин сидят на стульях, загораживая лестницы, словно они им принадлежали. Каждый раз, когда я поднимался или спускался, мне приходилось протискиваться и говорить «извините». Гости открыто слоняются вокруг, следя за тем, кто входит и выходит. Это небезопасное место для семей, женщин, путешествующих в одиночку, и всех, у кого есть дети.
3. Мой котёнок пропал из моего номера.
Самым тревожным инцидентом стало исчезновение моего котёнка из запертого номера. У него на ошейнике был GPS-трекер, который показывал, что он всё ещё был на территории отеля, но не в моём номере. Позже я нашла его через четыре двери от меня — это значит, что кто-то вошёл в мой номер и позволил ему выйти. Когда я подняла эту тему, персонал отмахнулся, сказав: «Ей не следовало там быть». Независимо от правил, она моя собственность.

Я прекрасно провел время в InTown Suites! Номер был чистым, комфортным и имел всё необходимое для спокойного отдыха. Что мне особенно запомнилось, так это исключительное обслуживание Дьюи. Он сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и приятным, всегда был профессионален, дружелюбен и готов помочь во всём. Редко встретишь человека, который так гордится своей работой, и Дьюи действительно произвёл неизгладимое впечатление.
Огромное спасибо Дьюи и всему персоналу за то, что сделали моё пребывание таким 5-звёздочным — я обязательно вернусь!

Мне понравился день, проведенный в номере: чисто, уютно и недавно отремонтировано. В целом, персонал был замечательный: дружелюбный, добрый и отзывчивый.

Я попытаюсь заселиться сегодня, но номер был совершенно грязным, похоже, за ним месяцами не ухаживали. Запах плесени был отвратительным. Не рекомендую это место. Номер 126.

Я временно останавливался на 4 месяца, никаких проблем не возникло, мне очень понравилось мое пребывание, а Дьюи, менеджер смены, был очень милым и любезным.

Генеральный менеджер Дьюи, безусловно, самый потрясающий управляющий недвижимостью, которого я когда-либо встречал. Он добрый, он услужливый, и он вообще отличный парень, если вы действительно найдете время поговорить с ним. Его работа нелегка, но он делает все правильно и с заботой. Я действительно ценю все, что он сделал для меня и моей семьи! Спасибо за все, что вы делаете, Дьюи!

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Номера были очень чистыми, а персонал был готов помочь мне со всем, что мне было нужно. Очень рекомендую, если вам нужно недорогое место для проживания в Чарльстоне. Рядом также куча отличных магазинов и ресторанов!

Отличное обслуживание клиентов по всему периметру, и мой номер был чистым по прибытии. Это прекрасное место для проживания.

Обслуживание было отличным, пришлось снять комнату для посещения бабушки и дедушки. Менеджер оказался очень ответственным и понятливым. Домработница помогла им добраться до комнаты.

Мне нравится это место, с менеджером Дьюи было легко поговорить, с экономкой Деборой было номер один, чтобы поддерживать мою комнату в чистоте.

Персонал замечательный! вы почувствуете себя как дома! расположение отличное! номера чистые! цены непревзойденные!

ТАРАКАНОВ ИЗОБИЛИЕ! В первую ночь я встретил примерно 18 тараканов! Вы знаете, это плохо, когда в приемной есть запас пластиковых чехлов для борьбы с вредителями. На второй день я перенес все обратно в свой автомобиль после того, как одно оказалось в моем багаже, застегнутом на молнию, а другое вылезло из моей обуви. В мой последний день меня заблокировали, а нерабочая линия постоянно переходила на голосовую почту, поэтому мне пришлось спать в палатке на турбазе. Представитель службы поддержки заявил, что у него было только два пропущенных звонка, однако он не осознал, что если звонок пойдет прямо на голосовую почту, у ВАС НЕ БУДЕТ ПРОПУЩЕННЫХ ЗВОНКОВ! Мне вернули деньги за то, что меня заперли в моей комнате? Абсолютно нет! Я советую всем потребителям избегать этого места любой ценой!

Тоня на стойке регистрации замечательная и ценная вещь для компании, спасибо за вашу помощь, мэм.