Holiday Inn Express Voorhees/ Mt. Laurel by IHG

Мы останавливались в отеле Holiday Inn Vorhees в номере 131 с 13 по 21 февраля 2026 года в ожидании рождения внука. За время нашего пребывания меня укусили 28 клопов, и, кроме того, я принесла их домой, а также возникла обеспокоенность тем, что мы могли передать их в дом нашего сына, где уже есть новорожденный и малыш! После обращения в отель Holiday Inn Vorhees и в службу по работе с гостями нам трижды обещали перезвонить в течение 48 часов. Никто нам так и не позвонил и не связался с нами. Если вы не хотите подхватить клопов, я советую вам забронировать номер в другом месте!

Какой замечательный отель Hilton! С самого начала, поздней ночи, «Томас» на стойке регистрации сделал всё возможное, чтобы обслуживание клиентов было на высшем уровне. Он просто замечательный человек!
Моё пребывание было неожиданным, и не по самой простой причине. Именно то, что мне было нужно: обновлённый, комфортный и чистый номер, ванная комната и туалетные принадлежности кажутся просто потрясающими. И снова очень чисто. Жаль, что бассейн не работает летом, потому что снаружи он выглядел потрясающе. Скорее всего, вернусь сюда снова, чтобы попробовать.

Это был, безусловно, один из худших отелей Marriott, в которых я когда-либо останавливался. Мы забронировали этот отель для свадьбы и прибыли только в 22:30 в пятницу. Сотрудник на стойке регистрации был груб и пренебрежителен – не только с нами, но и с другими гостями, заселявшимися в номер.
Когда мы наконец добрались до номера, мы были в шоке. Постельное белье и одеяла были рваными, в нескольких светильниках не было лампочек, телевизор не работал, и весь номер был ужасно грязным. К полуночи у нас не осталось другого выбора, кроме как вернуться на стойку регистрации и попросить новый номер. Даже тогда персонал вел себя так, будто делал нам одолжение, настаивая, что все номера «забронированы». Это было не так – машин на улице не хватало даже на один этаж.
На этом проблемы не закончились. Открытый бассейн был непригоден для использования, в коридорах были активные протечки с многочисленными знаками «мокрый пол», а только один лифт работал неважно – и, похоже, он долго не прослужит. В целом, персонал, казалось, не был заинтересован в помощи и не проявил элементарного гостеприимства.
В довершение всего, в 7:30 утра в день выезда сработала пожарная сигнализация. Мы сбежали вниз и обнаружили, что это ложная тревога. После этого мы попытались позавтракать, но еды не оказалось, даже смеси для блинов. Вместо того, чтобы что-то приготовить или пополнить запасы, сотрудники кухни сидели в своих телефонах.
Этот отель — полное разочарование и пятно на репутации Marriott.

Добираться с 95-го номера довольно легко, но это всё.
Мне нравится Holiday Inn Express, я часто туда езжу, и обычно всё стабильно, но этот — нет!
Номер был крошечный, как Манхэттен; в ванной комнате была ванна. Я никогда не останавливался в HIE без душевой кабины. Это не критично, но и не совсем то, чего я ожидал. Ванна не критично, но очень маленькое пространство между кроватями и мебелью могло бы стать проблемой, если бы я был крупным человеком или у кого-то были проблемы с подвижностью, требующие помощи, например, трости или ходунков. Для этого здесь нет места.
Нас любезно разбудил ужасный громкий шум, доносившийся из коридора. Полагаю, это была пожарная сигнализация, но я не уверен. Вскочив и поспешно одевшись, мы наконец-то отключились минут через пять. Никаких сообщений, звонков в номер, никто не ходил вокруг и ничего не объяснял, вообще ничего.
Официант даже не произнес ни слова, когда мы выезжали через 10 минут.
Поэтому, немного пошатнувшись, мы спустились к кассе и заказали завтрак. Ой, блинница сломалась, и горячей еды не было. Я спросил у повара, который, похоже, был полностью погружен в телефон, будет ли горячая еда, на что он ответил: «Кухня не работает» и снова уткнулся в экран. Ладно, ладно. Дети заказали хлопья, а я выбрал булочку с корицей, но тут вышла другая женщина со свежими холодными маффинами, так что мы хотя бы их съели.

Наш номер был очень комфортным, а персонал — дружелюбным. Завтрак был вкусным и разнообразным. Расположение хорошее. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Номер очень хороший. Завтрак был разнообразным, а персонал — внимательным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы очень довольны пребыванием.

Моя семья остановилась в этом отеле Holiday Inn на одну ночь. При заселении Ирвинг был невероятно дружелюбен и отзывчив. Поднявшись наверх, мы обнаружили небольшую проблему с постельным бельем. Ирвинг сразу же связался с горничной и устранил её. Он был очень любезен и позаботился о том, чтобы всё необходимое было убрано. Номера и главные коридоры были очень чистыми и ухоженными. Спасибо, Ирвинг, за вашу доброту!

Мы заселились поздно вечером. Женщины, которые этим занимались, ничего не сказали, а просто сказали: «Вот, пожалуйста», вручая мне ключи-карты. Они не знали ни времени завтрака, ни времени работы бассейна, ни лифтов, ни даже нашего номера. Я была слишком измотана, чтобы что-либо спрашивать. Конечно же, на следующее утро мы все пропустили завтрак, потому что у меня не было расписания, а завтрак заканчивается в 9:30, и мы спустились чуть позже 10.
Когда мы впервые вошли в наш номер, я заметила, что дверь в соседний номер не была до конца закрыта после того, как вошел гость. Я сказала мужу, что нужно обязательно закрывать дверь, когда выходим из номера. В тот день мы вышли из номера после 10 утра (обязательно плотно закрыв дверь) и вернулись только после 18:00. Когда мы вышли из лифта, я сразу поняла, что наша дверь открыта. У меня замерло сердце от нетерпения, что нас ждет за дверью и почему она открыта.
К счастью, мы вошли, никого не обнаружив, но были шокированы и разгневаны, обнаружив, что наша дверь открыта. Бронируя отели, мы рассчитываем на безопасное, доверительное и комфортное пребывание. Однако этого не произошло. Было очевидно, что уборщица была на месте, поскольку наши кровати были заправлены, но мы не можем гарантировать, кто мог войти в наш номер или что могло произойти за 8 часов нашего отсутствия.
Неизвестность оставила ощущение вторжения в наше личное пространство и подорвала наше доверие.

Хороший опыт, но есть несколько нюансов.
Я недавно останавливался здесь, и в целом впечатления остались хорошие. В отеле удобная парковка, а персонал внимательный. Завтрак был разнообразным и вкусным, хотя я заметил несколько мух, что можно было бы исправить.
Что касается уборщиков, некоторые из них казались немного немотивированными или незаинтересованными, что немного портит общее впечатление. Тем не менее, удобства были чистыми и функциональными.
В целом, пребывание было приятным. Я бы рассмотрел возможность вернуться, если бы они исправили несколько мелких деталей.

Номер и ванная были чистыми и ухоженными. Кровати очень удобные, кондиционер был холодным и без посторонних запахов. Этот отель также довольно дружелюбный. Много мест, где можно перекусить. Услужливый и вежливый персонал. Скоро остановлюсь здесь снова.

Номера здесь нормальные. Наверное, мне стоило бы поставить здесь более высокую оценку обслуживания, потому что молодая девушка, работающая здесь, позаботилась о том, чтобы у меня был хороший тихий номер, даже несмотря на то, что отель был полон подростков-чирлидеров и футболистов. Человек утренней смены тоже был очень любезен, так что 5 звезд. Я прогулялся. Вокруг довольно много мест, где можно поесть и пройтись по магазинам.

Так как это экспресс и плата была ниже, я думаю, что место нуждается в некоторых обновлениях. Например, сиденья для унитазов или новое ковровое покрытие. Он находится в отличном месте и было бы намного лучше, если бы место немного обновили. Большинство людей на стойке регистрации были любезны, однако, когда клиент разговаривает с сотрудником стойки регистрации, они должны отключать свои телефоны.

Это превзошло наши ожидания от отеля за 100 долларов за ночь. Персонал был дружелюбным, услужливым и его легко было найти, когда это было нужно. Номер был чистым, приятно пах, а кровати очень удобными. В ванной были запасные полотенца, так что вам не пришлось звонить вниз, чтобы получить еще. Завтрак был именно таким, как вы и ожидали: базовые яйца, бекон, сосиски, картофель. Также было четыре вида йогурта, овсянка, хлопья и выпечка. Лучше всего была автоматическая блинница… это простые вещи в жизни, понимаете? Остановился бы снова!

Мы приехали на выпускной нашего внука из колледжа. Очень хороший отель, чтобы остановиться недалеко от колледжа. Дружелюбное обслуживание клиентов. Хорошо отдохнули ночью. Мой муж смотрел свои любимые телешоу, и мы смогли легко выйти в Интернет.
Завтрак был очень разнообразным и действительно хорошим.
Я бы поехал туда снова, если бы возникла необходимость.

Останавливались на 3 ночи в середине недели. Хорошее решение для нас. Персонал был очень, очень приятным, очень услужливым во всех отношениях. Регистрация прошла без проблем, Дайанна все улыбалась (спасибо! ). Очень чистый, ухоженный. Завтрак был превосходным и хорошо укомплектованным, большой выбор. Расположение очень безопасное, удобное для 295 и других дорог. В двухместном номере было немного тесновато, но в нем был холодильник, микроволновая печь, кофеварка для чашек K и все такое. Лед и Ж/Д в коридоре. Цена была превосходной. Определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова. Рад, что мы остались здесь.

Привет, я недавно останавливался в этом отеле, и одна из причин, по которой мы выбрали этот отель, заключается в том, что они рекламируют, что в помещении запрещено курение, но когда мы приехали, там не только был очень неприятный запах сигарет, но и не было гостей, курящих марихуану повсюду, в том числе в помещениях, в номерах и коридорах, хотя повсюду были таблички, показывающие, что курение запрещено, исходя из сигарет, которые курили другие гости.
Я надеюсь, что отель будет обеспечивать соблюдение своей политики в отношении запрета на курение, чтобы решить эту проблему!
Кроме того, вытирая лицо свежим полотенцем после душа, я почувствовал щекотку на лице, посмотрел в зеркало и, к моему удивлению, из свежего полотенца выпал большой ком волос!
Но помимо этого мы получили отличный опыт!

Худший отель, который я когда-либо видел!
Свет в первой комнате не работал? Без проблем администратор смены номеров дал нам баллы за неудобства, новый номер с двумя двуспальными кроватями, измененные номера, на мой счет добавилось больше баллов. Комната была в порядке. Мы приходим домой около 22:00, а на третьем этаже около 15-25 ребят играют в уличный хоккей. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и они сказали, что позаботятся об этом. Дети не переставали кричать и смеяться. Моя жена предложила им пойти поиграть в вестибюле, наконец-то тихо. Через 10 минут они вернулись с таким же шумом (вероятно, их выгнали из вестибюля за шум). Позвоните на стойку регистрации еще раз, и они говорят, что позаботятся об этом. Мы слышим какой-то шум, затем тишину, пока примерно через 10 минут не сработала пожарная сигнализация. Всем гостям приходится покидать свои номера, кто в пижамах, кто на инвалидных колясках, ночью, пока пожарная служба не очистит их.
В субботу дети шумели на улице. В воскресенье обслуживание номеров не осуществляется, они сказали, что многие номера были в плохом состоянии из-за постояльцев.
За каждую жалобу нам давали больше баллов. Я могу только предположить, что руководство знает обо всех проблемах и проинструктировало сотрудников продолжать добавлять баллы, а не решать их проблемы.