Comfort Inn & Suites Voorhees-Mt Laurel

Очень грубый персонал. Зона бассейна очень грязная, крышка сливного отверстия на полу плохо закреплена. Внучка чуть не упала. В номере были грязные простыни, одеяло (если это можно так назвать) было порвано и в пятнах. Было два маленьких полотенца, попросили еще, но нам отказали. В кофемашине оставалась использованная капсула. Только кофе без кофеина. На ресепшене нам сказали, что у них есть только это. Завтрак был ужасный. Холодильник сломан. Я могу продолжать, но нужно ли говорить что-то еще, кроме как: НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Ужасный завтрак. Мне пришлось просить их пополнить запасы, хотя до закрытия завтрака оставался еще час.
Кроме того, в холле и лифтах не было кондиционера. Кому захочется ходить по жаркому и душному холлу в костюме и с полным макияжем? Наверное, было 30 градусов и душно. На улице было прохладнее. Администрация скупая, и это видно. Хотя номер был чистым. Теперь я понимаю, почему 2, 5 звезды. Нет причин, почему нельзя было бы поставить 4.

Не было больших ожиданий по прибытии. Мои родители сказали, что это эээ, но это было дешевле, чем все остальные места вокруг. Прибыв, я назвал свое имя и заплатил, готово, легко. Везде в отеле так жарко. Влажно и затхло. Никакого кондиционера в коридорах или чего-то еще. У нас был номер 311. Включил кондиционер, распаковал, номер был в лучшем случае нормальным. Со мной были двое детей младше 5 лет, и я не стал бы купать своих детей в этом душе. Такой старый и грязный. Завтрак был нормальный, мы не привередливые. Кофе, апельсиновый сок, вода, йогурт, бублики, кексы, хлеб, Cheerios, кукурузные хлопья, молоко, яйца, сосиски и вафли. Мне и моим детям понравился завтрак. Если не считать спора между работником и клиентом, потому что в коридорах и номере пахло травкой. Большое шоу для нас. На третью ночь мы вернулись домой после отдыха с семьей и, играя с детьми, увидели МЫШЬ, пробежавшую по комнате. Мышь. Мой муж спустился и сообщил об этом на стойку регистрации, и нас тут же перевели в другой номер. Я была впечатлена тем, как быстро нам дали другой номер и извинились. Выезд был ужасным. Девушка на стойке регистрации просто указала на щель, куда нужно вставлять ключи. Когда я сказала ей, что у нас 311, поменяла на 325, потому что это была мышь, она подняла глаза и сказала: «Хорошо». Вот и всё. Скорее всего, больше здесь не остановлюсь, но это недорогой отель, за что платишь, то и получаешь.

Я выбрал этот отель из-за близости к близким, которых я навещал, и цены за длительное пребывание. Если коротко… этот отель оказался НАМНОГО НИЖЕ моих ожиданий по обслуживанию, к сожалению. Уборка практически не проводилась в течение всего моего длительного пребывания в 4 ночи (я даже лично попросил на стойке регистрации после первой ночи, чтобы уборка проводилась ежедневно… но её сделали только за день до нашего отъезда) ; и нам пришлось сменить номер в самом начале, потому что дверь в ванную не была «починена» как следует… настолько, что мы не могли закрыть дверь. К тому же… курение запрещено, но мы явно чувствовали запах марихуаны в коридорах во время нашего пребывания. Второй номер тоже нуждался в ремонте (прикроватная лампа была сломана / без лампочки, стена помята, электрическая розетка в ванной была треснута) … честно говоря, я могу продолжать и продолжать. Думаю, проблема в нехватке персонала и недопонимании.

Я выбрал этот отель из-за близости к близким, к которым я направлялся, и цены за длительное пребывание. К сожалению, этот отель оказался ГОРАЗДО НИЖЕ моих ожиданий по обслуживанию. Уборка практически отсутствовала; и нам пришлось сначала сменить номер, потому что дверь в ванную была «неисправна» как следует… настолько, что мы не могли её закрыть. На стойке регистрации не выполнили нашу просьбу о ежедневной уборке (только в последнюю ночь). К тому же, второй номер тоже нуждался в ремонте/обновлении… честно говоря, я могу продолжать бесконечно. Думаю, проблема в нехватке персонала и недопонимании.

Удобные кровати. В номере не было фена или сейфа, как было заявлено. В коридоре и вестибюле было жарко и влажно. Завтрак не был таким, как мы ожидаем от отелей класса люкс (вафельница была старой и не делала вафли, которые не были бы нетестыми, и очень скудный выбор для континентального завтрака). Никто не пополнял запасы еды, которая закончилась. В коридоре и вестибюле сильно пахло марихуаной. Бассейн был мутным с ТОННОЙ хлорки в нем. Окурки сигарет по всем клумбам. Номера казались чистыми.

Избегайте бронирования этого отеля (мыши, плесень, проблемы с уборкой — подробности ниже).
Мы были частью большой группы, забронировавшей несколько номеров. Многие люди из нашей группы зашли в номера, которые были либо a) не убраны после отъезда предыдущего гостя, либо b) заправлены постельным бельем, которое было грязным.
Телевизор в нашем номере не работал, в ледогенераторе был мусор, а бассейн был грязным.
Хлеб в баре для завтраков был покрыт плесенью, и, как уже отмечали другие в предыдущих отзывах, в здании были замечены мыши.
Я не оставляю отзывы, но был удивлен, сколько 5-звездочных отзывов у этого объекта размещения. Отфильтруйте последние отзывы, чтобы получить четкое представление о том, что вы собираетесь посетить.

В целом, достойный отдых. Комната была вполне приличной. В стене была дыра, но ничего сумасшедшего. Также полка в комнате была сломана, а дверь шкафа не закрывалась. Хотя я не могу жаловаться. Я остался в худшем. Кроме того, у двух моих приятелей были свои комнаты. В одной комнате была сломана дверь в ванную, а остальные двери не закрывались должным образом. В другой комнате была открытая розетка. А вообще, будьте осторожны, останавливаясь здесь, если у вас есть дети. Вероятно, это не самое безопасное место для них.

Мое пребывание в отеле Comfort Inn and Suites в Вурхисе было приятным. Отель был чистым, а мой номер был просторным. Стойка регистрации была гостеприимной во время регистрации, и я очень рекомендую этот отель. Завтрак тоже был хорошим, разнообразным и разнообразным.

Это отстой, потому что работники были очень хорошие, но отсутствия чистоты не было. Я вполне мог бы нарисовать передо мной для всех изображение человека, который останавливался там. Волосы этого человека все еще были там, в душе, на кровати, и все остальное, а также насекомое вылетело из кровати и напало на меня, лол. Приятно иметь бассейн с подогревом, но даже бассейн был грязным… Около 23:00 мне пришлось уехать с семьей домой.

Владельцы — мошенники, попросили залог, который является обычным явлением, поэтому его сняли с карты моего мужа. Когда мы выезжали, мы спросили, когда будет возвращен наш депозит, парень сказал нам, что 24 часа. Излишне говорить, что прошло 3 дня, а возврата не было, и теперь сумма депозита была очищена от нашего банка и больше не подлежит оплате. Позвонив в отель, поговорил с парнем, который никогда не спрашивал моего имени или чего-то еще, но настоял на том, чтобы вернуть нам наш депозит, и сказал мне, что моему банку может потребоваться до 5 дней, чтобы вернуть мне деньги, и я сказал ему, что он уже был выведен из нашего счета. Вы уже получили оплату. Он просто продолжал спорить, говоря, что вернул его, но снова ни разу не спросил мою информацию, чтобы даже посмотреть, была ли она возвращена. Пришлось позвонить в мой банк и подать спор, и в банке сказали, что это очень распространенная проблема во многих отелях. Совершенно смешно! Мы также сделали фотографии до и после, поэтому не было никаких проблем с возвратом залога. Не бронируйте здесь, с вас возьмут деньги и солгут!

Хороший район, Walmart рядом, номера относительно чистые, но постельное белье не проверяют, поэтому на некоторых подушках были темно-коричневые пятна, поэтому номера относительно чистые и просторные. Персонал не очень услужливый, когда дело доходит до еды на завтрак, в колбасе были волосы И микроволновая печь в номере не работала. Наша семья посетила отель, когда мы готовились к выезду, и они отказались вернуть наш залог, предполагая, что мы разрешили им остаться на ночь. Хотя хороший бассейн.

У меня был ужасный опыт с Comfort Inn & Suites в Маунт-Лореле из-за их нечестного и невнимательного обслуживания клиентов. Сначала я допустил ошибку при бронировании и позвонил, чтобы изменить дату. Менеджер отказался менять бронирование, но сказал, что они могут отменить его, если я сделаю новое бронирование с правильной датой. Доверившись им, я забронировал снова.
К сожалению, за три дня до моего заезда я заболел COVID и гриппом. Когда я позвонил, чтобы отменить, они отказались и сказали, что единственный способ отменить — это забронировать еще одно будущее бронирование. Отчаявшись и плохо себя чувствуя, я последовал их инструкциям — только чтобы потом услышать, что ни одно из моих бронирований не будет отменено, и с меня несколько раз списали деньги.
Этот отель воспользовался моей ситуацией, обманом заставил меня сделать больше бронирований и отказался предоставить какую-либо гибкость, несмотря на мою болезнь. Их отсутствие сострадания и обманчивая политика стоили мне сотен долларов. Избегайте этого места любой ценой, если вы цените честность и достойное обслуживание клиентов!

ЭТО СООБЩЕНИЕ ДЛЯ РУКОВОДСТВА.
Я недавно останавливался в этом отеле, и, к сожалению, это был один из худших впечатлений, которые у меня когда-либо были. От отсутствия чистоты до плохого ухода за территорией, очевидно, что улучшения крайне необходимы. Что еще более тревожно, так это то, что после прочтения других обзоров эти проблемы сохраняются уже довольно давно.
К сожалению, несмотря на постоянные отзывы гостей, руководство, похоже, не приложило особых усилий для решения этих проблем. Хорошо управляемый отель уделяет первоочередное внимание удовлетворению гостей и воспринимает критику как возможность стать лучше. Если так много людей указывали на эти проблемы в течение столь длительного периода, пришло время отнестись к ним серьезно и внести существенные изменения.
Я надеюсь, что ради будущих гостей руководство начнет инвестировать в надлежащее содержание, лучшую подготовку персонала и общее улучшение качества. До тех пор я бы никому не рекомендовал этот отель.

Пожалуйста, прочитайте все эти отзывы! Они определенно правдивы! Я останавливался на 3 ночи. Я даже звонил по поводу бассейна, но меня обманули. Его закрыли. Они сказали, что кто-то не может туда попасть из-за 4 июля, но если бы я читал отзывы, он был закрыт за две недели до этого. В комнате пахло так, будто там кто-то жил, и повсюду было грязное белье. (очень рвота) Здесь и там была заляпана краска, вентилятор в ванной не работал, чуть не застрял в лифте, Они также позволяют 20 людям в одной комнате веселиться до середины ночи, очень громко, неуважительно. И ГАЗАЦИЯ ЦЕНА 3 или 2 доллара за 5 Маленькие банки, лол, полная грязность, полно людей, которые там живут, парковки нет. Это просто ужасно! БОЛЬШЕ НИКОГДА! Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Грязно-грязно-грязно.

Места общего пользования, а также моя комната были грязными, в лифте весь пол был завален мусором, а мои кроссовки прилипали к полу, как будто на них был клей. Я заплатил непредвиденные расходы наличными, и при выезде у меня сложилось впечатление джентльмен за стойкой был груб и не хотел возвращать мои деньги. Не уверен, что это место принадлежит семье, но стулья общего пользования в вестибюле весь день занимали люди всех возрастов, люди, которые знали человека, стоящего за столом. Стойка регистрации и присутствовали на протяжении всего моего пребывания. Может быть, они там живут, не уверен.
Ужасный опыт наверняка потребует полного возмещения за мое пребывание, поскольку очевидно, что отзывы на их веб-сайте неверны.
Делайте лучше, люди.

Пребывание было в порядке. Завтрак не выглядел убедительным. Это выглядит искусственно, особенно котлеты с колбасой. Я боялась, что ваши дети это съедят. И им нужно обновить свой лифт, я думал, что несколько раз застревал, как он прыгает, потом останавливается, и его открытие занимает много времени. Мы не могли попасть в бассейн. В целом, я рекомендую им обновить отель. Не был удовлетворен на 100%.