Homewood Suites by Hilton Philadelphia Plymouth Meeting

Это был наш первый визит в это учреждение и в этом штате, и я должна сказать, что прежде всего персонал на ресепшене, Брайхем, был просто потрясающим. Он был профессиональным, дружелюбным, добрым и всегда готовым помочь, поэтому огромное спасибо за такой теплый прием нашей семье. В самом учреждении было невероятно чисто, все было очень хорошо организовано и обустроено. Номера были красивыми и чистыми. Я очень впечатлена. Безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливалась.

Прекрасный и дружелюбный отель. Персонал был невероятно приветлив и удовлетворил все мои потребности. Мое пребывание было потрясающим. Номер был очень чистым и просторным, завтрак был хорошим, и мне очень понравилось отдыхать у бассейна, одновременно занимаясь работой. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Мы останавливались там на день рождения моей сестры, и по прибытии нас встретил Брайхим, который был вежливым и профессиональным, несмотря на длинную очередь перед ним. Я выражаю ему свою признательность, и его профессионализм действительно заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Завтрак был хорошим, а персонал ресторана очень вежливым.

В эти выходные мы были гостями на футбольном турнире в этом районе. Отель был замечательный! Определенно стоит своих денег. Номера большие, новые и очень чистые. Удобства отлично подходят для больших групп. Бассейн и игровая комната были великолепны для мальчиков. Персонал был потрясающий! Я общалась с Эрин по поводу бронирования для нашей группы, и нам предоставили все необходимое. Нам разрешили использовать зону для завтраков в качестве места для ужина нашей футбольной команды. Мы смогли отдохнуть и послушать музыку весь вечер. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова, без сомнения!

Мой номер был великолепен, с прекрасным видом, из которого можно было любоваться закатом. Бассейн был потрясающим, а персонал – ещё лучше. Отдельно хочу отметить прекрасную девушку Софию (Са-фи-а) на стойке регистрации. Она была очень отзывчива и гостеприимна, благодаря ей я почувствовала себя желанной и в безопасности. Я определённо планирую остановиться здесь снова в ближайшем будущем.

Я регулярно останавливаюсь в Homewood Suites и хочу выразить огромную благодарность Кендре за её неизменно превосходный сервис. Она всегда делает всё возможное, чтобы всё было идеально во время моего пребывания — от тёплого приёма до внимательного отношения к деталям. Благодаря её профессионализму и доброте я каждый раз чувствую себя как дома.
Особая благодарность Джо, руководителю стойки регистрации, за его неизменную вежливость, оперативность и отзывчивость. Вместе они составляют отличную команду и действительно улучшают качество обслуживания гостей.
Настоятельно рекомендую этот отель Homewood Suites всем, кто ищет гостеприимство и надёжный сервис!

Это место – отстой… и я там даже не жил. Если говорить точнее, я звонил 4 раза за 2 дня, чтобы забронировать номер. В первый раз меня перевели на номер группового бронирования, ответа не было, я оставил им голосовое сообщение, объяснил причину звонка и ждал перезвона – так и не дождался. Я позвонил на следующий день, но девушка на стойке регистрации продолжала отключать меня, вместо того чтобы перевести, даже не извинилась, а в последний раз, когда я звонил, она не сказала ни слова – просто «перевела» или снова бросила трубку. Я ОЧЕНЬ разочарован – у меня никогда не было негативного опыта с другими отелями Hilton, а я останавливался во многих. Homewood Suites – это ужасно…

Это место действительно превзошло все ожидания. Регистрация прошла быстро, легко и дружелюбно, номер был чистым и хорошо оборудованным, а завтрак был впечатляющим (включая очень вкусный тако-бар). Видно, что здесь не экономят на всем и заботятся о своих сотрудниках.

Мы тесно сотрудничали с Эрин, чтобы забронировать номер в отеле, и она была просто мечтой. Её общение было безупречным, и она с такой лёгкостью и добротой выполняла все наши пожелания. Мы чувствовали огромную поддержку на протяжении всего процесса планирования и свадебных выходных.
Персонал был замечательным — многие наши гости хвалили обслуживание, красивую территорию, комфортабельные номера и вкусную еду. Номер для новобрачных был великолепен, а организация вечеринки полностью соответствовала нашим ожиданиям.
Мы с Джейком прекрасно провели там время и чувствовали себя как дома. Мы очень благодарны Эрин и всей команде за то, что помогли сделать наше торжество незабываемым!

Моя дочь месяц пролежала в Детской больнице Филадельфии. Сначала мы остановились в отеле неподалёку. Там было шумно и жутко шумно. Мы зашли сюда, чтобы посмотреть. Сотрудник на стойке регистрации провёл нам экскурсию по нашей палате. Он дал нам информацию о менеджере по продажам. Мы забронировали номер следующим утром. Здесь было очень чисто, тихо и уютно. Кажется, нас поселили в отремонтированном номере. Завтрак был восхитительным! Этот отель стал для нас лучшим решением. Отличная работа всех, кто помог нам. Мы бы ничего не меняли!

Хороший отель, чтобы остановиться на некоторое время. Номера просторные, кровать и диван-кровать мягкие и удобные. Расположение немного странное, но парковка хорошо освещена ночью. Пришлось постоянно просить на стойке регистрации полотенца и туалетную бумагу. Остановился бы здесь снова, если бы был в этом районе.

16 августа я останавливался в этом отеле и ужасно упал в коридоре из-за неровного коврового покрытия/пола. Персонал не проявил ни сочувствия, ни сострадания к моим травмам и даже не удосужился спросить о дефектах пола или о моих травмах. Кроме того, по всему коридору валялись осколки стекла, но их это, похоже, не беспокоило. Обслуживание клиентов ужасное. Не рекомендую.

За последний год я останавливался в этом отеле как минимум четыре раза, и всегда всё было отлично. Номера и сам отель чистые, всё в рабочем состоянии. Персонал всегда приветливый и отзывчивый. Это мой любимый отель в округе Монтгомери, штат Пенсильвания.

Расположение отличное, а бесплатный завтрак вполне приличный. Мой номер и общие зоны были чистыми, а парковка была просторной, несмотря на выходные. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что в моём номере была дверь в соседний номер, и мы прекрасно слышали соседей, словно дверь была бумажной. Хотелось бы, чтобы двери в моём номере были лучше звукоизолированы. Я бы определённо остановился здесь снова, но не буду брать номер со смежной дверью.

Немного в стороне, если вы пытаетесь исследовать город, но в остальном это отличный отель, мой номер был чистым и комфортным.
Молодой человек, который каждое утро готовил завтрак, был очень внимателен и даже улыбался, что сейчас редкость в обслуживании. Как официантка, получившая уровень C в области технологий, я надеюсь, он знает, что всегда появляться на любой работе, где бы вы ни начинали, это поможет вам продвинуться в жизни.
Также огромный плюс за предоставление бесплатных прокладок и тампонов в ванной, кто бы ни был ответственным менеджером, это действительно ценно.

Персонал грубый и невнимательный. 10 минут назад 31 мая в 23:45 я позвонил вниз, чтобы сообщить персоналу, что в нашем номере НЕТ горячей воды. Он ответил: «О, ну, я ничего не могу с этим поделать». Никаких приспособлений не было, даже позднего выезда. Номера красивые, но персонал бесполезен. Я поговорю с руководством и сообщу подробности.

Плюсы: мини-кухня. Минусы: создавалось впечатление, что там жили люди.