Sosuite at West Lofts - West Philadelphia

Фантастика! К нам приезжали гости из Техаса. Всё было легко организовано. Номер был комфортным. Регистрация заезда и выезда прошла легко!

К сожалению, в эти выходные у меня было довольно тяжелое пребывание в SoSuite West Philadelphia. Неисправный кондиционер во время аномальной жары с температурой более 90 градусов не сделал это пребывание комфортным, мягко говоря. На воздушном блоке была плесень, и во всем номере стоял затхлый и сырой запах, поскольку он выдувал теплый воздух, создавая этот постоянный механический шум. Мы также запросили сменный гель для душа и дополнительные полотенца, которые нам так и не принесли. Чтобы добавить оскорбления к травме, служба поддержки клиентов в основном сказала «извините, спасибо, что вы там! » относительно кондиционера, потому что техническое обслуживание было отключено на день, без предложения компенсации за функции, которые были объявлены И ЗА КОТОРЫЕ МЫ ПЛАТИЛИ. По крайней мере, сделайте это правильно со своим клиентом, вместо того чтобы «благодарить меня за мое терпение», что абсолютно ничего не делает для улучшения проблемы, кроме как предоставляет приятную реплику и банальность. Я очень разочарован и не рекомендовал бы это место другим.

Отдых превзошёл все мои ожидания! Место было хорошо освещено, очень чисто. Я играла с мужем в бильярд и настольный теннис, а утром мы пошли в БОЛЬШОЙ тренажерный зал, расположенный в здании!
Я обязательно вернусь!
Моё пребывание в SoSuite было оценено на 10/10.

Омар был отличным менеджером, он был очень любезен. Лофт был таким же, как на фотографиях. Мы будем останавливаться там каждый раз, когда приедем в Филадельфию.

Это здание и персонал здесь действительно потрясающие. Это великолепное, чистое здание с замечательными людьми у входа.
К сожалению, то же самое нельзя сказать о Саймоне из Sosuite. Во-первых, они разместили это место на airbnb. Но они заставляют вас перейти в свою систему, где они взимают скрытые сборы и отправляют скриншоты с мелким шрифтом, чтобы оправдать свое манипулятивное поведение, и блокируют вас, если вы не платите. Они также требуют, чтобы вы загружали фотографии вашего удостоверения личности всего на несколько ночей проживания! Они отказываются от этого, если вы протестуете. Чтобы добиться этого, пришлось позвонить в airbnb. Однако это не самое худшее. Вход в здание контролируется брелоком, а квартира — пинпадом. Брелок не работал, а пинпад глючил. В ответ Sosuite сказали мне не выходить из квартиры! Как будто это было приемлемо. А у меня была собака, которую нужно было выгуливать несколько раз в день, и я также люблю поесть в какой-то момент, так что, очевидно, это НЕ вариант. Мне пришлось стоять снаружи здания, надеясь, что кто-то придет и впустит меня или постучит в окно и надеясь, что кто-то внутри меня услышит. Однажды мне пришлось сделать это под дождем. Sosuite потребовалось 2 ночи из 3, чтобы наконец получить мне работающий брелок. Что ответили на все это airbnb и Sosuite? Купон на 40 долларов, чтобы снова зарегистрироваться у них! Серьезно. Затем я поискал Sosuite. Так что их «история» заключается в том, что у них была блестящая идея воссоздать airbnb.

В квартире было достаточно вещей, чтобы остаться надолго, если понадобится. Обе ванные комнаты находятся на первом этаже, что не рекламируется. В главной спальне нет окон, а вторая спальня — это чердачное помещение. Простыни были очень удобными, и не было шума из других квартир. Окна не открывались, из-за чего в помещении было немного душно. А если у вас аллергия, поищите что-нибудь другое. Потолочный вентилятор выглядел так, будто его не чистили годами. В целом немного дороговато, но если вам нужна больше квартира, чем отель на длительный срок, то это то, что вам нужно.

Sosuite был похож на дом вдали от дома! Очень быстрый ответ на каждый вопрос, который у меня возник. Квартира, тренажерный зал и гостиная были фантастическими! Я на 100% буду рекомендовать Sosuite West Loft всем своим друзьям и семье.

Это было именно то, что мы искали. В двух спальнях потолки немного низкие, но все равно удобные и это не проблема. Когда мы впервые заселились, у нас не было брелока, но о нем быстро позаботились. Общение было простым и быстрым, чтобы решить проблему с брелоком.

Я настоятельно рекомендую вам избегать недвижимости этой компании. Квартира была архитектурно красивой и хорошо расположена, но пол и ванные комнаты были грязными. Для меня это были нежелательные, но не непреодолимые проблемы. Брелок для входной двери также перестал работать, пока я был там, и они исправили это в тот же день. Настоящие проблемы были следующими: в течение трех ночей моего пребывания в феврале в квартире не было отопления, температура в квартире колебалась от 57 до 61 градуса. Я связался с руководством в первую ночь, следовал их протоколам, много переписывался с их службой поддержки клиентов и потратил много времени, пытаясь сотрудничать с их системами. Когда проблема не была решена (и техническое обслуживание не пришло) к 5 вечера третьей ночи, я выехал, чтобы остановиться в отеле. Они вернули мне 146 долларов за проживание в 492 доллара. Я останавливался здесь по работе, и было очень сложно получить детализированный чек, требуемый моим работодателем, с ценами и налоговыми ставками, указанными ночью. Квитанция, которую я в конце концов получил, была заполнена неправильно, и, по-видимому, имела переписанные цифры, созданные после того, как я ее запросил, а не стандартные законные платежи. Я все еще жду правильную квитанцию. Я, возможно, не смогу получить возмещение за некомфортные две ночи, которые я провел в апартаментах. Кроме того, с меня взяли депозит в размере 250 долларов, который мне до сих пор не вернули.

Потрясающий лофт и удивительное здание с прекрасными удобствами. Нам очень понравилось наше пребывание здесь!

Замечательный отдых. Номер был чистым, просторным и очень удобным. Я бы остановился снова сразу. 5/5 ⭐️

Как на фотографиях, очень чисто. Я уже дважды останавливался в Sosuite и буду останавливаться каждый раз, когда приеду в Филадельфию. С Рождеством!

Это место как Airbnb эклектично красиво.
Высокие потолки, несколько этажей в квартире, несколько спален и ванных комнат. Очень красивый, по-своему простой, но элегантный способ.
Однако если ваш рост превышает 6 футов 2 дюйма и у вас есть комната, похожая на ту, в которой я останавливался, с низкими висящими поперечными балками, качество вашего обслуживания может быть не лучшим.
Если вы за рулем, наберитесь терпения, потому что парковка в этом районе затруднена, прямой парковки на территории нет, это уличная парковка в центре района, но в целом впечатления хорошие.

В целом хороший отдых. Это очень жилой район, поэтому в нескольких кварталах от пешеходного периметра нет близкого ресторана или магазинов (даже продуктовых). При этом наш Keurig необходимо было очистить от накипи, и он не работал должным образом. Несмотря на сообщение об этом, они проверили его, но не исправили и не заменили. Создано для капризного утра, так как мой муженек инвалид, и нам нужно было пройти 4 квартала, чтобы найти кофе.

Отличное, безопасное место, соседей не слышно! Это место было отличным для долгих выходных. Наличие на территории парка для собак было фантастическим, но имейте в виду, что здесь много четвероногих жителей, но владельцы очень уважительны.
Единственным недостатком является то, что если вы проживаете с несколькими людьми, на единицу приходится только 1 брелок, что может затруднить вход и выход из здания, поскольку вам придется ждать, пока охранник впустит вас.
Мы прекрасно провели время, нам понравилась квартира, и она была достаточно удобной для наших двух собак.

Девушка на стойке регистрации была груба со мной, как будто я не останусь здесь и не вторгаюсь в территорию. У меня не было ключа от здания, поэтому она позвонила мне. Я дал ей номер своей комнаты, который был записан на имя моего парня, но она все равно настаивала, что я не смогу подняться, пока он не заберет меня в вестибюле.
Помимо плохого гостеприимства, расположение находится всего в 20 минутах ходьбы от Пенна.

Хорошее уютное место. Понравилось работать в квартире. Мы были там, чтобы помочь перевезти мою дочь в Университет Пенсильвании. Мне также приходилось работать днем, пока она в лаборатории. Это оказалось хорошим местом. Одно предложение: в коридорах учреждения пахнет дымом CBD. Возможно, вы захотите, чтобы это исправил менеджер объекта.