Sosuite at West Lofts - West Philadelphia

Комната была великолепна, с уникальным видом на окрестности. Мы останавливались на 2 ночи, по сути, в номере была полноценная кухня, что идеально подходило для более длительного проживания. В целом, впечатления очень приятные и простые.

Я арендую лофты у SoSuite уже два года. Мне просто нравится просторность лофтов. Когда я впервые арендовала жилье у SoSuite, я снимала квартиру в их здании в районе Northern Liberties, которое очень хорошее, просторное и оборудовано всеми удобствами. Там даже есть стиральные и сушильные машины. На этот раз, если бы я могла поставить им оценку 0, я бы это сделала. 13 марта я арендовала лофт, который выглядел чистым и соответствовал моим ожиданиям и оплаченной цене, но, к моему сожалению, отопления не было. В первую ночь я попыталась включить его на полную мощность, подумав, что раз это лофт, то к утру, может быть, будет тепло. Но ночью стало так плохо, что мне пришлось спать в пальто. Причиной моего приезда была встреча с сестрами и встреча с новорожденным ребенком. Я решила приготовить хороший ужин для нашей встречи. На следующее утро отопления по-прежнему не было. Я терпела, постоянно заходя и выходя из квартиры, чтобы купить продукты для ужина. С наступлением ночи стало еще холоднее. Я позвонила в Sosuite, и мне сказали прислать фотографии отопительных приборов. Я отправила фотографии, ожидая ответа. Я ждала и ждала, но мне никто не перезвонил. Мне снова пришлось спать в пальто. Когда я проснулась на следующее утро, я поняла, что с меня хватит, и спросила, могут ли они мне помочь. Было 9 утра. Они сказали, что прислали техническую службу. Я подождала и заметила, что уже 15:00. Я перезвонила и спросила, где была техническая служба.

Это старое переоборудованное здание бывшей средней школы — просто находка! Мы часто останавливаемся неподалеку, чтобы навестить дочь, которая учится в колледже. Мы обязательно вернемся сюда, чтобы снять это жилье, и, возможно, даже рассмотрим этот дом для проживания вне кампуса в будущем. Лофт, в котором мы остановились, был хорошо оборудован, комфортно обставлен и чист. Внимательно читайте все знаки парковки на улице, мы получили штраф за превышение времени парковки в соседней школьной зоне в будний день утром — это была единственная наша проблема.

Я часто бываю в Филадельфии и трижды пользовалась услугами Sosuite в West Lofts, и считаю, что это неплохой вариант для длительного проживания. В лофтах много места, есть тренажерный зал и лаунж. Центр Филадельфии, Пенсильванский университет и система здравоохранения Пенсильванского университета находятся недалеко. Ванная комната могла бы быть немного чище по прибытии (это единственная причина, по которой я не поставила 5 звезд). Служба поддержки очень оперативно отвечает на сообщения, если вам что-то нужно, особенно если требуется ранний заезд или поздний выезд. Обязательно забронирую номер снова в будущем.

Расположение рядом с SEPTA обеспечивает легкий доступ в центр города. Небольшая, но хорошая площадка для выгула собак. Персонал на месте был очень любезным. Sosuite оперативно отвечала на текстовые сообщения. Лофт был хорошим, с отличным рабочим пространством.

Жилье удобно расположено недалеко от Пенсильванского университета, но это просто кошмар джентрификации. Весь процесс очень сильно зависит от приложения. Сразу после регистрации нужно предоставить кучу информации, включая фотографии удостоверения личности. Вы приезжаете, и швейцар впускает вас через боковую часть здания бывшей переоборудованной школы. Здесь прохладно и индустриально, есть игровая комната, но сервиса почти нет. Если что-то нужно, приходится писать/звонить людям за пределами здания, но они не особо отзывчивы. Отель или другой вариант Airbnb — более надёжный вариант. Всё *неплохо*, но из-за приложения это раздражает.

Моё пребывание было приятным, никто не беспокоил. Мы смогли собраться вместе, послушать музыку на хорошем уровне, поиграть в игры и поесть бургеры на гриле на крыше, наслаждаясь семейным отдыхом.

Потрясающее место! Переоборудованная школа, построенная в 1911 году. Суперская атмосфера! Много места в мансарде, кажется, что площадь гораздо больше 850 кв. Футов. Расположение отличное, обязательно остановлюсь здесь снова.

Фантастика! К нам приезжали гости из Техаса. Всё было легко организовано. Номер был комфортным. Регистрация заезда и выезда прошла легко!

К сожалению, в эти выходные у меня было довольно тяжелое пребывание в SoSuite West Philadelphia. Неисправный кондиционер во время аномальной жары с температурой более 90 градусов не сделал это пребывание комфортным, мягко говоря. На воздушном блоке была плесень, и во всем номере стоял затхлый и сырой запах, поскольку он выдувал теплый воздух, создавая этот постоянный механический шум. Мы также запросили сменный гель для душа и дополнительные полотенца, которые нам так и не принесли. Чтобы добавить оскорбления к травме, служба поддержки клиентов в основном сказала «извините, спасибо, что вы там! » относительно кондиционера, потому что техническое обслуживание было отключено на день, без предложения компенсации за функции, которые были объявлены И ЗА КОТОРЫЕ МЫ ПЛАТИЛИ. По крайней мере, сделайте это правильно со своим клиентом, вместо того чтобы «благодарить меня за мое терпение», что абсолютно ничего не делает для улучшения проблемы, кроме как предоставляет приятную реплику и банальность. Я очень разочарован и не рекомендовал бы это место другим.

Отдых превзошёл все мои ожидания! Место было хорошо освещено, очень чисто. Я играла с мужем в бильярд и настольный теннис, а утром мы пошли в БОЛЬШОЙ тренажерный зал, расположенный в здании!
Я обязательно вернусь!
Моё пребывание в SoSuite было оценено на 10/10.

Омар был отличным менеджером, он был очень любезен. Лофт был таким же, как на фотографиях. Мы будем останавливаться там каждый раз, когда приедем в Филадельфию.

Это здание и персонал здесь действительно потрясающие. Это великолепное, чистое здание с замечательными людьми у входа.
К сожалению, то же самое нельзя сказать о Саймоне из Sosuite. Во-первых, они разместили это место на airbnb. Но они заставляют вас перейти в свою систему, где они взимают скрытые сборы и отправляют скриншоты с мелким шрифтом, чтобы оправдать свое манипулятивное поведение, и блокируют вас, если вы не платите. Они также требуют, чтобы вы загружали фотографии вашего удостоверения личности всего на несколько ночей проживания! Они отказываются от этого, если вы протестуете. Чтобы добиться этого, пришлось позвонить в airbnb. Однако это не самое худшее. Вход в здание контролируется брелоком, а квартира — пинпадом. Брелок не работал, а пинпад глючил. В ответ Sosuite сказали мне не выходить из квартиры! Как будто это было приемлемо. А у меня была собака, которую нужно было выгуливать несколько раз в день, и я также люблю поесть в какой-то момент, так что, очевидно, это НЕ вариант. Мне пришлось стоять снаружи здания, надеясь, что кто-то придет и впустит меня или постучит в окно и надеясь, что кто-то внутри меня услышит. Однажды мне пришлось сделать это под дождем. Sosuite потребовалось 2 ночи из 3, чтобы наконец получить мне работающий брелок. Что ответили на все это airbnb и Sosuite? Купон на 40 долларов, чтобы снова зарегистрироваться у них! Серьезно. Затем я поискал Sosuite. Так что их «история» заключается в том, что у них была блестящая идея воссоздать airbnb.

В квартире было достаточно вещей, чтобы остаться надолго, если понадобится. Обе ванные комнаты находятся на первом этаже, что не рекламируется. В главной спальне нет окон, а вторая спальня — это чердачное помещение. Простыни были очень удобными, и не было шума из других квартир. Окна не открывались, из-за чего в помещении было немного душно. А если у вас аллергия, поищите что-нибудь другое. Потолочный вентилятор выглядел так, будто его не чистили годами. В целом немного дороговато, но если вам нужна больше квартира, чем отель на длительный срок, то это то, что вам нужно.

Sosuite был похож на дом вдали от дома! Очень быстрый ответ на каждый вопрос, который у меня возник. Квартира, тренажерный зал и гостиная были фантастическими! Я на 100% буду рекомендовать Sosuite West Loft всем своим друзьям и семье.

Это было именно то, что мы искали. В двух спальнях потолки немного низкие, но все равно удобные и это не проблема. Когда мы впервые заселились, у нас не было брелока, но о нем быстро позаботились. Общение было простым и быстрым, чтобы решить проблему с брелоком.

Я настоятельно рекомендую вам избегать недвижимости этой компании. Квартира была архитектурно красивой и хорошо расположена, но пол и ванные комнаты были грязными. Для меня это были нежелательные, но не непреодолимые проблемы. Брелок для входной двери также перестал работать, пока я был там, и они исправили это в тот же день. Настоящие проблемы были следующими: в течение трех ночей моего пребывания в феврале в квартире не было отопления, температура в квартире колебалась от 57 до 61 градуса. Я связался с руководством в первую ночь, следовал их протоколам, много переписывался с их службой поддержки клиентов и потратил много времени, пытаясь сотрудничать с их системами. Когда проблема не была решена (и техническое обслуживание не пришло) к 5 вечера третьей ночи, я выехал, чтобы остановиться в отеле. Они вернули мне 146 долларов за проживание в 492 доллара. Я останавливался здесь по работе, и было очень сложно получить детализированный чек, требуемый моим работодателем, с ценами и налоговыми ставками, указанными ночью. Квитанция, которую я в конце концов получил, была заполнена неправильно, и, по-видимому, имела переписанные цифры, созданные после того, как я ее запросил, а не стандартные законные платежи. Я все еще жду правильную квитанцию. Я, возможно, не смогу получить возмещение за некомфортные две ночи, которые я провел в апартаментах. Кроме того, с меня взяли депозит в размере 250 долларов, который мне до сих пор не вернули.