Hyatt Place Mt. Laurel

Боже, я обожаю этот отель! Он такой чистый, уютный и дарит невероятные впечатления. Я всегда останавливаюсь здесь, здесь так комфортно и чисто. Персонал на ресепшене очень приветливый и всегда создает ощущение, что ты для него номер один.

Нам срочно понадобился отель для поездки через всю страну. И этот отель полностью оправдал наши ожидания. Номер был чистым, заселение прошло легко, особенно для семьи из пяти человек, ведь мы приехали почти в полночь. Завтрак был отличным. Но самое приятное было, когда нашего любимого малыша случайно оставили там, и мы поняли это только через 36 часов, когда распаковали вещи и не смогли его найти. Сотрудники отеля не только нашли его, но и утешили, прислав фотографии, на которых он наслаждается жизнью, и организовали доставку домой. Спасибо, Hyatt! Мы так рады и счастливы.

Отель расположен в тихом районе Маунт-Лорел, где находится множество других отелей. Недавно был проведен ремонт. Все было чисто. Номера просторные, что отлично подходит для семей. Спальня отделена от раскладного дивана. Есть сейф и мини-холодильник. Температура горячей воды была хорошей, как и напор воды. Обслуживание было вежливым и оперативным. Включенный в стоимость завтрак был вкусным и включал горячую яичницу-болтушку. Есть открытый бассейн, но он не очень большой. Мы бы остановились здесь снова.

Номер не стоил своих денег. Если в этом отеле сети Hyatt берут около 200 долларов за ночь, номера должны быть в лучшем состоянии и не нуждаться в ремонте. Я был разочарован состоянием номера. Для сравнения, мой опыт в отеле Hyatt в Атланте был намного лучше: более чистые и ухоженные номера, и в целом более высокий уровень обслуживания.

Наша семья из четырех человек остановилась здесь в качестве альтернативы пребыванию в Филадельфии во время Чемпионата мира по футболу. Я по ошибке забронировала номер для людей с ограниченными возможностями и при регистрации спросила, можем ли мы поменять его на двухместный номер с двумя двуспальными кроватями. Сотрудник на ресепшене немедленно поменял нам номер, без лишних вопросов. В двухместном номере с двумя двуспальными кроватями был раскладной диван, поэтому он идеально подошел для наших спальных мест. Все было очень чисто. Завтрак был очень хорошим и предлагал разнообразные варианты.

Номера отличные, расположение легко найти, отель выглядит очень ухоженным. Отдельная благодарность персоналу по уборке и техническому обслуживанию, отличная работа по поддержанию порядка. Единственный минус – отсутствие должной коммуникации со стороны персонала на ресепшене.
Я 20 лет проработал в отелях и казино Лас-Вегаса и знаю, что такое гостеприимство. Персонал на ресепшене, конечно, приветствует хорошо, но на любые вопросы отвечает пустым взглядом или быстрым «Я посмотрю» – улыбка быстро исчезает. С такой же реакцией я сталкивался со многими сотрудниками ресепшена даже на самые простые вопросы.
Отличный отель и номера, просто персоналу на ресепшене нужно подтянуть свои навыки в сфере гостеприимства.

Этот отель Hyatt невероятно чистый и хорошо управляется. Мы посещаем его несколько раз в год, останавливаясь на срок от 5 до 30 ночей, и всегда чувствуем себя очень комфортно.
Генеральный менеджер, Тим, — приятный человек, который знает, как создать и поддерживать дружелюбную атмосферу и атмосферу среди гостей.

Я очень разочарована персоналом и тем, как они провели мою регистрацию. Я забронировала номер через сеть отелей Hyatt Worldwide. Думая, что все в порядке с общей стоимостью нашего 5-дневного пребывания, мы обнаружили при регистрации, что азиат, который ужасно говорил по-английски, не включил в стоимость уборку после животных. При бронировании номера я несколько раз говорила этому парню, что мы приезжаем с собакой, чтобы он обязательно включил это в стоимость номера. Кроме того, он сказал, что это 75 долларов, но при регистрации оказалось 100 долларов. Затем он ни словом не обмолвился о том, что с нас взяли 200 долларов за дополнительные услуги. Поэтому это пришлось добавить к окончательной сумме при регистрации. Эти неожиданные дополнительные 300 долларов сильно меня подвели. Это было очень стрессово, и все это время девушка на ресепшене вела себя так, будто я ей мешаю. После часа попыток разобраться в ситуации, все уладилось, и я потеряла неожиданные дополнительные 300 долларов. Я могла бы рассказать и о других вещах, но сейчас я слишком напряжена, чтобы думать. Поэтому я больше никогда здесь не остановлюсь.

Мы с командой останавливались здесь на деловую конференцию, и пребывание превзошло все мои ожидания. Лиз и весь персонал на стойке регистрации были невероятно внимательны и любезны. Обслуживание было безупречным! Номера были чистыми и очень комфортными.

Один из лучших отелей Hyatt, где я бывал из сотни, где я был. Отличный горячий завтрак, фрукты лучшего качества и свежести, чем в типичном отеле Hyatt, хороший фильтр для воды, в целом, очень хороший выбор. Эффективный и практичный, всё работает без сбоев, очень чисто и без запаха химии. Очень рекомендую это место.

Здесь стоит остановиться. Бесплатный завтрак отличный, номера чистые и просторные для стандартного размера «king-size». Отель расположен прямо у платной дороги, поэтому рядом много магазинов и ресторанов.

Когда я еду по платной дороге Нью-Джерси (обычно по пути из Нью-Йорка в Вашингтон и обратно), если устаю, я стараюсь остановиться в отеле Hyatt в Маунт-Лорел. Обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный, и они быстро и оперативно доставляют меня в номер. До Нью-Йорка ехать около 90 минут, и это отличный вариант для отдыха. Рядом есть несколько ресторанов, где можно просто отдохнуть и расслабиться. Если вам нужно где-то остановиться вдоль платной дороги, обязательно загляните туда.

Мы остались очень недовольны нашим пребыванием здесь. Мы приехали в 00:30 и были вынуждены ждать на улице 20 минут, так как дверь была заперта, и никто не отвечал ни на звонки, ни на звонки по указанному на двери номеру телефона. Мне пришлось позвонить в корпоративный офис, и они позвонили в отель, чтобы нас впустили, но сотрудница сказала, что я лгу… что я не ждала на улице 20 минут, и что она все это время была на ресепшене. Сначала она сказала, что я, должно быть, неправильно набрала номер (я ответила, что нет, так как заиграла приветственная мелодия Marriott), а затем несколько раз показала ей свой телефон с набранным номером — первый звонок был 20 минут назад. Потом она сказала, что была на стойке регистрации и видела меня снаружи, но просто предположила, что я ищу ключ от номера, чтобы войти, и поэтому не подошла к двери. Никаких извинений, только то, что я солгала. Крайне разочаровывающий способ попробовать наш первый отель Hyatt. Обычно мы останавливаемся в Marriott или Hilton, но хотели попробовать Hyatt. Больше никогда.

Номер был чистым и просторным, а персонал отеля – замечательным. Сотрудники стойки регистрации были внимательны к моим просьбам и даже посоветовали мне несколько интересных мест. Настоятельно рекомендую!

Мы провели здесь действительно замечательный день. Мы приехали всего на одну ночь на свадьбу неподалёку, в кемпинг (Camp Dark Waters), где решили не останавливаться, но всё равно там было очень мило.
С момента регистрации и до самого отъезда все были очень гостеприимны, отзывчивы и дружелюбны. Номер был очень просторным, очень доступным и очень чистым. Все удобства были на месте (хотя кофеварки на одну порцию в этих номерах очень дешёвые и могут вызывать беспокойство, когда дело касается перегрузки электричества).
Это действительно прекрасный район, и улица, на которой расположен отель, полна других отелей, куда приезжают и уезжают люди из разных районов на разные мероприятия. Я бы определённо остановился здесь снова.

Мы провели в отеле очень комфортное время. Доника (надеюсь, я правильно пишу её имя. Она азиатской внешности и в очках) помогла нам пройти регистрацию. Она выполнила свою работу очень профессионально. Она оценила мой статус в World of Hyatt и предложила мне все необходимые привилегии. Доника — очень хороший сотрудник.

Я останавливался здесь в конце 2010-х годов во время семейного визита, а затем несколько лет назад по случаю другого мероприятия. Персонал всегда был внимателен. Отель безупречный. Завтрак очень хороший. Недавно завершённый ремонт очень изменил ситуацию. Это очень хороший отель, и неудивительно, что его рейтинг выше, чем у соседних отелей.