Holiday Inn Express & Suites Philadelphia - Mt Laurel by IHG

Сильно разочарованы, учитывая предыдущие отзывы. Приехали после шумной игры плей-офф и просто хотели тихое, чистое место рядом с автострадой. Сотрудник, регистрировавший нас, был дружелюбен, но номер был в плохом состоянии. Только один из замков на двери работал из-за того, что выглядело как предыдущее повреждение вокруг рамы. В ванной комнате были деформированные потолки и обои от воды, а вокруг труб под раковиной была чёрная плесень. Мы попросили другой номер и объяснили причину, но нам сказали, что других номеров нет. Была поздняя ночь, с нами был ребёнок, и мы были слишком измотаны, чтобы менять отель (к счастью, это было всего на одну ночь). Кровати были мягкими, а простыни выглядели чистыми. Очень плохая звукоизоляция между номерами и коридором. Пятна на ковре. Настенный кондиционер шумел и местами был залатан скотчем. Номер старый и не содержался в хорошем состоянии. Даже с включённой звуковой системой (которую мы принесли), было шумно. При выезде снова упомянули состояние номера, и администратор на стойке регистрации записал это на листке бумаги, но ничего не сказал. Не рекомендую.

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express в Маунт-Лореле, штат Нью-Джерси, и был полностью впечатлён от начала до конца. Этот отель превзошёл все мои ожидания.
С самой первой минуты регистрации я почувствовал себя желанным гостем и ценным гостем. Персонал на стойке регистрации был профессиональным, вежливым и невероятно отзывчивым – они быстро помогли мне освоиться и порекомендовали местные рестораны и достопримечательности. Их тёплое гостеприимство задало тон всему моему отдыху.
Мой номер был безупречно чистым, современным и комфортным. Кровать была словно на облаке, и я оценил такие продуманные мелочи, как плотные шторы, мини-холодильник, микроволновую печь и удобно расположенные USB-розетки. Всё было чисто, тихо и в хорошем состоянии – именно то, что нужно путешественнику.
Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания стал бесплатный завтрак. Это было намного лучше стандартного меню, с большим выбором горячих и холодных блюд, включая яйца, сосиски, свежие фрукты, блины и даже булочки с корицей (честно говоря, лучше, чем у тёти Энн😂). Персонал, отвечающий за завтрак, следил за тем, чтобы всё было в наличии, а обеденная зона была чистой и уютной.
Расположение — ещё один большой плюс: удобное расположение рядом с основными магистралями, магазинами и ресторанами, но при этом достаточно тихое для спокойного ночного отдыха.
Независимо от того, приехали ли вы в город по делам или в короткую поездку, я настоятельно рекомендую этот отель.

Обычно я останавливаюсь в отелях Holiday Inn, но последние несколько остановок стали настоящим разочарованием. На постельном белье были пятна, а на полу — клопы. Настоятельно рекомендую поискать другие отели поблизости, так как мой отдых здесь был ужасным. Обслуживание было неплохим, но уборка номеров была в лучшем случае на нуле. Даже ночь здесь провести было сложно, не рекомендую.

Я воспользовался отелем, чтобы забронировать блок номеров для моей свадьбы на MDW 2025. Шери Каха (директор по продажам? ) была очень любезна и сделала процесс очень простым. Она держала меня в курсе списка гостей, которые забронировали за месяц до истечения срока действия блока, и отправляла обновленный список, как только срок действия блока истек. Персонал был очень дружелюбным и позаботился о том, чтобы все мои гости получили соответствующее количество гостиничных сумок. Отель очень чистый, а номера просторные. Завтрак тоже хороший и свежий на вкус! Мы с нашими гостями также смогли легко получить ранний заезд и поздний выезд без каких-либо проблем. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Мы хорошо провели время и хорошо выспались. На стойке регистрации всегда есть кто-то, кто ответит на вопросы. Я не спрашивал, но, похоже, услуга недоступна. Расположение близко к аэропорту.
Все были дружелюбны и усердно работали над поддержанием чистоты.
Завтрак здесь не включен. Starbucks на завтрак, она немного медленно делала наш заказ и выносила еду.
В целом нам понравилось наше пребывание в Ричмонде.

Входя, отель был чистым и светлым. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и очень помог выполнить мою просьбу о номере. Выбор завтраков был хорошим, а зона питания содержалась в чистоте и хорошо укомплектована выбором.

Я сейчас здесь, а сосед включает громкую гетто-музыку. Сейчас 802 утра. 3-й этаж. Этот отель почему-то самый худший. Здесь чисто. Я бы отдал им это, но все в этом отеле шумные. Вчера вечером было 2 клиента. Я верю, что немец ходит туда-сюда и разговаривает по телефону. Люди позволяют своим детям бегать взад и вперед по коридору рано утром. Завтрак пресный. Никаких приправ.

Хороший, чистый отель с превосходным дружелюбным персоналом. Нас встретили в первый же момент, когда мы прибыли в отель. Ночной агент был очень дружелюбным и выглядел так, что мы чувствовали себя как дома.
Номера просторные и чистые, поэтому создается впечатление, что вы остановились в Holiday Inn, а не в Holiday Inn EXPRESS.
Завтрак был хорош. Единственное, что мне не очень понравилось, это бумажные стаканчики и тарелки, которыми пользуется отель.

Мы останавливались на ночь с 6-го по 7-е. Персонал был чрезвычайно любезен, так как мне нужно было заселиться раньше из-за имеющегося у меня медицинского оборудования. Они не могли быть более услужливыми или приятными. Наших служебных собак приветствовали, и с ними также хорошо обращались. Наш номер был чистым и безупречным. Никаких жалоб, и если возникнет необходимость в будущем, мы остановимся здесь снова. Отличная работа персонала.

Мы останавливались здесь во второй раз на выходные, посещая местные винодельни. Недвижимость свежая и современная. В целом все очень чисто и ухожено. Персонал был дружелюбным и эффективным. Заполнили онлайн-форму, запросив этаж повыше от лифта, и сообщили, что мы будем поздним заселением. Приятно, что нас разместили, особенно с поздним заселением.
Номер был очень чистым, а постельное белье удобным. Душ работал хорошо, с хорошим напором воды.
Расположение было удобным, очень близко к развязке NJ Turnpike.
В целом хорошее место для проживания, и мы вернемся, когда будем в этом районе.

Номера в отеле очень удобные и чистые. Что выделялось, так это обслуживание клиентов. Мы имели удовольствие встретиться с Таней на станции для завтраков. Она была теплой и обаятельной, с отличным отношением в окружении неряшливых детей. Пять звезд Тане и персоналу!

У нас была бронь в этом отеле для меня и моей семьи из 3 человек. По прибытии в вестибюле была только одна женщина, которая была высокой, как воздушный змей, кивая и засыпая на своем компьютере (для чего у нас есть много видео). Докажи это). Эта женщина забрала мои права и кредитную карту в офисе после того, как я спросил ее, хорошо ли она себя чувствует. Прошло 45 минут, от нее не было слышно ни звука, все больше клиентов просили о помощи, но не получали ответа. Мне пришлось позвонить в полицию, чтобы получить обратно свой сертификат и лицензию, полицейским пришлось стучать в стойку регистрации, чтобы разбудить ее. Не могу поверить, что моей семье, особенно маленькой дочери, пришлось стать свидетелем этой чепухи. Мне и моей семье пришлось звонить по телефону и пытаться найти приличный отель в пятницу вечером, что было непросто, поскольку большинство приличных отелей в этом районе были распроданы. В итоге мы переплатили за проживание в последнюю минуту, и хотя я позвонил в службу поддержки клиентов IHG и после получения номера жалобы и номера дела в полицейском отчете, никто из IHG или Holiday Inn не связался с нами. Я являюсь членом IHG уже много лет, и это был худший опыт, который мы когда-либо имели с отелями IHG.
Полиция сообщила нам о существующей проблеме наркотиков и проституции в этом районе.
Я НИКОГДА НЕ ОСТАЛСЯ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ HOLIDAY INN MOUNT LAUREL, берегите себя и свои семьи подальше от этого отеля.

Хорошее, безопасное расположение (мы волновались, находясь прямо за пределами Филадельфии и не зная этого района), чистые номера, удобная кровать. Единственная причина 4 звезд заключается в том, что они используют выключатель в ванной, который автоматически включается при входе, поэтому, если вы находитесь в середине ночи, будьте готовы быть ослепленными! Персонал отеля был приятным.
Завтрак был хорошим и имеет множество вариантов.

Когда мы заселились, телевизор не работал. Предлагали поменять номер, но нас заселили. Исправили на следующий день. Завтрак был хорош. Хотелось бы, чтобы на стойке регистрации можно было купить что-то вроде умной воды. Удобства в номере отличные.

Комната действительно хорошая, место было безупречным, и обслуживание было отличным 🥰
Спасибо Аде, я знаю, что она следит за чистотой в комнатах!

Мне очень понравилось мое пребывание. Персонал был дружелюбным. Комната показалась просторной и очень чистой. Была микроволновая печь, кофеварка и холодильник, но не было бассейна. Комната была чистой, с множеством розеток для зарядки телефона. Я подумал, что затемняющая штора не очень хорошо блокирует свет, поскольку с восходом солнца в комнате становилось не так уж темно. Кондиционер работал отлично, но был немного шумным. Кровать была удобной.

Плюсы: цены были конкурентоспособными, бесплатный завтрак был превосходным, а персонал отеля всех категорий был хорошо обученным, дружелюбным и услужливым. Например, на стойке регистрации и в столовой. Минусы: график уборки был через день.