Valley Forge Casino Resort

Худшее казино, в котором я когда-либо был, с отвратительным персоналом и менеджерами зала. Я играл в ультимативный техасский холдем, только что выиграл раздачу и дал дилеру красную фишку в качестве чаевых. Менеджер зала подходит к столу и спрашивает, что случилось с фишкой за 5 долларов, которую он положил на стол. Мы с дилером посмотрели на него, не понимая, о чем он говорит. Он сказал, что взял фишку и положил ее на стол, не сказав ни дилеру, ни мне. Я извинился, сказав дилеру просто положить ее в качестве чаевых, потому что думал, что это я дал фишку в качестве чаевых. Менеджер зала подошел, был в ярости и заставил меня дать 5 долларов, чтобы я положил их в банк для казино! Я не мог поверить в это из-за 5 долларов, я никогда больше туда не вернусь.

Этот курорт ужасен, и за всё берут плату. Я бы никогда не рекомендовал сюда приезжать. Обслуживание тоже ужасное. Номера посредственные и не очень чистые. Кроме того, отелю постоянно требуется ремонт, и нехватка персонала делает проблему гостей ещё более актуальной. Трудно поверить, что они вообще работают уже 50 лет. Моя семья и организация были здесь на встрече, и возникло множество проблем. Лифты не работали, в нашей еде были волосы, а сотрудники были грубыми. Мы носили с собой карточку с отзывами, чтобы сообщить им обо всех негативных моментах, происходящих в отеле. Не уверен, воспримут ли их всерьёз, но я рекомендую остановиться в лучшем отеле в этом районе. Приезжайте сюда только ради казино (я не стал в него играть, но, похоже, именно этим они и славятся), но еда и номера слишком дорогие для того качества, которое вы получите. В лучшем отеле обслуживание и номера лучше, чем здесь.

У меня нет завышенных ожиданий от отелей. Это просто номер и кровать, чтобы переночевать после работы. Я останавливался в этом отеле последние 3 года во время конференций, и каждый раз всё было отлично. В прошлом году у нас возникла проблема с неработающим душем, но сотрудник на ресепшене помог нам и предоставил номер более высокого класса, чтобы душ работал.
Если вы ищете место для проживания, это место идеально вам подойдёт.

Этот отель называется «Звездная пыль». Я провела там одну ночь. Это был кошмар. На ресепшене меня дезинформировали, сказав, что я принимаю 299 долларов за номер, а 100 долларов оставят на дополнительные расходы. Мой счет за ночь составил почти 400 долларов. Ложь или недальновидность? Я также спросила, могу ли я купить что-нибудь перекусить. Он сказал, что на всех этажах есть автоматы с закусками. Опять же, не мой. И я четко дала понять, что мой номер не смежный. Дверь из соседнего номера была прямо в моем номере. Я пыталась спокойно объяснить это менеджеру, но она меня не слушала. Плохое обслуживание. Маленький номер. Рестораны закрыты. Не стоит ни 400, ни даже 100 долларов.

Я обожаю мисс Даррил Б. Она одна из самых прекрасных людей, с которыми мне довелось общаться во время пребывания в этом отеле. С ней регистрация заезда и выезда всегда проходят гладко. 10/10, очень рекомендую ❤️☺️

Мужской супервайзер и мужской охранник были просто грубы. У них было невероятное самомнение. Заметьте, мы с моим парнем были в казино уже во второй раз. Могу сказать только одно: я задавала обычные, разумные вопросы, а с нами обращались так, будто мы глупые. Никто не был добр или услужлив – абсолютное неуважение. Я вышла из казино в состоянии панической атаки. Кроме того, даже несмотря на наличие специально отведенных мест для курения, там ужасно воняет, и у вас будет болеть голова. Там всё липкое и отвратительное.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ НЕВЕСТАМ: НЕ бронируйте здесь номера для свадебного торжества. У меня были проблемы с этим отелем от начала до конца. Больше всего меня расстроило их вопиющее отсутствие коммуникации и МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ошибки. В порядке событий:
1. Они торопили меня с подписанием контракта на меньшее количество номеров, чем я изначально хотела.
2. Отказались вносить ЛЮБЫЕ изменения в контракт после его подписания.
3. Мне пришлось самой обращаться к ним по поводу счета за трансфер и номер для невесты.
4. Мой основной контакт таинственно исчез и был заменен за месяц до свадьбы, и НИКТО МНЕ ОБ ЭТОМ НЕ СООБЩИЛ. Я узнала об этом только тогда, когда попыталась позвонить своему контакту, и трубку взял другой человек за две недели до свадьбы.
5. За день до свадьбы они перенесли весь номерной блок из башни Casino в башню Stardust, несмотря на мои первоначальные настояния о том, что я хочу забронировать номера именно в башне Casino. Если бы моя свекровь не связалась с отелем в тот день по поводу забронированных номеров, контактное лицо не сообщило бы мне об этом, потому что «я не хотела беспокоить ее накануне свадьбы».
6. Мне не разрешили войти в номер для новобрачных до дня свадьбы. На стойке регистрации в башне «Стардаст» никого не было, поэтому мне пришлось идти до башни «Казино», чтобы получить ключ от номера для новобрачных в 6 утра и впустить туда своих визажистов и парикмахеров.
7. Мне не дали тот номер для новобрачных, который показывали изначально.

Расположение отличное, мой номер был чистым и просторным.
В отеле немного липко, не в моем номере, а везде в остальных. Персонал был приятным, а еда вполне приличной. Территория чистая и ухоженная.
Вечера четверга и пятницы были прекрасными, но в субботу народу было больше, они очень шумели в коридорах, и я слышал их до 00:30 ночи в своем номере. Наверное, этого следовало ожидать от отеля с казино, но будьте готовы.

Я был там на конференции. Место было классное. С парковкой были небольшие проблемы, но это связано с тем, что там проходила конференция. Не виню само казино. Возможно, мне придётся провести отпуск в городе, чтобы написать полный отзыв.

В целом, впечатления смешанные. В душе постоянно пропадал напор воды. Место выглядело устаревшим. Торговые автоматы были дорогими. Сам конференц-центр отличный. Парковка большая. Выбор еды был посредственным и дорогим. Время работы ресторана было странным. Впечатления от персонала неоднозначные.
Крупные игроки казино были очень классными.

Какое же это было для меня интересное место! Я поехала с мужем на конференцию, и мы остановились в башне «Стардаст». Номер был очень хорошим, потому что он был просторным. Ванная комната тоже была отличной, потому что там была ванна с душем, а туалет находился в той же комнате. Туалетный столик был в основной комнате, что было очень удобно. Мне понравилось, что вместо шкафа там был бар для развешивания одежды. Это отличное место для проведения мероприятий, потому что, если вам станет скучно, есть приличная таверна и азартные игры. Место, где проходили обеды, было прекрасным, с большим количеством места и сценой. В общем, мне здесь очень понравилось!

В номере пахло смесью марихуаны, пота и застоявшихся сигарет. Попросили поменять номер, отказались. Мы ушли. Казино прокуренное, без вентиляции. Худшее, что я когда-либо встречал. Бонусы и подарки, которые они дают, дешевые и становятся все хуже. Раньше нам нравилось ходить туда по выходным, так как мы местные, но заметили, что местные жители перестали туда ходить. Персонал тоже это заметил. Сегодня я позвонил, чтобы поговорить с администратором и узнать, почему наши бонусы уменьшились с увеличением игры и почему администраторы нам никогда не перезванивают. Ответ: «Это не в моей компетенции». Они потеряли местного клиента. Фуд-корт — это просто посмешище, ничем не лучше обычной столовой. В стейк-хаусе самые дешевые куски мяса за большие деньги. Меня накормили скользкими кальмарами, и я провел в туалете почти всю ночь. Никаких извинений.

Казино небольшое, но мы это знали, и вам самим решать, какое казино вы посещаете. Персонал, и я имею в виду весь персонал, был фантастическим. Очень отзывчивые, добрые, общительные, замечательные люди. Номера были чистыми, и, кажется, их недавно отремонтировали. Казино чистое, официантки быстро приносят напитки. Единственная претензия заключалась в том, что при заселении нам никто не предоставил никакой информации на ресепшене. Чтобы наш номер убрали, нужно было сообщить об этом до полудня. Мы этого не знали. Поэтому, когда мы вернулись позже в тот же день, у нас не было чистых полотенец, кофе и чистого номера на следующий день. Я позвонила, и они принесли мне то, что я просила, быстро и без проблем.

В моем номере в Stardust Tower курортного комплекса Valley Forge Casino Resort царит такая уютная и расслабляющая атмосфера. Это приятный контраст с суетой казино. Еда в Valley Tavern была хороша — мы с подругой остались очень довольны напитками и рыбой с картофелем фри. Я также записалась на спа-процедуру в Valley Spa и почувствовала себя обновленной после процедуры по уходу за лицом — моя кожа сияет после профессионального ухода.

Я ожидал увидеть казино Boyd, похожее на их казино в Вегасе. Казино было настолько маленьким, что это было просто смехотворно. Видеокено почти не было, видеопокера было очень мало, а игр в крэпс вообще не было. Много одинаковых автоматов, не самое лучшее сочетание. Персонал вёл себя так, будто ты им мешал, если задаёшь вопросы. Что касается номера, то он был неплохой. Я был рад, что мы смогли воспользоваться нашими бонусами, так как всё было бесплатно. Я бы не стал платить за номер. Он находился далеко от казино, и, опять же, персонал был очень безликим и не слишком приветливым. Сувенирного магазина как такового не было, только странный торговый автомат. Выбор ресторанов тоже не очень хороший.

Мы слышали, что это отличное место в Бундоке, поэтому однажды вечером заехали туда! Мы, как игроки, первым делом зашли внутрь! После нескольких часов игры мы уже почти полностью погрузились в атмосферу Брукхейвена, так что остались довольны. Пожалуй, единственным минусом была еда. В павильоне, похоже, есть отличный мексиканский и отличный азиатский рестораны, но оказалось, что оба находятся на фуд-корте. Не совсем то, чего мы ожидали, но аппетит утолили. Бар «Центр» был нашим любимым местом!

Грубый дилер рулетки. Другая игрок обвинила нас в том, что мы забрали её выигрыш, хотя мы этого не делали. Затем дилер попытался обмануть меня и моего парня при следующем выигрыше, продолжая при этом ухмыляться. Пит-босс заметил это и заставил его выплатить нам весь наш выигрыш. Дилер был очень груб и вёл себя с нами неподобающим образом. У меня никогда не было такого неприятного опыта общения с дилером за рулеткой. Очень жаль, мы больше не придём в это казино.