Sheraton Valley Forge King of Prussia

Мы ужинали в отеле Sheraton компанией из 10 человек. Веселина была нашим барменом и делала отличные коктейли, а также превосходно обслуживала, подавая блюда и вино.
Меню не слишком изысканное, но мы очень хорошо провели вечер. Ещё раз спасибо, Веселина, отличная работа!

В душе постоянно текла горячая вода, и напор был слабым. Кондиционер старый и ОЧЕНЬ шумный, и когда он включался, весь номер трясся. Цена завышена за то, что мы получили. Мы останавливались в других отелях ближе к Вилланове и оказались здесь, потому что забронировали номер поздно. Вернёмся только если другие номера уже будут распроданы.

Хороший отель. Больше всего впечатлило простое – подача клаб-сэндвича с индейкой. Это блюдо, которое является неотъемлемой частью большинства отелей, было приготовлено с особой любовью и заботой, что сразу бросалось в глаза! Свежее и приятное на вид! Спасибо, шеф-повар Луис!

Итак, в этом отеле к нам относились как к настоящим королевским особам. ВСЁ время нашего пребывания! Мы все приехали в четверг и уезжаем во вторник… персонал был таким добрым, отзывчивым (мы были здесь на стажировке), терпеливым (у нас двое маленьких детей) и невероятно дружелюбным! Наш шеф-повар Луис, наш бармен Дэн… вся ресепшн… вы все заслуживаете самой высокой оценки! 100/10 рекомендуем этот отель!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Sheraton Valley Forge. Весь персонал был просто потрясающим. Один сотрудник был особенно любезен, кажется, его звали Майк Г. Не уверен, управляющий он здесь или нет, но он сделал всё возможное, чтобы наше пребывание прошло на 5 звёзд. Мне настолько понравилось проживание и обслуживание, что я обязательно вернусь на следующей неделе. Спасибо, Майк, за всю твою помощь. Ты просто супер!

Весь персонал отеля был дружелюбным, весёлым и отзывчивым. Да, до нашего приезда в отеле были проблемы с кондиционером. Но всё пять дней нашего пребывания он работал исправно. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были очень любезны!
Номер был просторным, как и ванная комната. Подушки были как попало. Одна из четырёх была просто без пуха.
У них есть бесплатный трансфер, который доставит вас в любую точку в радиусе 5 миль (при условии предварительного уведомления). Центр города находится примерно в 10 минутах ходьбы от отеля. Там много хороших ресторанов. Продуктовый магазин Wegmans находится прямо напротив центра города.
У этого отеля было 3 недостатка:
1) Бесплатный Wi-Fi в номере. Его практически не было. Мне пришлось использовать телефон в качестве точки доступа для работы во время моего пребывания. На стойке регистрации мне дали номер службы технической поддержки «Core Systems». Два дня подряд они обещали обратиться с проблемой, но так и не получили ответа. На стойке регистрации сказали, что Wi-Fi в лобби высокоскоростной и бесплатный. Пфффф! Кому захочется работать в лобби в 6 утра в пижаме?
2) Кондиционер в номере не регулировался. Было слишком холодно! Я не мог отрегулировать температуру. Я сообщил об этом на стойке регистрации примерно в то же время, когда другой гость жаловался на то же самое. Я был благодарен за кондиционер во время их аномальной жары, но не ожидал, что в моем номере будет холодно, хотя термометр показывал 25 градусов!

ВНИМАНИЕ… Перед отъездом уточните информацию в отеле. У нас забронирован номер на прошлую ночь, после того как я получил ключи. Она предупредила меня, что во многих номерах не работает кондиционер, но они работают над этим, если в моём номере будет прохладно, я могу вернуться и предложить мне другой номер. Мы пошли в номер. Там было 23°C (78°). Вернулся на стойку регистрации. Она дала нам другой номер, сказав, что его уже проверили. Зашёл в тот номер, там было то же самое: 23°C (78°C). Я не видел никого, кто бы работал над этим. Я не видел, чтобы кто-то работал с системой отопления, вентиляции и кондиционирования на территории отеля.
У неё не было других номеров, и Фрай отменил моё бронирование. Она отказалась от платы, и нам пришлось ехать два часа домой, и мы пропустили концерт, на который и взяли номер. 😡😡

Мне очень понравилось пребывание в этом мотеле. Номер был очень хорошим — чистым, удобным и ухоженным. В нем было все необходимое для спокойного отдыха, включая свежее постельное белье и уютную кровать. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь с улыбкой. Регистрация прошла быстро и легко, и я чувствовал, что обо мне действительно заботятся во время моего пребывания там. Расположение также было удобным, с легким доступом к близлежащим ресторанам и магазинам. В целом, отличный опыт — я определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы его всем, кто ищет приятное и доступное место для проживания.
Единственным недостатком было то, что в номере не было фена, а напор воды в душе был чрезвычайно сильным — почти слишком резким, до такой степени, что было неудобно. Было бы здорово, если бы это можно было исправить в будущем.

Отель потрясающий и элегантный! Ресторан очень хороший, но наш официант Путу был выше всяких похвал! Он был так вежлив и обходителен с нами. Нам очень понравился его характер и личность! Такой джентльмен, и видно, что он действительно увлечен тем, что делает.

Меня поселили в доступный номер без предупреждения. Я выбрал высокие этажи в своем профиле, но мой номер был на 3-м этаже, который является первым этажом в этом конкретном отеле. В душе были волосы, и я сообщил об этом на стойке регистрации, я попросил его прислать уборщицу, пока меня не будет, он не обратил внимания, не спросил у меня номер моей комнаты, а когда я дал ему его, он не посмотрел и не записал, вернулся, а они не убрали номер. Номер также был очень пыльным, вероятно, из-за сломанной вентиляции. Мне очень понравился размер номера, а кровать была действительно удобной. Отель расположен в хорошем районе недалеко от офиса.

Они берут 10 долларов за ночь за базовый интернет. Доходит до 15 долларов за ночь (всего за 5 МБ/с! ). Полная ерунда.
Изголовье кровати отвратительное. Душ не сливает воду.
Также странная планировка, из-за которой вам приходится идти вечность, чтобы добраться до своей комнаты (нет черного входа)
Не останавливайтесь здесь. Перешли на Element через парковку. Гораздо лучше.

Я останавливался в отеле KOP Valley Forge много лет. Сегодняшняя ночь — последняя. Когда я приехал вчера вечером, в час ночи, на стойке регистрации никого не было, и мне наконец-то удалось получить ключ. Когда я пришел в свой номер, на потолке был гигантский паук. Когда я проснулся утром, чтобы принять душ, мой душ был только холодным. Когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали мне настроить горячую воду на холодную, и она будет теплой. Этого не было. Сегодня вечером, когда я вернулся в свой отель, я проверил, есть ли у меня горячая вода. Я снова попробовал их трюк, но он не сработал. Когда они пришли, чтобы показать мне, у меня была только теплая вода. Потом, когда я подошел, чтобы достать что-то из чемодана, паук, которого я убил прошлой ночью, свернулся клубком под моими пальцами ног. Они не пропылесосили ковер. Это место отвратительно, и я больше никогда здесь не остановлюсь. Когда я пожаловался, они ничего не предложили. Никакого кредита за мой номер, никаких баллов, ничего. Как будто эти плохие впечатления — моя проблема. Они перевели меня в другой номер, и это не повышение класса, а просто перемещение в базовые потребности, и это было огромным неудобством. Не останавливайтесь здесь. Вдобавок к плохому опыту, обслуживание клиентов стало еще хуже.

Радостно иметь реальный выбор подушек: одну сплющивающуюся (и одну упругую). Прекрасный номер, дружелюбные люди (особое замечание Майку на стойке регистрации).
Устройства показывают некоторую изношенность (громкий гудящий вентилятор, постоянно включенный в ванной, некоторые внешние двери сломаны и т. Д. ), но ничего серьезного. И термостаты действительно работают!

Я обновляю этот обзор с 2 до 5 звезд за обслуживание и с 4 до 5 за расположение. Почему? Это место, скорее всего, было связано с тем, что я устал и был раздражен, когда приехал, что частично описано в моем первоначальном обзоре ниже. Для обслуживания? Хотя мой первоначальный отзыв о том, как позвонить им (в это место) по телефону, верен, эти сотрудники честны. Подруга, жившая в другой комнате, потеряла очень дорогой ей серебряный браслет. Они нашли его и вернули ей. Что касается меня, их автомат не смог должным образом раздать газировку, они дали мне две одинаковые газировки вместо нее, принесли нам дополнительные полотенца и т. Д. Я обязательно остановлюсь здесь снова, хотя им нужен лучший способ, чтобы люди звонили на стойку регистрации снаружи. Не все является оговоркой.
Я хочу начать с того, что обслуживание в этом месте хорошее. Проблема заключалась в попытке сделать что-то простое, например, позвонить на стойку регистрации и сказать: «Эй, я опоздаю на два часа из-за рабочих обязанностей, пожалуйста, не сдавайте мою комнату». Спустя более 40 минут я наконец нашел женщину, которая знала, что делает, но так и не добралась до стойки регистрации в этом отеле. 40+ минут на что-то настолько простое? Это должен быть отель Marriott? Думаю, им уже все равно. Система искусственного интеллекта, которую они используют, не имеет встроенного интеллекта.

Превосходные и комфортабельные номера, дружелюбный персонал.
Очень просторные номера и кровати, подходящие для отличного ночного сна. В спортзале могло бы быть немного больше оборудования, но все равно достаточно для хорошей утренней зарядки.
Персонал очень услужливый и дружелюбный во всех отношениях.

Мой номер был улучшен, матрас замечательный, подушки немного слишком мягкие.
Лучшей частью моего пребывания было замечательное внимание, которое я получил от Тайрона! Он лучшая часть этого отеля и старался изо всех сил быть особенно любезным со мной, а также проявлял любовь и уважение ко всем членам ассоциации моих руководителей.
Его следует похвалить за его внимание к деталям, его замечательное отношение, и очевидно, что он ценит каждый день, который Бог позволяет ему все еще находиться на земле живых.
Да благословит его Бог и дальше. Он замечательный посол этого отеля!

Ранее в этом месяце я присутствовал на конференции здесь. Как только я вошел, Тайрон поприветствовал меня (и других гостей после меня), его улыбка и искреннее дружеское приветствие обеспечили мне успех. Таким простым жестом он заставил меня почувствовать себя таким желанным и важным. Вам очень повезло с таким сотрудником, он должен преподавать мастер-класс по этому поводу!