В этом году я провёл в этом отеле, наверное, 30 ночей из-за его близости к офису, который я посещаю, и наконец-то настолько устал, что решил оставить отзыв и, скорее всего, больше не буду сюда приезжать. Отель должен быть приятным местом для отдыха, а не таким, где каждый раз возникают как минимум один-два недостатка.
1) Кажется, каждое утро вода в душе холодная. Они либо неправильно отрегулировали водонагреватель, либо слишком скупы, чтобы его включить.
2) Они разрешают содержать собак в номерах (за отдельную плату). Однажды ночью собаку оставили в номере, и она лаяла без умолку три часа. Я пожаловался один раз, и мне пришлось жаловаться ещё раз, прежде чем они что-то сделали. Опять же, они пытаются выжать из гостей всё, что им нужно.
3) Дважды после того, как я добрался до своего номера, ключ от номера не работал, и мне пришлось вернуться на стойку регистрации.
4) Четыре раза, когда я зашёл в номер, не работала трансляция телевизора. Трижды мне удавалось залезть под стол, выдернуть и снова подключить всё, и это решило проблему, но один раз мне пришлось сменить номер.
5) Wi-Fi плохой и медленный.
6)
И это стало последней каплей: в ноябре 2025 года они начали брать 12 долларов за ночь за парковку. Я понимаю, что отели берут плату за парковку в оживлённых местах, но здесь 12 долларов за парковку буквально на огромной открытой парковке посреди пригорода. Вдобавок к оплате, которая сама по себе является вымогательством, вам ещё приходится проходить сложную процедуру регистрации автомобиля в их системе. Опять же, это бесстыдное вымогательство денег, недопустимое для такого уровня отелей. Похоже, что эта служба парковки даже не связана с Marriot.
После долгого дня в дороге и прибытия в отель в 8 вечера с едой в руках я столкнулся с такой ситуацией: обнаружил, что мне нужно оплатить парковку, выполнить какие-то действия на телефоне, чтобы это сделать, вернуться к машине, чтобы повесить табличку на приборную панель (в дополнение к приложению), приехать в номер и обнаружить, что телевизор не работает. Заползаю и извиваюсь под комод, чтобы выключить и снова включить всё в розетку, а на следующее утро принимаю холодный душ. Ужасное сочетание: просят больше денег, но предоставляют ужасные удобства и обслуживание.
При всём при этом персонал здесь очень дружелюбный и приятный. Эти жалобы на 100% противоречат руководству и политике отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Кажется, каждое утро вода в душе холодная. Они либо неправильно отрегулировали водонагреватель, либо слишком скупы, чтобы его включить.
2) Они разрешают содержать собак в номерах (за отдельную плату). Однажды ночью собаку оставили в номере, и она лаяла без умолку три часа. Я пожаловался один раз, и мне пришлось жаловаться ещё раз, прежде чем они что-то сделали. Опять же, они пытаются выжать из гостей всё, что им нужно.
3) Дважды после того, как я добрался до своего номера, ключ от номера не работал, и мне пришлось вернуться на стойку регистрации.
4) Четыре раза, когда я зашёл в номер, не работала трансляция телевизора. Трижды мне удавалось залезть под стол, выдернуть и снова подключить всё, и это решило проблему, но один раз мне пришлось сменить номер.
5) Wi-Fi плохой и медленный.
6)
И это стало последней каплей: в ноябре 2025 года они начали брать 12 долларов за ночь за парковку. Я понимаю, что отели берут плату за парковку в оживлённых местах, но здесь 12 долларов за парковку буквально на огромной открытой парковке посреди пригорода. Вдобавок к оплате, которая сама по себе является вымогательством, вам ещё приходится проходить сложную процедуру регистрации автомобиля в их системе. Опять же, это бесстыдное вымогательство денег, недопустимое для такого уровня отелей. Похоже, что эта служба парковки даже не связана с Marriot.
После долгого дня в дороге и прибытия в отель в 8 вечера с едой в руках я столкнулся с такой ситуацией: обнаружил, что мне нужно оплатить парковку, выполнить какие-то действия на телефоне, чтобы это сделать, вернуться к машине, чтобы повесить табличку на приборную панель (в дополнение к приложению), приехать в номер и обнаружить, что телевизор не работает. Заползаю и извиваюсь под комод, чтобы выключить и снова включить всё в розетку, а на следующее утро принимаю холодный душ. Ужасное сочетание: просят больше денег, но предоставляют ужасные удобства и обслуживание.
При всём при этом персонал здесь очень дружелюбный и приятный. Эти жалобы на 100% противоречат руководству и политике отеля.