Home2 Suites By Hilton King Of Prussia Valley Forge

Я заселилась сюда совсем недавно, и с того момента, как вошла, у меня остались самые лучшие впечатления! Шармейн и Ланя… Мы были на ресепшене. Мне пришлось спросить их имена, потому что я сказала, что хочу написать отзыв о том, какие они замечательные. Я только что прилетела из Калифорнии, прямо из аэропорта Филадельфии, ужасно нервничала! Эти девушки мне очень помогли, подсказали, где всё нужно. Кроме того, отель чистый и потрясающий. Не могу придумать ни одного негативного момента! Они даже раздают идеально спелые яблоки сорта «Гренни Смит»! Ещё раз, эти девушки просто фантастические!

Поехала в KOP, чтобы навестить внука в CHOP — думала остановиться в этом районе еще на одну ночь, но не здесь. Персонал был приятным, а номер — приличным. К сожалению, эта часть отеля находится прямо рядом с автомагистралью, и кажется, будто вы на гонках NASCAR! Мы останавливаемся только в отелях сети Hilton, и это первый негативный отзыв, который мне когда-либо приходилось писать. Ах, как жаль, что я не прочитала отзывы раньше! Это действительно печально, потому что сам отель неплохой.

Это было идеальное место для отдыха на этой неделе. Очень удобно добираться до нужного места по всей Пенсильвании. Дэвид был великолепен и заставил меня почувствовать себя как дома! Я очень благодарна ему за гостеприимство, доброту, позитивный настрой и искреннюю доброту. Было здорово иметь доступ к полностью оборудованному холодильнику, микроволновке и любой необходимой посуде и столовым приборам во время путешествия. С удовольствием остановилась бы здесь снова. Спасибо!

Мой номер был чистым, но женщины на ресепшене, Элиза и особенно Янси, были грубыми. Мы приехали на баскетбольный турнир. Моя семья тоже там была. Мы интересовались возможностью раннего заселения и номерами на том же этаже. Мой брат забронировал номер через стороннюю компанию, о чем я даже не знала, пока она не упомянула перед всеми в лобби, что не может позаботиться о его номере или разместить его, но может разместить меня, потому что я являюсь участницей программы Hilon Honors. Мы сообщили ей, что он тоже участник, но она продолжала вести себя грубо. Ее тон, язык тела и жесты были неприемлемы. Пока мы ждали, я пыталась найти что-нибудь поблизости. Я была готова потерять деньги из-за такого отношения, но ничего подходящего в этом районе не было. Что я могу сказать, так это то, что ночная смена, Райна и Линелл (кажется), были замечательными. Они были добрыми. Они разговаривали с нами, когда мы проходили мимо. Спрашивали, нужна ли нам помощь, даже когда мы не просили. Разница была колоссальная. Также был сломан костер. Пока Янси там работает, я никогда туда не вернусь. Разговаривать с людьми свысока недопустимо. И вдобавок ко всему я узнала, что она была менеджером!
Если вам важен комфорт… там было чисто. По крайней мере, мой номер и лобби были классными. Завтрак тоже был хорошим. Но если для вас важен уровень обслуживания клиентов, не стоит туда ехать.

Отель расположен недалеко от торгового центра и всех развлечений Кинг-оф-Пруссия. Номера очень хорошие, но им определенно не помешала бы более тщательная уборка и некоторые базовые исправления. Персонал очень дружелюбный, завтрак хороший, и расположение относительно удачное. Единственная сложность — необходимость развернуться и свернуть на дорогу, чтобы вернуться обратно. Шум в коридоре определенно является проблемой. Если кто-то разговаривает в коридоре, это слышно и в вашем номере.
В целом, я бы остановился здесь снова и порекомендовал бы этот отель другим.

Лаяна (имя написано с ошибкой) на ресепшене просто замечательная! Номер отличный! Однако обогреватель был ОЧЕНЬ громким. Проснувшись на несколько часов раньше, я уже не могла заснуть. Кроме того, они используют очень дешевые салфетки и туалетную бумагу. Я ожидаю лучшего, когда останавливаюсь в таком хорошем месте. Мне не удалось посетить бассейн или тренажерный зал.

Мы приезжаем сюда раз в год на семейный отдых. Это всегда наше любимое место. Нам помогала Шармейн, и она просто очаровательна. Персонал, обслуживающий завтраки, всегда очень любезен и услужлив. Мы всегда отлично проводим время. Номера замечательные, очень удобные и чистые! Увидимся в следующем году! Спасибо :)

Плюсы: Планировка номера с большим количеством места за столом и на столешнице. Мне понравилась кухня с холодильником и морозильной камерой. Мой номер был чистым, а кровать очень удобной. Близость к торговому центру King of Prussia Mall — это здорово. Персонал замечательный! Минусы: Мой номер был очень чистым. Однако ковры в коридоре, стены и внешние стороны дверей номеров были очень грязными. Запах в коридорах (из-за какого-то химического вещества, скрывающего запах) был тошнотворным. Завтрак разочаровал.

Привет, этот отель и его персонал просто потрясающие. Миссис Шармейн была просто феноменальной, а её обслуживание клиентов – просто неземное. Если бы я мог разместить её во всех отелях Америки, я бы сделал это. Они с Джимом были великолепны. Я прожил там больше месяца и чувствовал себя как дома.

Я никогда раньше не оставляла таких плохих отзывов и нечасто жалуюсь, поэтому этот отзыв для меня очень необычен, так как я много раз писала отзывы, чтобы помочь другим. Это был худший отель, в котором я останавливалась за последние 5 лет. Две лампы были сломаны, и хотя я просила починить их в первый день моего двухдневного пребывания, ничего не было сделано. Дезодорант был НАСТОЛЬКО сильным, что у меня разболелась голова, и я упомянула об этом на ресепшене на следующее утро, на что мне ответили, что он автоматический и срабатывает в номере по расписанию. Я спросила, можно ли его выключить, и мне ответили, что нет. Кровать и подушки были неудобными, хотя обычно я могу спать где угодно. Ковры в коридорах и у входа в отель были грязными. В соседнем номере лаяла собака. Персонал на ресепшене был неприветлив. Uber и Lyft с трудом въезжали на территорию отеля, а когда возвращались с работы, им приходилось проезжать около 400 метров через жилой район, так как разворота не было. Мой друг, который подвёз меня вечером, получил штраф за случайный разворот. Единственный плюс – хороший завтрак. Я НИКОГДА больше там не остановлюсь.

Этот отель был ужасен от начала до конца. Вестибюль выглядел так, будто его не пылесосили неделями, а сотрудник стойки регистрации разговаривал по телефону и просто жестом предложил мне подождать, чтобы заселиться. Воняло, как будто спрей от насекомых или бомбочки.
Когда я наконец добрался до своего номера, он был отвратительным: на ковре и мебели были следы от сигарет, а простыни из дешёвой микрофибры, которые казались грязными. Я даже не снял обувь.
Я не знал, пока не встал около 4 утра, чтобы успеть на встречу, что номер кишит тараканами.
В итоге я ушёл пораньше, потому что было настолько ужасно. Сделайте себе одолжение и остановитесь где угодно в другом месте.

Всё началось как обычно в отеле Home 2. Никакого предупреждения о том, что произойдёт дальше, не было. Наш номер был на втором этаже. Номер был чистым. Кондиционер работал. Добраться до номера было настоящим кошмаром. На этажах работает какой-то освежитель воздуха, и он включен на полную мощность. На втором этаже — на максимум. Как только открылись двери лифта, у меня начались проблемы с дыханием. Я бросилась в номер, но каждый раз, когда открывалась дверь, начинался новый приступ. Мой супруг, у которого нет проблем с дыханием, начал кашлять. Мы поговорили с персоналом, нас переселили в номер на 5-й этаж, но всё то же самое, только запах был не таким сильным, но всё равно резким. Мы включили кондиционер на полную мощность и положили полотенца у двери, чтобы хоть как-то пережить остаток выходных. Мы были там на День рождения ВМС. При выезде нам сказали, что во всех отелях Home 2 используется этот аромат. Это часть их бренда. Это была ложь, потому что мы останавливались в других номерах Home 2, и там всё совсем не так, если и используется, то аромат едва уловим. Я отправила электронное письмо по этому поводу, и мне ответили, что всё в порядке, и что я должна была связаться с отелем по поводу проблем со здоровьем. Следующий раз мы провели в другом штате, через пару выходных, и там у меня не возникло проблем с дыханием. У нас никогда не было подобных проблем ни в одном из их отелей, кроме этого. И ни с одной другой маркой тоже. У меня сложилось впечатление, что им всё равно.

Этот отель расположен в отличном месте, недалеко от всех основных автомагистралей и торгового центра. В этом районе много мест, где можно поесть. Отель и номер были чистыми, но мы не смогли остаться на завтрак, поэтому я не могу ничего сказать об этом. Мы не звонили заранее, чтобы попросить только поролоновые подушки, поэтому опять же я не могу сказать, сработало это или нет. В номере были перьевые подушки, и единственный сотрудник на ресепшене, который был там, когда мы приехали (Майкл), проделал огромную работу, найдя нам несколько поролоновых подушек и постельное белье для дивана-кровати.

Мы с моей второй половинкой приехали на два дня. В первый день меня радушно встретила Шармейн, прекрасная молодая девушка за стойкой регистрации, очень дружелюбная. Номер был очень чистым, если судить по виду. Побывали на фабрике чизкейков, вернулись, легли, а на кровати лежали кусочки чего-то, похожего на косяк. Уф… Персонал заменил нам постельное белье. Несмотря на эти неудобства, отдых был отличным. Я обязательно вернусь и извлеку урок для своих путешественников: такое может случиться где угодно. Я буду менять постельное белье самостоятельно, где бы ни заселился. Отличное расположение, очень гостеприимно.

Итак, номера чистые, удобные и по разумной цене. Всё, что нужно от отеля. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Политика в отношении домашних животных лояльная. Не нужно беспокоиться о том, чтобы гулять по отелю ночью. Это безопасно. Недостатки этого отеля довольно простые. Он расположен прямо у шоссе, поэтому шум дороги всегда слышен. (Возьмите с собой беруши или генератор белого шума, если шум дороги вас беспокоит. ) Горячий завтрак был холодным. (Просто отнесите еду обратно в номер и разогрейте в микроволновке. ) Последнее, что меня очень раздражает, но это стандартно для всех жадных отелей. Одна бутылка пива Yuengling стоит 9 долларов. Упаковка из 12 штук в магазине стоит 12, 99 долларов. (Если хотите пива вечером, возьмите своё. ) Простые решения для этих недостатков.

Хороший, простой дом, предлагающий размещение в люксах Hilton. Номер был очень чистым и тихим, с хорошим телевизором и простой мини-кухней. Удобное расположение рядом с торговым центром и другими местами, которые нам нужно было посетить во время нашего пребывания в этом районе. Приятным сюрпризом стал близлежащий национальный парк Вэлли-Фордж. Мы проезжали через него и остались очень довольны. Есть несколько мелких замечаний по отелю. Дверь в душе не раздвигалась. Мы позвонили вниз, и техподдержка быстро починила её, за что мы очень благодарны. Завтрак был превосходным. Мы бы остановились здесь снова, если бы нам снова пришлось поехать в этот район.

Пишу это, так как нахожусь здесь. Персонал был услужливым и дружелюбным, никаких проблем в конечном итоге не возникло, моя проблема была решена. Номера довольно чистые, ОДНАКО, как техник по системам отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, останавливающийся здесь во время работы в городе, я бы предпочел не слышать, как их кондиционеры всю ночь издыхают. Трижды менял номера, пока не нашел тот, который был не таким громким, который я мог вытерпеть. Второй номер был, пожалуй, хуже первого: более громкий блок и открытая электропроводка под блоком, распределительная коробка была широко открыта, а вилка просто воткнута в розетку с подведенным проводом в коробке. Мало того, что это серьезная проблема безопасности, как это вообще прошло какую-либо проверку? Я в курсе, что персонал не виноват, но, боже мой, возьмите себя в руки, особенно с блоками и тем фактом, что если бы я сунул палец ноги на пять сантиметров влево, меня бы пригвоздило розеткой.