Hampton Inn Philadelphia/King of Prussia - Valley Forge

Бывал здесь несколько раз. В зависимости от дня недели номер может быть очень чистым или очень грязным. Завтрак бесплатный и хороший. Персонал может быть немного грубоватым, но в целом место неплохое.

Я крайне разочарована, остановившись здесь. Мы останавливались во многих отелях Hampton Inn и всегда оставались довольны, но этот отель просто неприемлем. Мой муж в инвалидной коляске, и нам нужна была душевая комната с доступом для инвалидов (которую мы и получили), но душевая была ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ! Плитка откололась, плесень по всей душевой кабине. Необходим полный ремонт. В комнате едва помещалась инвалидная коляска, не задевая мебель. Мы жили на первом этаже, и всю ночь из отеля играла музыка за окном. Я показала видео ванной комнаты многим людям, и все были в полном отвращении. Если вы путешествуете с человеком в инвалидной коляске, избегайте этого отеля! Жаль, что я этого не сделала.

Было чисто и тихо. Предлагался огромный бесплатный завтрак "шведский стол". Кофе в лобби был превосходным. Сотрудники на ресепшене были очень любезны, когда моя электронная карта-ключ не открыла дверь. Есть фитнес-центр, которым я не смог воспользоваться из-за занятости. Я бы остановился здесь снова!

Номера были отвратительные. Плесень на душевых лейках. На простынях были обнаружены лобковые волосы. Когда мы подали жалобу на состояние номеров, руководство сказало, что они решат проблему, когда мы уедем на экскурсию, поэтому нам пришлось сообщить им о нашем отъезде, чтобы они могли это сделать. Когда мы вернулись, мы увидели, что номера даже не были убраны.
Обновление: менеджер все же убрала номер перед отъездом. Из отеля уезжало много людей, поэтому у нее не было возможности убрать номера до самого отъезда. Спасибо, Кармен, за такую ​​​​прекрасную работу!
Кроме того, большинство сотрудников были отзывчивыми и приятными.

Недавно я останавливался здесь на три ночи. Главная проблема, с которой я столкнулся в этом отеле, — это чистота. Я почти всегда останавливаюсь в Хэмптоне, и ни номер, ни коридоры не были такими чистыми, как я привык ожидать. На самом деле, я не видел персонал по уборке номеров на своем этаже до утра, когда выезжал. Кроме того, микроволновка и утюг сначала не работали и их пришлось заменить. Весь персонал, с которым я общался, был превосходен и быстро устранил неполадки.

Я останавливался в этом отеле на Новый год… с четверга, 1 января 2026 года, по воскресенье, 4 января 2026 года. Моя регистрация заезда, которая проходила вечером, прошла очень гладко. Когда я заселялся 1 января, администратор на ресепшене (имя которого я не помню, помню только, что он говорил по-испански) был очень вежливым, профессиональным и приветливым. Он был очень добрым человеком. Когда я поднялся в свой номер, я нисколько не разочаровался. Мой номер был в хорошем состоянии, и было видно, что в нем недавно был проведен ремонт или обновление, потому что все в номере было как новое. Весь номер, включая ванную комнату, был очень чистым и пах свежим. Бесплатный завтрак, который подавали в этом отеле по утрам, тоже был очень хорош. Подавали настоящие яйца, очень вкусные яйца, нарезанные колбаски, бублики, тосты, хлопья, картофель, а также разнообразную выпечку и соки, и даже была вафельница. Расположение тоже отличное, рядом новый Burger King на DeKalb Pike и магазинчик/заправка с очень выгодными ценами! Я бы определенно забронировал это место снова, и вам тоже стоит! Дерзайте!

Номер был просторным, но не очень чистым, розетки не работали. В ванной комнате на дверных рамах были отпечатки рук, а на ручках — пятна от капель. В полотенцах застряли вьющиеся волосы. Кондиционер вызвал у нашей семьи аллергию на респираторные заболевания. Окна не звукоизолированы, поэтому мы слышали машины на шоссе. В коридорах пахло бензином.
Завтрак был неплохим, но фрукты были старыми и размякшими. Столиков было мало, а у окон было очень солнечно и жарко.
Единственный плюс — расположение рядом с торговым центром и ресторанами.

Впервые останавливался в этом отеле. Я был в командировке и выбрал этот отель Hampton Inn, потому что уже останавливался в других отелях этой сети, и этот меня не разочаровал! Приветливый персонал на ресепшене! У меня возникла небольшая проблема с ключами от номера, и сотрудники ресепшена немедленно ее решили. Я остался очень доволен номером, а бесплатный завтрак был очень вкусным. Удобное расположение и доступ к основным автомагистралям. Я бы без колебаний порекомендовал этот отель!

Расположение было удобным для быстрого ночлега. Чистота в номере оставляла желать лучшего… Мы раскладывали диван-кровать для моего малыша, и он случайно вытащил презерватив, который лежал под диваном. К счастью, он не был использован, но, к сожалению, это привело к тому, что номер не был тщательно убран до нашего приезда. Мы обратились с нашими жалобами к Роджеру. Роджер оперативно решил проблему и передал ее руководству. Роджер был очень дружелюбен при регистрации и дал советы по ресторанам, работающим в праздничные дни, а также рассказал о местных достопримечательностях!

Плюсы: Хороший отель, хорошая цена. Минусы: Плата за парковку, 4 доллара за ночь. Нет постоянного вентилятора, если только не посмотреть на YouTube, как это сделать. Слышно сквозь стены.

Номера чистые, но некоторые элементы сантехники нуждаются в обновлении. Дизайн душевой кабины просто нелепый. Возможно, я странный, но я всегда регулирую температуру воды перед тем, как войти. В этой душевой это практически невозможно. Совершенно нелогично. В остальном, за такую ​​цену? Довольно неплохо! Завтрак был таким, каким и ожидалось, не совсем ужасным, но приятным.

Кровати были удобными; номер был чистым. (Самое важное в отеле)
Мы останавливались на 2 ночи; уборка номера не проводилась, поэтому мусор/полотенца не были поменяны, а кровать не заправлена. Телеканалы не загружались, и на ресепшене отмахнулись, сказав, что это новая система, и они ничего не могут с этим поделать, и даже, казалось, были раздражены тем, что мы к ним обратились. Техник пришел в субботу утром и сказал, что все заработает к нашему возвращению позже в тот же день, но этого не произошло. Я слышал, что другие гости тоже жаловались на неработающие телевизоры. В пятницу нам пришлось самим подключаться к нашему стриминговому сервису. В субботу вечером мы даже этого сделать не смогли, так как интернет не работал, и из-за этой проблемы мы не могли выйти из своего сервиса. Завтрак был довольно хорошим и постоянно пополнялся, хотя кофе и горячая вода были скорее теплыми. Мне нравится, что кофе/чай доступны в любое время!

Мой опыт пребывания в этом отеле был не самым лучшим. Они не убирают номера регулярно, даже после нескольких просьб. Кроме того, кондиционер никогда не работал как надо. Каждый день я просил проверить его, но получал только один ответ: «Мы разберёмся завтра», но реального решения так и не предложили.
Им определённо нужно улучшить обслуживание клиентов и уборку номеров.

Ух ты! Идеальное место для рождественского шопинга в торговом центре King Of Prussia Mall… туда буквально можно дойти пешком. Кармен на стойке регистрации встретила меня и других гостей лучезарной улыбкой и дала кучу советов по окрестностям! Лобби тоже очаровательно украшено к празднику. Номера уютные и комфортные, в ванной комнате есть шампунь, кондиционер, лосьон и фен (необходимая вещь для нас, женщин). Обязательно загляните в Eddie V's, где проходят фантастические счастливые часы, до которых можно дойти пешком :)

Если вам нравятся чистые, хорошо обслуженные номера, вам не сюда. Они могут заставить вас целую неделю не убираться и не прислушаются к вашей просьбе убрать номер.
Лучше выбрать отель с меньшим количеством звёзд, но, по крайней мере, с лучшим обслуживанием.

Многие мои гости останавливались там в день моей свадьбы, которая проходила неподалёку. У меня проблем с ручкой душа не было, но некоторые гости были недовольны, как и запах в номере. Было немного обидно, что я рекомендовал это место своим гостям, которым не понравилось проживание. Мой номер был нормальным. Наверное, мне повезло с номером. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим, и там был завтрак.

Отель был чистым, кондиционер мог бы быть немного холоднее, но, похоже, его как раз пытались заменить. В коридоре на первом этаже стояли коробки.
Льдогенератор был только на первом этаже, остальные не работали.
Персонал был приветливым и вежливым.
Напор воды был слабым, но терпимым. Шампунь и кондиционер были пустыми по прибытии.
Wi-Fi работал нестабильно, большую часть времени мы не могли подключиться.