Hampton Inn & Suites Wilmington Christiana

Обслуживание здесь было исключительным с момента нашего прихода до момента ухода. Киана на ресепшене была очень профессиональна и услужлива, а Рашан в обеденном зале был просто замечательным. Он особенно помог во время завтрака и позаботился о том, чтобы у моего отца, который передвигается в инвалидной коляске, было все необходимое.
Утро началось для моего отца немного тяжело, но Рашан определенно поднял ему настроение. Как турагент, я ценю такие моменты, и благодаря Киане и Рашану я обязательно порекомендую этот отель своим клиентам.
В моем понимании, вы заслуживаете 10 звезд!

Этот отель был просто фантастическим! Номера огромные и чистые. Персонал по уборке и сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны. Отель расположен недалеко от всего. Ресторан Firebird был великолепен! Завтрак в лобби был вкусным! Кофе восхитительный! Очень рекомендую!

Персонал – это то, что привлекает клиентов. Эмбер, Николь и Алисия позаботились обо мне. Самая добрая и заботливая команда, которую я когда-либо встречал. Я работаю в профессиональном спорте – я бриллиантовый член программы лояльности. Я провожу несколько месяцев в году в отелях сети Hilton. Эта команда входит в тройку моих любимых! Этот отель станет моим любимым. Мой номер чистый, свежий и именно такой, какой мне нужен.

Я останавливался здесь несколько раз. Номера хорошего размера. В первый раз меня переселили в номер люкс с большой двуспальной кроватью, что было здорово. Персонал на ресепшене во время всех моих визитов был очень любезен. Каждый раз, когда я уходил из отеля утром, сотрудник на ресепшене с улыбкой говорил: «Доброе утро», а когда я возвращался вечером, меня приветствовали: «Здравствуйте, как дела? ». Персонал, отвечающий за завтрак, добрый и поддерживает чистоту и порядок в зоне для завтрака, еда всегда горячая, мне очень нравится молоко Silk по утрам. Отель чистый, тихий. Это будет моим местом отдыха вдали от дома, когда у меня будет такая возможность, в Делавэре.

Мы направлялись в Вашингтон, чтобы насладиться фестивалем цветения сакуры. Идеальное место для ночлега. Нас очень тепло встретили, заселение в полночь, номер оказался чистым и комфортным. Горячий душ, отличный полноценный завтрак включен. Что еще можно желать? Номер отвечал всем основным требованиям для приятного пребывания. Персонал заботился об окружающей обстановке и гордился ею. Расеан во время завтрака позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое.

Положительные стороны: Персонал на ресепшене и горничные были очень дружелюбны и услужливы, когда нам требовалось свежее постельное белье. Отрицательные стороны: Одеяла были ужасно грязными. На верхнем одеяле было пятно размером с ладонь, похожее на засохшую кровь. На простыне было пятно, похожее на жир от пиццы. Под обогревателем лежала скомканная пара носков. Трещина в душевой кабине. При необходимости могу предоставить фотографии.

Мы были там на турнире по софтболу. Было здорово, что завтрак начинался в 6 по выходным, и он был очень хорошим. Персонал кухни усердно работал, так как там было много команд, и еда была свежей и хорошо укомплектованной. Лобби очень приятное и просторное. Номера приличные, хотя и немного маленькие. Если бы я был менеджером/владельцем, я бы позаботился о том, чтобы персонал на стойке регистрации помогал поддерживать в доме запас продуктов и чистоту. В номерах нет микроволновых печей, а общая в холле всегда была грязной. Кофе был пуст в воскресенье утром в 6:30. Было бы сложно тому, кто готовит завтрак для всех, также убедиться, что кофе полон. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, но ему следовало бы помочь, чтобы работа была бесперебойной. Их никогда не толкали с клиентами при регистрации заезда или отъезда. Возьмите полотенце к общей микроволновке, проверьте наличие кофе, крышек, чая и чашек. Отвечайте гостям, которым нужны дополнительные полотенца, предоставляя их по запросу, а не ожидая, что кто-то другой принесет их в номер, чего никогда не происходит.

Всё было отлично — я останавливаюсь в гостиницах Хэмптона по всей стране, но эта — сплошной средний уровень. Номер был очень хороший, просторный и чистый. Никаких проблем с заселением и выселением, хотя при заселении персонал был немного невнимательным и рассеянным, и мне не дали бутылку воды для почётного члена клуба. Лобби очень приятное, есть телевизор, я немного поиграл в карты с родственниками, и никто нас не беспокоил. Завтрак был неплохим, но далеко не лучшим завтраком в Хэмптоне, который я видел. Я был полностью доволен, просто раньше у меня были *и лучшие* варианты проживания в других отелях Хэмптона. Но я обязательно вернусь сюда снова, это отличное место для моих поездок в Делавэр!

Персонал на стойке регистрации неприветливый и грубый. Номера большие, но дверь в ванную сломана. Оба телефона тоже сломаны. Всё работает, постельное бельё грязное. Я сообщила об этом персоналу, но она, по сути, сказала, что это не её работа. Я звонила несколько раз, оставляла сообщения, но персонал был очень груб и отказывался перезванивать! Завтрак был нормальным, но средненьким. В общем, больше здесь не остановлюсь!

Я рад, что выбрал этот отель. Это был один из лучших моих впечатлений. Внешний вид отеля был красивым, есть скамейка, на которой можно посидеть. Красивая подъездная дорожка, ведущая прямо к входу в отель. Вход был красиво оформлен, создавал впечатление элегантности и уюта. Виден зал для завтрака с несколькими вариантами размещения. Здесь предоставляется бесплатный континентальный завтрак с 6 до 10. Я большой любитель кофе, и если хотите, он доступен круглосуточно. Плюс чай с лимонной водой. Мой номер был очень просторным, тихим и расслабляющим. Отличное обслуживание, и однажды меня забыли убрать, но персонал извинился и позаботился обо мне. Расположение идеальное – рядом рестораны, магазины и торговый центр Christiana Mall. Также есть крытый бассейн и тренажерный зал. Есть зона для перекуса, но цены очень высокие. 20 унций газировки за 5 долларов.

Как только вы переступаете порог, вы замечаете красоту, и место выглядит уютным. Лобби было красивым, коридор чистым, и нам (моему сыну) понравилось само пространство, сервировка стола и то, как можно обслужить себя. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я должен выразить благодарность двум замечательным людям, работавшим на стойке регистрации. Надеюсь, я не испорчу их имена, это Нико и Кеана. Они отнеслись к нам очень по-особенному, рассказали нам, что посмотреть и куда сходить. Нам понравилось общаться, и они, безусловно, ценные качества для отеля. Мы взяли Uber, и нам было легко добраться до этого места. Дружелюбие персонала и дружелюбие другого гостя. Также удобное расположение магазинов, ресторанов, торгового центра и других мест поблизости. Ну, вид из нашего номера был не очень, мы видели только мусорный контейнер другого отеля, но когда мы вышли на улицу, он был приятным. В отеле было тихо, как мы и любим. Да, я бы рекомендовал этот отель всем, кто хочет расслабиться, насладиться гостеприимством отеля, крытым бассейном, тренажерным залом и континентальным завтраком. Вы можете побыть в одиночестве или пообщаться с другими путешественниками.

Это место было очень приятным. Все сотрудники хорошо справлялись со своей работой. Шеф-повар каждое утро был великолепен. Единственная проблема заключалась в том, что уборщики так и не зашли в наш номер, поэтому мы просто шли на стойку регистрации за полотенцами, салфетками, мылом и т. Д. А когда у них не оказалось всего этого, они прислали кого-нибудь к нам. Мы сами выносили мусор. Так что нам определённо не пришлось давать чаевые.

Хороший отель, дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы заселились в пятницу и выехали в понедельник. В нашем номере вообще не убирались. Хотя персонал выдавал нам полотенца каждый раз, когда мы просили, мы рассчитывали, что уборка будет производиться хотя бы один раз, а лучше — каждый день. Нет никаких объявлений о том, что уборка не будет произведена или что её нужно заказывать. При выезде я спросил у менеджера, почему. Она ответила, что уборку должны были сделать хотя бы один раз, но пообещала разобраться. Она так и не связалась со мной.
Я бы снова остановился в Hampton Inn, но, пожалуй, не в этом месте.

Мы останавливались во многих отелях Hampton Inn, но этот нам не подошёл. Расположение удобное: рядом магазины Target, Costco, торговый центр и рестораны. Завтрак был неплох. Однако бассейн нас очень разочаровал. Он был грязным, вода в нём была мутной, и не было полотенец. Номер был неплохой, но ремонт был сделан неаккуратно, и чистота в нём была не на высоте. Этот отель не соответствовал обычным стандартам Hilton.

Чистый, тихий, комфортабельный номер. Удобно оборудован холодильником, кофеваркой, феном и утюгом. В просторном душе было много горячей воды с хорошим напором. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Расположение рядом с ресторанами и магазинами, удобный выезд на межштатную автомагистраль, и персонал легко подсказал, как добраться до местных ресторанов. Мы уже останавливались здесь раньше и обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом направлении.

Мы останавливались здесь на одну ночь в честь годовщины свадьбы. У нас был номер с кроватью размера «king-size». В номере должен был быть бесплатный Wi-Fi, но он не работал. Девушка на стойке регистрации сказала, что они пытаются его переустановить. Мы ушли ужинать, а вернулись, но интернета всё ещё не было. Он заработал только на следующее утро. Поэтому мы смогли воспользоваться им только несколько часов утром, перед выездом.
У утюга отсутствовала крышка, закрывающая залив воды. Поэтому, когда гладишь, вода проливалась на одежду.
Как ни странно, унитаз располагался очень низко к полу, и было неудобно им пользоваться.
Кроме того, вентилятор в ванной не работал. В целом, этому отелю Hampton нужно сделать гораздо лучше, чтобы оправдать стоимость в 200 долларов за одну ночь. Разочарованы этим проживанием.

Мы были там в ночь с 14 на 15. Персонал на стойке регистрации был превосходным! Было многолюдно, много спортивных команд. Персонал был замечательным. Очень дружелюбный и отзывчивый. Всё держали под контролем и уважительно относились к другим гостям. Отель чистый, с хорошим завтраком. Остановлюсь здесь снова, если будет возможность.