Hilton Wilmington/Christiana

Остановились здесь на одну ночь. Посмотрели цены в интернете и нашли отличные тарифы, затем позвонили, и мне сказали, что цена немного выше, чем на сайте, но зато я получил свои баллы Hilton. Персонал был отличный, но цена при заселении была почти 80 долларов. Затем сказали, что цена завышена на 50 долларов из-за возможных «дополнительных расходов», но они будут вычтены, если таковых не было. Придя в номер, обнаружили, что нам досталась не кровать размера «кинг-сайз», а две двуспальные кровати, ковер был грязный, а деревянные детали в ванной комнате были повреждены. Вернулись на ресепшн, и нам сказали, что нет кроватей размера «кинг-сайз»… или других свободных номеров… ладно. Вернувшись в номер, увидели мигающее световое сообщение-напоминание, позвонили на ресепшн, и мне сказали, что это ошибка. Не смог этого сделать, пришлось прикрыть это рубашкой, как обычно.
Честно говоря, не стоит своих денег! Обветшалый, нуждается в серьезном ремонте. 220 долларов.

Обслуживание и персонал невероятно дружелюбны. К сожалению, это не компенсирует того, что зданию требуется ремонт.
Номера и дизайн интерьера нуждаются в серьезном обновлении. Ковровое покрытие часто покрыто пятнами по всему зданию. Обои отслаиваются. Лифты не работают. Внутри здания высокая влажность. В ванных комнатах нужна новая сантехника. Стены очень тонкие: слышно разговоры в коридоре, как будто собеседники находятся в номере. Дети бегают по коридору в 2 часа ночи.
Для отеля Hilton я ожидал гораздо лучшего.

Плюсы: Удобное расположение и хорошая цена. Минусы: Сиденье унитаза слишком низкое. И плата за парковку в отеле, несмотря на то, что мест для парковки много, не была указана заранее.

Очень хороший отель. Номера невероятно просторные, кровать невероятно удобная, лобби великолепное, персонал невероятно дружелюбный и услужливый, и это просто замечательное место.
Завтрак "шведский стол" был хорош, но 22, 95 доллара — это немного дороговато. Можно самому добавлять сыр к яйцам, это забавно. Я никогда раньше такого не видела. Я люблю много сыра, а они никогда не кладут его достаточно, но я добавила! Потому что я люблю сыр.
Один из лифтов не работал, но можно легко воспользоваться другим лифтом в другом месте, чтобы добраться до номера, без проблем. Парковка стоит 10 долларов за ночь, что раздражает, обязательно получите разрешение на парковке на стойке регистрации. Там огромная, просторная парковка, нет причин брать 10 долларов за ночь. Если бы парковка была бесплатной, это было бы пять звезд, так как все остальное было замечательно. Но это не так, поэтому четыре звезды. Все равно хорошо. По крайней мере, стоимость парковки включается в счет, так что вы получаете баллы Hilton Honors, в отличие от некоторых позорных мест.

Номер был чистым и недавно отремонтирован (ковры, мебель и т. Д. ). Минус — неудобство с оплатой парковки. Этот отель расположен далеко от главной дороги, рядом нет других зданий. Таким образом, ВСЕ, кто паркуется у отеля, проживают там. Тем не менее, вам приходится платить 10 долларов на стойке регистрации, а затем возвращаться к машине и вешать парковочный талон. Почему бы просто не включить это в стоимость номера и не избавить вас от хлопот с парковочными талонами, особенно в такую ​​холодную погоду? Это демонстрирует неуважение к клиенту. Для меня это раздражает больше, чем пожарная сигнализация, которая сработала дважды, из-за чего нам пришлось эвакуироваться из отеля в 5 и 7 утра сегодня. Проблема с пожарной сигнализацией, если она не возникает постоянно, неизбежна. А вот хлопоты с оплатой парковки — это моя собственная вина.

Это был мой первый опыт проживания в этом отеле, и, к сожалению, он не оправдал моих ожиданий.
Сам номер был неплохим, но очень маленьким, а ванная комната — крайне крошечной, особенно учитывая, что я доплатил за номер категории «Кинг Супериор». За такую ​​цену и категорию номера я ожидал большего пространства и комфорта. В целом, отель выглядит устаревшим и нуждается в ремонте.
Я являюсь участником программы лояльности Hilton Gold, но этот статус, похоже, не принес здесь особой пользы. Тем не менее, с меня взяли плату за ранний заезд, что разочаровало, учитывая мой статус участника программы.
Я работаю в расположенном неподалеку банке, поэтому это место было бы для меня удобным. Парковка была почти пустой в воскресенье днем, что еще больше озадачило меня взиманием платы за ранний заезд. Кроме того, один из лифтов не работал, и мне пришлось долго обходить здание, чтобы найти другой работающий лифт.
Основываясь на этом опыте, я не рекомендую этот отель. Я буду сравнивать его с другими отелями поблизости, так как в будущем буду часто останавливаться в этом районе.

Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха очень шумная. Телевизоры работали с перебоями в первую неделю нашего пребывания. Ни одна из этих проблем не будет решена. Номера чистые и тихие. Завтрак "шведский стол" неплохой, но не стоит 20 долларов. Хотя официанты в зоне "шведский стол" с понедельника по пятницу замечательные. Обязательно закажите омлет на станции! Это лучшее. В ресторане отеля еда никогда не была по-настоящему вкусной. Как повезет. В баре обслуживание лучше. Тренажерный зал небольшой и не предлагает большого выбора. Консьерж-сервис был замечательным и оперативным. Будьте осторожны, за парковочный пропуск нужно платить. Ах да, мы видели проституток несколько ночей подряд. Отелю явно все равно. Близко к автомагистралям и торговому центру. Рядом много ресторанов.

Отель Hilton Wilmington/Christiana удобно расположен прямо рядом с автострадой, что делает его отличным выбором для короткой остановки. Цена в 127 долларов за ночь — вполне приемлемая за такое размещение.
🛏️ Номер был чистым и тихим.
🏋️ Удобства: В отеле есть функциональный тренажерный зал среднего размера.
Доступна просторная парковка (плата 10 долларов за ночь).
Стойка регистрации работала оперативно (что было удобно при позднем прибытии), хотя общение было немного кратким и резким.
В целом, хороший выбор для деловой остановки. Чистый, безопасный и тихий номер по разумной цене.

Начну с того, что мой отдых на день рождения жены прошел замечательно, а дежурный менеджер был очень любезен и приветлив. По прибытии меня уведомили, что я больше не могу использовать подарочную карту на 100 долларов, которую мне дал деловой партнер. Хотя я звонил, чтобы уточнить использование подарочной карты до приезда, помощник менеджера предложил бесплатные напитки в баре и купон на бесплатный завтрак, что было очень кстати. Затем он дал мне номер телефона, по которому я мог перезвонить и высказать свои претензии менеджеру отеля. Когда я перезвонил в отель, я поговорил с менеджером офиса, а не с менеджером отеля, и она продолжала повторять, как я неправ, а они правы. Я просто хотел, чтобы меня выслушали, а она была очень неуважительна, пренебрежительна и унижающа. Я ни разу не просил ничего, кроме того, чтобы меня выслушали, а она продолжала говорить, что подарочной карте, должно быть, больше 5 лет. Меня очень возмутило, что она привела в пример ложный закон штата Делавэр, согласно которому любая подарочная карта в штате Делавэр становится недействительной через 5 лет и считается утерянной. Я просто хотел, чтобы меня выслушали, а она явно не была готова меня слушать и разговаривала со мной так, будто я один из её детей или сотрудников, а так нельзя вести дела с КЛИЕНТОМ.

Я не бронировала номер. Там проходила наша корпоративная рождественская вечеринка. Всё было замечательно. Еда была хорошая. Я ела курицу с брускеттой сверху. К ней также подавались зелёная фасоль и картофель в кожуре. Всё было вкусно, хотя, когда угощаешь такое количество людей, сложно поддерживать всё горячим.
Десерт был потрясающий. Один из лучших, если не самый лучший чизкейк, который я когда-либо ела. Идеальная консистенция. Не плотный, как часто бывает с чизкейками. С малиновым соусом…
Нисколько не разочаровалась.

Мы пошли туда на корпоративный обед, и обслуживание было просто феноменальным. У меня была особая просьба по поводу еды, так как у меня аллергия, и они очень внимательно отнеслись к этому факту и сделали все возможное, чтобы приготовить ее для меня. Я бы хотела, чтобы большинство других людей, которых я встречаю, были такими же добрыми и внимательными.

Мы ужинали там в День благодарения. У нас была очень милая официантка. Нас посадили поздно, в 16:00, и посадка закончилась в 17:00. Нас посадили только в 16:30. Еды было много. К 17:30, кажется, они решили начать убирать. Мы были последними, кто уходил со шведского стола. Я заказал салат, индейку с начинкой, зелёную фасоль и тыквенный пирог. Было очень вкусно. Если бы мы захотели повторить это, то сделали бы это раньше, в 14:00 или 15:00. В целом, отель очень хороший.

Приветствую, путешественники. Надеюсь, вы читаете этот отзыв о Hilton Christiana. Плата за парковку в размере 10 долларов — это обман. Зачем они берут эту плату? Это просто несправедливо! Когда я шел обратно к своей машине, я заметил, что практически никто не заплатил этот сбор. Мы же в Делавэре! Я ехал в Нью-Йорк из Северной Каролины, и этот отель находится в непосредственной близости от торгового центра Christiana Mall. Номера были старые и грязные; в моем номере было полно плодовых мушек. Администрация отеля категорически отрицает это утверждение, но быстро стало ясно, что это место использовалось для размещения нелегальных иммигрантов. У меня нет ничего против нелегальных жителей Делавэра. Однако руководство отеля должно предупредить всех о правиле и подчеркнуть, что неуместно бродить по коридорам с «битбоксом», проигрывая все свои любимые хиты в полночь. Много пьяных, привилегированных жителей Северного Уилмингтона часто посещают это заведение, и они недружелюбны. Музыка из лобби-бара легко проникает наружу и мешает. В заведении бывает многолюдно; теперь я понимаю, почему такая цена. Не стоит жаловаться, особенно менеджеру — «Калебу».

Я останавливаюсь во многих отелях Hilton по всему миру и всегда люблю хвалить других, когда это возможно. Hilton Wilmington/Cristiana был, безусловно, одним из лучших впечатлений. Я здесь уже месяц на корпоративном тренинге и очень рад, что наша компания выбрала этот отель. Мое любимое время дня — рано утром перед тренингом, когда мы спускаемся на завтрак. Персонал здесь феноменальный, очень отзывчивый и дружелюбный. Лиз всегда приветствует меня, здоровается и спрашивает, как дела. Шеф-повар Дон очень дружелюбный и готовит самые восхитительные омлеты! А Ашраф всегда широко улыбается и очень дружелюбен со мной! Сам отель хороший. Номера просторные и очень чистые. Никаких посторонних запахов, несмотря на то, что это старый отель, он ухоженный. Я никогда не был в Делавэре, но, несмотря на то, что на улице бодрящая температура 52°, у меня всегда остается тепло и пушистое ощущение каждый раз, когда меня встречают эти замечательные сотрудники отеля! Спасибо Лиз за обед, Ашрафу и шеф-повару Дону!
А ещё шеф-повар Дон готовит домашний острый соус из продуктов из своего сада. Очень вкусно! Разлетаются довольно быстро!
Орлиный след очень вкусный, а персонал бара очень дружелюбный. Пока всё отлично, осталось 26 дней!

Это не только один из худших отелей Hilton, в которых я останавливался, но и один из худших отелей вообще. Я постоянно путешествую, и это место ужасно. Всё началось с большой детской вечеринки, которая продлилась до 23:00. Я всё ещё слышал, как родители убирались и кричали до 12:00. Потом дети пошли на парковку, где они ревели двигателями, попивая маленькие бутылочки. Никого из сотрудников отеля это, казалось, не волновало. Люди постоянно были наверху и внизу коридора, очень шумные, включали музыку из колонок и вообще орали. Это продолжалось до 3-4 утра. В коридорах пахло так, будто кто-то курил сигареты. Номер был устаревшим. Старая пружинистая кровать, рваные простыни и наволочки, липкие полы в ванной и в целом пахло сильнодействующим чистящим средством и плохим выбором моющих средств. Этому месту очень нужен капитальный ремонт. Остановитесь в другом месте!

Персонал здесь очень дружелюбный и гостеприимный, что сделало процесс регистрации приятным. Расположение удобное: прямо у межштатной автомагистрали и рядом с крупным торговым центром, поэтому отель легко найти, и он отлично подходит для быстрого доступа к магазинам и ресторанам.
Однако кое-что можно было бы улучшить. Удивительно, что нет бесплатной парковки, особенно учитывая, что это не отель в центре города или в аэропорту. Стоимость парковки составляет всего 10 долларов, но она всё равно кажется излишней в этом месте, а свободных мест довольно мало, и их часто сложно найти. Кроме того, здесь нет представительского лаунджа, что может разочаровать часто путешествующих или деловых гостей, привыкших к этому удобству.
В целом, это комфортабельный и хорошо расположенный отель с отличным персоналом, но ситуация с парковкой и отсутствие некоторых дополнительных услуг делают его немного менее удобным, чем ожидалось.

В нашем номере жарко. В коридорах жарко, в лифте жарко. Туалет медленно уходит, в ванной набирается 7, 5 см воды, когда принимаешь душ, просто ужасно. Мы заплатили больше 200 за ночь, это же Hilton! Им должно быть стыдно. Мы звонили по поводу кондиционера, они поднялись и что-то сделали, здесь всё ещё тепло. У меня работают три мини-вентилятора. Спускаемся вниз, там прохладно и приятно. На этом этаже были ещё два номера, которые тоже жаловались на шум в коридоре. Это место нужно отремонтировать. Мне ответили на отзыв, попросили связаться с ними, моё пребывание окончено, и исправить ситуацию уже невозможно. Я не ищу ничего, кроме как чтобы ваш отель сделал всё в номере хорошо для следующего гостя, которому придётся там остановиться. Спасибо.