Spark By Hilton Bensalem Philadelphia

В целом приятное пребывание и хорошее соотношение цены и качества. Останавливались здесь, чтобы присутствовать на свадьбе в зале Emerald Room. Номера соответствовали рекламе, и место было красивым и тихим, несмотря на то, что оно было очень близко к основным дорогам. Джакузи было закрыто, и мы не пользовались бассейном, поэтому не можем ничего прокомментировать. У нас также не было завтрака, но казалось, что там был приличный выбор с вафельницами. Он находится рядом с Dunkin 'и через дорогу от Вавы, так что больше баллов за удобное расположение. Мои единственные жалобы заключались в том, что подушки были слишком высокими и плотными, чтобы на них было удобно спать (я предлагаю вам принести свои собственные), и хотя мы были в номере для некурящих, когда в ванной была включена вентиляция, запах сигарет был очень сильным. Заметно. В общем, я остановлюсь снова, когда буду в этом районе.

Я пытался забронировать два смежных номера для вечеринки по случаю дня рождения моей дочери с ночевкой через Hotels. Com. Я забронировал номер за месяц до предполагаемого пребывания и в тот же день позвонил в отель, чтобы подтвердить, что мне могут предоставить смежные номера. Женщина, поднявшая трубку, была довольно грубой, но в конце концов сказала, что не может сказать мне, будут ли у них свободные номера, и мне придется перезвонить за 2-3 дня до этого. Я только что позвонил за 3 дня до бронирования и узнал, что, несмотря на то, что я забронировал номер месяц назад и прямо просил соседние номера, они отдали их всем другим людям — но они попытались бы предоставить нам две комнаты рядом друг с другом. После того, как я объяснил, что мы не можем оставлять детей в одноместном номере без присмотра, она порекомендовала мне вместо этого позвонить в другие местные отели. Итак, я это сделал, и мы остановились где-то в соседних комнатах. Я был очень не впечатлен, я бы не стал бронировать здесь снова.

Расположение было очень удобным, но персоналу необходимо переобучение по работе с людьми с ограниченными возможностями. У меня также были очень трудные времена с регистрацией двух номеров, за которые мы заплатили. Я скажу, что менеджер был очень отзывчивым и восприимчивым к отзывам.

У людей через зал была тявкающая собака, а их дети болтались в коридоре. Они производили так много шума. Я несколько раз звонил на стойку регистрации, но мне так и не ответили. Казалось, они были раздражены тем, что я звонил по этому поводу.
Бесплатный завтрак был ужасен. Бекон в микроволновке. Яичный порошок. Ужасный кофе. Черствый хлеб. Старые апельсины. Разбавленный искусственным соком.

Это потрясающий отель. Персонал очень приятный, а миссис Карен была настоящей милой… На самом деле я пришла сюда, потому что у меня болит спина, и мне действительно нужна была гидротерапия в гидромассажной ванне, поэтому я сразу же пошел в гидромассажную ванну и, к моему удивлению, там была огромное количество химикатов… до такой степени, что другой гость из бассейна ушел из-за раздражения глаз. Я не чувствителен к химикатам для бассейна и/или спа, но у него была очень густая пена, и я был, честно говоря, разочарован, потому что я мог бы сэкономить 150 долларов. Мне просто очень нужно было немного облегчить спину 😮‍💨 Я сейчас в комнате, пишу этот обзор и Мне больно, ледяная жара не работает, но, надеюсь, они компенсируют эту неудачу, я надеюсь… кроме того, это определенно то место, которому я бы остался верен… красивое, чистое, расположение действительно хорошо, персонал замечательный, даже гость, которого я встретил сегодня вечером, был очень приятным. Место для костра, шезлонги и место для пикника ⚽️ место. Серьезно, отель 10 из 10… номер очень чистый и хорошая ванная комната немного маленькая, но хорошая и суровая цель! Много еды и магазинов поблизости, ночевки для взрослых и семейные развлечения поблизости. Тоже безопасная зона… примерно в 3 кварталах от въезда на шоссе… а еще в гидромассажной ванне было так холодно… и я в моей комнате с сильным приливом химикатов в гидромассажной ванне… постарайтесь найти профессионала для обслуживания гидромассажной ванны, пожалуйста 🙏

Плюсы: отель выглядит чистым, легкая регистрация, завтрак включен, бесплатный кофе в течение дня, 2 крытых бассейна, один побольше и поменьше, глубиной менее 4 футов, а также гидромассажная ванна. Яма для костра на открытом воздухе x 2, множество шезлонгов и закуски в торговых автоматах, 15 минут от "Sesame Place", 30 минут до Филадельфии. В номере была микроволновая печь и холодильник, телевизор тоже был хорош.
Плохо: Комната 137, весь коврик был сырым и затхлым, его пытались покрыть ароматом лимона. Где-то должна быть утечка воды. Кровати рекламировались как 2 двуспальные, хотя это просто двуспальные кровати. Кроме того, ни одна из защитных дверей, встреченных снаружи, не заперта: либо удерживается открытой камнями, либо не запирается. Чувствовал себя немного схематично.

Я бы не рекомендовал. Хотя снаружи соковыжималка выглядела комковатой, завтрак был хорош. В остальном отель может быть чище и обновленнее. В комнате слив ванны не работал должным образом, в результате чего вода скапливалась. Предупредительная лента вокруг гидромассажной ванны. Вы можете пойти в другие 5-звездочные отели по той же цене или дешевле, которые будут более аккуратными и чистыми.

Выбрал этот отель из-за близости к казино Parx.
Большая ошибка.
Я только что проехал по пересеченной местности из Кали, провел 3 предыдущих ночи в BW или Sure Stay (на самом деле очень приятно), и они зацепили меня специальной акцией, поэтому я был ищем BW, чтобы воспользоваться рекламой.
Другие BW оказались лучше, чем я ожидал, и мы остались довольны каждым, у некоторых были дополнительные привилегии, такие как трансфер или телевизор, который зеркально отображал ваш телефон, чтобы можно было транслировать.
Этот рядом Филадельфия была огромным разочарованием.
Неряшливый, грязный и устаревший.
По прибытии в номере пахло дымом и было затхлым.
Незнакомец через зал спросил, могу ли я зайти и понюхать его комнату, чтобы проверить его. О боже, его комната была намного хуже, чем наша.
Пытаться добраться до стойки регистрации и зоны для завтрака (не то чтобы я чувствовал себя в безопасности, поедая их еду) практически невозможно ориентироваться. Другие гости предложили просто прогуляться вокруг здания. Никаких указателей внутри с указанием направления. Хорошо, по крайней мере, у них есть джакузи. Подумайте еще раз, в лучшем случае было тепло, и в 9 утра я не открыл ни одного полотенца для использования.
Я увидел Hampton Inn через дорогу и хотел бы, чтобы мы остались там, как обычно.
Персонал был достаточно приятным, особенно учитывая количество жалоб. Им, вероятно, придется иметь дело с.

Персонал был замечательным, особенно Карен. Нам забронировали номер на 10 дней в отеле Quality Inn через дорогу. Условия проживания там были ужасными. Мы пошли в Best Western через дорогу, и Карен показала нам номер и удобства и пригласила позавтракать еще до того, как узнала, останемся мы здесь или нет. Комната была чистой. У нас возникла проблема с полкой в ​​ванной, и кто-то сразу же пришел ее починить. Мы пробыли 9 дней и никаких нареканий не было.

…и вот так, в мгновение ока, в августе 2023 года отель Best Western Bensalem стал домом для меня и моего пушистого малыша. То, что я ожидал трехдневное пребывание, было продлено на два месяца. Размышляя о своих событиях и о том, как я буду двигаться к созданию нового жилья, я нашел утешение в доступных ценах на краткосрочное и долгосрочное пребывание, а также в гостеприимстве, оказанное мне всем персоналом отеля. Независимо от того, с кем я встречался: руководство, административный персонал, сотрудники стойки регистрации, горничные, персонал ресторана и другие люди, останавливающиеся на короткий или длительный срок, такие как я, я чувствовал себя как дома! В помещении всегда было чисто, пахло потрясающе, а персонал всегда встречал меня с улыбкой! Разрешение на проживание с домашними животными было важным фактором при выборе места для длительного проживания. Я был счастлив, что выбрал Best Western Bensalem; вокруг отеля и на прилегающей территории было достаточно травы, чтобы каждый день был приключением для моего питомца, и она очень хорошо приспособилась. Комнаты были достаточно просторными, чтобы нам обоим было комфортно находиться вместе. Персонал знал мою питомицу по имени и всегда приветствовал ее, как одного из своих пушистых малышей. Обслуживающий персонал ежедневно расширял свои возможности, чтобы убедиться, что моя комната достаточна для моих нужд как постоянного посетителя.

Я нанял этот отель от имени некоммерческой организации для проведения ужина. Организатор мероприятий Саманта была выдающейся. С ней было легко общаться, и она старалась изо всех сил удовлетворить наши потребности. Питание было превосходным. Я также остался на ночь. В первоначальной комнате, которую мне отвели, был очень неприятный запах (дым, плесень? ), а на тумбочке стоял металлический ящик, из которого дул воздух, поэтому они знали об этом. Я попросил другой номер, и служащий по регистрации немедленно извинился и предоставил мне другой номер, который был приемлемым и чистым. Я не ожидаю, что все всегда будет хорошо, и сужу об отеле по тому, насколько быстро они могут что-то исправить. Этот отель отлично справился с этой задачей.
Моя комната была чистой, но немного спартанской. Не ожидайте много предметов роскоши, но кофемашина была. Ванная комната была чистой, вокруг раковин было много места.
Этот отель подойдет для ночлега, если вы проезжаете через район Филадельфии.

Не рекомендую. Задал сотрудникам несколько вопросов, и их ответы были очень расплывчатыми: «Не знаю, я так не думаю». Не очень полезно.
Мы забронировали два номера, и в каждом номере не работал телефон, в одном номере не работал кофейник. Когда его попросили дать еще одно одеяло, сотрудники ответили: «О, я не знаю, есть ли оно у нас». На вопрос о полотенцах «у нас нет лишних»…
На бассейне написано «крытый бассейн с подогревом», но было холодно.
Одна из карт-ключей перестала работать на полпути.
Единственное хорошее в отеле-это завтрак. Большое разнообразие.
Также расположение было хорошим. Мы привезли детей в «Сезам Плейс», а это было в нескольких милях дальше по улице. Поблизости множество разных ресторанов и магазинов.

Мы остановились в этом отеле, потому что неподалёку у моего сына проходил хоккейный турнир. В воскресенье утром я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить о позднем выезде. Мне сказали, что я могу выехать в полдень, и она отсканировала мои карты на это время. В 11:00 пришла горничная и постучала в дверь. Я сказал им, что у меня выезд в полдень, и я не уеду до этого времени. В 11:25, пока мой сын тусовался с друзьями в номере, я отнес наши сумки и воду в машину, намереваясь вернуться в номер посмотреть телевизор перед тем, как нам нужно будет идти на его следующую игру. Я вернулся к двери своего номера, подпертой одеялами и полотенцами, с пустыми кроватями (см. Фото), на самом деле я ещё не выселился. Я подошел к стойке регистрации, и девушка на стойке снова отсканировала мои карты и сказала, что та, что была утром, не оставила записки. Что всё ещё не оправдывает то, что горничная вошла в номер до моего выселения, хотя я сообщил им, что не уеду до полудня! То, что они видели, как я выходила из номера до полудня с сумками, не давало им права входить в номер до моего выезда или времени выезда! Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы они убрали уборку из номера. Я поговорила с менеджером, и он счёл такое поведение вполне приемлемым, потому что «не все выезжают». А что, если мой ребёнок будет в душе? А что, если там будет моя сумочка, и кто-то роется в моих вещах?

Мы с семьей останавливались в этом отеле на 3 ночи. Похоже, у отеля новое руководство, поэтому я хотел бы оставить отзыв. Во-первых, хочу сказать, что завтрак отличный, и видно, что сотрудницы гордятся тем, что предоставляют первоклассное обслуживание. Номера также были очень чистыми, как и весь отель. Видно, как сотрудники улыбаются и с удовольствием выполняют свою работу, что очень приятно видеть в наше время. Однако некоторые подушки были настолько жесткими, что спать на них было неудобно. Джакузи было холодным, что меня очень расстроило, так как я с нетерпением ждал возможности им воспользоваться. Многое в номерах выглядит очень обветшалым, а невысокая женщина с кудрявыми волосами на ресепшене, которая нас заселяла, была грубой.

Расположение в порядке, недалеко от (слегка) оживленной дороги и рядом с бульварами. Просторная парковка на стоянке. Комнаты находились дальше от главного входа. В номере были основные удобства, но у нас не было фена. Комната не была абсолютно чистой; обнаружил под каждой кроватью несколько кусков мусора (пустые банки/бутылки из-под газировки и использованные чашки/пакеты из-под пищевых приправ) от предыдущих гостей. Одна лампа на тумбочке была заметно повреждена, но все еще работала. Для гостей были доступны бассейн и гидромассажная ванна, а также фитнес-центр. Персонал был дружелюбным и вежливым. Была некоторая противоречивая информация, размещенная либо в определенных зонах отеля, на листах/бумагах с информацией о номерах, на веб-сайте, либо непосредственно от персонала на месте. Завтрак был очень хорошим, и работающий там персонал был внимательным, услужливым и содержал территорию в чистоте, снабжении и порядке. Очень хорошо, что кофемашина в вестибюле доступна в любое время дня.