Embassy Suites by Hilton Norman Hotel & Conference Center

Впервые останавливалась здесь, и отель очень красивый внутри. Мне нравится планировка, он такой высокий и просторный. Номера были очень чистые, с горячей водой и хорошим напором. Мне понравился завтрак с омлетами, приготовленными на заказ, и барной стойкой посередине. Мне нравится бар внутри отеля, потому что можно выпить что-нибудь вкусненькое, не выходя. Там также есть кофейня! Кофе в стиле Starbucks, я была очень этому рада. Персонал был очень дружелюбным. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Обожаю это укромное местечко. Атмосфера светлая. Сотрудницы Тина Мари и Меган были очень приветливыми, дружелюбными и веселыми. Лучший напиток — карамельный маккиато… ванильный с карамелью! Эспрессо был не слишком горьким, не слишком сладким, идеально сбалансированным. А черничный маффин был свежим и вкусным. Очень рекомендую. Обязательно загляну.

Как всегда, всё просто замечательно. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Бар внутри отеля идеально подходит для тех, кто, как и я, не хочет постоянно куда-то ходить. Бесплатный завтрак всегда очень хорош, а территория чистая. Я останавливался здесь несколько раз за эти годы и всегда с нетерпением жду его. Цены сопоставимы с ценами в этом районе, и это стоит того, учитывая предоставляемый сервис. Я бы порекомендовал всем, кто останавливается в Hilton, присоединиться к программе лояльности, она бесплатна и дает множество преимуществ, если вам всё равно приходится останавливаться в отеле. Моя единственная небольшая проблема — это парковка. У меня Ford F350, и для моей машины это не очень подходит. Уверен, что с более компактными автомобилями проблем не возникнет.

Мэдди за завтраком помогла мне найти тарелки с едой там, где их не было, приготовила омлет для меня и моего брата, проверила наличие сиропа на кухне, когда я его не нашла (его не оказалось, но это и неудивительно, ведь я пришла ближе к концу завтрака). Она также дала мне поднос, чтобы отнести еду в номер. Она была очень услужливой, приветливой, общительной и спросила, зачем я приехала. 10/10, потрясающее обслуживание, спасибо, Мэдди!

Если вы окажетесь в уютных холлах отеля Embassy Suites в Нормане, штат Оклахома, обязательно загляните в бар для завтраков и насладитесь восхитительным кулинарным мастерством Мэдди! Настоящая волшебница завтраков, Мэдди создает волшебную смесь утренних лакомств, способных превратить самые мрачные ранние часы в луч счастья.
Представьте, что вы заходите в бар для завтраков и вас встречает теплая улыбка Мэдди, словно само солнце, освещающее ваш день еще до того, как вы сделаете глоток кофе. Аромат свежеприготовленных яиц и золотистых блинчиков, витающий в воздухе, — это лишь нежное приглашение насладиться пиром, достойным королевской семьи, или, по крайней мере, по-настоящему счастливых путешественников.
Кулинарные способности Мэдди поражают воображение! Каждая тарелка – это приключение, будь то пышные омлеты, полные вкуса, или причудливая башня из начинок для вафель, которая вызовет зависть даже в самых изысканных заведениях для бранча. И даже не начинайте говорить о её секретном рецепте фруктового салата – каждый кусочек словно сочное любовное послание от самой Матери-Природы!
Но дело не только в еде; дело во всём впечатлении. Мэдди привносит в кафе такую ​​энергию, что вы чувствуете себя частью радостной семейной встречи, даже если вы только что познакомились с человеком за тарелкой хрустящего бекона. Она добавляет в каждое общение нотку обаяния, гарантируя, что каждый гость уйдёт не просто сытым, а с широкой улыбкой на лице.

Я не уверена, что смогу достаточно похвалить это место. Это, без сомнения, лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Я нигде больше не встречала такого уровня безопасности и комфорта. Мою собаку, моего ребенка, мой трейлер и мою немного буйную семью здесь встретили с распростертыми объятиями. Весь персонал – это воплощение профессионализма и настоящего южного гостеприимства. ✨️👌
А еще, все хвалебные отзывы о Мэдди и ее омлете абсолютно верны. Лучший омлет и лучший завтрак в моей жизни.

Положительные стороны: Должен сказать, что первое, что меня зацепило в Embassy Suites, это их настоящий завтрак — потрясающий завтрак, яйца на заказ, шведский стол с вкуснейшими блюдами. Печенье с подливкой просто восхитительно, а бар и счастливый час тоже великолепны! Отрицательные стороны: Нет! Думаю, я мог бы выйти на пенсию и жить в Embassy Suites.

Я получила фантастические впечатления от омлет-бара в отеле Embassy Suites Norman, благодаря Мэдди! Она была невероятно дружелюбна и внимательна, создав для меня ощущение домашнего уюта. Мастерство Мэдди в приготовлении идеальных омлетов из свежих ингредиентов с восхитительным вкусом меня действительно впечатлило. Ее доброжелательность и стремление к превосходному сервису сделали мой завтрак незабываемым. Настоятельно рекомендую посетить Мэдди, чтобы насладиться вкусным омлетом!

Недавно мне посчастливилось поужинать в омлет-баре отеля Embassy Suites в Нормане, штат Оклахома, и должна сказать, что Мэдди сделала мой визит просто незабываемым! С того момента, как я подошла к бару, её тёплая улыбка и дружелюбное поведение помогли мне расслабиться. Она излучала искреннюю страсть к своему делу, что было очевидно в том, как искусно она приготовила мой омлет.
Мэдди была не только внимательна, но и заботлива, предлагая разнообразные свежие ингредиенты и советы, подобранные с учётом моих вкусовых предпочтений. Её мастерство проявилось в том, как она приготовила идеальный омлет, доведённый до совершенства, с правильным количеством приправ. Каждый кусочек был восхитительным взрывом вкусов, демонстрирующим качество ингредиентов и впечатляющие кулинарные навыки Мэдди.
Помимо её технических способностей, по-настоящему выделялось замечательное обслуживание клиентов со стороны Мэдди. Она постоянно интересовалась моим самочувствием на протяжении всего ужина, убеждаясь, что всё мне нравится, и создавая гостеприимную атмосферу, в которой я чувствовала себя как дома. Редко можно встретить человека, который сочетает кулинарный талант с таким исключительным индивидуальным обслуживанием.
Если вы окажетесь в отеле Embassy Suites в Нормане, не упустите возможность насладиться омлетом, приготовленным Мэдди.

Мы останавливались в отеле Embassy Suites в Нормане 3 раза за последний год (2025), и каждый раз это было неприятно. Мы бронировали номер на 3 человека и выбрали люкс, в описании которого было указано, что в номере есть закуски и безалкогольные напитки, чтобы нам не нужно было выходить из номера вечером. Но в номере не оказалось ничего, кроме двух бутылок воды с предупреждением, что за каждую открытую бутылку взимается плата в размере 4 долларов. Я сообщила на ресепшене об отсутствии закусок и напитков, и мне сказали спуститься за пакетом, и там всё будет. Мы так и сделали, и когда вернулись в номер, там оказалась одна горячая кола, три шоколадных батончика и две чипсы. Закуски были вполне приемлемы для детей, но как же напитки для нас? По-видимому, мы должны были разделить одну банку горячей колы на двоих. Было бы неплохо, если бы была хотя бы бесплатная бутилированная вода за ту цену, которую мы в итоге заплатили. Кроме того, когда мы приехали, было минус 30 градусов и дул арктический ветер, это было просто ужасно. Нам пришлось заплатить 14 долларов за самостоятельную парковку, и поиски места вдали от дома заняли целую вечность, потому что там было ужасно много машин из-за праздничных вечеринок, которые здесь проводились. При заселении нам сказали, что мы должны выйти на улицу в мороз, при сильном ветре, положить бумажку на приборную панель, чтобы машину не эвакуировали, и тогда мы сможем припарковаться на этой платной стоянке. Это просто смешно!

В этом отеле ситуация с чистотой и обстановкой сильно ухудшилась. После недолгого пребывания моя семья из 6 человек почувствовала себя некомфортно и небезопасно.
Мы заселились в пятницу, 28-го, без проблем… а потом уехали на экскурсию в колледж с моими дочерьми-подростками. У нас также были билеты на субботний матч OU/LSU, которого мы с нетерпением ждали.
Вернувшись в отель, я приняла душ и легла в постель, только чтобы обнаружить (1) запах мочи и (2) что она мокрая. Я была в шоке от того, что на застеленной и, казалось бы, чистой кровати была моча.
Мы позвонили вниз, и сотрудница службы поддержки клиентов почувствовала себя ужасно и тут же отправила нам ключи от нового номера, на 4 этажа выше.
Когда мы приехали в наш новый номер на 8-м этаже, мы разложили диван-кровать, и, честное слово, на простыне была личинка. Сказать, что это отвратительно, — еще мягко сказано.
Мои четыре дочери начали чувствовать себя некомфортно, а мой бедный муж хотел поехать в аэропорт, чтобы вернуться домой.
Все это к тому, что отель содержался непрофессионально.
Я заметила много изношенных щелей в номере, скотч на ковре и в целом обветшалый и устаревший вид. Я могу закрыть на это глаза, если номера чистые. Но теперь, оглядываясь назад, эта нечистота отражает то, насколько ужасно содержатся номера.
Если на простынях личинки, а на кровати моча, что еще они портят?
После того, как мы обнаружили личинку в кровати, нам пришлось звонить в 11 вечера и пытаться найти другой номер в этом районе.

Останавливались здесь, и всё было просто потрясающе. Отель был очень чистым. Бар очень хороший. Всё просто идеально. Не беспокоило, что пришлось платить за парковку, но я переживу это. Мне нужно было кое-что от горничной, и Алисса принесла это так быстро, что это был самый быстрый результат, который я когда-либо получала от горничной. Она отлично справляется.

Хотя само здание, местоположение, обслуживание и номера были сделаны очень хорошо, с большим вниманием и старанием, запах в отеле был невыносимым. Воняло так, будто открылась канализационная труба, и несколько мышей пробрались в вентиляционные отверстия, чтобы умереть и сгнить. Чтобы сделать ситуацию ещё хуже, операторы накачали всё здание очень сильным ароматом яблока с корицей, который был неприятным и удушающим. Всё время пребывания я испытывал тошноту и чувство неудовлетворенности. У этого отеля есть потенциал стать отличным местом, и, судя по всему, персонал заботится об этом, но пока что-то не решится с этим запахом, я бы обходил его стороной.

Отзыв о Джо – сотруднике конференц-зала.
Джо обеспечил первоклассное обслуживание клиентов во время нашего недавнего мероприятия. От начала и до конца он делал всё возможное, чтобы наше мероприятие прошло безупречно. Каждая наша просьба была выполнена оперативно и с превосходным отношением. Его профессионализм, внимание к деталям и искренняя забота о гостях произвели неизгладимое впечатление на всю нашу команду.
Спасибо, Джо, за то, что сделал наше мероприятие гладким, приятным и беззаботным. Ваше превосходное обслуживание действительно заслуживает похвалы!

Я бывал в нескольких номерах отеля Of Embassy Suites, и конференц-центр Norman был просто феноменальным! Все, с кем мы встречались, были вежливы и профессиональны, особенно молодой человек по имени Джо… Он подходил к нашему столику, чтобы убедиться, что о нас позаботились. Я работаю тренером по работе с клиентами, и он сделал всё, чего я ожидал от человека, работающего в сфере гостеприимства и обслуживания клиентов! 5 звёзд.

Плюсы: Отличное соотношение цены и качества. Минусы: Уборка была просто отвратительной. На душевой стойке висела использованная мочалка. Пластиковая ложка лежала на полу под столом. На стойке регистрации нет наличных, поэтому я не смог обменять крупную купюру на более мелкую, чтобы дать чаевые горничной.

Ездил на деловую конференцию. В отеле чисто, персонал очень приветливый. Номера просторные, и гости были довольно тихими. Когда я не участвовал в конференциях, я отдыхал в номере. Рестораны находятся прямо через дорогу! Удобное расположение!