La Quinta by Wyndham Winston-Salem

Номера хорошие и чистые, но в коридорах пахнет сигаретами. Нам дали только две мочалки, и пришлось доплатить, потому что я умылась и испачкала мочалку тушью. Женщина была очень груба по этому поводу. В целом, нам понравилось наше пребывание.

Моему сыну довольно часто приходится лежать в больнице, и каждый раз я получаю здесь палату. Это недорого и комфортно. Есть отели, расположенные чуть ближе к больнице, но я их пропускаю, потому что мне здесь очень нравится. Женщина на ресепшене каждый раз меня узнает, так что это стало для меня как второй дом. Я никогда не буду останавливаться где-либо еще.

Мы забронировали номер через Booking. Com и оплатили его полностью до заселения. Я внесла залог в размере 100 долларов за возможные повреждения своей дебетовой картой во время регистрации.
В коридорах и лифте сильно пахло застарелыми сигаретами и марихуаной. Номер с кроватью размера «кинг-сайз», в котором я остановилась, был просторным, но не соответствовал моему бронированию. Предполагалось, что в номере будет кровать размера «кинг-сайз» и диван-кровать. Мне дали только кресло. Я решила не жаловаться, потому что мы устали, а сотрудница на ресепшене была не очень приветлива. Нас было только двое: я и мои 11-летний и 7-летний дети, и мы все нормально поместились на кровати размера «кинг-сайз». В номере также слегка пахло сигаретами, но, возможно, запах просто просочился из коридора.
Завтрак отличался от завтраков в других отелях La Quinta. Он выглядел не очень аппетитно, поэтому мы пошли завтракать в кафе.
Мне казалось, что я доставляю неудобства сотруднице на ресепшене оба раза, когда я с ней общалась. Первый раз при заселении, второй раз при выезде. Она спросила меня, оставила ли я данные своей карты, и я ответила утвердительно. Хорошая новость: мой залог в 100 долларов был немедленно возвращен. Плохая новость: она дважды попыталась списать с моей карты 148, 50 долларов без всякой причины. Одна транзакция прошла, а другая была отклонена моим банком. Я оставила номер в идеальной чистоте, я не курю и внесла предоплату, так что с меня ничего не должны были брать.

Это место ужасно грязное и пахнет сигаретами и марихуаной. Нам нужно было остановиться на ночь во время поездки, и никто не мог уснуть, поэтому мы уехали рано. Оно очень устаревшее. Ковры выглядят отвратительно, настолько ужасно, что я не хотела снимать обувь. В ванной комнате на полу валялись волосы предыдущих постояльцев. Большинство отелей сети La Quintas хорошие, и я предпочитаю останавливаться в них, но не в этом.

Наш опыт пребывания в этом отеле был хорошим. Единственным разочарованием стало то, что мы приехали в город рано, чтобы подготовиться к футбольному матчу. Меня предупредили, что за ранний заезд взимается дополнительная плата, которая в других отелях раньше не взималась. У нас были другие дела, которыми мы могли заняться, чтобы скоротать время до обычного времени заселения, поэтому мы просто изменили наши планы, прежде чем вернуться, чтобы освежиться перед футбольным матчем. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, за исключением этого инцидента, который, по-видимому, является политикой отеля.

По прибытии нас без проблем заселили раньше времени. В первом номере не работал телевизор, но нас сразу же переселили в другой, чистый и просторный номер. Персонал был дружелюбным. Вкусный завтрак. Мы обязательно вернёмся, когда в следующий раз поедем в Уинстон-Сейлем.

Лео действительно сделал это пребывание действительно стоящим. Он настоящий профессионал, внимательный слушатель и сделает всё возможное, чтобы ваше пребывание было прекрасным! У меня был довольно комфортный номер, и я бы остановилась здесь снова! Спасибо, Лео, ты ЛУЧШИЙ!
Спасибо,
Тэмми О.

Забронировал номер через Wyndham по номеру 800. Мне не сказали, что требуется депозит в размере 100 долларов с кредитной карты. В нашем электронном письме с подтверждением не было указано, что депозит требуется. Вывеска на стойке регистрации гласила, что полотенца нужно забрать, так как их нет в номерах. Другая вывеска гласила, что номера убираются только раз в 3 дня. Я отказался вносить депозит, поэтому мою бронь отменили. За 50 лет путешествий меня ни разу не просили внести депозит при оплате кредитной картой. Мы поехали в Wyndham Days Inn в Альтависте. Депозит с карты не требуется. Отель недавно отремонтирован, очень чистый. Персонал очень дружелюбный.

Сам номер был довольно современным, постельное белье и кровать довольно чистыми. Из недостатков – еле работающий пульт от телевизора, чёрное кресло на роликах использовалось так часто, что, когда на нём сидишь, его стойки упирались в тебя. У меня был номер 320, и в остальном вид был неплохой, просто нужно поработать над покрывалами для гостей.

Персонал был замечательным и дружелюбным. Однако в нашем номере для некурящих пахло травкой (нам сказали, что это проблема с системой отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, и, честно говоря, это лучше, чем запах сигарет, но всё равно не очень). Дверь в ванную была сломана настолько, что не закрывалась, а ручка двери была сломана, когда кто-то пытался поднять её в дверной проём. Мебель тоже была сломана, как будто кто-то кувалдой ударил по углу комода. Мы, взрослые, чувствовали себя нормально, но для детей было небезопасно (занозы и острые детали).
Я останавливался в этом же отеле около 5 лет назад, и он был вполне приемлемым за свою цену. Похоже, что они не сделали ни одного ремонта, и интерьер сильно изношен. Рад, что есть место, куда можно пойти с собакой, но это подводит меня к другой проблеме, возможно, свойственной только этому номеру: мы слышали, как смывают воду во всех туалетах вокруг, и это было так громко, что наша собака просыпалась и тут же начинала лаять. Смыв был таким громким, что это мог быть кто-то в нашей ванной (ну, знаете, если бы дверь вообще закрывалась, ха), так что это её напугало. Мы так и не выспались, как положено во время дальних поездок.

Номер был чистым и просторным. Сотрудник на стойке регистрации был вежливым и обходительным, но ему приходилось делать все самому, потому что один из его коллег заболел, а это был День независимости. Он делал все, что мог, работая на стойке регистрации, готовя завтрак и все такое. Он был там, когда мы приехали в 10 вечера, и он все еще был там, когда мы уезжали в 10:15 утра. Он отлично справился, но ему определенно не помешала бы помощь. Если вы посещаете Уинстон-Сейлем, расположение хорошее. Мы останавливались здесь раньше и остановились бы здесь снова.

Я люблю Laquinta в большинстве мест. Я был здесь несколько раз раньше, и единственная жалоба, которая у меня когда-либо была, это то, что они так и не вернули один из моих депозитов. Я не курю, поэтому я до сих пор не понимаю, почему я не получил его тогда. Я оставил это позади, дал им еще один шанс, и все было кошерно. До этого последнего пребывания. Я забронировал люкс. Отели должны давать номера подтверждения другим сайтам, чтобы они знали, какие номера доступны. Когда я приехал, у них не было свободных люксов. Затем они свалили это на компанию по бронированию за овербукинг. Все, что у них было близко к тому, что я хотел, это номер категории king-size. Они поселили меня в нем на 3 дня, черт возьми, почти на 3 ночи. На третий день я наконец получил люкс около 8 вечера. Все, что они мне сказали, это «извините». Ничего, чтобы попытаться компенсировать. Никаких дополнительных баллов. Никакой бесплатной ночи, так как я заплатил за 5 ночей в люксе, а получил только 2 с половиной в самом люксе. Они также испортили проживание паре друзей, утаив деньги со счёта, устроив им кавардак и заставив платить за лишние ночи, которые они здесь не проводили. Не знаю, что произошло на этой неделе, но это уже второй раз, когда они оставили у меня неприятный осадок. Может быть, я дам им ещё один шанс, а может, и нет. Обманешь меня раз – позор тебе, обманешь меня дважды – позор мне. Посмотрим. Здесь слишком дорого, чтобы так тратить чужие деньги.

Я остановился с детьми на ночь после 8-часовой поездки, чтобы немного поспать перед тем, как продолжить путь. Администратор был просто великолепен и очень отзывчив. Кровати были удобными, как раз то, что нам было нужно. Отсутствие кофе утром для гостей меня расстроило, а в номере ужасно пахло сигаретным дымом.

Я провел одну ночь в этом отеле. Это был не ужасный опыт, но и не выделялся — в целом, он был довольно средним.
Номер, в котором я остановился, был недавно отремонтирован, что было плюсом. Однако остальная часть отеля определенно выиграла бы от некоторых обновлений. Коридоры казались немного потрепанными и унылыми, а лифт был медленным и некомфортно теплым.
Я не пробовал завтрак, но из того, что я видел, это было похоже на стандартный набор в отеле: вафельница, хлопья с молоком, кофе и несколько горячих блюд.
Одной из причуд дизайна в номере было расположение кровати — она не была совмещена с телевизором, из-за чего было немного неудобно смотреть его в постели.
Если вам просто нужно место для ночлега, этот отель подойдет. Но не ожидайте ничего сверх базовых удобств.

Отель не был похож на фотографии на сайте Booking. Ковры были грязными и рваными, в коридорах стоял странный запах. Номера были грязными. Полы не были подметены и вымыты. В номере не было микроволновки. В номере было недостаточно розеток для зарядки моих устройств и не было USB-портов. Краска на стенах облупилась, а светильники сломаны. Кровати были неудобными. Стены были такими тонкими, что было очень шумно. Вода в душе долго нагревалась, а напор был очень слабым. Полотенца были грубыми и оставляли ворсинки по всему телу! Очень дёшево! И всё это, и они имеют наглость брать депозит в 100 долларов при заселении. В пятизвёздочных отелях, в которых я останавливалась, депозит не брали! Я медсестра-коммивояжер, поэтому часто останавливаюсь в отелях. Это было одно из худших мест, где я останавливалась! И это было недёшево! Я никогда больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую!

Определенно оценю мое обслуживание на стойке регистрации. Моя ванная могла бы быть немного чище, волосы были на полу. Бесплатный завтрак был хорошим, и они содержали его сытым и аккуратным. Потрясающий ресторан по соседству с дорожкой для клиентов из отеля. В 5 минутах от ТЦ и ТЦ. Идеальное место для проживания в Уинстон-Сейлеме!

Прекрасно провели время. Обслуживание клиентов было отличным. Спасибо даме на стойке регистрации за то, что она порекомендовала места, где можно поесть, и за попытку организовать нам ранний заезд. Номер был чистым и приличным. Библии не было, холодильник стоял на полу, сейфа не было. Отличное расположение. В соседней комнате с нами была собака, которая царапалась и лаяла в 2 часа ночи и разбудила нас. Много мест, где можно поесть, недалеко от отеля есть торговый центр. Они подают завтрак, который был очень хорошим. Очень чистые коридоры и вообще.