Hotel Indigo - Winston-Salem Downtown by IHG

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле Indigo в Уинстон-Сейлеме! Персонал был невероятно любезен, и отдельная благодарность замечательному парковщику. Мы останавливались в нескольких отелях в центре города, и это наше любимое место. Чистые номера, хороший ресторан и бар... все, что нужно для идеального отдыха! Спасибо!!

Мы решили остановиться здесь, чтобы посетить танцевальный конкурс в конференц-центре в центре города. Отель расположен в идеальном месте, в окружении множества отличных ресторанов и достопримечательностей центра Уинстон-Салема. Персонал невероятно добрый и отзывчивый. Начиная от стойки регистрации, барменов, парковщика и горничных, все, с кем мы общались, стремились сделать наше пребывание комфортным и гостеприимным. Я бы останавливалась здесь снова и снова! Нам очень понравился исторический, но в то же время современный шарм отеля, а номера были просторными. Единственное пожелание — наличие небольшого холодильника в номере. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь окажемся в Уинстон-Салеме!

Мне очень понравилось мое пребывание в этом прекрасном заведении. Мой номер был безупречно чистым. Все были очень приветливы. Единственный минус — когда мы сидели за ужином, мы услышали, как некоторые сотрудники обсуждали что-то, как мне показалось, между собой другие сотрудники, и нам это показалось очень непрофессиональным и неприятным. В остальном, расположение отличное. В самом центре города я и не ожидал ничего меньшего. Они превзошли мои ожидания.

Наше пребывание в отеле Indigo в Уинстон-Сент-Поле было «девичьими выходными» для четырех подруг-студенток в возрасте около 60 лет. Мы выбрали отель довольно случайно, не зная города. Это оказалось идеальным выбором. Высококачественный отель с отличным персоналом и красивой мебелью находился в нескольких минутах ходьбы от всего, что мы посещали во время поездки. Мы записались на художественные курсы в Sawtooth, который находился всего в паре кварталов. Поблизости есть отличные рестораны и пекарни, а через дорогу даже замечательный сувенирный магазин (Just Be), в который мы заходили дважды!
Нам так понравилось, что мы решили вернуться в следующем году, на более длительный срок. В Уинстон-Сент-Поле еще столько всего интересного, чего мы еще не видели!

Номер был хороший и чистый. Завтрак в ресторане был превосходным, и весь персонал был замечательным. Шёл дождь, и нам одолжили зонт.

Виктория и Мэнни были просто невероятными барменами во время нашего пребывания в отеле Indigo. Они были очень дружелюбны, внимательны и сделали весь процесс невероятно приятным. Коктейль Yabba Dabba Doo был, без сомнения, лучшим напитком — просто потрясающим!
Они оба сделали все возможное, чтобы мы отлично провели время, и их энергия и гостеприимство действительно сделали наше пребывание еще лучше. Видно, что они действительно любят свою работу. Спасибо, Виктория и Мэнни, за то, что сделали наше время в отеле Indigo таким незабываемым! 🍹✨

Весь персонал был ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО добр и внимателен. Реконструкция этого великолепного образца архитектурной истории выполнена со вкусом, а номера просто фантастические. Отель Indigo — единственное место, где я останавливаюсь во время своих визитов в Уинстон-Салем. С нетерпением жду встречи с вами в следующий раз.

Услуги парковщика и остальное обслуживание были великолепны. Кен быстро справился и отлично выполнил свою работу, когда я позвонил, чтобы запросить квитанцию ​​для возмещения расходов на работе.
Номера хорошие, но телевизоры могли бы быть и получше.
Зато душевые отличные.
Всё очень чисто!
В тренажерном зале было оборудование, но он находился в подвале и был довольно маленьким.
Бар и ресторан выглядели отлично, но я там не ел.

Мы останавливались здесь на несколько дней с семьей во время праздников, обслуживание было превосходным! Водитель-парковщик Ксавье был очень любезен и даже оставил нам благодарственную открытку. Мы обязательно планируем вернуться в следующем году!

Отличный отдых в этом небольшом бутик-отеле в центре Уинстона. У нас было мероприятие в Миллениум-центре, и до него было очень близко, можно было дойти пешком. Дэвид был очень любезен и добр к нам. Не могу не сказать несколько слов о нём и о его обслуживании! Кен, наш парковщик, тоже был замечательным и очень дружелюбным. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Персонал парковки был исключительным. Я не помню всех имён, но Луи – один из лучших. А ещё парень из Джорджии очень помог нам вчера вечером. Было очень приятно с ними общаться, и мы чувствовали себя в безопасности. Они были настоящими друзьями и помогали во всём.
Девушка на стойке регистрации, имени которой я не помню, тоже была очень любезна с нами. Она очень хорошо относилась к нашей собаке Генри. Рядом также есть очень красивый парк, где мы выгуливали Генри.

Отель Indigo — один из наших любимых вариантов размещения в Уинстон-Сейлеме. Посещение начинается с дружелюбного и отзывчивого приветствия парковщиков Кена и Луи. Они позаботятся о вашем автомобиле на протяжении всего пребывания — вам не придётся тратить время на поиски парковки! Регистрация простая, в лобби восхитительный аромат, а номера просторные и чистые. Отличный бар и дружелюбное обслуживание.

Недружелюбный персонал, грязные номера. Я был здесь на рабочей конференции, и через 2 минуты после того, как я зашел в свой номер, у меня начался приступ астмы. Углы номера и ванной были пыльными и в волосах, пол был липким. Затирка на полу в душевой кабине была ГРЯЗНОЙ. Потребовалось 45 минут, чтобы получить машину от парковщика, персонал на стойке регистрации (Дэвид) был крайне снисходительным и имел отвратительное отношение — я спросил о кредите за ночь при выезде, и он сделал вид, что барабанит по клавиатуре, и сказал: "Да, с этим покончено". Выяснилось, что это не так, и менеджер Чарли не захотела выплачивать предложенную компенсацию. Она сказала мне, что мы не можем дать вам компенсацию, так как вы в итоге остались. Я остался только потому, что у меня не было другого выбора — я был в 4, 5 часах от дома и должен был быть на конференции на следующий день в 7 утра, все другие отели были либо забронированы, либо стоили вдвое дороже, чем я заплатил — я пытался, но я не мог уехать. Всю ночь я мучился с трудом дышать из-за пыльного, полного перхоти номера, потому что у меня не было другого выбора. Женщина, которой я об этом сообщил, была очень любезна и попросила у своего менеджера разрешения компенсировать мне ночь. Мне пришлось сменить номер, и второй номер был таким же ужасным и находился прямо рядом с лифтом. Выяснилось, что менеджер Чарли не стал компенсировать мне стоимость номера, потому что «вы не уехали».

Отель неплохой и очень стильный. Однако парковка отеля находится в двух кварталах. Если вы приедете после захода солнца, вам придётся тащить свои вещи два квартала в темноте до отеля. Если приедете ночью, вам практически придётся воспользоваться услугами парковщика за 30 долларов в день. И наконец, имейте в виду, что парковщик забыл обо мне, как только я запросил машину, не только через приложение, но и поговорив с ним, чтобы меня добавили в список возвращаемых автомобилей. Когда я его спросил, он, казалось, забыл, что я жду, не смог найти мои ключи и заявил, что кто-то другой пошёл за ними. Примерно через 10 минут, пока я наблюдал, он нашёл мои ключи и в панике побежал за машиной. Я ждал свою машину больше часа только потому, что он забыл. Отель хороший, но с парковкой не позаботились, и парковщик, похоже, не знает, что делает. Будьте осторожны!

Нам понравилось здесь остановиться, когда мы проезжали мимо. Отличный персонал и уборка на территории, бар и ресторан — всё это очень удобно, если вы хотите остаться дома, а не выходить. Парковка предоставляется с обслуживающим персоналом, но платная. В целом, это приятный, эклектичный, хорошо оформленный номер/отель, расположенный недалеко от всего необходимого. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова. Спасибо!

Не останавливайтесь в этом отеле. В первые же часы после заселения какой-то незнакомец выдал нам ключ-карту от номера! Мы сразу же обратились на стойку регистрации, и нам сказали, что начислят на наш счёт определённое количество баллов и предложат бесплатную газировку из холодильника. ЧТО?!?! Напиток?! Как будто нам вообще нужны баллы, ведь мы больше здесь не остановимся! После долгих препирательств нам компенсировали только одну ночь проживания из-за их путаницы и выдали новые ключ-карты. Нам было неприятно оставлять вещи в номере!
Полы ужасно скрипели, кровать прогибалась посередине, и рано утром было слышно, как соседи ходят, стуча и вытаскивая стулья, которые волочились по полу.
Парковщик УЖАСНЫЙ. В часы пик по выходным на парковке работали всего два человека, и чтобы забрать нашу машину, приходилось бегать по улице до 20 минут. А потом они оставили её заведённой на углу улицы! Даже на парковочном месте! Машина была не заперта, а парня с ключами нигде не было! Машина простояла на обочине на оживлённом перекрёстке десять минут, потому что парня с нашими ключами не было рядом, и он даже не сказал нам, что машина там!
За такую ​​цену это обслуживание заслуживает 5 звёзд. Мы же пережили кошмар на одну звезду.

Номера и обслуживание в отеле Indigo очень хорошие. Особенно если учесть типичную цену и сравнить с близлежащим отелем Kimpton.
Indigo — определённо мой любимый отель в Уинстон-Сейлеме.
Высококачественные удобные кровати и постельное бельё, кондиционер, телевизор и Wi-Fi работают отлично, а также профессиональное обслуживание всех сотрудников ОТЕЛЯ*, с которыми я общался.
* У меня есть отдельный отзыв о ресторане Sir Winston Wine Loft & Restaurant на территории отеля, где обслуживание было не таким, как планировалось!
Стоит также отметить, что если/если возникнут проблемы с проживанием, владельцы и руководство отеля Indigo будут внимательны и всегда готовы решить их для своих клиентов.
Остановитесь в этом отеле в следующий раз, когда будете в Уинстон-Сейлеме!