Winston-Salem Marriott

Номера очень хорошие и чистые; большинство сотрудников на ресепшене были дружелюбны. Кровать была довольно неровной, но очень чистой. Причина такой оценки в том, что (как мне сказали) они заменяют все льдогенераторы, а на этажах их не было. Я это прекрасно понимаю, но как минимум на дверях помещений с льдогенераторами должны быть таблички, предупреждающие об этом. Я также считаю, что об этом должен сообщать либо администратор на ресепшене при заселении, либо предупреждающая табличка должна быть внутри каждого номера. Мне не должно приходиться обходить этажи, чтобы понять, что льда нет нигде, кроме вестибюля.

Совершенно не стоит своих 250 долларов: устаревшие и простые номера, никаких удобств (нет бассейна или джакузи), нет парковки на территории, только услуги парковщика, нет Wi-Fi, если вы не являетесь членом программы Marriott, нет континентального завтрака, если у вас нет платинового номера. С учетом налогов и парковки номер стоит более 300 долларов за ночь. Это было бы приемлемо, если бы они предоставляли соответствующий уровень обслуживания и удобств. В коридорах пахнет старыми пепельницами.

Приятный сюрприз!
Сначала меня беспокоило состояние коридоров и лифтов, ведущих к нашему номеру. Они казались изношенными и устаревшими. Коридоры выглядели так, будто кто-то пробил каждый абажур, но когда мы добрались до номера, он оказался чистым и ухоженным. Это было облегчением! Обновленная сантехника, паркетный пол, хорошая ванная комната и чистые кровати. Номер был хорошо убран. Лаунж M тоже был превосходным! Кроме того, этот отель находится всего в 1-2 минутах ходьбы от конференц-центра Бентона. Очень удобно и доступно. Настоятельно рекомендую, если вы останавливаетесь в этом районе.

Я провожу довольно много времени в Уинстон-Сейлеме, так как мой муж лечится в больнице Wake Forest Baptist. Этот отель Marriott просто замечательный! Ему требуется небольшой ремонт, но он чистый, а персонал делает его по-настоящему прекрасным. Начиная с приветливой команды парковщиков – особенно рыжеволосого джентльмена Такера, – и заканчивая сотрудниками стойки регистрации и ресторана, все очень любезны и внимательны. Шеф-повар просто потрясающий! Еда всегда великолепная, а бармены очень приятные!

Постельное белье в спальне было в пятнах, несколько раз звонили за новым, но ответа не последовало. Нет полотенец для посуды, в номере не очень чисто. Я бы никогда не арендовал эту квартиру или жильё у этой компании. Причина выбора этого места — близость к месту проведения мероприятия.

Отличный вариант проживания в самом центре города. Рядом много ресторанов. Мой номер был огромным. В отдельной спальне была полноценная столовая и туалет. Почти как в переоборудованной квартире. Один из лучших гостиничных тренажёрных залов в округе.

Отель замечательный. Чистый, удобный, дружелюбный персонал, хотя лифт немного хромает.
Но благодаря двум сотрудницам, Памеле и Кэти, обслуживание стало просто выдающимся, а гостеприимство – исключительным. Мы познакомились с ними в M Club. Обе подняли планку на новый уровень. Мы останавливались во многих отелях Marriott (на данный момент мы уже в категории Titanium). Обслуживание всегда отличное. Но эти двое заставили нас почувствовать себя как дома.
Итак, отелю высокие оценки. Памеле и Кэти – дополнительные звёзды!

В этом отеле Marriott мы остались очень довольны. Номера чистые, кровати удобные, а персонал дружелюбный. В этом районе довольно много бездомных, но в целом всё равно было безопасно. Если вы остановитесь на верхнем этаже, то сможете полюбоваться прекрасным видом на город.

Если вам нравится подниматься по лестнице с багажом, этот отель для вас. Похоже, работают только два из трёх лифтов; те два, что работают, невероятно медленные. Кроме того, похоже, что отель был спроектирован архитектором из Восточной Германии времён холодной войны, поскольку стены тонкие, как бумага, — идеальное место, чтобы быть в курсе разговоров соседей.
Несмотря на удачное расположение в центре города, отель нуждается в серьёзных капиталовложениях, чтобы соответствовать высоким стандартам.

В целом, это был довольно плохой отель. Лифты поднимались невероятно долго, буквально за 10 минут, хотя были очень загруженные выходные, и один из них сломался, так что, возможно, это не всегда проблема. Автоматизация аутентификации Wi-Fi не работала, поэтому нам пришлось её «взломать», вручную выяснив URL-адрес, на который она должна была перенаправлять пользователей, чтобы Wi-Fi заработал. Сам отель старый, но ничего. Кровать была немного провисшей. Тонкие двери с большими щелями, из-за чего из коридоров доносился сильный шум. Кофеварка не работала. Планировка отеля странная, и ориентироваться в ней сложно.
Из плюсов — ОЧЕНЬ хороший тренажёрный зал для отеля и удобное расположение. Парковка через дорогу стоит 20 долларов в сутки (или 25 долларов за въезд и выезд), а услуги парковщика — 30 долларов.

Отличный отель Marriott! Отличный персонал! 30 долларов за услуги парковщика на ночь — это отличная цена. Особенно учитывая, что у них есть привилегии на въезд и выезд, и персонал отлично держит машину рядом. К тому же, нам предоставили поздний выезд в 14:00, что было очень приятно.

Мы остановились в Marriott на семейное мероприятие на выходных. Это очень хороший отель с отличным обслуживанием клиентов. Персонал был очень внимательным, дружелюбным и профессиональным. Отель находится в центре города, в нескольких минутах ходьбы есть несколько хороших ресторанов, не говоря уже об их собственном изысканном ресторане внутри отеля. Парковка расположена на палубе через дорогу с пешеходной дорожкой над улицей, что позволяет легко входить и выходить из отеля, не пересекая оживленную улицу. На палубе также действует дневной тариф, который позволяет выезжать и въезжать так часто, как это необходимо в течение 24 часов без дополнительной платы. Вы также можете выбрать услугу парковщика всего за несколько долларов больше, чем на палубе самостоятельной парковки. В целом, это отличный выбор с разумной ценой, отличным качеством и комфортным пребыванием.

Отличный отель с хорошими закусками. Печенье было просто супер! Правда, с закусками немного задержались. Удобства были на высоте. Персонал был приветлив. Номер тоже хороший. Не отказался бы вернуться, когда вернусь в город. Хороший отдых. На этом всё!

Я участник уровня Platinum Elite, и у меня, вероятно, был самый неприветливый опыт регистрации. Никакого приветствия. Не спросили меня о приветственных баллах или ваучерах, как было гарантировано. Просто вручили мне ключ от номера, и все. Персонал на стойке регистрации, похоже, не заботился о клиентах, была длинная очередь около 9 вечера. Гости получают покерное лицо. За 250 долларов за ночь проживания я не ожидал очень холодного персонала. Я был во многих отелях Marriott по всему миру, этот, вероятно, один из самых плохо обслуживаемых. Я больше не вернусь.

Я считаю, что обслуживание в этом отеле выдающееся, номера ухоженные, но атмосфера, которую создает персонал, заставляет меня хотеть вернуть нашу команду. Здесь чувствуешь, что тебя ценят. Шейла и Ксавье начинают день с такой позитивной атмосферы, а персонал в ресторане был очень внимательным. В конце дня наличие хорошего бара / лаунж-зоны делает его очень приятным. Если бы я был в этом районе, я бы не остановился где-то еще.

Расположение отличное, магазины и рестораны в пешей доступности. Парковщик предлагает услуги по входу и выходу за 30 долларов в день, они были превосходны. Сотрудница стойки регистрации была феноменальной, таких как она нужно больше. Номера очень чистые и удобные. Завтрак в ресторане внизу был отличным, нам понравились вафли, куриная колбаса, французские тосты и картофельные дольки, все очень вкусно. Спасибо официантке за заботу о моей дочери.

Я был частью очень большой группы, обслуживание парковщика было превосходным с обслуживанием входа и выхода. Клерк на стойке регистрации с косичками оказал нам исключительное обслуживание, им нужно больше таких, как она. Номер был очень чистым, кровати были удобными, только 4 звезды, потому что туалет засорился, но это было немедленно устранено. Завтрак в ресторане вафли, куриная колбаса, французский тост, картофельные дольки, яйца, все очень хорошее, крупа была просто нормальной. Официантка хорошо о нас заботилась. В нескольких минутах ходьбы есть рестораны и магазины. Я определенно рекомендую это место.