Hampton Inn & Suites Winston-Salem Downtown

Недавно я останавливался в этом отеле и был разочарован повторяющимися проблемами с шумом в среду и четверг вечером. Хотя отель чистый и расположен в хорошем районе, организация работы бара в лобби оставляет желать лучшего.
Несмотря на то, что бар закрывается в 23:00, группам разрешалось слоняться и громко распивать в небольшом лобби, непосредственно примыкающем к номерам, далеко за полночь. В среду мне пришлось несколько раз звонить на ресепшн, прежде чем шум утих около 00:45. В четверг ситуация была еще хуже; меня разбудили в 1:15 пьяные гости. Несмотря на два звонка на ресепшн, слоняние и шум продолжались почти до 1:45.
Для делового путешественника, которому нужно вставать в 6:00 утра, необходимость постоянно «контролировать» лобби через ресепшн неприемлема. Персонал был дружелюбным, но совершенно не смог обеспечить соблюдение тишины или убрать бар после закрытия. Я ожидал гораздо более профессиональной обстановки для пребывания в середине недели.

Я пишу этот отзыв только для того, чтобы помочь другим, кто, как и я, не знает до момента заселения, что в отеле НЕТ ПАРКОВКИ, если только вы не заплатите 23 доллара за услугу «парковщика»! Моя вина, что я не прочитала отзывы о парковке, но я никогда не останавливалась ни в одном отеле, который предоставлял бы парковку для своих гостей, которые и так платят 200 долларов за ночь. Время нашего заселения было 15:00, а в 16:30 у нас была свадьба, поэтому приехать и первые 30 минут разбираться с парковкой было просто кошмаром! Я была очень разочарована, но сам отель был очень чистым, и все были дружелюбны. С этого момента я поняла, что всегда нужно узнавать о наличии парковки до бронирования!

В общем, нам понравился этот отель Hampton Inn, так как он удобно расположен относительно соревнований, в которых участвовала моя дочь. Номер был в порядке, без проблем, чистый и вместительный. В номере был холодильник, и он работал. Мы были рядом с лифтом, поэтому автомат с льдом находился совсем рядом. Единственная проблема, и я должна была уточнить это при бронировании, — это парковка. Если вы хотели припарковаться на территории отеля, вам приходилось пользоваться услугами парковщика. Стоимость была не очень высокой, думаю, 23 доллара за ночь. Когда вам нужна была машина, после регистрации можно было отправить SMS на номер, на который вы могли запросить машину. Единственная проблема заключалась в том, что нам нужно было уехать на следующее утро в 8:00 на соревнования, и перед нами в очереди было около десяти человек. Можно было заплатить за то, чтобы пройти в начало очереди, но там работали два парковщика, которые бегали туда-сюда и держали все ключи, поэтому не имело значения, заплатили вы за проход вперед в очереди, вы не получите машину быстрее. Я не виню парковщика, они делали все, что могли, но я бы приехала на час раньше и забрала свою машину. В итоге мы приехали вовремя, так что все обошлось, но это, пожалуй, единственная загвоздка. Персонал был очень дружелюбным, а завтрак предлагал большой выбор блюд.

Персонал был очень дружелюбным и приятным. Номер и отель были действительно чистыми. Мы с мужем остались очень довольны нашим пребыванием.

Я останавливался здесь со 2 по 6 февраля 2026 года и был в восторге от вежливости, доброты и профессионализма персонала, а также от невероятно удобного расположения. Ариэль (менеджер стойки регистрации) была великолепна и чрезвычайно полезна на протяжении всего моего пребывания. Брэндон и Дамион всегда были дружелюбны, профессиональны и оперативны при обслуживании парковщиком.
Выбор блюд для веганов был ограничен, однако сотрудники в этой области также были очень дружелюбны. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Уинстон-Салем.

Чистый и хорошо организованный отель. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отель расположен в центре города, в нескольких минутах ходьбы находится множество ресторанов и кафе. Парковка в отеле только с услугами парковщика (22 доллара за ночь + чаевые). Есть более дешевые варианты в соседнем общественном гараже. На ресепшене вам расскажут об этих вариантах, но только если вы специально спросите. В целом: полностью оправдал мои ожидания от отеля такого класса. Я бы остановился здесь снова.

Сотрудница на ресепшене была очень грубой, у нее было плохое отношение, она постоянно дерзила и вела себя крайне непрофессионально. Мы — работники жизненно важных служб, и наша безопасность важна. Мы должны чувствовать себя в безопасности и желанными гостями. Оценка в 3 звезды обусловлена ​​тем, как с нами обращались при заселении сегодня утром.

Сам номер в отеле был отличным, но обслуживание разочаровало. Мы должны были заселиться в 15:00, но нам пришлось ждать на улице до 20:00 из-за рождественского парада, который перекрыл все улицы, ведущие к отелю. Поскольку номер не подлежал возврату, нам ответили только, что мы можем заселиться после окончания парада. Завтрак был простым, но вкусным, а номера чистыми. В целом, пребывание могло бы быть намного лучше, если бы обслуживание было более внимательным.

Мой сын забронировал для меня номер на День благодарения. Я впервые остановился в этом отеле в Уинстон-Сейлеме, Северная Каролина. Персонал очень гостеприимный. Отель очень чистый. Завтрак включён. Мой номер был прекрасным, и из него открывался прекрасный вид. Николас Дритчио сделал всё по-настоящему особенным. Они только что поставили рождественскую ёлку. Он предложил мне сфотографировать вас на фоне ёлки. Фотографии получились замечательными. У них также есть бассейн, что отлично подходит для летнего отдыха в центре Уинстон-Сейлема. Напротив отеля много ресторанов. В этом отеле я ещё не раз увижу вас. Спасибо за прекрасный отдых на День благодарения.
Рене.

Это не только отличное расположение, но и отличный отель. Этот отель — один из самых чистых из всех, где я бывал (я всегда нахожу что-то не так), но к этому отелю я не могу придраться. Он расположен недалеко от конференц-центра Бентона. Хороший завтрак и, как я уже говорил, очень чистый.
Настоятельно рекомендую НЕ бронировать номер 104. Завтрак начинают готовить в 4 утра, и вы будете слышать множество звуков, щелчков и звонков.

Вчера вечером у меня были проблемы с животом. Не хочу показаться откровенным, но я испачкал простыню и натяжную простыню. Мне было стыдно за себя, но ваши сотрудники Джеральд и Джек, к сожалению, помогли мне почувствовать себя гораздо лучше. Честно говоря, мне хотелось плакать. Я понимаю, что это отзыв, но если бы вы могли наградить их обоих повышением или повышением в должности, это было бы здорово. Не знаю, кто их нанял, но я хочу сказать, что у вас два замечательных сотрудника. Удержите их любой ценой‼️. Миру нужно больше таких людей. Я был бы благодарен, если бы они получили признание, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ДЕЛАЛИ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️ Очень признателен. Первоклассный сервис.

Отель был чистым, тихим и имел всё необходимое, чего мы ожидали от Hampton Inn. Отличное расположение рядом с множеством хороших ресторанов в пешей доступности. В пятницу вечером, когда мы остановились, на 6-й улице проходил ежемесячный фестиваль Art Crush, поэтому мы пошли туда, чтобы побродить по магазинам и поужинать. Имейте в виду, что это центр города, и парковка платная.

Начну с того, что расположение и сам отель отличные!
И я знаю, что парковщик — это отдельная компания.
Однако, когда парковщиком были оставлены деньги и очки для коррекции зрения, из центральной консоли нашей машины украли деньги и очки, что оставило неприятный осадок, омрачивший всё наше пребывание.
Я поговорил с менеджером и сообщил об этом прямо перед отъездом. Она отнеслась к нам с большим пониманием, но, хотя она и попросила мои контактные данные, я до сих пор не получил ответа (мы были там в июле 2025 года).

Мы остановились здесь на две ночи, исследуя Уинстон-Сейлем. При заселении нас встретил Николас Д. Который был невероятно гостеприимен. Регистрация прошла быстро, и мои пожелания относительно номера были учтены. Услуги парковщика были эффективными и дружелюбными, что давало нам уверенность в безопасности нашего автомобиля. Наш номер в этом относительно новом отеле был прекрасным — просторным и светлым, с современной ванной комнатой. Расположение идеальное! Множество ресторанов, баров, кафе и магазинов находятся всего в нескольких шагах от отеля. Рядом с отелем находится совершенно новый детский музей. Завтрак был отличным. Большой выбор горячих и холодных блюд, которые регулярно пополнялись. В лобби было несколько уютных уголков, где можно было отдохнуть с чашкой бесплатного чая или кофе.

Пребывание в этом отеле оставило у нас прекрасные впечатления. По прибытии Реджи сделал нашу парковку лёгкой и лёгкой. Он помог нам выгрузить багаж, не переставая улыбаться. Он был вежлив и очень приятен в общении.
Наш номер был чистым и полностью укомплектован полотенцами и постельным бельём на всех четверых гостей… приятно, что не нужно просить дополнительные полотенца сразу по прибытии. Единственное, что меня смущает, – это то, что номер немного тесноват, и кровати, похоже, двуспальные, а не двуспальные.
Мы обязательно вернёмся.

Уилл на стойке регистрации и Вилли, обслуживающий персонал, были невероятно профессиональны, вежливы и приветливы во время моего пребывания. Они обеспечили превосходное обслуживание и сделали процесс прибытия и отъезда максимально комфортным и беззаботным. Оба были дружелюбны и внимательны к деталям. В целом, впечатления прекрасные. Я всегда буду выбирать этот отель при посещении Уинстон-Сейлема!

Не передать словами, насколько чудесным было пребывание здесь. Это была худшая неделя в моей жизни. Стояла жара в 40 градусов, сломался кондиционер, я снимаю квартиру, поэтому всё было на руках у управляющего недвижимостью. Я также ждала зарплату, так что вы знаете, как это бывает, когда у тебя проблемы. Управляющий недвижимостью забронировал мне здесь. Я так переживала по многим причинам, но персонал Hampton Inn & Suites был таким любезным, они сделали всё возможное, чтобы обо мне позаботились, чтобы я не волновалась, чтобы я могла отдохнуть и спрятаться от жары. У меня уже был тепловой удар, и я инвалид, так что это действительно всё усложняло. К тому же, у меня три собаки, так что очень тяжело ехать в отель, когда случается что-то подобное. Но персонал сделал всё возможное, чтобы мне было комфортно. Номера прекрасные, кондиционер работает. Я сама им не пользовалась, но бассейн выглядел очень освежающим, а завтрак был восхитительным. Если вы остановились в центре города, я очень рекомендую этот отель. Парковка прямо у отеля платная, но и дальше по улице тоже много парковочных мест. Это центр города, так что это ожидаемо. Но эта команда позаботится о вас от начала до конца. Ещё раз спасибо всей вашей команде за заботу обо мне и моих собаках. Кондиционер у меня починён, но я знаю, где устрою семью и друзей, если понадобится!