Tru By Hilton Charlotte Airport Lake Pointe

Я остановилась в отеле Tru в аэропорту Шарлотты. По прибытии меня встретил Райан (профессиональный и любезный). Я объяснила, что моя бронь и номер не соответствовали тому, что я изначально запрашивала через приложение. Он внимательно выслушал мои замечания и объяснил, как исправить ошибку.
Позже в тот же день меня встретили Трим (отзывчивый) и Кайла (компетентная), но в разное время.
Я объяснила, насколько важно для меня было позднее время выезда, так как у меня были рабочие встречи. А также задала ряд других вопросов и уточнила некоторые моменты.
Их совместные усилия сделали мое пребывание незабываемым.
Я бы порекомендовала их всех на повышение или прибавку к зарплате.
Я также рекомендую всем, кто решит остановиться в отеле Tru в аэропорту Шарлотты, попросить их приехать по имени, чтобы понять, в чем заключается их популярность.

Мне очень понравилось здесь! Весь персонал был очень приветливым и вежливым. Номера чистые, телевизор с множеством вариантов потокового вещания (ваш логин), в отеле тихо, бесплатный завтрак был восхитительным, и он находится недалеко от множества развлечений в Шарлотте. Этот отель определенно станет моим любимым, когда я вернусь.

Недавно мы останавливались в отеле Tru by Hilton в Северной Каролине, и нас очень впечатлило все, что мы там увидели. После долгой 10-часовой поездки мы приехали поздно вечером и сразу же направились к стойке регистрации.
Кейли встретила нас немедленно и поняла, что мы очень устали от дороги. Она была невероятно профессиональна, эффективна и сделала процесс регистрации быстрым и легким. Она даже дала нам отличные рекомендации по ресторанам с доставкой, что было очень удобно, так как мы не хотели снова куда-либо ехать.
Мы выехали рано утром следующего дня, и нас обслужил Райан на стойке обслуживания клиентов. Он был таким же профессиональным и сделал все возможное — предложил самый быстрый маршрут обратно к автомагистрали, указал, где можно выпить кофе перед поездкой, и пожелал нам безопасного путешествия.
Номер был безупречно чистым и именно таким, каким мы его себе представляем от Hilton. Район был тихим и приятным, и хотя отель находится всего в нескольких минутах от автомагистрали, короткая поездка определенно стоила того. Парковка была заполнена, поэтому найти место было немного сложно, и мы не остались на завтрак из-за нашего расписания. Однако, судя по превосходному обслуживанию при заселении и выезде, я могу только представить, насколько отличным был бы и завтрак. Спасибо за исключительный отдых.

Я остановился здесь, чтобы немного поспать между рейсами в аэропорту Шарлотты. Чтобы заказать трансфер, нужно позвонить после приземления, но он прибыл в течение 15 минут. Утром мне нужно было уехать в 5 утра, и я смог забронировать его без проблем.
Номер и ванная комната были огромными, чистыми и удобными. Единственное, чего мне не хватало, это чайника. Персонал был приятным, и внизу есть кофе (кажется, круглосуточно).
Я уехал до завтрака, поэтому не могу сказать, каким он был, но смог взять небольшой завтрак в пакете (опять же, бронируйте заранее) с яблоком и выпечкой.
Соотношение цены и качества было довольно хорошим (лучше, чем в других местах в этом районе), и в целом отель удовлетворил мои потребности: доставил меня в аэропорт и обратно без особых проблем, а также позволил принять душ и поспать между рейсами, так что ставлю ему высокую оценку. Я бы остановился здесь снова.

Приехали в город на спонтанную поездку на выходные. Эрик на ресепшене сразу же нас встретил. Он был дружелюбным, отзывчивым и заставил нас почувствовать себя как дома, несмотря на то, что мы находились более чем в 400 милях от него. Номера были чистыми, без каких-либо неприятных запахов.

Я приехала, и регистрация прошла очень просто и приветливо. Мне бесплатно дали небольшой тюбик зубной пасты. Мыло для рук очень приятно пахло. Мне очень понравились тюбики, в которых хранятся гель для душа, шампунь и кондиционер. Кровать была очень удобной, а подушки – просто божественными. Я отлично выспалась. Выезд тоже прошел очень просто. Расположение очень удобное, недалеко от аэропорта. Я порекомендую этот отель всем, кто путешествует через Шарлотту.

Должен сказать, что это был один из лучших отелей, в которых я останавливался во время своей поездки на встречу ветеранов ВМС в Южную Каролину. Я приехал поздно вечером, около 9 часов. Они предоставили ветеранский диск. Кроме того, приятный джентльмен на ресепшене сказал, что если я соглашусь на другой номер, то смогу сэкономить еще 10 долларов. Я был один, и мне нужна была только кровать и душ, поэтому я согласился. К тому же, когда я уходил, он вручил мне сумку с двумя бутылками воды, что, на мой взгляд, было очень приятным жестом.
Номер был очень хороший и просторный, я спал как убитый. Я бы определенно остановился здесь снова. Большой палец вверх!

Проведя несколько часов в дороге, я остановился в ближайшем отеле. Я всегда стараюсь останавливаться в Hilton, потому что там чисто и обычно всё в порядке. Я не был готов к тому, насколько милым и гостеприимным оказался персонал. Кейли была на стойке регистрации, когда я вошёл. Она встретила меня с улыбкой, увидела, как я устал, и предоставила мне очень хороший номер вдали от шума и света. Она дала мне бутилированную воду и скидку на парковку из-за позднего времени. Я часто бываю в этом районе, и благодаря её обслуживанию я буду останавливаться только здесь.

Номера были хорошими… персонал дружелюбным… кофе Lavazza, подаваемый на завтрак, был восхитительным… единственное, что меня не устроило, — это ежедневная плата за парковку в размере 10 долларов! Не понимаю, почему была плата за парковку, ведь мы жили не в центре перегруженного района Шарлотты, а парковка была довольно большой, с множеством свободных мест… и почему парковка не включена в стоимость номера… но это не понравилось, и я считаю это раздражающим, учитывая высокую стоимость номеров. Это меня совершенно не устраивает!

Отель вроде бы неплохой, но плата за парковку — просто надувательство. В этом нет никакой причины, и если бы я знал, то поискал бы другой отель, так как общая стоимость завышена из-за, на мой взгляд, какого-то мошеннического скрытого платежа. Электронная регистрация тоже не работала, что очень обидно.

Отель был хорошим, персонал на стойке регистрации был очень приветливым и всегда готов помочь. Номер был чистым, и весь отель был в отличном состоянии.
Две звезды сняли из-за парковки. 10 долларов за ночь, оплата по QR-коду. Я приехал в отель около 8:30 и уехал до 8 утра следующего дня. За это время кто-то побывал в моей машине и всё испортил. Двери были наглухо заперты, когда я приехал в отель накануне вечером. К счастью, из машины ничего не пропало, но просто убедитесь, что в машине ничего не осталось. Когда я подошел к девушке на стойке регистрации, она отнеслась к этому совершенно равнодушно и сказала, что это распространённая проблема.

При заселении меня встретила просто замечательная Мариса на ресепшене! Очень милая, дружелюбная и отзывчивая! Благодаря ей мой поздний заезд прошел без проблем, а также стал приятным завершением непростого дня в пути.

Этот отель сети Tru расположен в отличном месте, недалеко от библиотеки Билли Грэма и международного аэропорта Шарлотт. Персонал просто замечательный. Номера очень комфортабельные, в том числе великолепные номера для людей с ограниченными возможностями. Бесплатный завтрак – типичная черта бренда Hilton. Кстати, на стойке регистрации можно купить множество закусок и напитков, а также другие продукты.

Пожалуйста, оставьте личные вещи дома! Останавливался в этом отеле на одну ночь. На следующий день, проехав три часа, чтобы вернуться домой, я обнаружил пропажу комплекта украшений, состоящего из ожерелья и двух браслетов, которые мне подарила бабушка перед смертью. Я позвонил в отель, чтобы сообщить об этом дежурному менеджеру, и он сказал, что уточнит у своего менеджера по уборке. Мне перезвонили через пять минут и сообщили, что менеджер не сообщал о забытых вещах, включая мои украшения. Пожалуйста, будьте внимательны и читайте отзывы перед выбором отеля в будущем.

Забронировал номер в последнюю минуту из-за задержки рейса, и персонал на стойке регистрации был довольно отзывчивым, хотя иногда и немного невнимательным. Цены разумные. Тренажерный зал, завтрак и трансфер были отличными. Номера могут быть маленькими, а кровати и стены тонкими, из-за чего мне было немного сложновато спать, но это безопасное место, чтобы переночевать в ожидании рейса. В такой же ситуации я бы, наверное, попробовал другой вариант, прежде чем вернуться сюда, но в целом в этом месте нет ничего плохого.

Мы с мужем в восторге от этого отеля! Ему всего 5 лет… Прекрасный интерьер в фойе, очень уютные номера и свежий кофе каждый день и вечер. Персонал дружелюбный и отзывчивый, нам дали список рекомендуемых ресторанов. Завтрак просто фантастический!
Если мы когда-нибудь снова будем в Шарлотте, обязательно остановимся здесь! :)

Отель простой, но очень чистый, с достойным обслуживанием. Прилетел в Шарлотт поздно ночью/рано утром, и водитель трансфера из аэропорта приехал сразу после того, как я заказал трансфер. Регистрация прошла легко и быстро.