WoodSpring Suites Charlotte Airport

Меня зовут Эд Джексон, и я проживаю в отеле WoodSpring Suites последние несколько месяцев. Хочу поблагодарить персонал за исключительное гостеприимство, которое мне оказали. Огромное спасибо команде в составе Кевона Джоджо, Бена, Лулу, Мэтта, Дакоты, Дэнни, Эрики Анжелы, Кристин, Джиджи, Дина, Ширли и Клиффа. Так что, если вы будете в Шарлотте, Северная Каролина, я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле на улице Meadow Oak, недалеко от Tyvola – вы не прогадаете.

Бен был просто замечательным при регистрации и помог мне получить новую карту, потому что я по какой-то причине её деактивировала. Он всегда очень приветлив, когда я его вижу. Жаль, что в номерах нет утюга и зеркала в полный рост. В остальном, я бы забронировала номер снова.

Впервые останавливалась в отеле WoodSpring Extended Stay, и я настоятельно рекомендую его. Обслуживание клиентов было превосходным, регистрация прошла быстро и очень удобно. Кажется, девушку на ресепшене звали Эрика, она позаботилась обо мне и сделала все возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности, и сделала это с улыбкой на лице.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ! Номера грязные, тараканы, никто не заставляет владельцев животных убирать за своими питомцами, царит преступность, и на ресепшене никогда никого нет. Бесчисленное количество раз пришлось ждать обслуживания. Приходилось несколько раз обращаться за помощью, прежде чем ее оказывали. Менеджер отеля, казалось, боялась что-либо предпринять. Менеджер никогда не проверяла номера после уборки, чтобы убедиться в их чистоте. Поэтому непонятно, как они могут брать плату за ущерб, учитывая, что номер не убирается и не проверяется после каждого выезда. Мне пришлось самой убирать номер и менять постельное белье, прежде чем меня могли переселить. Меня трижды заставляли переселяться, каждый раз в грязный номер. При этом она была резка и груба с теми, кто не общался с ней на улице. Мне разрешили держать там мою собаку породы кане корсо. Однако повсюду бегают дети. Другой гостье разрешили подбежать ко мне и моей собаке со своим питбулем. Я контролировала ситуацию, потому что мы прошли обучение. Менеджер Линда присутствовала и ничего не сделала, чтобы вмешаться или извиниться перед другой женщиной. Там была семья из 9-8 детей разного возраста. Матери ничего не говорили о поведении детей. Ходили слухи, что мать отправляла детей в любую открытую комнату, чтобы они хватали все, что могли. Все жаловались на пропажу вещей, но ничего не было сделано. Семья все еще там, когда я уехала. Но по слухам, менеджер Линда уйдет после 29 февраля.

Положительные стороны: Персонал был приятным. Отрицательные стороны: Как астматик, я плохо переношу дым. В этом месте определенно пахнет марихуаной и чёрным дымом. Люди явно курят в номерах.

Отличный вариант для длительного проживания недалеко от аэропорта Шарлотты.
Я выбираю WoodSpring Suites для каждой поездки в Шарлотту. Персонал и руководство дружелюбны, здание новое, а номера современные и хорошо оборудованы для длительного проживания, есть плита и холодильник. Несмотря на близость к аэропорту, в номерах очень тихо благодаря отличным окнам. Много места для хранения вещей, эффективный кондиционер и отопление, а также удобный доступ к магазинам и кафе поблизости. Здесь действительно чувствуешь себя как дома. Настоятельно рекомендую.

Я очень не хотела оставлять плохой отзыв, но спустя всего несколько часов должна сказать, что это утомительно…
Я здесь из-за плохой погоды в Шарлотте и ужасных дорог. Я знала заранее, что это, вероятно, будет сомнительным решением.
Персонал внизу приятный, но стены здесь очень тонкие. Я слышу, как люди наверху ходят, стена за моей кроватью трясется, когда они двигаются, а с противоположной стены я слышу, как они веселятся, разговаривают и смотрят телевизор, настолько, что понимаю, что они смотрят.
А еще я астматик. Я использовала ингалятор несколько раз с момента приезда сегодня. В этом месте пахнет сигаретами Black & Mild и марихуаной. От лифта до номера. Запах витает повсюду.
Это относительно новый отель… но номера, по сути, сделаны из дешевой мебели из ИКЕА, что, честно говоря, неплохо, если бы было тише и действительно не курили.
Единственный плюс — здесь есть ванна, и мне это нравится больше, чем просто душ.
Они требуют залог, о котором не сообщается при онлайн-бронировании.
Персонал внизу был приятным, но, ради бога, лучше бы вы заплатили немного больше и остановились в отеле Hyatt по соседству. Там очень тихо. Хотелось бы, чтобы отели действительно контролировали соблюдение правил запрета курения и, возможно, ввели какой-нибудь запрет. В наши дни слишком много отелей курят и не проявляют должного внимания к тому, что у некоторых людей рядом могут быть проблемы со здоровьем.

Я всегда выбираю WoodSpring Suites для поездок в Шарлотт. Персонал и руководство дружелюбны, здание новое, а номера современные и хорошо оборудованы для длительного проживания, есть плита и холодильник. Несмотря на близость к аэропорту, в номерах очень тихо благодаря отличным окнам. Много места для хранения вещей, эффективный кондиционер и отопление, а также удобный доступ к магазинам и кафе поблизости. Здесь действительно чувствуешь себя как дома. Настоятельно рекомендую.

Здесь останавливались члены моей семьи. Жильцы выглядели довольно подозрительно, и я за них волновалась. Потом я узнала, что в их комнату проникли и украли вещи; и это сделали не уборщики.

⭐ ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ⭐
Если бы я могла поставить НОЛЬ ЗВЕЗД, я бы обязательно это сделала. Прежде чем бронировать, обратите внимание, как внезапно появляются «хорошие» отзывы, и читайте между строк. Этот отель занимается вводом в заблуждение и обманом. На сайте мне назвали одну цену, но когда я приехала заселяться, мне внезапно сообщили о новых сборах, которые НИКОГДА не были указаны при бронировании и ДО СИХ ПОР не указаны на их сайте. Эти сборы якобы были введены за день до моего приезда без уведомления гостей. Поскольку у меня не было дополнительных денег на эти неожиданные сборы (о которых меня никогда не информировали), отель отказал мне в проживании, а затем удержал ПОЛОВИНУ моих денег, хотя именно они отказали мне в заселении. Я НЕ отменяла бронирование. Это крайне несправедливо и кажется НАМЕРЕННЫМ ВВЕДЕНИЕМ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Клиенты никогда не должны сталкиваться с неожиданными сборами при заселении после полной оплаты. Ситуация усугубляется тем, что на парковке повсюду были осколки стекла, что вызывает опасения по поводу безопасности и сохранности автомобилей. Я также заметил МНОГОЧИСЛЕННЫЕ недавние отзывы, в которых упоминаются кражи, что вызывает глубокую обеспокоенность. Даже у Expedia были серьезные проблемы с этим отелем из-за плохого управления и вводящего в заблуждение поведения. Этот отель приводит к тому, что клиенты и платформы бронирования теряют деньги из-за своего поведения.
⚠️ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Хороший отель, профессиональные сотрудники при регистрации заезда и выезда. Номер был чистым.
Район, похоже, безопасный.
Я провёл в отеле не так много времени, так как приехал на чемпионат ACC по футболу.
Моя единственная претензия — это запах марихуаны в коридоре на третьем этаже.

Персонал на стойке регистрации был таким дружелюбным… но этот отель такой жалкий. Это единственное место, которое мы нашли, где разрешали собак покрупнее. Очень грязно – стены, полы, кровати. Куда ни пойди, везде пахло травкой, лол. Пожарная сигнализация сработала почти полчаса в 21:00, потому что «кто-то курил вейп и взорвал его» (так нам сказали сотрудники). Просто ужас какой-то. Мы выехали раньше времени 😅

В отеле просто ужасный запах. Краска в номере облупилась. Под кроватью было грязно. Ни мыла, ни лосьона, ни каких-либо туалетных принадлежностей. Зато кровать была удобной, а в номерах были большие телевизоры.

Джозеф, работающий горничной, очень помог мне с несколькими вопросами, касающимися штор. Всё пребывание (ресепшн, уборка и обслуживание) было превосходным! Все были быстры, профессиональны, вежливы и обходительны!

Пришлось забронировать номер в отеле после прилёта в CLT после полуночи – и WoodSpring помог. Прочитав отзывы, я переживал, что стойка регистрации будет закрыта, но кто-то был на месте и быстро нас зарегистрировал. При входе в холл и номер чувствовался лёгкий запах сигарет и травы, но в остальном он быстро выветрился.
Номера были чистыми, если не считать нескольких волосков, которые, на мой взгляд, стоило бы убрать получше. Меня впечатлила мини-кухня, хотя я пробыл там слишком мало времени, чтобы ею воспользоваться. Кровать была довольно удобной. Возможно, мне стоило предупредить об этом, но в душе был только маленький флакон шампуня, кондиционера или геля для душа не было. (Возможно, это связано с тем, что это отель для длительного проживания, но я не был в отеле без них).
В целом, я бы рекомендовал этот отель за соотношение цены и качества номера и близость к аэропорту CLT.

Превосходные сотрудники, стойка регистрации, обслуживание, уборка. Очень подозрительные гости. Ночью ночуют на парковке. Весь вечер сидят в травянистой зоне, разговаривают, курят. Утром в вестибюле на ковре у лифта были фекалии. Ночью нет стойки регистрации. Становится тяжело. Потратьте еще несколько долларов за круглосуточное обслуживание. Больше никогда не остановлюсь.

Рядом с аэропортом. В пешей доступности несколько ресторанов за углом. Чисто. Номера убирают каждые две недели. Депозита не было. Персонал дружелюбный. Есть пара тихих, но нет плохого отношения. Они дают вам чистое белье и полотенца в любое время, когда вы попросите. Торговые автоматы всегда полны. Все оборудование в спортзале работает. Прачечная приличная. Двери остаются запертыми для вашей безопасности. Вам нужен ключ, или они могут вызвать вас через вторую входную дверь. Снаружи нет слоняющихся людей, которые там не останавливаются. Парковка чистая. Мусорный бак чистый. Мне нужно вернуться в Шарлотт снова, и это то место, где я остановлюсь. Здесь я чувствую себя в безопасности и уважаемым.