WoodSpring Suites Charlotte Airport

Номер был не очень чистым, но персонал на ресепшене был превосходным. Мэтью помог мне с проблемой телефона. Мы также поделились опытом игры на джазовых инструментах, и он ответил на все мои вопросы. Дайте этому человеку прибавку к зарплате! Он был очень добр, и хотя я не работала в ночную смену, девушка по имени… Она тоже была очень отзывчива.

Я забронировал этот отель, и, честно говоря, я не проверял каждую деталь. Поэтому я смирюсь с тем, что на кухне не было ни посуды, ни чайника, ни чашек, ни воды. Также на территории отеля не было ресторана. Урок усвоен.
Чего я не могу принять: в моем номере не было туалетной бумаги. Я позвонил на ресепшн. Мне сказали, что ее доставят. Час спустя — ничего. Я позвонил снова, и мне сказали спуститься и забрать ее самому.
Гость никогда не должен идти в лобби за туалетной бумагой. Это элементарный предмет гигиены, а ваша команда дважды создала мне проблемы. Первый раз — не доставив ее. Второй раз — попросив меня прийти и забрать ее самому.
Две звезды — это щедрая оценка, она отражает чистоту номера, а не качество обслуживания. В целом, это оценка 0 по показателю гостеприимства.

Чисто и уютно, очень спонтанно, и в целом впечатления хорошие. Есть торговые автоматы и формочки для льда в холодильнике.
Есть и кухня.
Единственное, что повлияло на наше пребывание, это отсутствие жидкого мыла для рук и один брусок геля для душа.

Меня зовут Эд Джексон, и я проживаю в отеле WoodSpring Suites последние несколько месяцев. Хочу поблагодарить персонал за исключительное гостеприимство, которое мне оказали. Огромное спасибо команде в составе Кевона Джоджо, Бена, Лулу, Мэтта, Дакоты, Дэнни, Эрики Анжелы, Кристин, Джиджи, Дина, Ширли и Клиффа. Так что, если вы будете в Шарлотте, Северная Каролина, я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле на улице Meadow Oak, недалеко от Tyvola – вы не прогадаете.

Бен был просто замечательным при регистрации и помог мне получить новую карту, потому что я по какой-то причине её деактивировала. Он всегда очень приветлив, когда я его вижу. Жаль, что в номерах нет утюга и зеркала в полный рост. В остальном, я бы забронировала номер снова.

Впервые останавливалась в отеле WoodSpring Extended Stay, и я настоятельно рекомендую его. Обслуживание клиентов было превосходным, регистрация прошла быстро и очень удобно. Кажется, девушку на ресепшене звали Эрика, она позаботилась обо мне и сделала все возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности, и сделала это с улыбкой на лице.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ! Номера грязные, тараканы, никто не заставляет владельцев животных убирать за своими питомцами, царит преступность, и на ресепшене никогда никого нет. Бесчисленное количество раз пришлось ждать обслуживания. Приходилось несколько раз обращаться за помощью, прежде чем ее оказывали. Менеджер отеля, казалось, боялась что-либо предпринять. Менеджер никогда не проверяла номера после уборки, чтобы убедиться в их чистоте. Поэтому непонятно, как они могут брать плату за ущерб, учитывая, что номер не убирается и не проверяется после каждого выезда. Мне пришлось самой убирать номер и менять постельное белье, прежде чем меня могли переселить. Меня трижды заставляли переселяться, каждый раз в грязный номер. При этом она была резка и груба с теми, кто не общался с ней на улице. Мне разрешили держать там мою собаку породы кане корсо. Однако повсюду бегают дети. Другой гостье разрешили подбежать ко мне и моей собаке со своим питбулем. Я контролировала ситуацию, потому что мы прошли обучение. Менеджер Линда присутствовала и ничего не сделала, чтобы вмешаться или извиниться перед другой женщиной. Там была семья из 9-8 детей разного возраста. Матери ничего не говорили о поведении детей. Ходили слухи, что мать отправляла детей в любую открытую комнату, чтобы они хватали все, что могли. Все жаловались на пропажу вещей, но ничего не было сделано. Семья все еще там, когда я уехала. Но по слухам, менеджер Линда уйдет после 29 февраля.

Положительные стороны: Персонал был приятным. Отрицательные стороны: Как астматик, я плохо переношу дым. В этом месте определенно пахнет марихуаной и чёрным дымом. Люди явно курят в номерах.

Отличный вариант для длительного проживания недалеко от аэропорта Шарлотты.
Я выбираю WoodSpring Suites для каждой поездки в Шарлотту. Персонал и руководство дружелюбны, здание новое, а номера современные и хорошо оборудованы для длительного проживания, есть плита и холодильник. Несмотря на близость к аэропорту, в номерах очень тихо благодаря отличным окнам. Много места для хранения вещей, эффективный кондиционер и отопление, а также удобный доступ к магазинам и кафе поблизости. Здесь действительно чувствуешь себя как дома. Настоятельно рекомендую.

Я очень не хотела оставлять плохой отзыв, но спустя всего несколько часов должна сказать, что это утомительно…
Я здесь из-за плохой погоды в Шарлотте и ужасных дорог. Я знала заранее, что это, вероятно, будет сомнительным решением.
Персонал внизу приятный, но стены здесь очень тонкие. Я слышу, как люди наверху ходят, стена за моей кроватью трясется, когда они двигаются, а с противоположной стены я слышу, как они веселятся, разговаривают и смотрят телевизор, настолько, что понимаю, что они смотрят.
А еще я астматик. Я использовала ингалятор несколько раз с момента приезда сегодня. В этом месте пахнет сигаретами Black & Mild и марихуаной. От лифта до номера. Запах витает повсюду.
Это относительно новый отель… но номера, по сути, сделаны из дешевой мебели из ИКЕА, что, честно говоря, неплохо, если бы было тише и действительно не курили.
Единственный плюс — здесь есть ванна, и мне это нравится больше, чем просто душ.
Они требуют залог, о котором не сообщается при онлайн-бронировании.
Персонал внизу был приятным, но, ради бога, лучше бы вы заплатили немного больше и остановились в отеле Hyatt по соседству. Там очень тихо. Хотелось бы, чтобы отели действительно контролировали соблюдение правил запрета курения и, возможно, ввели какой-нибудь запрет. В наши дни слишком много отелей курят и не проявляют должного внимания к тому, что у некоторых людей рядом могут быть проблемы со здоровьем.

Я всегда выбираю WoodSpring Suites для поездок в Шарлотт. Персонал и руководство дружелюбны, здание новое, а номера современные и хорошо оборудованы для длительного проживания, есть плита и холодильник. Несмотря на близость к аэропорту, в номерах очень тихо благодаря отличным окнам. Много места для хранения вещей, эффективный кондиционер и отопление, а также удобный доступ к магазинам и кафе поблизости. Здесь действительно чувствуешь себя как дома. Настоятельно рекомендую.

Здесь останавливались члены моей семьи. Жильцы выглядели довольно подозрительно, и я за них волновалась. Потом я узнала, что в их комнату проникли и украли вещи; и это сделали не уборщики.

⭐ ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ⭐
Если бы я могла поставить НОЛЬ ЗВЕЗД, я бы обязательно это сделала. Прежде чем бронировать, обратите внимание, как внезапно появляются «хорошие» отзывы, и читайте между строк. Этот отель занимается вводом в заблуждение и обманом. На сайте мне назвали одну цену, но когда я приехала заселяться, мне внезапно сообщили о новых сборах, которые НИКОГДА не были указаны при бронировании и ДО СИХ ПОР не указаны на их сайте. Эти сборы якобы были введены за день до моего приезда без уведомления гостей. Поскольку у меня не было дополнительных денег на эти неожиданные сборы (о которых меня никогда не информировали), отель отказал мне в проживании, а затем удержал ПОЛОВИНУ моих денег, хотя именно они отказали мне в заселении. Я НЕ отменяла бронирование. Это крайне несправедливо и кажется НАМЕРЕННЫМ ВВЕДЕНИЕМ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Клиенты никогда не должны сталкиваться с неожиданными сборами при заселении после полной оплаты. Ситуация усугубляется тем, что на парковке повсюду были осколки стекла, что вызывает опасения по поводу безопасности и сохранности автомобилей. Я также заметил МНОГОЧИСЛЕННЫЕ недавние отзывы, в которых упоминаются кражи, что вызывает глубокую обеспокоенность. Даже у Expedia были серьезные проблемы с этим отелем из-за плохого управления и вводящего в заблуждение поведения. Этот отель приводит к тому, что клиенты и платформы бронирования теряют деньги из-за своего поведения.
⚠️ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Хороший отель, профессиональные сотрудники при регистрации заезда и выезда. Номер был чистым.
Район, похоже, безопасный.
Я провёл в отеле не так много времени, так как приехал на чемпионат ACC по футболу.
Моя единственная претензия — это запах марихуаны в коридоре на третьем этаже.

Персонал на стойке регистрации был таким дружелюбным… но этот отель такой жалкий. Это единственное место, которое мы нашли, где разрешали собак покрупнее. Очень грязно – стены, полы, кровати. Куда ни пойди, везде пахло травкой, лол. Пожарная сигнализация сработала почти полчаса в 21:00, потому что «кто-то курил вейп и взорвал его» (так нам сказали сотрудники). Просто ужас какой-то. Мы выехали раньше времени 😅

В отеле просто ужасный запах. Краска в номере облупилась. Под кроватью было грязно. Ни мыла, ни лосьона, ни каких-либо туалетных принадлежностей. Зато кровать была удобной, а в номерах были большие телевизоры.

Джозеф, работающий горничной, очень помог мне с несколькими вопросами, касающимися штор. Всё пребывание (ресепшн, уборка и обслуживание) было превосходным! Все были быстры, профессиональны, вежливы и обходительны!