Homewood Suites By Hilton Charlotte Southpark

Мы снова прекрасно провели время в отеле Homewood Suites! Мы забронировали 3 номера-студии для нашей семьи, и все было идеально, как всегда. Персонал здесь очень любезный (Мелисса сделала все возможное, чтобы помочь вернуть вещь, которую мы оставили). Завтрак и вечерний ужин были восхитительными и свежими. Нам очень понравилась зона бассейна в курортном стиле, а расположение отеля очень приятное, с отличными ресторанами (ресторан The Craik был потрясающим)! Мы обязательно вернемся в следующем году!

В начале выходных, приуроченных к Дню отца, я взяла мужа и сына в парк развлечений Carowinds, и мы остановились в отеле Homewood Suites — это был невероятный опыт.
Начну с самой большой похвалы Дарреллу на ресепшене. Он был просто ПОТРЯСАЮЩИМ. Его позитивный настрой, доброта и искренняя готовность помочь были на высшем уровне, и я сказала ему, что хочу взять его с собой в свой отель в Уилмингтоне, чтобы он там поработал. Он действительно сделал наше пребывание незабываемым.
Команда ресторана и бара была не менее впечатляющей — веселая, энергичная, отзывчивая и трудолюбивая. Мы ужинали там дважды, потому что еда была восхитительной, а обслуживание — просто безупречным.
Как опытный отельер, путешествующий по всей стране, я могу с уверенностью сказать: бронируйте ваше следующее пребывание в Шарлотте именно в этом отеле Homewood Suites. Они предоставляют гостеприимство на самом высоком уровне.

Очень хороший и чистый номер. Наличие кухни было большим плюсом, а пространство — просто замечательным. Кровать была удобной, и в номере было в основном тихо. Мне очень понравилось проводить время на свежем воздухе и у бассейна. Завтрак был типичным для отеля, но с большим выбором блюд и большим количеством мест для сидения. Я очень рекомендую это место, если вы остановились в этом районе. Отсюда очень удобно добираться пешком до продуктовых магазинов, кафе и торгового центра.

Отель прекрасный. Очень чистый. Идеальное расположение. Я являюсь золотым членом программы лояльности Hilton и останавливаюсь в 20-25 отелях Hilton в год. Этот в Шарлотте исключительный. Безопасная и удобная парковка. Завтрак был восхитительным, а персонал (Хелена) очень приветливым и дружелюбным. Спасибо за прекрасный отдых.

Я останавливался здесь во время своей поездки в Шарлотту, и в целом у меня остались отличные впечатления. Район Саут-Парк — приятная смена обстановки: он тише и немного более фешенебельный, чем Аптаун, с множеством магазинов и ресторанов поблизости.
Номер был чистым, просторным и с прекрасным видом, что стало приятным бонусом. Мини-кухня тоже очень удобна, особенно если вы останавливаетесь на несколько ночей.
Завтрак был включен в стоимость и, честно говоря, превзошел все ожидания, что значительно облегчило утро. Персонал на ресепшене был просто замечательным — очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания.
Одно, что мне особенно понравилось, — это охраняемая парковка, это было огромным облегчением и создавало ощущение большей безопасности.
В целом, комфортное и надежное пребывание в отличном районе Шарлотты. Обязательно вернусь.

Это была внезапная поездка в Северную Каролину, чтобы навестить семью, которая находилась в хосписе. Из-за срочности мне пришлось ехать с собакой. Когда я беру собаку в отель, я всегда выбираю номер в конце коридора на нижнем этаже, чтобы не мешать другим постояльцам. Я выбрала номер и приехала после 16:00, но его уже не было в наличии. Тем не менее, нам предоставили номер на нижнем этаже в конце коридора. Номер, в который нас поселили, должен был быть недоступен, потому что система отопления/кондиционирования звучала как вертолет. Я не стала переезжать, потому что не хотела другой этаж, к тому же я не очень люблю кондиционеры и отопление, а погода на улице была умеренной. В остальном, номер и удобства прекрасные. На завтрак предлагается хороший выбор блюд, но горячие блюда мне не очень понравились. Хороший бар/ресторан. Девушка, работавшая в баре, была очень милой. Однажды вечером они закрылись раньше из-за проблем с персоналом, но она все равно нас приняла. Однако парень, который с ней работает, вел себя так, будто мы ему мешали. Персонал на ресепшене был приятным, а менеджер на ресепшене — приветливым и доброжелательным. Я видела, как менеджер общался с гостями и даже проводил пожилую женщину в зону для завтрака. Жаль, что я не узнала его имени, потому что он заслуживает похвалы. Это был худощавый афроамериканец, и мы немного поговорили о наших собаках.

Мы останавливались здесь на выходные в честь Дня святого Валентина. Мы часто здесь останавливаемся. Это наш любимый отель, когда мы бываем в Шарлотте, Северная Каролина. При заселении нас обслуживала Мелисса. Она была дружелюбна и услужлива. В субботу утром, в День святого Валентина, мы пришли на парковку и обнаружили, что у нашей машины разбито заднее пассажирское окно и украдены вещи. Несколько других автомобилей были в таком же состоянии – в основном пикапы. Раньше нам нравился включенный в стоимость завтрак. Сейчас его качество значительно ухудшилось. Персонал дружелюбный, и в отеле чисто, но качество завтрака низкое, с типичным для мексиканских ресторанов вкусом. Сегодня даже овсянка была холодной и почти недоваренной. Мы любим этот отель, пожалуйста, улучшите безопасность и качество еды. Я не могу не подчеркнуть, что это наш любимый отель – поэтому, пожалуйста, улучшите качество завтрака – и мы с нетерпением ждем более безопасных пребываний и более вкусных завтраков!

Три звезды из-за состояния номера. Он был собран кое-как и выглядел так, будто его убирали наспех, что, вероятно, правда. Я понимаю, что у горничных обычно не так много времени на подготовку номеров к заселению. В остальном, обслуживание на ресепшене было хорошим, и мне понравилось расположение. Я бы с удовольствием вернулся, но, возможно, в следующий раз попробую отель Hilton Garden Inn.

Очень просторные чистые номера со всеми удобствами. Рядом торговый центр и рестораны. Есть открытая парковка для рабочих фургонов длиной более 7 футов. Также есть крытая парковка для автомобилей меньшего размера. Отель примыкает к отелю Hilton Garden, на территории отеля есть ресторан-бар.
Недостатки: немного медленный интернет и маленький телевизор для такого размера номера.

Я провела здесь 14 ночей, и это место показалось мне как дома. Температура в номере была идеальной, на кухне была вся необходимая посуда. Ежедневный завтрак очень хороший, большой выбор полезных продуктов, свежеприготовленные горячие блюда. Расположение тоже идеальное, в нескольких минутах ходьбы от торговых центров, Wholefoods, Walgrens и т. Д. Прекрасный район для прогулок.
Персонал внимательный, вежливый, услужливый. Отдельное спасибо некоторым сотрудникам, которые сделали мое пребывание особенным: Энтони, Куртис и Рашад… спасибо вам за ваше время и доброту! Надеюсь вернуться, чтобы насладиться осенью в Шарлотте.

С того момента, как мы вошли, Рашад оказал нам невероятно теплый прием! Он сделал все возможное и даже больше, чтобы позаботиться о нас и сделать наше пребывание максимально приятным. Даррил и Кертис также проявили высокий профессионализм и внимательно отнеслись к нашим потребностям. Наш номер был прекрасен. В целом, пребывание в отеле, включая завтрак, бар и общую атмосферу, сделало нашу неделю в Шарлотте незабываемой!

Прекрасный отель! Обслуживание на стойке регистрации и завтрак были великолепны! Рашад был очень приветлив, когда мы приехали! Абсолютно отличное обслуживание клиентов со стороны Рашада, Даррила и Кертиса! Уборщицам не помешало бы дополнительное обучение или поощрение со стороны менеджера, чтобы они подняли свой уровень. Нам приходилось самим просить ее о добавке кофе, как и другим постояльцам. Она не заправила постель, ничего не протерла, не пополнила запасы.

Мы с женой провели там 9 дней и наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Мы были в городе на национальных соревнованиях Pop Warner по футболу и чирлидингу (5-13 декабря). Я приехал поздно (в час ночи) из-за пробок и состояния дорог, но ночной персонал был вежлив, учтив и быстро проводил меня в номер. В холле горел камин, а в коридорах пахло праздником (до сих пор не знаю, что это было, но каждый раз, когда я это замечал, это вызывало у меня улыбку). Номер был чистым, а кухонные шкафы были оборудованы всем необходимым для приготовления и приема пищи (и уборки после еды тоже! ). Кровать размера «кинг-сайз» была удобной, и у нас было 5-6 мягких подушек. В душе была горячая вода с хорошим напором. Даже раскладной диванчик был удобным для отдыха (как в обычном, так и в разложенном виде). ​​Стол был удобным в использовании, и номер был хорошо освещен. Во время моего пребывания мне понадобилось воспользоваться прачечной, и я смог получить сдачу, мыло и салфетки для сушки на стойке регистрации. Каждое утро на завтрак всегда было много всего (свежие фрукты, хлопья, йогурты, кексы, яйца, картофель, колбаски в разных видах, вафли, буррито/тако, овсянка, хлеб и бублики и т. Д. ), и территория содержалась в отличном состоянии (не приходилось ждать пополнения запасов, уборки или чего-либо еще, о чем можно было бы попросить).

12.12.25 — Чисто и удобно расположен рядом с торговым центром Southpark Mall. Starbucks в шаговой доступности. Из номера слышен уличный шум, но у нас был звуковой аппарат, так что это было нормально. Госпожа Дортеа очень-очень приветлива при регистрации!
Я внесла предоплату за номер, но с меня снова взяли деньги. Мужчина на ресепшене ничем не помог. Он сказал, что ничем не может мне помочь, и мне придется подождать, пока придет менеджер в 13:00. В итоге выезд в 11, и я еду домой.
У меня был вопрос по поводу оплаты в баре. Опять же, мужчина на ресепшене был очень невежлив и сказал подождать, пока он откроется. Но я прошла по коридору до ресепшена Hilton Garden Inn. Бриттани и еще одна очень милая девушка помогли мне решить проблему.

Куртис оказал нам неоценимую помощь на протяжении всего нашего пребывания в отеле! Он был рядом, отзывчив и в целом замечательный, заботливый человек. И это относится ко всему персоналу Homeward Suites. Все там были щедрыми и заботливыми людьми. Мне сделали амбулаторную операцию на пазухах носа, и я очень рада, что остановилась здесь и была среди таких замечательных людей.

Нам пришлось несколько дней переезжать из-за сноса и реконструкции нашего кондоминиума. Мы выбрали апартаменты Homewood Suites, потому что они находились недалеко от нашего дома. С первой же минуты, как мы вошли, Даррелл на стойке регистрации окружил нас теплом и радушием. Номер был чистым и полностью укомплектован всем необходимым для начала нашего пребывания. Завтрак каждое утро был просто восхитительным. Каждый день он был разнообразным и очень приятным.

Очень хорошие номера. Много места, много розеток. Хорошая ванная комната. Зона для завтрака нуждается в доработке. Какой южный отель не предлагает печенье?! Были только тотильи. Это нормально, но на Юге ожидаешь печенье. Кроме того, персонал плохо справлялся с пополнением запасов.