Holiday Inn Express & Suites Charlotte North by IHG

У меня был замечательный отдых. Проведенный ремонт определенно добавляет отелю очарования.
Возможно, немного шумно из-за внешнего шума и пролетающих самолетов, но это не невыносимо. Обслуживание клиентов было отличным, и я бы определенно остановился здесь снова, чтобы получить такой же опыт.

Замечательное пребывание. Чистые номера, дружелюбный и отзывчивый персонал, тишина в номере, мягкие как перышко подушки и действительно приличный завтрак, включенный в стоимость номера. Очень приятный лобби-атриум… Я бы с удовольствием остановился здесь снова.
*Потрясающе дружелюбный джентльмен на стойке регистрации вечером 14 мая и утром 15 мая. Супер!

Мое пребывание в Holiday Inn Express было потрясающим. Сотрудница на ресепшене была профессиональна и вежлива. Она быстро оформила мой заезд. В отеле царит чудесная атмосфера, спокойная и уютная. Номера были безупречно чистыми и комфортными. Более того, сначала я остановилась в Comfort Suites, расположенном через дорогу. Сотрудница на ресепшене не поприветствовала меня, не улыбнулась и не помогла сразу. Поэтому, когда я приехала в Holiday Inn Express, первое впечатление было решающим! Теперь я буду останавливаться только здесь!

В целом, я бы поставил этому отелю 4, 667 звезды (причина ниже). Отель расположен в безопасном районе рядом с современным, более фешенебельным торговым центром. Лобби чистое и современное, персонал дружелюбный и услужливый. Номер был чистым, напор воды в душе отличный, кровати удобные, и все было идеально. Мы уехали до завтрака, но кофе всегда был доступен в лобби, и он был хорош, если сравнивать с обычным гостиничным кофе.
Единственное, что мне не понравилось в отеле, это пол у бассейна. Он выглядел грязным и нуждался в свежей покраске… это просто вызвало у меня отвращение.
Если вы ищете чистое, комфортное и удобное место для проживания, это именно то, что вам нужно!

Персонал делает этот отель особенным! Кристал просто великолепна! Мне всегда приятно видеть ее на ресепшене. Она внимательна и делает все возможное, чтобы мое пребывание было превосходным. Джуди — еще один заботливый сотрудник! Я просыпаюсь рано, и Джуди всегда вовремя приносит чудесный завтрак, а также следит за тем, чтобы обеденная зона была идеально чистой и аккуратной. Эти две сотрудницы просто замечательные и делают каждое мое пребывание приятным!

Не останавливайтесь в номере 213. Он находится прямо над главным входом. Я слышала, как дверь открывалась и закрывалась всю ночь. Это была ужасная ночь! Раковина в ванной не сливала воду. Самое печальное, что в отеле было очень мало людей, поэтому нам могли бы дать приличный номер.

Прекрасный отель как снаружи, так и внутри. Снаружи хорошо освещено, установлены камеры видеонаблюдения, что создает дополнительное ощущение безопасности. Лобби чистое и уютное. Администратор на ресепшене (Порша) была профессиональной, дружелюбной и быстро провела регистрацию. Сам номер был чистым, тихим и без запаха. Отель был полностью забронирован, но мы не слышали других постояльцев. Кровать и подушки были чистыми и довольно удобными. Ванная комната и душ были чистыми и полностью функциональными. Завтрак был простым, но качественным, и он пришелся мне по вкусу. Если я снова окажусь в этом районе в ближайшее время, я обязательно вернусь. Какой замечательный отель!

Я действительно надеялась на прекрасное пребывание, но этого НЕ произошло. Путешествие во время праздников и так достаточно стрессовое, а заселение в отель должно быть наименее стрессовой частью. После того, как я сообщила им о проблемах, а заместитель генерального менеджера заверила меня, что все будет сделано, а этого не произошло, это просто печально. Кармен, генеральный менеджер, ничем не помогла, и мне пришлось связаться с корпоративным офисом по поводу этого отеля.
Даже не видно, что было «глубоко вычищено», потому что все по-прежнему было УЖАСНО! 🤮

Мы с девушкой были здесь на прошлых выходных. Нам очень понравилось. Завтрак просто потрясающий. Кристал просто потрясающая. Добрая. Дружелюбная. Заботливая. Почему она не менеджер? Она делает атмосферу лучше!

Пребывание здесь было очень приятным. Я попросил о раннем заселении, и Кристал, сотрудница стойки регистрации, без колебаний мне помогла. Она была очень вежлива и обходительна на протяжении всего процесса. Она также отлично знала окрестности, когда я спросил её о нескольких интересных местах. К вашему сведению: в нескольких минутах ходьбы от отеля есть клуб. Горничные каждый день застилали мне постель и меняли полотенца. Завтрак был приличным, ничего особенного, но в зале было очень чисто. Еда утолила утренний голод и зарядила энергией на весь день, это точно. В целом, я бы оценил пребывание на 9, 5/10.

Это мой третий неудачный завтрак здесь: подливка для колбасы разбавлена ​​до такой степени, что вкуса нет, бекон сгорел настолько, что его невозможно есть. Я дважды обращался на стойку регистрации, в этот раз, чтобы написать отзыв. Персонал на стойке регистрации просто потрясающий, от Crystal до всех остальных, с кем мне приходилось иметь дело. В этот раз Порция заселила меня очень приятно и любезно. Несмотря на скудный завтрак, я люблю это место, но я остановился в отеле IHG Holiday в Express.

Я останавливаюсь в отелях примерно 10 ночей в месяц. Никогда не оставлял отзывов об отелях, пока не написал об этом. Регистрация заняла 20 минут. Пожарная сигнализация сработала 30 минут. Весь этот отель — просто абсурд. Потратьте свои деньги в другом месте.

Останавливался здесь во время короткой командировки. Отличный персонал, чистые номера.
Завтрак был неплохим, но еда закончилась, кофе высох. В блиннице закончилась смесь.
Все недочёты были устранены, но всегда казалось, что команда, готовящая завтрак, постоянно отстаёт.
Некоторые утра были лучше других.

Расположение меня разочаровало. Я путешествую три из четырёх недель в месяц и останавливаюсь в нескольких отелях IHG. Устаревшая мебель в холле. Мебель в номерах очень старая и грязная. Мини-холодильник просто крошечный. В самом отеле пахло травкой, курильщики стояли прямо у дверей, из-за чего в коридорах царил неприятный запах сигарет. Ковры в коридорах не помешала бы хорошая чистка. Минимум каналов на телевизоре, что разочаровало. Я постоянный клиент IHG, но расположение меня разочаровало. Расположение идеальное, так как отель находится недалеко от межштатной автомагистрали с удобным доступом. Если вы ищете более дорогой отель IHG, то это не ваш вариант.

Начнём! Хочу сказать, что было очень приятно остановиться в этом отеле и получить отличное обслуживание от специалиста по стойке регистрации по имени Шанди. Она была просто потрясающей, очень отзывчивой и понимающей. Я бы остановилась здесь ещё миллион раз, если бы пришлось. Номера были потрясающе чистыми и уютными. У меня не было ни одного неприятного впечатления от персонала. Хочу поблагодарить всех за такую ​​замечательную команду.

Я заселился сюда во вторник 24 июня 2025 года около 8:15 вечера после того, как изначально заселился в Candlewood в Хантерсвилле (избегайте этого заведения! ). Они смогли разместить мой поспешный перевод проживания, что положило начало отличному опыту. Номер был исключительно чистым, и даже пульт от телевизора был продезинфицирован и запечатан. Тренажерный зал был чистым и в рабочем состоянии, зона бассейна была чистой. Завтрак был горячим и свежим каждое утро. Кровать была очень удобной. Открытое лобби, доходящее до верхнего этажа, было первым в моем опыте для Holiday Inn, и я думаю, что это также помогло циркуляции воздуха в здании. Напротив парковки есть отличное мексиканское заведение, которое предлагает отличный вариант ужина для тех, кто заинтересован в поддержке местного малого бизнеса, а не сетей. Я выехал в пятницу утром, и, как обычно, во время моего пребывания весь опыт обслуживания клиентов был на пять звезд — все они были профессиональны и дружелюбны. Мне следовало забронировать здесь номер с самого начала!

Останавливался на одну ночь проездом из Флориды. Отель требует некоторого внимания — автоматические двери не работают (пришлось раздвигать их с помощью зажима для душа), душ сливался очень медленно, и я не мог отрегулировать температуру в номере. Они также поселили семью с маленькими детьми прямо надо мной, и я потерял час сна, ожидая, пока они успокоятся. С другой стороны, еда была приличной — вареный омлет. Как участник программы вознаграждений IHG One Rewards я не получил никакой воды или помощи. Не остановился бы снова, если бы не были внесены улучшения.