Comfort Suites Pineville - Ballantyne Area

Я приехала с семьей на 5 дней, и обслуживание было превосходным. Персонал был очень отзывчивым. Номера достаточно просторные, хорошо изолированы и чистые. Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Спасибо, Роксана, за такой теплый прием.

Белый мужчина, работавший на стойке регистрации в ночь моего заселения, встретил меня так тепло и радушно, как никогда раньше. И это при том, что я объездил всю страну, побывал в отелях первого класса и класса люкс. Никогда в жизни я так не смеялся. Он и не подозревал, что это худший день в моей жизни. Благодаря ему моя поездка в Шарлотт началась просто замечательно, и всё остальное путешествие тоже было таким же замечательным. Номера невероятно чистые, и уборка работает отлично. Только обновите мебель, я заметил потёртости на диванах. Тем не менее, 5 звёзд, очень рекомендую. Спасибо персоналу, так держать!

В номере был странный запах от кондиционера. У телефона отсутствовал шнур. Фен не работал. В ванной комнате был только один крючок для полотенец на четверых человек. Лифт был довольно потрёпанный. Хотелось бы больше/лучшего выбора на завтрак. Хотя бы горячую овсянку и хлопья получше. Йогурта было маловато. Было бы здорово, если бы горячая еда была настоящей. Никаких искусственных яиц.

Мы приехали очень поздно. Персонал был отзывчивым и любезным при регистрации заезда и выезда. Нам разрешили поздний выезд, что очень помогло перед долгой дорогой домой. Номера были просторными и чистыми. Кровати удобными. Кондиционер работал хорошо, но охлаждал. Район казался безопасным. Рядом торговый центр, рестораны и магазины. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернёмся в Шарлотт.

Джеффри на стойке регистрации был просто замечательным. Каждый раз, когда я с ним общался, он сохранял всё тот ​​же дружелюбный и энергичный характер. Номера были комфортными. Территория была ухоженной. Я бы определённо остановился там снова.

Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. В номере стоял сильный запах плесени, как только я вошёл. Запах явно исходил из кондиционера, и когда я проверил фильтры, они оказались грязными. Было очевидно, что их давно не меняли и не чистили. Это серьёзная проблема для здоровья.
Мебель была в ужасном состоянии. Раскладной диван, стулья, скамейка и даже кровать выглядели очень старыми, потрёпанными и запущенными. Ванная комната была не лучше: на ванне видна ржавчина, а унитаз почти не смывается.
Этот номер не стоило сдавать в аренду в его нынешнем состоянии. Это говорит о крайне плохом состоянии ремонта и отсутствии элементарных стандартов. Я чувствовал себя некомфортно всё время пребывания и ушёл с чувством разочарования и раздражения. Я больше сюда не вернусь и настоятельно рекомендую другим передумать, прежде чем бронировать здесь номер.

Отель расположен в идеальном месте. Рядом с Longhorns, где можно поужинать. Один из лучших Longhorns, где мы были. Номер оказался больше, чем мы ожидали, с зоной отдыха и чистым. Хороший напор и температура воды в душе. Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным и внимательным. Парковка была бесплатной, что редкость для многих отелей. 20 минут до парковки аэропорта. Очень понравилось!

Нам нужно было чистое и комфортное место для ночлега во время визита к родственникам. Предупредили на стойке регистрации о нашем позднем прибытии, и нам сохранили номер. Размер номера и удобства превзошли все ожидания. Завтрак (яйца, сосиски, печенье с подливкой, вафли и т. Д. ) превзошел все ожидания. Персонал был любезным и вежливым. Гости были разнообразными и дружелюбными. Номер был ухоженным и чистым. Небольшой ремонт в туалете (замена герметика), но в целом проживание было отличным!

Администратор Роксана – просто невероятно милая и приятная женщина. Я очень ценю её терпение и вежливое общение. Я определённо рекомендую бронировать здесь. Надеюсь, она всегда работает, когда я здесь бронирую. Спасибо, Роксана, за помощь и понимание.

Я зашёл заселиться, и как только дверь открылась, пахло травкой. Туалет в зарезервированном номере не смывал, пришлось дважды вызывать техпомощь, да и вода в туалете была слишком низкой. Холодильник холодил, так что пребывание было просто ужасным. Администратор нас не приветствовал. Я бывал в других отелях Comfort Inn, где персонал был приветливее, туалеты были гораздо выше, завтрак был лучше, а наш туалет работал отлично. Я хотел бы получить ответ на свой опрос.

Наше пребывание в Comfort Suites в Пайнвилле было не самым худшим, но и не самым лучшим. Это была короткая ночная поездка. По прибытии администратор был очень любезен и дружелюбен. Кажется, ее звали Роксана, она работала вечером и была там утром. Она была профессиональна, вежлива и очень предупредительна. Проблема заключалась в том, что при входе в отель с задней стороны было очень грязно и неухоженно. Запах марихуаны, казалось, присутствовал не в воздухе, а как будто от ковра или чего-то еще. Передняя часть была очень красивой и опрятной. В номере, казалось, также пахло сигаретным дымом, и при входе было видно, что одну сторону номера не пылесосили. Там также стоял стул с крошками. Мы не чувствовали, что он был убран очень хорошо, но постельное белье и место, где была кровать, не выглядели грязными. Душ был ужасным и почти не напорным. Это было действительно странно, потому что, похоже, отель недавно отремонтировали, и всё выглядело новым, но за ним не очень хорошо ухаживали. Мы поняли, что большую часть времени отель, возможно, использовался строителями, что привело к сильному износу территории и здания. Отель расположен в отличном районе, но за такую ​​цену мы, похоже, не получили справедливого предложения.

Отель расположен в отличном месте, прямо через дорогу от ресторанов и магазинов. Бассейн был хороший. Завтрак хороший. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Кровати жёсткие. Я был рад, что диван-кровать был совершенно новым, но на нём всё ещё была пластиковая обивка, а офисное кресло сломалось. Они также пытались заменить замок на двери, но шурупы постоянно выпадали. Ванная комната была чистой, но тесной.

Я здесь впервые, и мне очень нравится! Парень на ресепшене просто потрясающий! Он такой приветливый и отзывчивый. Что касается расположения, если вы приехали на отдых, то Carowinds находится в 10 минутах езды! Номера потрясающие, кровать удобная (диван раскладывается в выдвижную кровать! ), а бассейн просто потрясающий, и на этой неделе будет очень жарко, так что я планирую в него залезть.

Comfort Suits — отличное место для проживания в Шарлотте. Расположение очень удобное. Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый. Особо хочу отметить госпожу Роксану на стойке регистрации, которая старается сделать ваше пребывание ещё лучше. Номера просторные. В целом, впечатления хорошие.

Весь персонал отеля (ресепшн, техобслуживание, уборка и кухня) был превосходным! Особая благодарность Роксане и Джеффри на ресепшене, которые были ОЧЕНЬ любезны и отзывчивы. Я бы обязательно остановилась в этом отеле снова и рекомендовала бы его другим! Для нашей семейной встречи нам предоставили идеальную больничную палату! Они отлично справляются с уборкой, номера очень просторные, кровати удобные. Расположение отеля идеально подошло для нашей семейной встречи: рестораны, магазины и рынок в шаговой доступности, а торговый центр всего в 5 минутах ходьбы.

Я хочу начать с того, что я останавливалась здесь 1-2 раза в год в течение многих лет и ранее оставляла очень положительные отзывы об этом отеле. В этот раз все было по-другому. Когда я останавливалась прошлым летом, отель показался мне немного грубее, возможно, нуждался в некотором ремонте. В этот раз я заселилась в воскресенье вечером. Джентльмен, работающий на стойке регистрации, был замечательным. На этом все закончилось. Я поднялась на 3-й этаж. Лифт был грязным. Весь пол пропах травкой. Захожу в свой номер. Сильно пахло сигаретным дымом. Попыталась запереть дверь, но защелка была сломана, частей не хватало, а прибитая к двери часть была разломана пополам. В душе были волосы. Стул был порван. Моча вокруг унитаза. Всякая всячина на полу. Я всегда останавливалась там, потому что чувствовала себя в безопасности, будучи одинокой женщиной. В соседнем номере каждые полчаса примерно до 3 часов ночи толпами входили и выходили разные мужчины, хлопая дверью, куря и, судя по звукам, я предполагаю, что это были плиты. Я никогда не чувствовал себя настолько небезопасно в номере, особенно когда не мог закрыть дверь. Утром я как можно быстрее выскочил из номера. Руки были усеяны уймой укусов. Зашёл позавтракать, увидел гнилые бананы и просто ушёл. Обязательно остановлюсь в другом месте.

Этот отель имеет всего две звезды на Booking. Com, но я честно не понимаю, почему. Они предлагают вкусный завтрак, персонал добрый и гостеприимный, а номера просторные и удобные. Бассейн тоже довольно хороший — на мой взгляд, отель заслуживает гораздо более высокого рейтинга.
Отдельное спасибо Роксане на стойке регистрации — она невероятно добрая, внимательная, всегда улыбается и решает любую проблему за считанные секунды. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время своего следующего визита!