Hilton Raleigh North Hills

В этом отзыве нет ни одного плохого момента! Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле Hilton, и поскольку у меня здесь, в Северной Каролине, живут родственники, отель был очень любезен! Бар тоже очень хороший! Бассейн отличный! В фитнес-центре определенно есть хорошие тренажеры для тренировок 💪. Номер был фантастический! Все дело в атмосфере, и для меня это определенно 5 звезд, полностью оправдало все ожидания! 😌🙌

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Звонила несколько раз по поводу полотенец, но так и не получила их… холодильник сломан, они так и не приехали проверить его или заменить.

Номера большие, просторные, хорошо оборудованы всем необходимым: утюгом, кофемашиной, шампунем, феном и т. Д. Кровать и подушки очень удобные.
Уборка номера — несмотря на ежедневные просьбы о уборке, такие вещи, как сахар и палочка для размешивания, не пополнялись, а кофе пополнялся. Использованные чашки и стаканы просто оставляли в номере.
Хорошее интернет-соединение по всей территории.
Тренажерный зал тоже хороший.
Завтрак — Марта была просто звездой и очень хорошо заботилась о нас каждое утро. Большое спасибо.
Сам завтрак был неплохим, но выбор немного ограничен для отеля Hilton.
Starbucks в фойе — официант был почти груб.
В целом, не совсем соответствует обычному стандарту Hilton, но нормально.

Приветливый персонал. Отель дружелюбен к семьям и домашним животным; здесь царит гостеприимная атмосфера для животных-поводырей. Мне понравилось расположение на первом этаже для удобного входа/выхода моей собаки, а также близость к бассейну для моего ребенка. Удобное расположение недалеко от автомагистрали. В окрестностях много вариантов для еды, магазинов и развлечений.
Отель огромный, и, похоже, сейчас идет его расширение. Залы для мероприятий очень большие, вмещают большое количество людей и расположены с одной стороны здания, поэтому мы не чувствовали, что наше пребывание мешает происходящему в отеле. На самом деле, в один из вечеров одновременно проходили индийская свадьба, выпускной бал и несколько вечеринок; удивительно, насколько хорошо были организованы мероприятия, сколько машин на их парковке (включая чартерные автобусы и автомобили представительского класса) и как много людей перемещалось между гостями отеля. Довольно впечатляюще! Определенно рекомендую этот отель, очень многофункциональный и хорошо организованный.

Персонал замечательный. Расположение, качество номеров и внешний вид здания оставляют желать лучшего. На фотографиях отеля изображена гидромассажная ванна. Повторяю: гидромассажной ванны нет. Только бассейн. Гидромассажную ванну залили бетоном и заменили столом и стульями. Не подходит для детей. Ресторан и зона отдыха модернизированы и выглядят привлекательно. Континентального завтрака нет, хотя в описании указано, что он есть.

Этот отель можно описать только одним словом: вы когда-нибудь смотрели фильм «Сияние»? Именно его мне напоминают коридоры этого отеля. Это место словно перенесло вас в 1970-е годы на машине времени. Тускло освещенные общественные зоны. Очень низкие потолки. Швы обоев начинают отслаиваться от стен. Высота раковины в ванной комнате соответствует стандарту 76 см (30 дюймов) 1980-х годов, из-за чего раковина расположена очень низко. Двери старые, с деревянным шпоном, шпон отслаивается и покрыт пятнами от воды снизу. Отель отчаянно нуждается в ремонте. Внешний вид здания не поддерживается должным образом. В кирпичных стенах отсутствует раствор. На дворе 2026 год, а в отеле даже нет стеклопакетов. Это старые однослойные окна. Лифты настолько маленькие, что в них невозможно вкатить тележку с багажом. Санитарный рейтинг в баре — 87, 5. Я ухожу из мест, где рейтинг ниже 95. Это здание следует снести, а новый отель Garden Inn или Home2 Suites был бы еще лучше, поскольку, судя по всему, через дорогу находится больница Дьюка, и у отеля довольно много клиентов.

Мы с семьей остановились здесь на одну ночь. Там проходило какое-то мероприятие, что-то вроде комик-кона. Весь день вокруг ходили люди с голыми ягодицами. В холле спали. Потолок в нашем номере облупился и развалился. Телевизор не работал. Обои отслаивались. Мы вызвали техническую службу, но никто так и не пришел в номер по поводу потолка. Вдобавок ко всему, мы с сестрой валялись на диванах в холле, и менеджер Тамика позвала охрану, чтобы та подошла к нам и сказала, что если мы хотим «лежать» на диванах, нам нужно уйти. Это произошло после того, как мы видели, как кто-то СПАЛ несколько часов на другом диване. В целом, неприятный опыт. Больше сюда не вернусь.

Это 3-звездочный отель с такими удобствами, как бесплатный Wi-Fi, ресторан на территории, обслуживание номеров и просторные номера с большим выбором. Также есть бассейн.
Я останавливался там на выходные с семьей.
Персонал был дружелюбным, внимательным и обеспечил быстрое и профессиональное обслуживание.
Очень хорошо.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Обычно персонал носит униформу. Сотрудница на стойке регистрации была одета неподобающе — слишком много открытой кожи, множество татуировок и пирсинга. Ее больше интересовало, кто находится в баре, чем регистрация. Я не против татуировок, но здесь это было уже слишком. В номере был неприятный запах.

Обычно я не пишу отзывы, потому что решаю проблемы с отелем, находясь там. Однако это худший опыт, который я когда-либо переживал в отеле Hilton. Я останавливался в этом отеле раньше, поэтому видел, как его состояние менялось от хорошего к худшему. Тем не менее, гостеприимство и внимательность, а также приятное пребывание вдали от дома – это главное. Я приехал в номер, и электронный ключ не сработал, но это не проблема, ведь техника иногда подводит. У меня было мероприятие, поэтому я вернулся в номер только около 18:00. Когда я вошел и включил свет, он начал мигать и издавать звук, как будто произошло короткое замыкание, словно я попал в дом с привидениями. Когда я посмотрел вниз, мне показалось, что на полу разлили кофе или кока-колу. Я попытался связаться с ресепшеном через приложение в чате, но это не сработало. Когда я пришел на ресепшен, чтобы сообщить им о разлитом на полу, я показал им фотографии. Мужчина сказал мне спуститься к другой сотруднице и объяснил ей ситуацию. В это время в номер подъехал сотрудник службы уборки с тележкой полотенец. Он сказал мне объяснить ей, в чем проблема. Она ответила: «О, это, должно быть, сделали уборщики, но их уже нет». Я стояла, недоумевая, не понимая, какое отношение это имеет к проблеме. Увидев выражение моего лица, они спросили: «Хотите, чтобы мы пошли и убрали? » Я продолжала недоумевать, почему они не знают решения проблемы. Они продолжали смотреть на меня и говорить: «Что вы хотите, чтобы мы сделали?

Вход и лобби выглядят великолепно! Номер был очень чистым, в нем были холодильник и кофеварка. Душ отличный, хороший напор и горячая вода. Все сотрудники очень приятные, особая благодарность Секу, который работает и водителем трансфера, и на ресепшене — он хорошо разбирается в вопросах и дал нам отличные рекомендации. Персонал бара очень приятный: Антон, Ванда и Эшли, а еда восхитительная. Кроме того, официантка Иби на завтраке была ОЧЕНЬ вежливой и услужливой. И наконец, Антванн, который помог с ключами и проверил все, что от вас ожидалось! В отеле есть бесплатный трансфер до магазинов North Hill, что является очень приятным бонусом. В целом, отличные впечатления, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы только что посетили здесь конференцию и прекрасно провели время. Номер на первом этаже, потому что с нами были наши собаки. Номер был чистым, удобно расположен, удобная кровать и большая ванная комната, много розеток. Персонал здесь замечательный, особенно мистер Реджи и мисс Ванда. Хороший завтрак (шведский стол). Мы участники Hilton Gold, поэтому завтрак частично оплачивается. Ужинали здесь оба вечера, и бургеры с лососем были восхитительны, идеально приготовлены. А бассейн просто потрясающий. С нетерпением ждем следующего года!

Мы понимаем, что здесь идёт ремонт, но цена с лихвой компенсирует немного устаревший номер. Обслуживание и гостеприимство были в лучшем проявлении южного гостеприимства! Не менее важно, что кровати и подушки были настолько удобными, что мы спали, как в собственной постели! Мы приехали поздно, поэтому легко поужинали в прекрасном ресторане отеля. Он был превосходным, как и включённый в стоимость завтрак. Мы обязательно остановимся здесь во время нашей следующей поездки в Роли!
Надеюсь, что по мере продолжения ремонта они сберегут свои прекрасные взрослые деревья.

Из окна открывался вид на гигантский кондиционер на крыше. Номер, конечно, нуждался в ремонте, но был довольно чистым. Персонал был отличный. Еда – не очень! Цена в 75 долларов за каждый номер стала сюрпризом.

Слишком много скрытых платежей, которые неясны. Когда мы приехали в отель, с нас попросили заплатить залог в размере 150 долларов, и мы думали, что нам вернут деньги при выезде из отеля. Они вычли сумму за номера и залог, к чему мы не были готовы. Нам вернули 150 долларов в конце нашего пребывания. Номера устарели. Обои отклеиваются, а полы грязные. В отеле нет микроволновки. Холодильник едва сохраняет холодными напитки и все, что там есть. Завтрак не включен в стоимость и стоит 21 доллар с человека, что просто абсурд. В номере маленькая кофейная чашка. Это не типичный отель Hilton. Очень старый, очень многолюдно: люди постоянно приходят и уходят, и шумно в коридоре поздно ночью. На вторую ночь наш ключ от номера перестал работать, как и у всех остальных в здании. Предположительно, у них сломалась система, кто знает. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Не возлагайте больших надежд. В конце вашего пребывания взимается плата за парковку в размере 10 долларов за ночь, которая указана мелким шрифтом. Вы увидите ее только в распечатанном чеке, поэтому обязательно попросите чек (он не включен в окончательную стоимость бронирования отеля онлайн).

Каждый год или около того этот отель принимает мероприятия для агентства, в котором я работаю, и я всегда доволен тем, как организовано и организовано наше мероприятие. Наш завтрак действительно хорош. Сам отель находится в безумно оживлённом районе города, и это смешно, когда пытаешься попасть в отель, но мало что может исправить эту ситуацию. Номера немного жарковаты на мой вкус, но в целом это было очень приятное пребывание. Номера просторные. Я бы сказал, было бы неплохо, если бы они продлили время нашего выезда до окончания нашего мероприятия, чтобы мы не выбегали из своих номеров. Некоторым из нас приходится несколько часов ехать домой, и было бы неплохо переодеться в деловую одежду, прежде чем мы поедем домой в жару. Но, честно говоря, это может быть проблемой для нашего агентства. Мне нравится, что у них в холле есть Starbucks. Но было бы неплохо иметь микроволновку в номерах, не все могут позволить себе дорогие рестораны Raleigh или хотят платить за каждый приём пищи во время проживания в отеле.

Номер был чистым, но немного устаревшим, если судить по ковру и ванной комнате в старом стиле, но для моих нужд сгодился. При входе в номер термостат был установлен на 75 градусов, которые я уменьшил до 60. Вернувшись в номер несколько часов спустя, я с удивлением обнаружил, что температура поднялась до 76 градусов, и это было довольно неприятно. Вскоре после того, как я позвонил на стойку регистрации, прибыл техник. Техник диагностировал проблему: замерзли спирали кондиционера. Мне сказали включить отопление на час, а затем снова включить кондиционер. Самая низкая температура, которая была в номере за ночь, была 74. Я упомянул об этом при выезде, объяснив, что не смог поспать из-за температуры. «Мне очень жаль. Вы можете идти», — небрежно ответил администратор. Можно с уверенностью сказать, что я не вернусь.