Courtyard by Marriott Raleigh Cary

Я очень доволен своим недавним пребыванием! Весь персонал на ресепшене и в кафе был дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Селеста была особенно приветлива и добавила в обслуживание клиентов радостный, располагающий к себе тон, который трудно найти. Обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в аэропорту RDU!

Недавно мы отметили незабываемую годовщину — 50-летие свадьбы моих родителей и 80-летие моего отца — в отеле Marriott в Кэри, Северная Каролина, и я могу с уверенностью сказать, что всё превзошло все ожидания.
От начала до конца всё прошло исключительно хорошо. Банкетный зал был прекрасно оформлен для наших примерно 100 гостей, индийские танцы звучали безупречно, а вечер был наполнен трогательными речами, энергией и радостью. Кейтеринг от Lime & Lemon был превосходным — всё было отлично организовано, вкусно и идеально оформлено.
Однако по-настоящему это мероприятие выделилось благодаря невероятному сервису — особенно со стороны координатора мероприятия, Джонатана Мэтьюза. В течение нескольких месяцев моя мама постоянно поддерживала с ним связь (иногда даже ежедневно! ), и он отвечал на каждый звонок с терпением, добротой и профессионализмом. Ни один вопрос не был слишком незначительным, ни одно повторение, казалось, не раздражало его — он всегда давал ей почувствовать, что её слышат и ценят. Такой уровень заботы встречается редко.
Джон также превзошел все ожидания, предусмотрев все необходимые мелочи в последний момент, включая помощь в обновлении трогательной композиции на цифровом рекламном щите с изображением моих родителей. Это очень много значило для нашей семьи, и он справился с этим безупречно.
Весь персонал в тот вечер был не менее впечатляющим — внимательным, вежливым и скрупулезным во всех деталях.

Отличное место, но не рассчитывайте на хорошее питание, вежливое обслуживание или даже на непросроченные продукты в бистро. Пришлось дважды менять стаканчик с фруктами и йогуртом, потому что оба были просрочены. И если это не включено в стоимость проживания (в нашем случае было), то не стоит сюда приезжать, потому что это стоит вдвое дороже, чем Starbucks через дорогу. Кроме того, единственное, что меня расстроило, это отсутствие воды в бассейне, что мне показалось странным в жаркие дни, когда температура выше 27 градусов.

Наша семья провела две ночи в этом отеле, и помимо удобного расположения рядом с хорошими ресторанами и Starbucks, отель был очень чистым, красиво оформленным и хорошо укомплектованным отзывчивым и дружелюбным персоналом. Лобби/ресторан/бар были очень уютными, с небольшими зонами для общения и камином. Особая благодарность сотруднице, которая нас заселяла, Тони, которая не только выполнила нашу просьбу о повышении категории номера, но и организовала смежные номера, чтобы наша семья могла легко и комфортно проводить время вместе. Мы очень благодарны ей и всему персоналу за чудесное пребывание. Мы — Marriott Titanium.

Удобное расположение, комфортабельные кровати и быстрая регистрация заезда. Однако меня не устроило то, что горничная разбудила нас в 10:30 утра, а затем снова в 11:30, чтобы убедиться, что мы проснулись к моменту выезда. У нас была долгая ночь, и мы хотели немного поспать, но было очень раздражающе, что мы не могли поспать, потому что кто-то постоянно стучал в дверь. Нам показалось, что она очень настойчиво пыталась нас выселить, так как даже в 11:55 она ждала нас у двери, когда мы вышли из номера.

Я приехала сюда на свадьбу, и, во-первых, когда мы вошли в номер, там пахло сигаретами. Потом мы заметили, что бутылка воды в номере стоила 5 долларов. Наш холодильник не работал всю поездку. Подушки в номере? Ужасные, комковатые и плоские.
А вот тут-то я окончательно разочаровалась. На обратном пути была снежная буря, и нам пришлось забронировать еще одну ночь. Мой брат оплатил ее и сказал нам спуститься вниз за новым ключом, потому что, видимо, нам нужен был новый. Азиатка на ресепшене вела себя высокомерно и сделала вид, что транзакция прошла успешно, хотя у нас было множество доказательств. В итоге она дала нам новый ключ, но когда мы поднялись наверх, он не сработал, поэтому нам пришлось снова спускаться вниз за новыми ключами. После этого мы легли спать около 4:30 утра, потому что нам пришлось бороться с авиакомпанией за новые билеты. В 6:30 утра азиатка на ресепшене позвонила в наш номер, разбудив нас и сказав, что мы должны покинуть номер к 12 часам дня, и заблокировала наши электронные ключи. Она заявила, что деньги «по-прежнему не прошли», и внезапно стоимость номера снизилась со 130 до 156 долларов. Но затем она также сказала, что нам нужно доплатить разницу, что просто безумие, учитывая, что она сначала говорила, что деньги не прошли, а потом сказала, что нужно доплатить 26 долларов. Мне и моей семье пришлось буквально больше часа бороться с сотрудниками ресепшена, чтобы это исправить.

Моя семья и друзья останавливались здесь на свадебные выходные моей сестры. Дружелюбный, приветливый и профессиональный персонал — утренние, дневные и вечерние сотрудники были просто великолепны. Номера были чистыми, а сам отель уютным и оригинальным. Я чувствовал себя в безопасности, когда приходил и уходил после наступления темноты. Завтрак был свежим, горячим и вкусным! На территории отеля есть Starbucks. Я бы остановился здесь снова и снова! А ещё Анджелина на стойке регистрации была очень отзывчивой и доброй. Спасибо!

Сумма, потраченная (350 долларов), чтобы остановиться здесь и НЕ предоставить КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ ЗАВТРАК (даже маффин) И КРЫТЫЙ БАССЕЙН… ПРАВДА. ЕДИНСТВЕННЫЕ удобства — фитнес-центр. Вы шутите…
Номер не соответствовал требованиям.
1. Освещение в номере было тусклым.
2. Плинтус мини-холодильника (ДСП) был сгнившим, сломанным и, похоже, съеденным термитами. 3. ЗАПЛАТИТЬ за бутылку воды в номере было 5 долларов… пожалуйста.
Я точно не буду рекомендовать этот отель и не вернусь сюда.
****** Менее привлекательные отели с более низким рейтингом хотя бы предлагают бесплатный завтрак, и я знаю, что его финансовые возможности не соответствуют этому заведению!

Мне очень понравилось здесь находиться, когда я был на свадьбе своего кузена. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Они были очень гостеприимны и создали ощущение домашнего уюта.

Отель ничем не примечательный, просто средний во всех отношениях, но подушки? Просто ужас. Однозначно худшие подушки в моей жизни. Комковатые, плоские, как блин, и настолько неудобные, что, честно говоря, странно, что отель Marriott считает такое приемлемым. Первая задача отеля — обеспечить нормальный сон, и это место с этим с треском проваливается. Пока не заменят эти ужасы, которые они называют подушками, я бы никому не рекомендовал здесь останавливаться.

Мне очень понравилось посещать этот отель Marriott по работе в этом году. Персонал всегда приветливый. Мишель, работающая в дневную смену, просто великолепна. У неё отличный сервис, и она несколько раз делала всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Весь персонал был замечательным. Одна молодая девушка, которая работает по дневным дням, всегда приветствует меня, когда я захожу. Даже если у неё есть клиенты, она старается, чтобы все чувствовали себя желанными гостями. Мне нравится приезжать сюда в командировки, потому что я знаю, что пребывание будет приятным. С нетерпением жду новой встречи с ними в сентябре.

В целом, это довольно приличный отель. Мы забронировали его в последнюю минуту, потому что наша арендная квартира еще не была готова, поэтому нам просто нужно было место на одну ночь. Номера были чистыми, без странных запахов, а регистрация прошла очень легко и быстро.
Я видел, как многие жаловались на ограниченную парковку, но, честно говоря, я думаю, что ее много — просто иногда приходится парковаться немного дальше. Я думаю, проблема в том, что все хотят парковаться прямо у входа, и да, эти места, очевидно, ограничены. Но в целом, места для парковки достаточно.
Что мне не понравилось, так это завтрак. Я заказал буррито на завтрак, которое мне действительно понравилось, но моя жена заказала какой-то сэндвич, и он был довольно плохим. Кофе тоже разочаровал — они рекламируют его как что-то в стиле Starbucks, с латте и капучино в меню, но когда я попросил его утром, они сказали, что доступен только черный кофе. Эта часть показалась мне немного обманчивой.
Но в целом все было хорошо. Ничего выдающегося, но и плохого определенно не было.

Мы остановились здесь, потому что это примерно в 5 минутах от амфитеатра Koka Booth. Номер был просторным и чистым, но это просто то, что мне не нравится. Парковка очень ограничена. Все пытаются парковаться возле входных дверей. Коридоры вызывают у меня головокружение или что-то в этом роде… потолок очень низкий, стены кажутся надвигающимися на меня, и темно… может быть, из-за коврового покрытия, которое нужно заменить. Персонал был очень дружелюбным. Каждый раз, когда я звонил на стойку регистрации, кто-то отвечал и приносил все, что мне было нужно. Мы также смогли заселиться пораньше, это ВСЕГДА ПЛЮС. Мне определенно не понравилось, что завтрак не бесплатный. Я только позже увидел в приложении Marriott, что есть специальный код, который я мог бы использовать при бронировании бесплатного завтрака для 2 взрослых и 2 детей (до 12 лет). Номера СЛИШКОМ ДОРОГИЕ, чтобы не включать завтрак. Не знаю, вернусь ли я.

В этом отеле ковровое покрытие, и он пахнет старым и мокрым. Я также видел таракана в своем номере. Этот отель нуждается в ремонте. Стойка регистрации была потрясающей, но номера ужасные.

Отличное место для свадьбы поблизости. Комната была отличная, с удобной кроватью. Дружелюбный персонал.

Был здесь на свадьбе и был частью многоквартирного дома. Я всегда говорил, что отели занимаются сном. Потому что большинство людей не тусуются в своих гостиничных номерах, они что-то делают на улице, а затем снова засыпают. Рядом с одним из отелей Билтмора и отелем, в котором я останавливался в Нью-Йорке, это одна из трех худших кроватей, на которых я когда-либо спал. Твердая, как камень; это как спать на поддоне из кирпичей. Кондиционер старый, и хотя он эффективен, он настолько громкий, что кажется, что в вашем номере стоит грузовой поезд. Но если выключить кондиционер, как уже упоминалось, стены настолько тонкие, что слышно все, что делают наши соседи. Мне посчастливилось услышать, как будильник моего соседа прозвенел в 4:30, а затем еще раз в 4:40 утра. Очевидно, что это старый Marriott или старый отель, который они обновили под новый бренд Courtyard, но им нужно немного лучше подумать об обновлении кроватей, кондиционировании воздуха и звукоизоляции. Я еще не успел принять душ в ванной, но, судя по отзывам других людей, возможно, вернусь и отредактирую свой отзыв. Сервис был очень хорошим. Вокруг нее есть отели получше по аналогичной цене.

Это был действительно хороший отель, я был в гостях у друзей в этом районе, хорошие места, куда можно прогуляться, чтобы встретиться с друзьями. Обслуживание было действительно хорошим. Персонал приветствовал вас каждый раз, когда вы входили в дверь. Вы не ошибетесь, выбрав Marriott и хороший внутренний двор. Напор воды был действительно хорошим.