Comfort Inn University Durham - Chapel Hill

В нашем номере были некоторые проблемы с техническим обслуживанием, о которых мы сообщили через вашу онлайн-форму во время нашего визита. Хотелось бы видеть больше горячих блюд на завтрак, таких как печенье с подливкой. Горячие блюда, особенно картофель, были ледяными. Расширенный кофейный бар также был бы на уровне других отелей. Но мы оценили чистоту и цену. Мы вернемся в Дарем через 2 недели и, возможно, остановимся здесь снова.

Очень комфортабельные номера. В отеле были все удобства, необходимые для городской гостиницы. Бассейн был немного грязным, кусты нужно было подстричь. Но ни разу я не чувствовал себя в опасности в этом отеле.

Этот отель остро нуждается в обновлении. Персонал был очень дружелюбным, и я запоминала наши имена каждый раз, когда мы проходили через лобби. В номере немного пахло сыростью и плесенью. Завтрак был стандартным для Comfort Inn. Не понимаю, зачем они вообще продолжают предлагать завтраки в этих местах.

Номера вполне приличные за свою цену. Проблема в том, что никогда не знаешь, не разобьют ли твою машину, пока ты спишь. Вышел и обнаружил, что окно моей машины разбито, а все мои вещи внутри разбросаны. Один из сотрудников отеля имел наглость сказать, что «подростки», которые это сделали, «ничего не понимают». Не очень-то утешительно. Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь в Дареме.

Положительные стороны: Хороший выбор блюд на завтрак, включая горячий картофель, выпечку, фрукты, хорошее обслуживание персонала, занимающегося пополнением запасов еды в будние дни. Отрицательные стороны: Ключи никогда не работали, каждый раз приходилось возвращаться на ресепшн, чтобы их активировать. Номера нуждаются в ремонте, ковер грязный и старый, ванные комнаты кое-как обустроены, полотенца изношены. Не стоит — $/ночь и совсем не соответствует оценке 2, 5 звезды, бывали и лучше.

Удобное расположение рядом с автомагистралью, рестораны в шаговой доступности. Номер был чистым, но устаревшим. Завтрак был скудным по выбору. Регистрация заезда, пожалуй, была худшей из всех, что мы видели за более чем 40 лет заселения в отели по всей стране. Сотрудник был очень угрюм. Ни слова о том, где и когда подают завтрак. Ни информации о Wi-Fi. Ни слова о том, сколько ключей от номера нам нужно. Этот человек постоянно списывал все на компьютер, когда другой сотрудник подошел посмотреть… внезапно он заработал нормально. Хотя очередь на регистрацию становилась все длиннее, они продолжали отвечать на телефонные звонки. Кроме того, они сказали, что на карту зарезервировано 100 долларов на случай непредвиденных расходов, и возврат средств на нашу кредитную карту займет не менее 7 рабочих дней. У нас никогда не было такой суммы на такой длительный срок, даже в пятизвездочных отелях. Но больше всего нас разочаровал грубый и угрюмый сотрудник на стойке регистрации. В следующий раз, когда мы будем путешествовать, мы точно не остановимся ни в одном отеле сети Comfort Inn.

Отель недорогой, чистый, простой, без насекомых, со старой мебелью, но в целом ухоженный. Он огромный, с длинными коридорами, которые ничем не различимы, кроме номера комнаты на двери, поэтому найти свой номер может быть сложно. Номера, по сути, представляют собой коробки, лишенные индивидуальности. Но цена подходящая для одной ночи. И учитывая разумную цену, понятно, почему у владельцев нет средств на улучшение отеля и придание ему изюминки.

Всегда комфортное проживание… Это отражено в их названии.
Я буду искать еще один отель Comfort Inn в районе Роли, где находится мой рабочий проект.
Кровать удобная. Много подушек, и номера чистые. Женщина на ресепшене была очень милой. Мне пришлось заселиться раньше, так как сейчас я работаю в ночную смену.
Одно, что мне абсолютно не нравится в Comfort Inn, это то, что они относятся к пропускной способности интернета как к какому-то ограниченному ресурсу. В этом отеле они используют Spectrum и ограничивают скорость загрузки до 10 Мбит/с. Скорость загрузки увеличивается до 22 Мбит/с, но затем стабилизируется на 10 Мбит/с.
Если вам нужна более высокая скорость, они заставляют вас платить. НА СЕГОДНЯ 2026 ГОД! ПРОСНИТЕСЬ!
Вы даже не можете посмотреть видео 1080p/60 без буферизации. Это ЕДИНСТВЕННАЯ сеть отелей, которая до сих пор этим пользуется. Жалко!
В 2026 году дайте нам хотя бы 25 Мбит/с. За несколько долларов больше я могу остановиться в более комфортабельном отеле и получить 250 Мбит/с! У вас Spectrum. Он более чем способен с этим справиться!

Отличное расположение прямо у автомагистрали, рядом множество ресторанов и удобный доступ в Чапел-Хилл и Дарем. Кампус Университета Северной Каролины менее чем в 15 минутах езды. Единственный недостаток расположения – это сильные пробки на этом участке трассы I-40, из-за чего сложно добраться до разных частей агломерации Роли. В целом номер хороший, кровать очень удобная. Единственный минус – ванная комната нуждается в серьезном ремонте. Завтрак был неплохой, но ничего особенного. Кофеварка могла бы быть лучше. В целом, очень хорошее соотношение цены и качества, и я, вероятно, остановлюсь здесь снова в будущем.

Дополнение: В ответ на явно невежественный ответ владельца. В моем отзыве не было указано, что я никогда раньше не платила залог. В нем говорилось, что я никогда не платила 200 долларов залога даже в самом лучшем отеле, а Comfort Inn был далек от этого. Кроме того, если вы не присутствовали при поведении Тэмми или во время нашего разговора, то легко выбрать, какой стороне верить, поскольку она — ваш сотрудник. Приложенные фотографии ясно показывают, что я честно описала свой опыт. Также, независимо от того, была ли Тэмми на рабочем месте или нет, грубость была неуместна. Я обязательно буду пользоваться услугами близлежащих отелей в будущем. Спасибо за ваш нежелательный пассивно-агрессивный ответ. Это отличный способ вести бизнес. Также я заметила, как вы избежали упоминания о том, что я не смогла попасть в свой номер из-за неисправного замка. Я рекомендую всем, кто читает это, заплатить немного больше и забронировать Springhill Suites через дорогу, в котором я останавливалась раньше. Они чистые, современные, с очень приятным персоналом, а завтрак просто потрясающий. Стоимость бронирования там была вполне реалистичной — от 50 до 80 долларов. Попытка сэкономить несколько долларов явно не стоит того, чтобы понизить категорию номера.
Худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было. При регистрации я заплатил стандартную плату, а оказалось, что нужно внести залог в размере 200 долларов. Я никогда не платил залог в 200 долларов даже в самых лучших пятизвездочных отелях.

Персонал был плохим, никакого обслуживания клиентов не предоставлялось, и они были очень скупыми. В номерах ничего чистого, ни полотенец, ни простыней. Пятна крови и фекалий почти на каждом полотенце. Либо они не умеют правильно стирать, либо им дешево заказывать новые полотенца. Приходится спускаться вниз и звонить в звонок в надежде, что персонал будет на месте, и когда просишь полотенце, тебе разрешают только по 2 вещи каждого вида, даже если семья из 4 человек, тебе разрешают только 2 грязных полотенца: 2 тарелки, 2 вилки и т. Д. Что касается услуг по уборке, то они заставляют тебя заполнить список того, что ты хочешь убрать и что нужно в номере, и повесить его на дверь с надписью «уехать до 11 утра». Возвращаешься, а там не убрано, а на стойке регистрации говорят, что нет, нужно уехать до 8:30 утра. Реалистично, кто просыпается и уходит так рано? Просыпайтесь и уходите в 8:30 утра, и последние 3-4 дня уборщики убирают номера до 15:00, а потом возвращаются в неубранный номер. ИНОГДА они просто снимают табличку с двери, оставляют пакет с туалетными принадлежностями и всё. Но не убирают номер. Ужасное обслуживание клиентов. И на этот отзыв они отвечают так, будто у них хорошее обслуживание, но как только вы снимаете номер и заселяетесь, вы сами понимаете, что обслуживание плохое. К этому моменту вы уже заперты, и деньги не вернёте, и им всё равно.

В целом, отличные впечатления. Очень чистый отель. Персонал был приятным. Небольшая проблема с безопасностью возникла во время регистрации, когда другой клиент ходил по отелю и парковке, угрожая людям… проблемы с психикой? Персонал был предупрежден и сказал, что позвонит менеджеру за советом. Мы пошли в номер и не вышли, чтобы избежать конфликта с этим человеком.

Я останавливалась там раньше, несколько лет назад, и это неплохой отель. Он относительно тихий, но, безусловно, выглядит несколько старым. Думаю, он мог бы быть немного чище, так как я нашла длинный волос в ванне, а еще один вылетел из фена, когда я им пользовалась. Завтрак был нормальным. Персонал был достаточно любезным.

За вполне разумную цену мне удалось остановиться в этом отеле на три ночи в двухкомнатном номере. Отель недавно отремонтирован и очень чистый. Персонал был отзывчивым, а расположение — удобным.

Забронировал номер, который даже не понизили в категории. Мне пришлось заплатить больше. Дж. Белл была очень запутана, сказав по телефону, что нужно внести депозит всего в 100 долларов. Когда я приехал, она сказала, что нужно внести 200 долларов. Душ почти не работает. Вода не уходит. Это был худший опыт, который я когда-либо получал от отеля. Она очень неохотно выполняла то, что обещала по телефону, а когда мы приехали, всё оказалось совсем не так. Когда она спросила моё имя, она вела себя так, будто даже не знала, кто мы. Дж. Белл, ужасный сотрудник.

В этом отеле есть ГОРЯЧАЯ вода, поэтому я люблю здесь останавливаться. Я могу расслабиться в ванне, и горячая вода и пар очистят мою кожу и избавят от стресса! Весь персонал здесь очень дружелюбный, отзывчивый и вежливый. Завтрак всегда отличный. Просто незабываемые впечатления от пребывания здесь.

Расположение не совсем удобное; добраться до номера немного сложно. Подушки неудобные. Сантехника была неисправна, и туалет засорился при первом использовании. Лифт резко останавливается на каждом этаже; если стоять у стены внутри, можно удариться головой. Залог по кредитной карте составил 100 долларов. Я сказал на стойке регистрации, что туалет сломан, и что мы пользуемся туалетом на первом этаже. Не знаю, починили ли его. Вместо этого они удержали депозит в 100 долларов. Это не наша вина.