Holiday Inn Express Greenville by IHG

Моя жена попросила ранний заезд, чтобы парень нашей дочери мог заселиться в номер и сдать онлайн-экзамен в колледже. За день до нашего приезда ей сказали, что это не составит никаких проблем. Мы приехали около 13:00-13:30, то есть до 15:00, когда заселение должно было начаться в 15:00. Женщина на ресепшене была довольно грубой и сообщила, что номеров для раннего заезда нет, к чему мы и отнеслись с пониманием. Мы с женой помогли нашему будущему зятю обустроиться в пустом конференц-зале и терпеливо ждали уборки номеров в холле. Внезапно к нам подошел, как показалось, владелец или управляющий отеля и спросил, не нужно ли нам что-нибудь. Мы объяснили ситуацию и почему просто сидим, но не против подождать до 15:00, так как свободных номеров не было. Он сказал, что номера есть и это не проблема, поэтому он пошел на ресепшен и попросил женщину заселить нас в два пустых номера. Она заметно разозлилась, когда ее ложь раскрылась. Владелец/управляющий попросил нас подойти к ресепшену и подождать ключи. Моя жена подошла к стойке регистрации, и женщина сказала: «У меня не было времени вас заселить, поэтому садитесь обратно, я сообщу вам, когда закончу». После некоторого ожидания при регистрации она подошла с ключами и сказала: «Я бы поселила вас на том же этаже, но поскольку вы так спешите, один из вас будет на 1-м этаже, а другой — на 4-м». Два дня спустя с нашей кредитной карты списали две суммы за неизвестное «проживание» в номере, за который мы заплатили баллами.

Когда я впервые вошла в номер, меня поразили его размеры: огромная, качественно заправленная кровать полностью удовлетворяла моим потребностям. Сотрудник на ресепшене был очень дружелюбен и радушно принял меня, отметив, что я являюсь членом клуба. Расположение номера было очень удобным, что значительно упрощало поездки туда и обратно.

Пребывание моих постояльцев в Holiday Inn Express было просто замечательным. С момента их прибытия персонал был приветливым, доброжелательным и по-настоящему внимательным, благодаря чему они чувствовали себя комфортно и ценными гостями. Весь отель был исключительно чистым, ухоженным и уютным.
Номер был просторным, тихим и прекрасно подготовленным, со всем необходимым для расслабляющего отдыха. Кровать была невероятно удобной, и мои постояльцы оценили продуманные детали, которые сделали пространство одновременно современным и уютным.
Одним из главных плюсов был завтрак — по словам постояльцев, он был свежим, вкусным и с большим выбором блюд, чтобы начать день правильно. Очевидно, что команда гордится тем, что создает позитивный опыт для своих гостей.
В целом, это было пребывание на 10 из 10. Отличное обслуживание, безупречная чистота и расслабляющая атмосфера сделали этот визит по-настоящему приятным. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет комфорт, качество и выдающееся гостеприимство.
Особая благодарность менеджеру по продажам Бри Лестер. Она была настоящим подарком судьбы. Она дважды помогала нам с нашими арендаторами, и мы ей очень благодарны. Оценка 10/10.

В целом, это хороший отель, дружелюбный персонал, относительно чисто, и хороший бесплатный завтрак. Но в коридорах и в моем номере ужасно пахло сигаретами. Казалось, запах был в коврах или чем-то подобном, но все пахло старыми сигаретами. Мне пришлось подписать форму, запрещающую курение, иначе придется заплатить 250 долларов, и после того, как я сам почувствовал этот запах, это было смешно. Регистрация прошла с большим трудом, так как меня сначала переселили в другой номер, а затем вернули обратно. Потом мои электронные ключи перестали работать, поэтому после нескольких обращений на ресепшн и сканирования они, наконец, заработали. Персонал, конечно, очень дружелюбный, но запах просто невыносимый. Номер был в основном чистым, в ванной были местами мелкие волоски или грязь, но в целом все было неплохо. Я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова, если бы они устранили запах, но это маловероятно.

Приветливый и внимательный персонал, который относится к вам так, будто вы для них — главный приоритет. Чистые и просторные номера со свежим ароматом. Удобная бесплатная парковка, а расположение недалеко от Университета Восточной Каролины (ECU). Горячий завтрак — самый обильный из всех, что я видела в отелях Holiday Inn, а круглосуточная кофемашина очень выручила, когда пришлось рано вставать после долгой ночи в дороге. Обязательно остановлюсь здесь снова, и, основываясь на нашем опыте с этим отелем, мы искали другие отели Holiday Inn Express в Северной Каролине на протяжении всей нашей поездки.

Чистый номер, отличный завтрак, тихий номер, бесплатный HBO, бесплатный Wi-Fi и очень приятный персонал. Остановились бы здесь снова, когда в следующий раз будем в Вегасе!

Мы с женой приехали в Гринвилл, чтобы она могла присутствовать на девичнике. Я обычно предпочитаю останавливаться в отелях сети Holiday Inn Express из-за стабильного качества обслуживания и завтраков (обожаю эти булочки с корицей). Расположение отеля было очень удобным, и планировка была приятной. В отеле был большой, открытый лобби. Персонал был очень дружелюбным. Отель был чистым, тихим и, судя по всему, хорошо содержался. Единственной странностью было то, что наш номер находился вплотную к лифту. Мы не особо слышали этот звук, скорее это был довольно постоянный шум журчащей воды в стене. Я даже спросил у работника по техническому обслуживанию, находится ли их прачечная этажом выше и почему. Он ответил, что «так и думал». Меня это особо не беспокоило, но, как человек, работающий на заводе по производству ПВХ-труб, я просто обратил на это внимание. Погода была довольно облачной и дождливой, поэтому, учитывая девичник, мы практически не смогли осмотреть достопримечательности в этом районе.

Бесплатный завтрак был одним из лучших, просто великолепным. Зона для завтрака была очень чистой и аккуратной. Выбор блюд был очень хорошим, все было красиво оформлено и в целом очень хорошо. Персонал, обслуживающий завтрак, заслуживает похвалы.
Расположение удобное. Номер был чистым.

Этот генеральный менеджер не оказывает никакой поддержки нашим военным. Я узнал о паре морских пехотинцев, которые остановились в их отеле. Они проделали дыру в стене, которую можно было наблюдать, заложив гипсокартонную заплатку размером 60х60 см. Этот генеральный менеджер пригрозил им вызвать полицию после того, как они признались. Потом развернулся и заставил их заплатить 2000 долларов за ущерб. Я бы расстроился, если бы заплатил 1000, но это грабеж для наших военных.

В ванной комнате были волосы на теле. Ванна была потрепанная и грязная. Не хватало полотенец и туалетной бумаги. Утюг был ржавый, и пар вырывал грязные хлопья неизвестного происхождения. Туалет засорился. Персонала, способного устранить засор, не хватает. Пришлось сменить номер, что было неудобно посреди ночи с маленькими детьми.
Достойное расположение рядом с множеством магазинов, ресторанов и т. Д.

Мой номер был очень чистым. Мне достался номер для людей с ограниченными возможностями, что было очень кстати. Ариан и Ди Ди были очень любезны. Каждый раз, когда я подходил к стойке регистрации, они точно знали, зачем я здесь. Отдых в Holiday Inn Express был идеальным. Мне очень понравилось.

Номер для людей с ограниченными возможностями был очень хорошим и просторным. Персонал был очень дружелюбным и несколько раз спрашивал, могут ли они нам чем-нибудь помочь. На завтрак большой выбор. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем навещать родственников.

Мы только что приехали, и ещё до того, как мы вошли, нас встретил тёплой улыбкой генеральный менеджер Родни! Он и Кейтлин на стойке регистрации были просто потрясающими! Они были настолько отзывчивы и дружелюбны, что казалось, будто мы их уже знаем! Я так благодарен им за тёплое гостеприимство, я действительно чувствовал, что они хотели, чтобы у нас остались самые лучшие впечатления! Мы обязательно вернёмся в этот отель и всем его очень рекомендуем! Ещё раз спасибо, Родни и Кейтлин! 🫶 💫❤️

Ди-Ди была восхитительна! Утром на завтраке была хорошая еда, а персонал был очень любезен, когда мы забыли ключ от номера, и помог нам вернуться в номер меньше чем за 3 минуты, все очень добрые люди.

Плюсы: близость к больнице и ресторанам. Номера чистые и тихие.
Минусы: сломанный льдогенератор на нашем этаже. Потребовалось двадцать минут, чтобы купить закуски, потому что нас не нашли в системе, хотя мы только что заселились. Бассейн маленький.

Отель был невероятно чистым, завтрак – просто восхитительным. Моя семья останавливалась здесь во время болезни, и персонал был невероятно отзывчивым. Я благодарна всем девушкам на ресепшене. Я не запомнила всех их имён, но на этой неделе они все были очень любезны. Особенно Талита 💕

Моё пребывание здесь, в отеле IHG по адресу 909 Moyer blvd в Гринвилле, Северная Каролина, было потрясающим. Хоть и недолгим, но всё же чудесным. Завтрак соответствовал большинству отелей уровня Holiday Inn, однако персонал был превосходным. Я не узнал имени женщины на кухне, но она работала утром 29 июня 2025 года. Она извинилась за задержку с яйцами, хотя мы были согласны подождать. Если мы можем узнать её по этому сообщению, пожалуйста, повысьте ей зарплату и похвалите её, которой она по праву заслуживает. Теперь о причине, по которой я пишу этот отзыв. Я работаю в сфере обслуживания клиентов почти 35 лет, и должен сказать, что обслуживание, которое я получил от миссис Т. На стойке регистрации, было просто потрясающим. Эта женщина – воплощение обслуживания клиентов и опыта, и она должна быть лицом IHG во всём, что связано с клиентами. Она была превосходна с момента регистрации до отъезда и заставила меня улыбнуться. Ну и какой же была моя рабочая неделя, пока я не приехал в отель и не встретил её? Все, кто пройдёт этот опрос, пожалуйста, сообщите её менеджеру Эбони и генеральному директору Крейгу Чатману, что она заслуживает повышения и повышения. Спасибо, миссис Т. За понимание и за то, что, на мой взгляд, это был самый лучший опыт в моей жизни.
Ральф 215-586-0515 rlphmurray@comcast. Net — мой контакт. Буду рад узнать, когда и если её оценят.